Во первых на входе нет сотрудника, который мог бы помочь тебе в терминале с талонами, во вторых на все окна, а их не меньше 14 сидит всего лишь от силы 5 человек, ну а в-третьих ждешь своей очереди, через 20 минут вызывают сотрудника на окно для работы с тобой, ты соответственно подходишь, а его нет и нет. Идешь разобраться в чем дело, и в этот момент вызывают на то же окно, другой талон🫣
В итоге услуга была не оказана, спасибо
1
Екатерина
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 13
Ну здесь много недостатков, не все стараются. С периодичностью , как не прийдешь, слышишь крик на посетителей стареньких пожилых людей! Постоянно какие-то недочеты. Руководство надо не сидеть в носу ковыряться, а контролировать своих подчинённых!!! Полчаса простояла у окна с вызванным номером напротив кабинета руководства, встань поинтересуйся, почему клиент стоит.
Elena U.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 27
Крайне неприятное впечатление) Очень злобные лица у всех, на вопросы отвечают так, будто я к ним домой пришла) все-таки сфера обслуживания должна иметь какие-то нормы общение с клиентом - это ваша работа, вас туда никто силками не затаскивает, не нравится работать с людьми, так надо уезжать в лес)) А то у тёть в окошках лица приглашенных звезд)))
Итого: обслуживание 0/10, персонал 0/10, отношение к клиентам 0/10, если можно было бы поставить ноль звезд, я бы поставила :)