Приходил открыт счёт для бизнеса. Два дня обрывали телефон, уговаривали.
Вот в Альфа банке при слове бизнес сразу прибегает девушка и под белы рученьки в отдельный кабинет. Здесь 40 минут в общей очереди.
Планшетомания. Паспорт с договором фотографировали минут 10. Заполняешь анкету в планшете с непонятным вопросами про бенефициаров, выгодоприобретателей и прочее подобное. Девочки стоят рядом молча - сами ничего не знаем, вы там как нибудь справляйтесь. Ни в одном банке такого не встречал - всегда беседа, идентификация, подписание договора. На всё про всё максимум 10 минут. Здесь мы потратили 40 минут полисом к 40 минутам в очереди
Про сотрудников и конкретный филиал плохого сказать не могу. В созданных сверху условиях держатся очень достойно и максимально вежливо. Проблемы, я так понимаю, системные, от какого-то гениального топ-менеджера, который сверху сказал - "планшетам быть", но вниз, попробовать, что получилось, так и не спустился. А получилось редкостное неудобие!
1
Анна
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 26 ، 2023
Где банкоматы довольно уютно и даже в очередях нет напряженной атмосферы.
В зале тоже приятно находиться. Довольно уютненько.
Но! После получения карт в этом офисе, почему то почти сразу поступают звонки от мошенников, говорящих, что они сотрудники службы безопасности и несущие полный бред, на который некоторые люди покупаются...
2
Надежда
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2023
Удобное расположение, замечательное обслуживание, вежливые консультанты, а так же уголок для детей, очень удобно пока сидишь в очереди, ребенок может провести время с пользой.