Sberbank

تقييم 4.5
1077 تقييمات
قيِّم هذا المكان

301 مراجعة

مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2024
Мне очень нравится обслуживание в Офисе Сбербанка на ул Лазарева, дом 24. Спокойная обстановка, уютный офис, и хорошее обслуживание! Спасибо всем большое🙏🌹🌹🌹🍀😊
4
1
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2024
Все, как везде. Одна лишь проблема, на входе нет ни одного сотрудника, как и в зале. Я бываю в сбербанке не так часто, все процедуры не знаю. Для меня было странно, что я на входе встретилась с монитором и ни одной души вокруг. Тем более, что процедура, которая была нужна мне нестандартно решалась.. А так чисто, людей было не много, сотрудница в окне была вежлива. Ей спасибо.
1
مستوى 8 خبير محلي
مارس 16
Были с ген.директором как юр.лица. Это ужас: доверку напишите, распечатайте, подгрузите - мы не видим. Оператору звонишь, ничего вам не надо, всё электронное. И вот они, все три операционистки с оператором вещают. Так и не сделали нам право полписи бухгалтеру при совместном трехразовом посещении с директором. И даже не могут предложить что лучше и как сделать. В итоге пришлось перейти на полпись флешкой. Ну некогда люлям бегать к вам туда-сюда. Сами нерасторопные, какие-то неопрятные. Абсолютно не понравилось это отделение.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 24
Обратился в данное отделение банка для того чтобы поменять рубли на валюту. В кассе мне сразу же естественно предложили купюры старого образца, которые в настоящее время проблематично поменять за границей. После того, когда я передумал покупать валюту старого образца, кассир мне нагрубила, а также предложила написать обращение не объяснив куда. Видимо она себя считает слишком умной, раз дает такие советы. Хорошее ж у вас отношение к клиентам банка, спасибо вам.
1
مستوى 4 خبير محلي
يناير 10
Была в банке,все начиналось хорошо,шла туда по своим делам,в ходе событий девушка которая меня обслуживала начала говорить со мной на ты и об личной жизни,начала раздавать советы по поводу моих отношений,хотя эти вопросы были не потеме моего обращения в банк,хотелось бы чтобы было уважение и субординация!!!
4
1
مستوى 6 خبير محلي
مايو 18 ، 2024
Добрый вечер всем! Да отличный банк, пользуюсь им всегда, расположен близко к дому. В этом ТЦ вдобавок есть перекресток и Фикс прайс. Персонал профессионалы, отличное обслуживание, приветливые и почти никаких долгих очередей.
2
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2024
В отделении чисто, аккуратно и уютно. Квалифицированный, отзывчивый персонал. Отношение к клиентам супер.
3
2
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2024
Ожидание в очереди в кассу. На вопрос, когда примут был получен ответ: "какие вы капризные клиенты, мы тут до 20.00 работаем, вы успеете". Клиентоориентированность на высоте, банк №1.
1
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2024
Сотрудница Букреева Наталья Валерьевна взяла на себя ответственность и специально оформила доверенность препятствующая получению денежных средств жене участника СВО,таким сотрудникам не место работы в такой организации
1
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 23
Женщине навязали сбер здоровье за которые она отдала 15000р, теперь не можем закрыть и получить деньги обратно.Будьте осторожны ,сотрудницы входят в доверие и ты готов отдать свои сбережения .
1
مستوى 4 خبير محلي
مايو 8 ، 2024
Отличный офис с приветливыми и квалифицированными сотрудниками, быстрое и качественное обслуживание. Сложный вопрос решился за 5 минут. Много банкоматов.
3
2
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2024
Очень приятно здесь бывать . Хорошие менеджеры, все расскажут .
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 26 ، 2024
не хотел писать, но когда такое отношение повторяется при каждом посещении данного отделения - это треш. Первый раз: с утра заехали карты поменять, сотрудница общалась дерзко и нагло, пытались культурно и вежливо с ней говорить, но видать культуру она принимает за слабость. Пришлось сменить тон, после чего она вроде как образумилась, но день уже был заряжен на минус. Второй раз: тоже утром заехали уже за получением карт. НИКОГДА!!! слышите НИКОГДА не верьте сотрудникам этого отделения на слово, если они говорят, что то сделать, сначала подробно расспросите для чего это нужно и где это написано, и подумайте нужно ли это вам, иначе вы останетесь крайними, что не прочитали, что делаете и в последующем потеряете время на исправление данной ситуации. Единственный плюс, это операционистка (когда заходишь - сидят справа), которая искренне пыталась помочь разрулить возникшую ситуацию.
4
1
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2024
Все оооооочень долго!!!чтоб оформить карту сидеть час,бред!!Выбирайте Т банк,нажал на кнопку и карта сама к тебе приехала!
2
1
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2023
Мне очень нравится обслуживание в этом Сбербанке.Настолько все сотрудники отзывчивые,внимательные,посоветуют и обьяснят ,если что не понятно...стараются принять клиентов побыстрее.Несколько банкоматов...и удобное расположение..рядом с ТЦ автобусная остановка.
2
مستوى 7 خبير محلي
مارس 28 ، 2023
Удобно, что открыли здесь отделение Сбербанка. Рядом с домом можно решить многие социально значимые вопросы для жильцов микрорайона. Четверка из-за того, что как-то не очень уютно внутри отделения от обстановки. Но персонал в основном старается обслуживать с заботой. Банкоматов на входе достаточно для работы с наличными, а так же есть терминалы для оплаты различных услуг.
1
3
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2024
Обычный сбербанк-банк. Приятные сотрудники, всегда помогут. Уютная обстановка.
2
1
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 17 ، 2024
Всегда хорошее обслуживание. Долго не ждешь в очереди. Но получить посылку сбермаркета оказалось труднее чем я думала. То ли в выходной день нет специально обученного человека, то ли я чего то не понимаю. 30 минут проторчала в очереди.
1
2
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2024
Очень очень медленно окно 6. В какое бы время не пришел всегда одно и тоже .Время ожидания больше 20 минут .приходят знакомые обсуждают проблемы . А все сидят и ждут .Ужасно !!’
1
1
مستوى 3 خبير محلي
مايو 27 ، 2024
Позвонили сказали сделаю доверенность Все обсуждали по телефону просидели пол дня у них в конечном итоге отказали в написании доверенности пао сбер а завтра человеку улетать очень сильно подвели не советую вам к ним обращаться потратите время
4
2
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 12 ، 2024
Прекрасное отделение Сбербанка хорошее помещение опытные знающие менеджеры единственное неудобно добираться автобусы ходят редко от метро идти неудобно
3
2
مستوى 15 خبير محلي
يناير 15 ، 2024
Работает в субботу, есть "живые" "настоящие" сотрудники, а не бот, с которым не договориться. Быстро и четко реализуют запросы посетителей. Работники - профессионалы
1
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2024
Всё прошло оперативно и без каких-то накладок. Компетентны
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 30 ، 2024
Быстрое обслуживание, грамотные и внимательные специалисты. Стараются сделать все, чтобы клиент не терял время зря.
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2023
Отличное расположение, есть все необходимые услуги, банкоматы. Сотрудники хорошо консультируют по разным вопросам. Очереди как правило небольшие.
1
1
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2023
Очередь прошла быстро, т.к. много окошек работает, операторы молодцы, помогают и объяснят и оперативно работают. Рекомендую для решения вопросов и задач...
مستوى 13 خبير محلي
مارس 15
Быстро и качественно обслуживают клиентов
1
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2024
Обслуживают не очень именно 6 -й Окно Светлана Сизова прошу администратора чтобы учить ей как быть вежливым с клиентом
4
1
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2024
Прекрасный банк. Хорошее обслуживание.
مستوى 7 خبير محلي
مارس 17 ، 2024
Отзывчевый персонал. Людей как правило мало. Очень удобное расположение. Банкоматов хватает всем.
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 23 ، 2023
Обслуживаюсь только в этом отделении Сбера. Обращалась по разным финансовым вопросам. Получала грамотную консультацию. Сотрудники вежливые, доброжелательные, компетентные в своей работе.
3
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 15 ، 2024
Не большое но достаточно уютное отделение сбербанка на 2 этаже где достаточно быстро решают ваши проблемы.
3
1
مستوى 3 خبير محلي
مايو 3 ، 2024
Просто одна ситуация и все будет понятно. Пришел закрыть карту, взял талон карты.... А это не правильно. Правильный талон наличные и пенсии))))))
3
2
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2023
Я довольна персоналом и работой грамотно и индивидуальный подход особенно старший менеджер женщина !
1
1
مستوى 7 خبير محلي
مايو 25 ، 2024
Вроде всё хорошо, но на столе логистики какой-то бардак, прям виден невооружённым глазом. Персонал очень расслабленный
2
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 15 ، 2024
Очень приятные сотрудники, вошли в моё положение, быстро решили мою задачу.
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 14 ، 2023
Захожу в сбер постоянно ,хорошее обслуживание персонал вежлив , отзывчив , ожидание в очереди минимальное ,советую, есть банкоматы
3
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 9 ، 2023
Не бывает очередей , обслуживают быстро , внимательно ,приятно приходить. Персонал внимательный , всегда подскажут. Объяснят
3
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 24 ، 2023
Расположение, парковка обслуживание вежливый персонал, все отлично, нареканий нет.
3
1
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 25 ، 2023
Нет ни притензий ни нареканий на работу персонала и сотрудников данного отделения. Всегда можно получить ответ на любой вопрос и провести нужную операцию. Мне нравится это отделение Сбера и не стыдно порекомендовать его знакомым.
3
1
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 3
Сбер это самый лучший банк в мире!!!
1
1
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2024
Очень хорошие сотрудники, всегда помогут.
2
1
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2023
На удивление пока все приветливые. Больших очередей пока тоже не заметил, но возможно, что случайно попадал так. По сравнению с другими отделениями оказывают больший набор услуг.
2
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 20 ، 2023
Долго слушал, пока сидел в очереди, завлекалочку консультанта о 60 процентной скидке на ОСАГО от Сбера. Конечно оказалось неправдой. Посчитали даже дороже, чем "в лоб" от самого дорогого предложения Московской страховой из топ 10. Консультанту даже стало чуть стыдно. Зря только потратил на это 15 минут своего времени. Эти птенцы грекховы как всегда в своём репертуаре.
3
1
مستوى 16 خبير محلي
يونيو 7 ، 2024
На здании нет вывески Сбера и пришлось обходить здание, прежде чем поняли, что банк внутри
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 20 ، 2023
Самое близкое место куда можно обратиться, обслуживание на высоком уровне, все вопросы решаются сразу, больше 5 минут никогда не ждал в очереди...банкоматы всегда исправны
2
2
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 12 ، 2024
Написала как есть, но не выгодно им публиковать негативные отзывы. Будьте бдительны. Удаляют постоянно.
4
1
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 14 ، 2022
Очень удобное расположение отделение Сбербанка для нашего микрорайона, да и для проезжающих мимо людей. Находится на втором этаже ТЦ Успех, там же на этаже банкоматы с функцией Внести/Снять и терминалы для оплаты услуг. В рабочее время отделения у банкоматов постоянно находится один из сотрудников отделения, оказывает помощь нуждающимся посетителям. В самом отдалении атмосфера благосклонная в пользу посетителей. Конечно, бывает, что кто-то возмущается, что вопрос не решился, но это, скорее всего, исключение. Что примечательно, работают точно в субботу, относительно воскресенья не помню. Но даже в субботу, это уже хорошо для тех, кто в будни работает
1
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 16 ، 2024
Стоял минут 40 в кассу , кто приходил позже меня давали вторые талоны и проходили быстрее
3
2
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2023
Вроде бы ничего. Поменяла карту, срок закончился, мало народов, персонал общительный и вежливый. Банкоматы все работают.
3
2