Низкое качество обслуживания. Большие задержки по времени при записи в ипотечный центр. Будешь сам ходить искать, почему тебя никто не вызывает, хотя в смс указано, что менеджер вас встретит. За косяки не услышишь даже извинений.
Саид
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 22
Большая очередь. Персонал навязывает доп платные услуги.
Пришел в 18.33 и не дошла моя очередь в 20.00 ушел.Зря потратил время.
Дмитрий Покровский
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 28 ، 2024
1) Наверное, стоит обновить график, если вы уже работаете?
2) Обслуживание тугое, людей полно, а толку мало. Пока сидел ждал очереди, передо мной стояло толпой 6 сотрудников, один из них вслух дублировал номер талона и номер окна, зачем - непонятно, когда и так все слышно и понятно.
1
akkwaw
مستوى 23 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2023
А почему отзывов нет? Нужно исправить.
Ипотечный центр находится тут и я приехал проконсультироваться по поводу ипотеки. Взял номерок "ипотека". Пригласила девушка(не особо умная и не особо желающаяя помочь) и сказала - консультации в живой очереди окна 20-40.
На самом деле же в окнах 20-40 проходят сделки по предварительной записи, все занято, спросить некого. Вернулся к неумной бабе. Говорю: СЮДА ИДИ! ГДЕ ОЧЕРЕДЬ ЗЕЛЕНАЯ ЖАБА?
Жаба убежала в сортир.
Хорошо парень помог (сидит у кабинета руководителя), спасибо ему - отвёл меня к начальнику всех ипотек, кабинет 29, которая, в свою очередь накинула мне макароны, обещала, что со мной свяжутся из домклика и помогут.
Так я и ушел ни с чем. Никто в этом отделении не знает ответ на вопрос:"Какие требования к продавцу" по программе "семейная ипотека".