На днях обслуживался в отделении сбербанка на улице Авиатриссы Зверевой, д.7. Современный уровень обслуживания. Культурный, знающий своё профессиональное дело, общительный персонал. Обстановка в отделении удобная. При входе в холле
отделения сбербанка стоят банкоматы и посетители пользуются ими никому не мешая. Направо и налево операционные залы. Зайдя направо берёшь номерок для решения насущного вопроса, на табло появляется информация, есть голосовое сопровождение к какому окну подойти вашему номеру. Обслуживание быстрое, культурное, приятное в общении. Отделение сбербанка сделано на современном и удобном уровне общения. Расположено в удобном месте. Спасибо!
Полина С.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2024
Ситуация такая: люди пришли в 18:05-18:15 взяли талоны, сидели ждали очереди, банк работает до 18:30.
Женщина одна сказала, что талоны, взятые до 18:30 будут обслужены. Люди сидели, ждали.
В 18:30 вылетает другая женщина, говорит, все, режим работы видели, всем до свидания.
Считаю, что очень не корректно поступили.
1
Eugene
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2024
Очень доволен работой персонала. Работают быстро, грамотно. В холле удобные диваны для ожидания.
Вячеслав Шальнов
مستوى 15 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2023
Обычный, относительно небольшой дополнительный, но функциональный офис Сбербанка. Удачно расположен (в проходном, проездном месте). Минус многих доп.офисов банков, отсутствие парковок, хотя в данном случае "не смертельно":)
3
Потерянная цивилизация
مستوى 15 خبير محلي
مايو 16 ، 2024
Удобное место расположения, но парковки нет, нужно оставлять авто на дороге. Количество операторов достаточное. Банкоматов хватает, очереди бывают редко.
1
Марина Николаева
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2023
Всё очень быстро оформили, народу мало. Вежливый квалифицированный персонал, всё объяснили доходчиво, где надо было исправили. Будем обращаться всегда в это отделение. Спасибо 🌹
Валера Васильев
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 28 ، 2024
Вежливые отзывчивые сотрудники, всегда объяснят и помогут.
1
Инкогнито
مستوى 16 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2024
Здравствуйте, была сегодня на оформление сбер карты, приëм вела София, очень вежливая и знающая своë дело специалист, всë объяснила, рассказала по факту, очень рекомендую!!! Спасибо Вам София! !!
Дмитрий Мясников
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2024
Очень вежливый персонал и смогли оперативно помочь
Ксения Струк
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2024
У обслуживанию вопросов нет, нооооо постоянное ожидание в очереди по 40 минут, просто нет слов
Вера Борисова
مستوى 9 خبير محلي
مايو 4 ، 2022
Удобное расположение, доброжелательный персонал, быстрое обслуживание. Внутри чисто, много места для посетителей. Консультант всегда внимателен к посетителям, подскажет какие действия нужно выполнить при выборе операции. Банкоматы всегда доступны.
4
Александр Пальмский
مستوى 16 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2024
Конечно не советская сберкасса, но квалификация персонала вызывает вопросы
Ольга Павлова
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2022
Хорошее обслуживание. Толковые консультанты. Чисто, тепло. Операторы всегда подскажут и расскажут о продуктах Сбера. Пожелание -установить банкомат ы районе Речного квартала.
3
Наталья Тумашёва
مستوى 15 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2024
Удобный график работы. Всегда чисто.
Юлия Зебрикова
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2023
Очень вежливый и отзывчивый персонал удобно расположен банкомат всегда работает классно
3
3
Наталья С.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2023
Хороший, высококвалифицированный персонал, спасибо вам большое за ваш труд, единственный минус, нет человека на ресепшене.
3
1
Елена Аргунова
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 19 ، 2023
Отличный персонал, чистота, удобно рассположен, подскажут все возможности, научат и помогут подключить
2
1
Александра
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2023
Пришла с вопросом по страховке, попала к пожилой женщине на продажах. В принципе на мой вопрос ответила за минуту, но потом сказала "давайте я вам хоть кредитку оформлю".
Уважаемое руководство, Ваши сотрудники работают на подтребность клиента или все-таки на закрытие плана? Очень неприятный осадок остался.
2
1
Дмитриев В.
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 3 ، 2024
Грамотный специалист в компании приятно работать
Катерина Катеринина
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 26 ، 2023
Очередей практически нет. Банкоматы всегда в доступе. Персонал вежливый, всё расскажет и покажет если нужно! Удобное расположение самого банка.
3
Владимир Васильев
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 8 ، 2023
Помогли решить проблему! Благодарю сотрудницу Екатерину! Помогла разобраться с документами и решить вопрос и прожиточным минимумом. В других отделениях Гатчины сотрудники подходили не
профессионально к решению вопроса.
Вам 5 звезд. Буду вашим клиентом
3
1
Зенит Зенитов
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2023
Очень вежливый персонал. Всегда готовы помочь. Объяснили как оплатить ком. услуги через терминал ,чтобы была меньше комиссия.
Галина
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 16 ، 2023
Персонал внимательный, вежливый.
Иногда бывают очереди. Впечатление
хорошее.
1
1
татьяна борисова
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2023
Хороший и удобный сбербанк, очень вежливый персонал
1
1
Екатерина Вишнякова
مستوى 12 خبير محلي
مايو 4 ، 2022
Обслуживание достойное. Время ожидания приемлемое. Объясняют доходчиво и вежливо. Удобное расположение. Есть банкоматы.
4
Надежда Рязанова
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 17 ، 2022
Обслуживание как и всегда на уровне банка, отношение к клиентам хорошее, ерпеливо всегда подскажут, расскажут все что интересно или чего не понимаем. Время ожидания конечно по разному. Чаще всего все быстро. Но если людей много, увы. Банкомат в принципе всегда работают.
3
Иви
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 10 ، 2022
Люблю это отделение, самые приятные и адекватные сотрудники во всем нашем городе👍🏻всегда помогут, все расскажут и проконсультируют❤️
4
виктория богданович
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2024
Вежливый персонал
елена г.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2021
14.12.21 просидела в очередь во 2 окно 50 минут. Талон А002 был на 12.05.
Сначала девушка с планшетом обслуживала клиента при мне около 40 минут (но не в этом претензия), потом вышла в холл с рабочего места и пошла обслуживать женщину к терминалу (женщина пришла в банка намного позже меня). Провела там с ней ещё около 10 минут. При этом я с талоном и 2х летним ребёнком вынуждена была ждать. Потом девушка вернулась и пошла не на своё рабочее место, а вдоль по коридору в непонятном направлении. К сожалению, я была вынуждена позвать ее и уточнить, сколько мне ещё ожидать приема по талону.
Почему она не отслеживала очередь?!. Мне не понятно! И видимо это не + в сторону компетенции данного сотрудника
3
Савицкий Михаил
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 22 ، 2022
Классный сбербанк. Персонал отзывчивый. Всегда помогут. Главное знать , что сначала надо взять талон у автомата , а потом идти консультироваться по интересующему вас вопросам 😄
3
Макфа
مستوى 11 خبير محلي
مارس 14 ، 2023
Отвратительное обслуживание, операторы вместе со старшей бегают на перекуры в то время когда клиенты ждут свою очередь. Ещё позволяют себе грубить когда им делают замечание.
3
Диана Балтайс
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 17 ، 2023
В моем доме, удобно! Банкомат 24 /7
По загруженности - не попадаю в очереди в первой половине дня
Евгений Соколовский
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2023
Вроде все работает, сотрудники отзывчевые, не знаю как ночью, есть ли доступ к банкоматам
1
Marija Djachkova
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 5 ، 2023
Всё хорошо, отношение к клиентам - хорошее, быстрое обслуживание
1
2
Андрей Задянчук
مستوى 8 خبير محلي
مارس 10 ، 2023
Хорошее отделение, мне понравились сотрудники, отзывчивые решили все мои вопросы.
3
Юлия К.
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2023
Отличный коллектив ,спасибо за работу
1
2
m42012trusova
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 8 ، 2024
Бывают очереди, но сказать не чего плохово больше не могу
3
Ксения Яцкова
مستوى 11 خبير محلي
مارس 19 ، 2023
Сотрудники попадаются через раз, то нормальные и готовые адекватно помочь и решить проблему, то те которые отвечают что ничего не знают
3
1
Валентина Шкаликова
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2023
Чисто. Быстрое обслуживание .
Алексей
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 28 ، 2024
Отлично
1
Анна Зеленская
مستوى 10 خبير محلي
يناير 20 ، 2024
Отношение хорошее, девочки молодцы.
1
Полина Фомовская
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2023
Проводили здесь сделку, все прошло отлично
2
2
Платонов Дима
مستوى 27 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2023
Все хорошо, но перекопали все подходы к нему!!!
Алексей Морозов
مستوى 7 خبير محلي
مايو 27 ، 2023
Нравится расположение и качество обслуживания
2
1
Иванна Алтухова
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2023
Быстрое, отличное обслуживание
Лена Суркова
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2023
Чисто, вежливый персонал
3
Василий Негодяев
مستوى 30 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2023
Отделение не большое, но обслуживание достаточно быстрое. Несколько банкоматов.
1
1
Николай Болибок
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 14 ، 2024
Всё отлично.
3
Игорь АНТОНОВ
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2022
Банку ставлю твердую пятерку.Очередей нет никогда.Сотрудники приветливы.Парковка правда подкачал.Но всё равно 5.