Самое лучшее отделение сбербанка.
Даже если очередь большая обслуживают быстро моментально привлекая дополнительных сотрудников.
Молодцы. Именно это отделение держит многолетнюю марку. Оценка 5 звезд, но если бы было можно поставила бы все 10 звезд.
2
Люличка Паршина
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 7
Посещала этот банк и не раз. В очереди за услугой 40мин а то и 1ч
Обслуживание клиента сотрудника из за какой-то не своей личной не приязни ко мне. Просто шокировало. И услуга не была оказана по моему вопросу. Понимая что клиенту передо мной не нужна их услуга так у них есть наглость тебя игнорировать тянуть резину что бы не принять вас. Когда в зале куча людей. И банк расположен как раз в центре.
2
Надежда Леденева
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 7
Хочу выразить благодарность оператору Алине, в 42 отделение. За грамотное и вежливое обслуживание. Она быстро разобралась в моей проблеме и решила ее. Всевышний так работали. А на шлаково в отделение Сбербанк, не смогли мне помочь. Оператор просто некомпетентен.
Артем Степанов
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2022
Так, давайте по пунктам:
1) очень удобное расположение. На самом деле, самый центр.
2) много остановок вокруг, доехать можно с любой стороны
3) много банкоматов в отделе чгде можно снять денег
Это были плюсы, а теперь минусы:
1) из-за того, что это проходное место, в рабочие дни, особенно под вечер, в этом отделении ну просто нереальное количество народа. А при условии, что нынче банком у нас пользуются, буквально, все слои населения, то там можно встретить и бодрую бабулю, и весьма экзотишно пахнущего бомжика, который зашёл погреться.
2) опять же, народу бывает крайне много, и персонал не правляется в моменты пикового посещения. Да, есть помощник у входа, который помогает выбирать услуги для номерка, да, есть помощник у банкоматов, но народу все равно ОЧЕНЬ много. Это физически невозможно-всех быстро отпустить.
3) половина банкоматов, или даже больше, могут не работать, опять же, мне кажется, это связано с огромным количеством проходящих за единицу времени.
Ещё там не очень чисто, душно, и не хватает мест для ожидания. Опять же все вытекает из людного месторасположения.
В итоге: если вам позарез, вот срочно нужен банк, или банкомат-вам не останется ничего другого, как ехать или идти именно в это отделение. Ибо там можно получить как услуги от оператора, так и воспользоваться банкоматом. НО! Если вы шли мимо, и просто вспомнили, что неплохо было-бы снять/перевести денег, то либо смотрите на время-в первой половине дня там ещё можно что-то сделать быстро, либо пройдите до атрона и там воспользуйтесь банкоматом. В целом, отношение неплохое к этой точке, но вынужденные минусы все равно присутствуют.
5
Наталья Кириллова
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 3
часто посещаю т.к.рядом живу....быстро решаются все вопросы...очередей нет , много операторов , ждать приходится недолго...
3
Elena S.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2023
Хотела бы выразить свою благодарность кассиру по имени Анна за внимательность. Пришла снять деньги с кредитной карты в банкомате не получилось. Прошла в кассу и мне помогли разобраться в чем проблема, почему банкомат не давал запрашиваемую сумму. Но больше всего мне понравилось то, что в целях безопасности у меня несколько раз спросили, действительно ли я хочу снять эти деньги для себя, не принуждает ли меня кто то к этому, может быть какие то звонки поступали. Напомнили мне о мошенниках. И когда я объяснила, что я действую по собственной воле и осознанно, мне помогли решить все мои вопросы. Я думаю, что в свете последних событий, когда очень много людей попадаются «на удочку» мошенников, через мерное внимание к действиям человека оправдано. Люди будьте бдительны и осторожны а кассиру Анне спасибо большое за отсутствие равнодушия и внимательность.
4
Людмила Дмитриева
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2022
Сопровождаю папу 83 года в это отделение. Зал для обслуживания достаточно просторный 7 окон для операционистов, 1 (No. 8) касса и еще 5-7 окон для Сберлогистики, юрлиц, кредитников и т.п. В основном зале есть кофейный автомат. Электронная очередь. Однажды успешно получила здесь посылку. 6-7 банкоматов 24 ч и 1 терминал располагаются отдельно от основного зала. Сама редко пользуюсь потому, что здесь нельзя стоять, а без авто я не дойду. Небольшая лестничка в 4 ступеньки+пандус для инвалидов. Работает достаточно долго. Обслуживание вежливое, любезное. Не помешал бы туалет для посетителей: из-за особенностей работы выделительной системы в зрелом возрасте часто возникают позывы к мочеиспусканию, а невозможность свою потребность удовлетворить: к стеснению и даже агрессии. Также думаю многим сильно бы помогла возможность оставить авто неподалёку: хотя бы несколько "карманов" в дорожном полотне, чтобы оставить на некоторое время авто и проводить немощного родственника или плохо ходящего в банк. Или хотя бы знак "остановка запрещена" поменять на "стоянка запрещена", что позволит на короткое время остановиться по вышеперечисленных причинам.
4
Валерий Сычев
مستوى 4 خبير محلي
مارس 9
С волнением иду за перевыпущенной картой, как на свидание. В прошлое посещение чуть не под руки меня, 75 лет прямо от автомата Елена усадила к столу за перегородкой. Работает быстро, спокойно разговаривает, объясняет понятно. Препятствиям, трудностям легко находила решения. Спасибо большое. 🌸 С праздником всех достойных сотрудниц Сбера! 🌹
3
Амиршо Саломов
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 15
Очень грубый сотрудники возьмёшь талон ожидаешь по 40 минут они сами рабочего Сбербанка для себя берут талоны талоны талоны а люди ждут люди с детьми пожилые по 45 кто-то по часу ждёт что за Сбербанк что за сотрудники такие группы
1
2
Ольга Червакова
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 29 ، 2023
Удобное расположение. Много окон, все работают. Ждать своей очереди долго не приходится. Сотрудники ведут себя вежливо, консультируют быстро и грамотно. Много банкоматов, поэтому очередей практически не бывает .
3
2
татьяна зверкова
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2023
Впервые, именно в этом отделении банка ко мне отнеслись с вниманием и пониманием, полностью вникли в мою проблему и всеми силами пытались мне помочь. Особенное спасибо хочется сказать руководителю филиала и ее заму, Ефимовой Олесе. Жаль, что нельзя тоже самое сказать про горячую линию Сбера, хорошо что Сбер оставил филиалы и особенно, где есть такие традиции отношения к клиентам, как к людям, а не как "несунам денег" для банка
3
Надежда Журавлёва
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2021
Очень удобно расположен. Обслуживание без нареканий- быстро, очень вежливо, без лишних вопросов. В основном, опытные сотрудники. Если и попадаются новички, заметно что, их качественно подстраховывают. Ни разу не ждала в очереди, номерок ещё только получила и тут же слышу вызов к " Окошку". Например, сегодня, за десять минут и новую карту получила, и консультацию по интересующему меня вопросу получила.
5
Вадим Русаков
مستوى 18 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2023
Хорошие специалисты, быстро, чётко, по существу. И удобная стоянка рядом на Театральной площади.
1
1
Ольга
مستوى 15 خبير محلي
أبريل 6 ، 2023
Всегда много народа: и в зале, и в банкомате. Зачастую очереди. Неудобная парковка, в будние дни трудно найти свободное место. Персонал компетентный, но всегда навязывают дополнительные услуги, даже если ты пришел за посылкой в СберЛогистику.
3
Марина Бычкова
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2023
Хороший Сбербанк обслуживание быстрое, разговаривают уважительно, объясняют что не понятно, плюсом то что даже если не работает само отделение то там где банкоматы всегда открыто,
2
Алексей Калинин
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2023
Отличное отделение из немногих оставшихся. Персонал замечательный. Доброжелательный и знающий свое дело!
3
Михаил Олейник
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2023
Грамотный отзывчивый персонал. Все подготовили сделали четко без нареканий и со стоическим спокойствием.
3
Александр Рыбкин
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2023
Выражаю благодарность, Олесе, которая работает в этом отделении. Вот уж, действительно, человек на своём месте, великолепно видит проблему и с блеском решает её.
3
Наталия Лисичкина
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 15 ، 2023
Персонал вежливый и грамотный. Совпало или нет, но во время моих визитов время ожидания было минимальным. Расположение удобное, как для приезжающих на общественном транспорте, так и на личном а/м - можно спокойно оставить машину на театральной площади.
3
Korchmina Svetlana
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2022
Пожалуй, лучшее отделение в Рязани. Персонал компетентный, слышит клиента (что редкость сейчас). Руководство действительно отлично работает и все вопросы решаются моментально. Спасибо огромное за ваш труд.
3
Витталий Князев
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 22
Не могут рассчитать стоимость страховки "своей" Ипотеки без приложения "дом клик"! Оценка 2 балла. (Персонал вежливый). P. S. : что делать если у меня кнопочный телефон?
1
1
Татьяна Жнеки
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 28 ، 2022
Удобное расположение-близость остановки городского транспорта, отношение к клиентам :старательно внимательное вежливое, иногда даже навязчивое, время ожидания по сравнению с прошлым годом сократилось-очередей почти нет, есть банкоматы, работают 24 часа, кредиты не брала, не знаю их политики.
Есть услуги по отправке корреспонденции, удобно, попробуйте.
Андрей И
مستوى 23 خبير محلي
يوليو 20
Рядом парковаться не где. Аа так...отделение как отделение
ольга
مستوى 16 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2022
Быстрое обслуживание, подсказывают на каждом этапе. Отзывчивый персонал, большое количество открытых окон. Банкоматов тоже много, быстро выполняют свои функции.
Lobarhon Yadgarova
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 11 ، 2023
Самый мой первый сбер и самый любимый. Несмотря на расстояние, я живу на Крупской, езжу именно в этом отделение. Персонал всегда готов помочь и найти другое решение если что не подходит.
3
2
Анастасия Римская
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 30 ، 2023
Оформлено страхование жизни и здоровья. Собрала документы для получения страховки и все выписки из больницы. Сберу они не понравились, то не те печати стоят,вернули обратно. Так не я же рисовала подписи и печати из мед.учреждения. Мне теперь что к главному врачу бегать, чтобы Гербовые печати стояли. У других вопросов нет, а тут лишь бы докопаться до мелочей. "ГЛАВНОЕ За страховку плати,а выплату не получить!"
3
1
Татьяна Пескова
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2023
Удобно расположен, вежливый персонал, много банкоматов, что не даёт создать очереди для посетителей.
4
Анна Швейкорт
مستوى 13 خبير محلي
يناير 24
У меня много претензий к этому банку. Не важно где он находится. Одна основная - это навязывание именно этого банка для получения зарплаты
1
Ольга Личагина
مستوى 6 خبير محلي
مارس 30 ، 2023
4звезды только из за количества народа!!! Оооочень долго стоишь в очереди. Работники всегда опрятны и дружелюбны! Квалифицированный персонал! Помогут в любом вопросе!
3
Россия Великая
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 21
Менеджеры работают на износ. Народу битком, а зал маленький. Да и ещё мало окон для приёма. Для центра Рязани, просто ужасно тесное отделение банка
2
ShuvaLOVE !
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2023
Единственное посещение, больше не пойду. Никогда не видела СТОЛЬКО людей в отделении банка) с наличностью были сложности, не могли выдать больше 200т₽, поэтому пришлось ехать в центральное отделение
1
2
Юрий Мудрик
مستوى 6 خبير محلي
مارس 16
Вежливо, культурно, компетентно. Все организовано замечательно
3
Емельян Савостин
مستوى 3 خبير محلي
يناير 3 ، 2023
При посещении этого отделения первое неприятное ощущение от постоянного присутствия на входе или больных или нищих людей просящих деньги (им надо бы у входа администрации города лучше просить деньги)
Вторая неприятность это грязные полы и такие же банкоматы.
Что касается персонала то есть отдельные работники которые просто нагло обманывают посетителей о различных сроках выполнения например банковских карт,это очень неприятно. Советую людям при беседе с операторами данного отделения брать с собой диктофон и записывать беседу, чтобы не было потом никаких отговорок у работников этой организации.
3
1
Андрей Тимонин
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 30 ، 2023
Обслуживание на высоте. По крайней мере мне довелось общатся с очень приятным сотрудником. Есть конечно одно но. Постоянно большое количество клиентов.
3
Елена какая-то
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 20 ، 2023
Удобное расположение обслуживание быстрое сотрудники вежливые. всегда чистенько.подскажут и помогут
3
Мария Грачева
مستوى 7 خبير محلي
مارس 7
Быстрое обслуживание, хороший персонал, хорошие отношения с клиентом.
Екатерина Матковская
مستوى 15 خبير محلي
أبريل 10 ، 2022
Обслуживание быстрое, отношения хорошие, персонал приветливый и любезный, все обьяснят и расскажут подробно если вам что-то не понятно. Время ожидания малое, бонкоматов много. Расположение отличное
Олег К
مستوى 16 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2022
Молодой позитивный,грамотный и вежливый коллектив ,минус,что рядом нельзя припарковаться,в целом все отлично 👍
Пользователь
مستوى 10 خبير محلي
مارس 29 ، 2023
Хорошее обслуживание Добрый и вежливый персонал Отличное отношения к клиентам Быстрое время ожидания ждать не долго талон не успел напечататься тебя уже зовут
1
1
Инкогнито 2550
مستوى 4 خبير محلي
مارس 23
Хорошее место , только много раз замечал что банкоматы забирают деньги , а на счёт не начисляют.
1
Ирина Иванова
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2023
Всё оперативно, приятные в общении и компетентные сотрудники. В час пик могут быть очереди, но центр города обязывает. Кофе аппарат, много банкоматов на выдачу и приём.
3
Наталья Z
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2022
Отлично отделение банка, хороший ,отзывчивый персонал .Но бывает ,что занимаются своими делами ,приходится долго сидеть ожидая своего талона.
Особенно если спешишь иногда очень подбешивает.
3
Ерастова Виктория
مستوى 13 خبير محلي
يناير 19
Сам сбербанк понравился и персонал. Но вот дверь с треснутым стеклом сбивает напрочь все впечатление.
Валерий Вышегородцев
مستوى 2 خبير محلي
مايو 28 ، 2022
Мне нравится, обслуживание навысоком уровне.Приходилось много раз обращаться всё решается быстро.Прцентыты только очень высоки Но всегда идут навстречу и помогают.
3
Ольга Прохорова
مستوى 8 خبير محلي
مارس 7 ، 2023
Много банкоматов, обслуживание на высшем уровне. Девушки вежливы и готовы оказать помощь в любом вопросе
1
Елена.Е.
مستوى 24 خبير محلي
أبريل 25 ، 2022
Удобный график работы:открыт по выходным.Грамотный, вежливый персонал,всегда помогают,если возникают сложности.Иногда приходится долго ждать.В целом обслуживание быстрое.
Сергей Трапезников
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2023
Пользуюсь этим отделением банка все на 5 обслуживание просто прекрасное все решают мгновенно рекомендую
3
DDMMXX2013
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 25 ، 2022
Хороший банк в очень хорошем, и удобном месте хороший персонал и что самое главное работает по выходным что удобно для тех кто работает и не может прийти в банк по будням.