Sberbank

4.8

875 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Анна Попова

مستوى 5 خبير محلي

Была 24 марта. И всегда хожу именно сюда. Отличный начальник руководитель. Который всегда решает мои вопросы. Очень благодарна. Видимо все зависит от руководства. Раньше ходила на Крупскую. Но толкового результата не получала! Теперь хожу только на народный бульвар

Logic Tool

مستوى 3 خبير محلي

Самое ужасное отделение. Для начала обслуживания нужно ввести код из смс или принять пуш. Но... внутри отделения не ловит мобильная связь.. Принять смс нельзя, пуш не приходит. Есть вай-фай бесплатный. Для подключения к нему нужно ввести код... из смс. Поэтому сотрудница принимает смс на свой номер, вводит код для начала обслуживания. Код, который никому сообщать нельзя))) Отдельная история руководитель отделения. Вместо решения вопроса - предлагает позвонить на линию 900. А ты тут зачем, дядя!? На клавиатуре банкоматов есть 2 клавиши: 0 (ноль) и 000 (три ноля) для удобства ввода. 000 ноля не работает. Дает два ноля. Руководитель знает. Хотел снять десять тысяч. 000 нуля не сработали. Банкомат дал одну тысячу + взял комиссию за снятие. Пришлось ещё раз снимать и повторно платить комиссию. Спорю теперь с банком, чтобы вернули комиссию. А ещё была история, что банк забанил мне все карты и онлайн-кабинет. Пришел в отделение выяснять. И именно в этот момент у них не работал интернет. Соответственно, не работал терминал для выдачи талончиков... Особая история приставка СберТайм. Какой идиот придумал, чтобы при ответе на вопрос Салют говорил шепотом??? Update 1. Комиссию вернули после обращения на горячую линию. Спасибо. 2. Приставку Сбера продал вместе с лампочками. Устал от тупости "интеллекта". Когда спрашиваешь "который час?" - молчит, не понимает. Когда "сколько времени?" - отвечает. Можно, конечно, подстроиться и формулировать вопросы по другому. Но! Как подстроиться под "умные" лампочки!? Которые среди ночи загораются сами собой, на команду голосом не реагируют. Надо вставать и выключать с кнопки. В квартире 6 ламп было, загораются рандомно. Надо полагать они и днем горят, и гаснут сами собой. Просто я этого не вижу, потому что в офисе. Прошу прощения у человека, который купил у меня эти лампочки. Надеюсь, они так себя не ведут в вашем случае.

Наталья Соцкова

مستوى 5 خبير محلي

Всегда доступны банкоматы. Сотрудники вежливы, отзывчивы. Отличная помощь по всем финансовым операциям.

evgensyurevna2000

مستوى 5 خبير محلي

Чисто, уютно. Очередь есть, но проходит все быстро. Обслуживала старший менеджер Анастасия Валерьевна, грамотный специалист. Все пояснила. Посещением довольна

Галина Рыбкина

مستوى 7 خبير محلي

Обычное отделение, удобный вход, без лестницы, много работающих банкоматов. Сотрудница отделения всегда рядом, если есть вопрос, обязательно помогут. Тепло, достаточно чисто. Рядом парковка и остановка общественного транспорта

Ольга М.

مستوى 12 خبير محلي

Удобное расположение, грамотный персонал, комфортный дизайн помещения, быстрое обслуживание на высшем уровне профессиональными менеджерами, подсказывающими наиболее выгодный способ сохранения средств.

Валерий П.

مستوى 5 خبير محلي

Оформил посылку через сберлогистику в этот пункт - RP805531201. Из Московской области в Рязань она ехала 2 недели. По пути несколько раз потерялась. Курьер со склада в Рязани в этот пункт вез 4 дня... В итоге насос (новый!) приехал разбитый. Сберлогистика в компенсации любезно отказала (обращение Ticket#2024071698011754). Не знаю где написать отзыв о сберлогистике, поэтому оставлю тут - спасибо за сервис =)

Tanya B.

مستوى 9 خبير محلي

Хороший филиал. Специалисты, обслуживание, всё нормально. Очень много народа. Иногда приходится долго ждать в очередях.

Инкогнито 0447

مستوى 6 خبير محلي

Всё отлично,приветливо, особое спасибо Константину,молодчина.Премируйте его пожалуйста.

Надежда Осина

مستوى 8 خبير محلي

Отличный сбер, девочки внимательные, все понятно объяснят, если что- то надо

Наталья Орлова

مستوى 7 خبير محلي

Отличный персонал банка: профессионалы и очень вежливые девушки. Всё сделали быстро, без лишних движений. Рекомендую это отделение.

Галина Шилкина

مستوى 8 خبير محلي

Хороший коллектив. Профессиональное обслуживание

ирина г.

مستوى 4 خبير محلي

Сегодня обратилась в этот банк по вопросу сбоя работы приложения. Столкнулась с хамством двух сотрудников, у которых спросила как мне быть, куда брать талон. Спросила, где найти девушку помощницу по раным вопросам, ответ прозвучал со смешком : «У нас девушек нет». Это нормально? Позже , видя мою растерянность, подошла сотрудник банка Елизавета, вопрос был решен за несколько минут, спасибо ей огромное. С таким поведением сотрудников столкнулась впервые, всегда помогали и были внимательны.

Mark Girland

مستوى 9 خبير محلي

Классический сбер. Много народу - вроде как справляются. Персонал приветливый. Банкоматов много, почти всегда рабочие. Из плюсов - находится в моем доме.

Елена

مستوى 11 خبير محلي

Замечательное отделение, отзывчивый персонал, было приятно иметь дело с профессионалами. Особенно хочется отметить Ольгу Е., которая помогла оформить кредит и выдать кредитную карту. В этом филиале чётко видно неравнодушное отношение к клиентам. Спасибо огромное персоналу.

Iso Islomov

مستوى 5 خبير محلي

очередь нерегулярная,самый самый плохой банк,сотрудники разговаривают грубо😡😡👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎🤮🤮

Элона Котелевец

مستوى 7 خبير محلي

Очень вежливые и отзывчивые сотрудники. Все объяснят по максимуму и разъяснят. Чистенько. Уютненько. И доступно.

ольга зятькова

مستوى 2 خبير محلي

Хороший филиал банка, операторы компетентны во всех вопросах. Спасибо

игорь степанкин

مستوى 6 خبير محلي

Все хорошо банкоматы новые старые плохо работали зависали и т.д, а сейчас все хорошо новые банкоматы поставили персонал хороший.

Астахов Леонид Игоревич

مستوى 7 خبير محلي

Посетил 11 августа. Благодарю сотрудников за быстрое, профессиональное решение вопроса.

Валерий Гордиенко

مستوى 9 خبير محلي

Нормально, не большие очереди, компетентные вежливые работники. Места, где можно присесть, уютно, чисто, комфортно.

ТАТЬЯНА_Ф

مستوى 13 خبير محلي

Обычное отделение, удобный вход, без лестницы, много банкоматов(работающих). Тепло, достаточно чисто. Рядом парковка и остановка общественного транспорта.

Иван Свиридов

مستوى 5 خبير محلي

Просторное отделение Сбербанка, электронная очередь добавляет удобства. Все интересующие вопросы решаются быстро. Из минусов - мало парковочных мест. В целом, хорошее отделение Сбербанка.

Матвей Бухашкин

مستوى 5 خبير محلي

Нормальное отделение, много операторов, круглосуточные банкоматы и терминалы оплаты в теплом помещении. Хожу туда.

Кет Keison

مستوى 8 خبير محلي

Очень приятный и хороший персонал.

Анна

مستوى 4 خبير محلي

Хорошее место, пока речь не доходит до "выдаём вам талончик со статусом "другое"" Пока я сидела в очереди(люди которые пришли после меня уже ушли, пропускали всех,а меня не вызвали), сама решила все проблемы с приложением сбербанка и ушла оттуда, даже не дождавшись консультации. А ещё недавно дали лимитированну 10ти рублёвую монетку, круто:)

Анатолий Н.

مستوى 16 خبير محلي

В данном отделение радует большое количество банкоматов. Всегда девчонки подскажут и помогут. Обслуживание по стандартам. Все операции проводят быстро и четко

Наташа Семенова

مستوى 6 خبير محلي

Офис чистый. Всегда хорошее обслуживание, персонал вежливый. Ни разу не было, чтобы не помогли в чем-либо. Всё чётко и оперативно. Молодцы!

Никита С.

مستوى 7 خبير محلي

Отличный офис, вежливые сотрудники и качество обслуживания

Дмитрий Рохманин

مستوى 8 خبير محلي

Подъезд к отделению ужасный. Узкий двор с вечно занятыми местами, а само отделение банка в целом ничего. Много банкоматов для пополнения и снятия со счетов, которые находятся в отдельном помещении при входе. Во втором помещении уже различные специалисты по определённым услугам. Сколько раз я бы не бывал там, обычно очередность движется быстро.

Алексей Кунцевич

مستوى 7 خبير محلي

Удобное расположение. Вежливый персонал, когда возникали вопросы, помогали.

Геннадий Горшков

مستوى 7 خبير محلي

Очень хорошее и нужное заведение.Один из лучших банков в городе.Обслуживание на высоте. Спасибо руководителю.

Kaddafi1977

مستوى 24 خبير محلي

Неплохое отделение. Терминалы и банкоматы под крышей. Электронная очередь. Грамотные операторы. Спокойное и доброжелательное отношение даже к "проблемным" клиентам. Единственный минус - жарко. Сотрудники то норм в блузках а вот посетителям тяжко.....

Ильнара

مستوى 4 خبير محلي

Все супер ,персонал отзывчивый ,вежливый , рекомендую всем

Алексей М.

مستوى 11 خبير محلي

Отделение Сбербанка, с отдельным банкоматным залом, довольно большим и удобным, по сравнению с другими подобными отделениями. Совсем недавно, там был сделан ремонт, и, как мне кажется, там стало несколько уютнее и удобнее. В основном помещении отделения расположены несколько залов с операционистами и другими банковским работниками. Что бы попасть к ним на консультацию, или по другим, интересующим вас вопросам, нужно взять в специальном автомате талон. После этого, вы ждëте своей очереди присев на мягкие диванчики для посетителей, расположенные вдоль окна и стен. Автоматическая система вызовет вас к нужному окошку определëнного специалиста, как только оно освободится, объявив по репродуктору номер вашего талона. Персонал отделения в основном молодой, радушный и доброжелательный. Основной проблемой этого отделения, является неудобный заезд к нему, и очень тесная парковка. Заезд к банку организован через проезд к многоквартирному дому, с высоким трафиком движения автомобилей и пешеходов. По этому, на проезде постоянно возникают заторы и пробки, раздражающие как посетителей банка, покупателей соседних магазинов, так и жителей близлежащих домов. Руководству отделения давно нужно было обратить на эту проблему внимание, и решить еë. Тем более, что решение лежит на поверхности! Вдоль улицы расположен широкий газон, довольно неопрятный, грязный, частично вытоптанный, усеянный люками, и перекопанный вечными ремонтами теплотрассы, находящейся под ним. Достаточно было бы сделать парковку для посетителей банка вдоль дороги, что бы они не въезжали на придомовую территорию, и не мешали жителям и покупателям магазинов. Но, к сожалению, совсем недавно там прошëл ремонт дороги и тротуара, был уложен асфальт, и новая тротуарная плитка. Засеян травой газон. Теперь новый, продуманный и удобный ремонт этого места будет сделан очень не скоро! А жаль. Проблема с парковкой у банка так и останется проблемой!

Виктория Викторовна .

مستوى 6 خبير محلي

Хороший банк , адекватные сотрудники , стараются помочь клиентам

Марина Ф.

مستوى 9 خبير محلي

Удобное расположение банка. Быстрое обслуживание. Приветливый персонал. Все объяснят и помогут

Алискерова Гинеретта

مستوى 3 خبير محلي

Хороший банк, только вот всегда очередь большая, сотрудники все понимают и вежливые.

Галина Тимакова

مستوى 3 خبير محلي

Сотрудник с признаками простуды сидел без маски, по вкладам никакой информации не предоставил, на вопрос, что можете порекомендовать, сказал что мне лучше знать!Жаль потраченного времени.

E. Sevenzar

مستوى 6 خبير محلي

Всегда чисто, вежливо, профессионально. Спасибо, Татьяне

Елена

مستوى 6 خبير محلي

Быстрое обслуживание и очень отзывчивые сотрудники! Спасибо!

Татьяна Ковалева(Павлова)

مستوى 9 خبير محلي

Обыкновенное отделение сбербанка

Александр Кузнецов

مستوى 5 خبير محلي

Персонал всегда очень вежливый все очень хорошо объясняют обслуживание очень быстрое время ожидания минимальное

Диана Лютаева

مستوى 15 خبير محلي

Нормальное отделение сбербанка, компетентные сотрудники, снимаю звезду за большие очереди и за плохую систему вентиляции-там очень душно всегда.

Любовь Николаевна

مستوى 6 خبير محلي

Хорошее отделение банка, вежливый персонал, банкомат расположен внутри помещения, что очень удобно особенно в зимней период года.

Елена Сергиенко

مستوى 5 خبير محلي

Была проблема с детским пособием которую так и не решили. Приставы говорили ,что карта разблокирована, а Сбербанк говорил ,что Карта заблокирована ,а последний раз когда я приходила .Они сказали, что на карта вообще ни чего нельза просмотреть сколько там осталось денег.

Екатерина В.

مستوى 6 خبير محلي

Хороший офис. Сотрудники быстро помогли решить мой вопрос.

Evgenii Chikin

مستوى 15 خبير محلي

Что говорить про сбер. Офисы, банкоматы и онлайн-сервисы в такой шаговой доступности, что больше похвастаться этим никто не сможет. И интерфейс сбербанка-онлайн самый удобный и информативный. Программистам денег не жалеют, молодцы.

Александр Макарцов

مستوى 5 خبير محلي

Сбер есть сбер. Лучший во всех отношениях

Александр Лебедев

مستوى 6 خبير محلي

В принципе все в норме. Удобно расположенно...однако необходимо продумать вопрос по содержанию прилегающей территории и парковке..

Sberbank

231 مراجعة