Sberbank
219 مراجعات
أبريل 16
Прекрасное расположение отделения Сбера, большой офис, много банкоматов, ухоженная клумба с цветами рядом, но вот окна....🤦По-моему, их не мыли лет 10 уже😁😁😁 Неужели никто из руководителей отделения этого не замечает???? Это же Сбер, самый центр города,в нем все должно быть прекрасно, согласны???😉
يناير 11
Этот банк мне нравится, он большой и удобный. Однако недавно я столкнулась с проблемой: мне попался не самый приятный оператор. Она вела себя довольно грубо, особенно после того, как увидела мой паспорт и узнала, что я приехала из Средней Азии.
Несмотря на это, я всё равно продолжаю пользоваться услугами этого банка. Я часто приходила сюда по этому адресу, но после инцидента, к счастью, сменила его. Теперь я хожу в банк по другому адресу, где персонал намного вежливее.
4
1
سبتمبر 24 ، 2024
Хорошее святое светлое место. Добираться не очень удобно было, пешком идти через кладбище долго. Людей всегда много. Желательно до обеда посещать и с собой цветы купить живые, свечки на входе в лавке покупать сразу. Для записок с собой можно взять с собой бумагу и ручку, можно принести уже готовую записку. Записки на улице в ящик бросают.
2
2
يناير 17
Отделение расположено очень удобно. Работа специалистов профессиональное и корректное. Из минусов - большое количество посетителей и как следствие очереди.
مارس 16
Хотим выразить огромную благодарность сотрудникам отделения за высокий профессионализм, терпение и позитив!) Персонально благодарим сотрудницу по фамилии Мерлин. Спасибо большое!
1
مارس 9
Удобный комфортный офис, всегда чисто, всегда есть к кому обратится, компетентный персонал.
Единственный минус-проблема с парковкой.
1
1
مايو 4
Быстрое обслуживание, помещение светлое и чистое. Персонал отвечает развёрнуто и понятно на интересующие вопросы. Спасибо за хорошую и бысрую работу))
1
مايو 17
Девушки ловят клиентов на входе и не дают уйти не в то окошко. Очень грамотно продвигают все услуги согласно плану банка-покинуть отделение без доп услуг практически невозможно. Очень легко и быстро помогли установить приложение сбера на айфон. Отличное обслуживание!
فبراير 3
Только за оформление и выдачу карты. Необходимо объяснять Жегногиевой Д. А. о том, высомерие и тон, превышающий все допустимые пределы, не допустим с клиентами банка, которые превышают ее по возрасту на десятки лет.
Старейший банк же...
3
يناير 10
Отличный филиал Сбера! Очереди не такие большие как в других офисах. Ещё, на входе справа очень вкусный кофе!
1
أغسطس 9 ، 2024
Рядом с работой, поэтому удобен и хорош. В остальном наверное обычный, почти как все. Этот правда еще и работает чуть позже обычных отделений так как в центре города и в субботу тоже работает.
3
يوليو 6 ، 2024
Единственное с чем есть проблема,так это с парковкой. Если вы на личном автомобиле то припарковать ее просто негде.Парковка которая есть очень и очень мала,но это проблема наверное не банка. В целом все отлично,электронная очередь,всегда есть консультант который поможет. Ожидание в очереди от 5 до 20 мин,в зависимости какой у вас отдел. Персонал доброжелательный.
أبريل 29
Хорошее отделение, сотрудники доброжелательны, все операции достаточно быстро.
أكتوبر 18 ، 2024
Не самые приветливые сотрудники на банкоматах. Табло с номером клиентов нет, не удобно. Сотрудники не всегда выходят звать клиента, чтоб довести до нужного окна, приходится на месте ориентироваться. Не удобно.
يناير 31 ، 2024
классный офис, удобное расположение, персонал дружелюбный, охотно помогают и остаются до последнего клиента, грамотный руководитель и приятная атмосфера!!! банкоматы всё работают!
1
يونيو 18 ، 2024
Одно из лучших отделений нашего города, все настолько хорошо продумано и сделано, приходишь и все быстро решаешь, получаешь. Атмосфера приятная. Молодцы
1
2
أبريل 16 ، 2024
Обслуживание быстрое персонал отличный, внимательные, добрые, отношение к клиентам хорошее никто не грубит, время ожидания небольшое. Банкоматы, новые быстро работающие, расположение этого банка, очень удобное, центр города.
1
فبراير 5
Быстрое обслуживание, уютная обстановка, вежливый персонал.
1
مارس 27
Почему ваши сотрудники из офиса на
ул. Черняховского не соблюдают дресс-код, это какое-то безобразие …… это банк или непойми что
نوفمبر 18 ، 2024
Отличные специалисты, располагающее отношение к клиентам, правда, очень много посетителей, из-за закрытия других офисов
2
أغسطس 1 ، 2024
Большой чистый ! хорошее отделение Сбера, качественный персонал , когда бы не заходил все хорошо, приветливые лица
2
نوفمبر 3 ، 2022
Офис Сбера нового поколения.
Сотрудники обслуживают клиентов в максимально доброжелательной обстановке, сидя за столиками. Создаётся действительно необычно уютная атмосфера, совсем не похоже на типичное посещение финансовой организации. Сотрудники грамотны и профессиональны, поэтому в этом офисе часто совершаются операции, связанные со вступлением в наследство, оформлением страховых случаев и множество других нестандартных операций. В офисе есть новые необычные банкоматы.
Кроме того, это отделение отличается от других наличием не просто детского уголка с традиционными раскрасками, а детским планшетом с играми и туалетом для клиентов.
Здесь клиенты могут приобрести кофе и рассмотреть Сбердевайсы. Есть зона, связанная с получением и отправкой посылок. Кстати, это одна из новых услуг Сбера, которая неожиданно оказалась невероятно удобной и недорогой, потому что посылку можно отправить в любой уголок страны, упаковка бесплатна, посылка практически летит к адресату, а стоимость ниже, чем у конкурентов.
Однозначно рекомендую этот офис, хотя бы чтобы посмотреть как будет выглядеть банк в будущем.
1
ديسمبر 18 ، 2023
Отличное отделение и вежливый, профессиональный персонал! Особая благодарность оператору из 5-го окна( к сожалению, забыла посмотреть ее ФИО), которая помогла мне с получением пенсии мамы по банковской доверенности, т.к. была утеряна сберкнижка и чеки с прошлого месяца. Выслушала внимательно мою проблему и сделала запрос, через 3 дня пришёл ответ от банка с указанным пенсионным счётом, пенсию сняла без проблем.
3
1
أكتوبر 1 ، 2024
Около банкомата разбирались пьяные мужики, женщина в банке отказалась впускать на минутку чтобы снять деньги, время было 19:03, спасибо милой сотруднице и политике Сбербанка «ни в коем случае не пускать после 19:00» за женскую солидарность и проявленное понимание🙂
1
1
ديسمبر 29 ، 2024
Всегда всё быстро происходит, долго ждать не надо. Сотрудники вежливые.
1
2
يناير 16 ، 2023
Нравится это отделение и расположение удобное и персонал тоже радует. Давно пользуюсь услугами именно этого отделения. После реконструкции стало очень комфортно для посетителей. Сотрудники профессиональны, отзывчивы. Отлично!
1
أبريل 29 ، 2023
Обслуживание проходит быстро, по крайней
Мере, персонал старается всё сделать максимально быстро.
Неудобно то, что телевизор один, на котором можно увидеть свой номерок, неудобно,что в углу. Когда приходила лично я, я вообще растерялась и хотела обратиться к сотруднику, который должен стоять возле оборудования при входе, чтобы подсказать, какие вкладки нужны для индивидуальной ситуации. Но сотрудника не было и я методом тыка старалась найти. Сотрудница подошла через мин 5 , когда я уже ушла ;)
Спасибо мужчине, который ходит по всей территории с планшетом и спрашивает, какой у вас номерок. Обслужил прекрасно! Помещение вообще чистое. Банкоматы стабильно работают, что встретишь не везде) местоположение удобное. Ожидала я кстати тоже немного долговато. Хотя мне надо было перевыпустить карту, тточнеде получить. Ждала я порядком 10 минут, что очень странно).
Удобные столики со стульчиками, зачёт прям. С парковкой не густо. Все занято всегда и часто ;)
سبتمبر 9 ، 2024
Минимум очередей, всегда наготове доброжелательные консультанты.
Из явных плюсов - рядом круглосуточный банкомат.
2
مارس 12 ، 2023
Это лучший филиал, в которых я обслуживался. Помещение просторное, всегда чисто, для клиентов есть возможность попить кофе и подзарядить телефон пока ждёшь своей очереди - для этого есть много удобных столиков со стульями вдоль стеклянной стены с хорошим видом, сама очередь нормально продвигается, сотрудники не медлительные, как обычно бывает в закостенелых сберах, а очень оперативные, не затрудняются в ответах на вопросы - подкованные ребята, мы и по вкладам поговорили, и по ипотеке, и по регистрации договора. Сделку оформили быстро, счета открыли, перевели деньги - на всё ушло не скажу сколько времени, но очень быстро - по крайней мере я ни разу не задумался "да что ж так медленно?" и не скучал в телефоне - в процессе со специалистом у нас всё время шёл диалог иногда даже на отвлечённые темы, что никак не мешало заниматься основным вопросом. Явно руководитель следит за уровнем сервиса в своём филиале. Это очень хорошо. Мне понравилось, что я был не просто очередным посетителем, а со мной говорили, подсказывали, советовали.
Приятно.
نوفمبر 28 ، 2023
Добрый день! Отличный офис сбербанка! Ребята знают свое дело! Квалифицированные сотрудники, доброжелательные это не мало важно! Всем советую! Следующее помещение только здесь!
1
يونيو 14 ، 2023
Обслуживание быстрое, персонал грамотный, отношение к клиентам бережно, время ожидания минимальное. Банк современный и оснащён всевозможными гаджетами, есть даже беспроводные зарядки для телефонов на столах
1
3
مارس 18 ، 2024
Долгое время ожидания в очереди, всегда много людей. В зале очень душно. Хорошо, что есть места для ожидания. Персонал приветливый.
مارس 14 ، 2023
Обслуживание хорошее, удобно, персонал вежливы,всегда помогает.Поставили удобные банкоматы- работают быстро, даже если есть очередь, то движется быстро и долго стоять не приходится.Все вопросы решают на месте!! После ремонта чисто и уютно, есть стулья и столики!!
3
1
يونيو 9 ، 2023
Что касается обслуживания быстро, тактичный,ненавязчивый персонал. Единственный минус это работа банкомата,который находится вне основного помещения банка. Днём его закрывают. Не понимаю с какой целью. Мне комфортнее снимать большую сумму денег и убирать из в сумку не в толпе, посторонних людей стоящих рядом или за спиной. Это обращение больше к руководству отделения
1
يناير 19 ، 2023
Спасибо огромное за помощь и обслуживание, сотрудниками было сделано всё возможное, чтобы помочь мне с моей проблемой. Отдельную благодарность выражаю старшему менеджеру по обслуживанию Шевченко Олесе Александровне за работу с клиентами!!! Прошу руководство поощрить данного сотрудника. Попадаю к ней повторно и её внимательность к клиенту меня трогает!
مارس 29 ، 2024
Нравится данный доп.офис Сбера, операторы работают очень быстро, вежливые. Рекомендую.
2
سبتمبر 23 ، 2024
Если хотите потерять 30-40 минут времени в очереди, то вам сюда.
Каждый раз просто до невозможности долгое ожидание в очереди…
3
1
مايو 9 ، 2023
Отличный банк! Минимум очередей! Компетентные и грамотные работники! Все подсказали и обьяснили по вопросу проведения платежей. Однозначно рекомендую к посещению!
مايو 17 ، 2023
Замечательный офис ,расположение удобно, отношение лично ко мне порадовало. Два
важных для меня вопроса решили за 20 минут.Вежливо и профессионально.
3
1
يناير 20 ، 2024
Свежий ремонт, удобное расположение, много сотрудников, жалко что убрали круглосуточные банкоматы.
1
مايو 26 ، 2023
Отделение огромное, кондиционеры работают. Очередь электронная. Сотрудники все быстро и толково сделали. Звезду снимаю за отсутствие навигации. Мне не сложно пробежаться туда -сюла, а бабушку, которая металась в поисках обозначения окон, было жалко
1
أبريل 22 ، 2023
На мой взгляд самое лучшее отделение Сбербанка . Работники грамотные и вежливые. Меня обслуживал Антон,грамотно и быстро. Вышла из отделения с хорошим настроением. Спасибо!
3
1
مايو 2 ، 2023
Пришёл поменять банковскую карту, и был приятно удивлён качеством обслуживания, приняли моментально, без очередей, новую карту получил уже через 3 дня.
Спасибо сотруднику Аркадию, настоящий профессионал!
3
1
أبريل 26 ، 2023
Очень приятное красивое помещение. Сотрудники вежливые, грамотные. Не просто отбывают время на работе, а помогают решить вопрос. Ближайшее место где можно припарковать машину - Верхний рынок.
3
أبريل 14 ، 2023
Прекрасное обслуживание, быстро. Персона на высшем уровне, я ещё не встречала такой приветливый персонал. Отношение к клиентам уважительное, приятное. Взяла талон и сразу ко мне подошёл служащий. Не ждала и минуты. Всем рекомедую этот банк! Не пожалеете.
3
3
ديسمبر 26 ، 2022
Оценка 5 за работу персонала и оформление офиса. Необычное оформление офиса. У Сбера вероятно новый переформат офисов. Всё для клиентов и неофициальная обстановка, и приветливый персонал, и электронная очередь, и монопольная электронная оплата. Одна беда - СберБанк! Под лживой маской угождения и заботливости скрывается одно единственное желание компании - нажиться любым путем.
1
يونيو 13 ، 2023
Обслуживание не быстрое, персонал нервозный, отвечают на вопросы, но с таким видом что лучше и не спрашивать. Я так понимаю: центр города, посетителей много и персонал "зашивается". Но это их проблемы - наберите больше грамотного персонала.
1
1
أغسطس 31 ، 2023
Сделал отзвыв биометрии, в ответ никакого документа за данное действие в банке не получил. На вопрос о выдаче справки сотрудница посоветовала мне следить ца действиями Сбера в интернете и онлайн. Что интересно передо мной моя жена при обслуживании данной операции все справки получила! Мне не понятно отношение ко мне сотрудника Сбера( окно 3)
1
أبريل 22 ، 2024
Классные офисы, приятный персонал. Очень быстро снял деньги с закрытой карты. Спасибо.
1
نوفمبر 29 ، 2024
Мало очередей и грамотные специалисты