Sberbank
8 مراجعات
سبتمبر 30 ، 2023
Ужасно, даже не пишите в яндекс картах то что он у вас закрыт на ремонт, НАПИШИТЕ ВЫ ЛЮДЯМ, ОНИ ПРИХОДЯТ положить или снять деньги с карты, вам что так трудно это сделать?
17
3
نوفمبر 1 ، 2023
Последнее время в Яндексе постоянно неактуальная информация. То на ремонте. То приходишь, а там его и быть не может даже.
4
2
مارس 16 ، 2024
Нет перегородок между столами сотрудников!
Сотрудники обсуждают с клиентом какие суммы запрошены. Это слышат рядом сидящие клиенты! Что за новый формат отделений, Сбер?!!
1
يوليو 20 ، 2021
Отвратная работа отделения. В вечернее время на весь офис работает 2 человека (с 18).
Получить посылку из СберМегамаркета (ещё один отвратительный сервис) - 30 минут ожидание.
После 30 минутного ожидания сотрудница не смогла найти посылку, сославшись на то, что оказывается она лежит в постомате, который находится в этом же здании.
Подойдя к постомату - код не был распознан, что означало, что посылка все таки находится у них.
Вернувшись обратно, та же сотрудница, видимо решив что свою работу она сделала, - даже не встала со своего места чтобы решить вопрос. Просто села за компьютер и ничего не делала. Клиентов тоже у неё больше не было.
Прибежал другой сотрудник (последний из 2), который итак работал с клиентами. Ещё раз все перепроверил. Кстати, и этот сотрудник понятия не имеет как работает их постомат. В конечном итоге, ещё спустя 20 минут он нашёл таки посылку.
Итого - час времени на получение.
Пол-года Сбер не может ни наладить, ни довести принципы работы их же доставки из их же СберМегамаркета - ни до сотрудников, ни до клиентов.
Ужасное отношение и обслуживание как организации в целом, так и сотрудников в частности.
Не первый раз уже, поэтому пишу отзыв здесь.
5
ديسمبر 30 ، 2023
Отделение обновлено
2
أكتوبر 14 ، 2023
Закрыт на ремонт
3
1
فبراير 25 ، 2022
25.02. 22 17.30 вечером в банкоматах отделения не оказалось наличных к выдаче. Отвратительная организация работы. А статистику сдают хорошую....
4
1
يوليو 14 ، 2021
В зоне банкоматов грязно, сами банкоматы не первый месяц грязные и требют хотя бы примитивной влажной уборки.
2