приходила недавно в этот сбербанк забирать карту, вроде все выглядит хорошо, но персонал не из лучших, ленивые, вечно что-то с программой не так не могли выдать карту мне, высвечивалась какая та ошибка у них, пришлось еще неделю ждать карту. пришла с мамой все будто сразу на место встали, да и будто нечего плохого нету и все работает. и к пенсионерам относятся не очень хорошо, будто давяд на них, не могут показать куда пройти и злятся на них что они не понимают куда пройти. ужас полнейший!
1
Милания Костенко
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2024
Абсолютно не компетентные специалисты ! Жаль не запомнила , кто именно обслуживал. Была в банке, хотела выяснить за что списали с карты и хотела её закрыть. специалист не ответила на мой вопрос, предложила либо пополнить карту и закрыть т к не знает за что произошло списание. Либо позвонить на горячую линию «т к там Вам точно ответят на все вопросы». В итоге потраченное время впустую . На горячей линии закрыли карту за одну минуту, выяснив, что списание было за обслуживание.
3
Илья
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2024
Посетили однажды этот офис. Прекрасно отработали с нами профессиональные работники банка. Остались довольны скоростью и минимальным нахождении в очереди!
Александровна
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2024
Хороший сбер , удобный подъезд на авто есть несколько терминалов где без проблем можно снять или покласть деньги, вобщем класс!!!
***** А.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2024
Ну как так?!! В выходные отделение не работает, а в будни до 17ч!!! Как можно успеть попасть на прием, если ты работаешь ровно в таком же графике, да еще и в городе?!
1
Ирина Капитошина
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 14 ، 2024
Отделение Сбербанка работает в будние дни, а в выходные закрыто. Не очень удобно. Если бы хотя бы в субботу был рабочий день, ведь основная масса людей работает, не успевает к закрытию банка. В первый выходной было бы удобно, а приходится ехать на ТЦ Красная Площадь.
А так обслуживание отличное, очереди минимальные, персонал доброжелательный. Спасибо за работу.
3
Евгений Тришин
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2024
Единственное отделение что отказали мне в предоставлении услуги , потому что
якобы у меня не правильно были составлены документы, как итог в других отделениях подтвердили что все в порядке
1
Николай Газарьянц
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2024
Приветливый профессиональный коллектив , особая благодарность специалисту Анне 👍
Второй раз за месяц в этом офисе: сначала не выпустили детскую карту, хотя в приложении даже присвоен номер. По факту только у оператора узнала, что "произошла техническая ошибка". Ок, тут же в офисе заказали другую через моё приложение. Итого: - 45 минут моего времени. Второй приход, снова за картой: уже 20 минут сидим в очереди, которая еле двигается, при том что клиентов в зале меньше, чем сотрудников.
М-да... Сбер не меняется🙄
3
Сергей Могылдя
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2023
Времени ожидания не было.
Обращался по специфическому вопросу р2р-торговли, не помоги. В рамках обычных, повседневных вопросов отличное место, с красивым, информированным и вежливым персоналом.
1
Олеся Бочарова-Михайлова
مستوى 11 خبير محلي
مارس 8 ، 2024
Хороший сбер. Персонал 50/50. Особенно умиляет, когда есть профессионалы своей работы🤭✌😄 Функционал знают своей работы на 30%❗Удобство банкоматов 👍 👏
2
Александр Букреев
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2024
Людей стало значительно больше , раньше много было в период пенсии , сейчас все время много, надо им попозже закрываться
Эдуард Переверзев
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 16 ، 2024
Сервис нулевой, бегают по своим делам, очередь стоит, как можно сидеть час, если 7 человек в зале и работает 5 окон???
1
1
Ольга Павличенко
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 27 ، 2024
Очень довольна коллективом,особенно руководителем Анной!Всегда обслуживание на высоте!!!
Олеся А.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2023
Ужасное отделение, обращалась три раза по пустяковым вопросам, все три раза была в ужасе от того, что решить они их не могут. Хотя тут же идешь в другое отделение и там эти вопросы решаются на раз два.
Первый два вопроса были по поводу оплаты квитанции, в которой им нужны были дополнительные данные, хотя ни в одном другом месте эти данные не нужны.
Третий вопрос был по снятию денег со вклада, я взяла талончик, а они передо мной закрыли кассу и отдали все инкассаторам, хотя у Вас же в программе стоит с каким вопросом я пришла, почему меня нельзя было принять и потом закрыть кассу, что бы Вы понимали просидела я там 30 минут, после этого они закрыли кассу, а когда открыли, то отправили ни с чем…
Больше в это отделение я не обращусь и Вам не советую, только потеряете много много времени.
3
Ч Е
مستوى 14 خبير محلي
فبراير 5 ، 2024
Обычный офис. Народу как всегда много. Но сотрудники молодцы,стараются всё выполнить, объяснить.
Чисто везде.
1
Инкогнито 1786
مستوى 8 خبير محلي
يناير 23 ، 2024
Попала к очень профессиональному специалисту, всё хорошо объяснила, очередь подошла быстро, долго не сидела. Спасибо большое.
Лилия Мачерет
مستوى 3 خبير محلي
مارس 20 ، 2024
Простояли в очереди пол часа, чтобы скачать приложение, подошли к окошку, а там сказали не получится, т.к. у них второй день оборудование не работает, и им что, весело 2 дня подряд людей посылать, которые очередь отстояли, не пойму ..
1
1
Ангелина Корнелюк
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2023
Конкретно за это место ничего плохого не могу сказать. Просто не знаю куда писать отзыв об оказании онлайн услуги. 50₽ за консультацию онлайн это копейки, да. НО! Заказчик должен висеть в ЧАТЕ БРАУЗЕРА и обновлять страницу в ожидании ответа юриста!!! Ни смс оповещений, ни звонка от самого юриста! У сбера же есть мой номер, почему смс нельзя отправить, о том что юрист ответил и вышел на связь??? В итоге я 2 дня почти прождала ответ. А на горячей линии сберправо сказали «напишите в чат юристу просто». Крч ниче хорошего
2
1
Ума Курбанова
مستوى 8 خبير محلي
مارس 28 ، 2023
Рядом с домом, отличное место, очень приятная атмосфера в самом банке, обслуживание клиентов быстрое и продуктивное. Персонал банка вежливый и внимательный!
3
1
Марина Васильева
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 27 ، 2023
Сбербанк, сколько посещала,всегда персонал помогал и решал различного вида возникающие вопросы. А главное что в шаговой доступности от дома
1
Михаил Трескинский
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2024
Отвратительно работают сотрудники. Дважды обращался, ничего не изменилось
Счастливая💫
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2024
До 17.00 или до 18.00 работает фиг поймёшь!Выходные не работают,вообще неудобно т.к. многие в в будни работают.Обслуживание вроде норм,но долго в очереди сидишь даже если людей мало как растягивать свой рабочий день)
Леван Миндадзе
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2022
Ну что написать .... ? Мой любимый банк и расположен недалеко... Вежливый персонал, удобная электронная очередь. Все вопросы решают профессионально и быстро...
3
Tatyana Bukal
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2023
Девочки молодцы. Доброжелательные, компетентные. Все объяснили, очень внимательные к клиентам.
1
Юрий Фильчо
مستوى 8 خبير محلي
يناير 8 ، 2024
Хороший сервис. Но иногда не понимающие процессы перевода денег специалисты. Допустили ошибку при переводе денег. На неделю зависли деньги в банке посреднике. А так более , менее нормально.
1
Маргарита Владимировна
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2024
Хорошее отделение удобно !!!!
Александр Тенеряднев
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 2 ، 2023
Сбер как сбер. Обслуживание и персонал норм, отношение к клиентам хорошее. Хотелось бы, чтобы работали и в выходные дни. Неудобно, что для снятия суммы побольше, надо заказать деньги, а по телефону нельзя, только лично в офисе.
1
ВИВИА
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2023
Хорошее отделение. Без суеты. Сотрудники вежливые и оперативно все делают. Очереди практически нет
Ольга Гудкова
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2021
Большая радость для нашего микрорайона-открытие отделения Сбербанка,ждали около 10 лет. Спасибо.Очень довольны жители нескольких районов, особенно удачно место офиса-в шаговой доступности,без очередей,суеты,проблем с транспортом. Офис небольшой, компактный, отделение банкоматов-круглосуточно-чисто,светло,компактно, корректно. Грамотные сотрудники профессионально решат любой вопрос. Всё -на высоте.
4
2
Муминжон Очилов
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2023
Всё хорошо работаю хорошо отличное девочки там молодцы объяснят что надо
1
Екатерина Басаргина
مستوى 15 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2022
Приятные сотрудники. Всегда все, что нужно, подскажут, объяснят. Чисто, прохладно. Время ожидания лично у меня было не долгим. Когда ходили с подругой, то доходило и до 30 мин ожидания.
2
1
Эдуард Иванов
مستوى 11 خبير محلي
مارس 19 ، 2023
Хорошее отделение, много окошек работает. Время ожидания минимальное. Очереди небольшие, персонал приветливо. Время работы как у всех, хотелось бы подольше.
Ольга Чистякова
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2023
Обращалась в отделение за детской картой
Сотрудники банка быстро и качественно все сделали.
1
1
Анастасия
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2023
Всегда чистое помещение, очередей вечером после 22:00 не бывает🤪 Можете ходить в такое время пополнять или снимать карту)
В принципе сказать больше нечего 😀🙈
Олеся Сидорова
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2024
Очередь есть. В офисе чисто. Единственно что ответы дают обтекаемо. Приходится вытягивать ту информацию, которая необходима
Юлия Сафронова
مستوى 14 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2023
Несколько окошек, кондиционер работает, оператор попался вежливый, несколько банкоматов на внесение/ снятие наличных средств. Парковка есть, туалета не видела для посетителей.
3
Marina Kabilka
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2023
Кальян хороший, ребята классные. Но кухня очень долгая. Тем не менее очень вкусно.
1
та
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 9 ، 2023
Обращалась не раз в Банк,всегда помогали в решении вопроса,быстро,чётко и с улыбкой,Спасибо персоналу Сбера!
3
1
Весна
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2024
Всё хорошо, но ждать долго приходится
Роман В.
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2023
Сбербанк. Хороший, надёжный, всегда вежливый.
Старайтесь дальше!
Таня
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 29 ، 2022
Удобное расположение, доброжелательный персонал. Большой плюс банкоматы работают круглосуточно. По вопросам которые меня интересовали всегда получала ответ. Советую и рекомендую.
2
Елена Новикова
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2024
Единственный минус это график работы
Ирен
مستوى 7 خبير محلي
مارس 5 ، 2024
Качественное обслуживание,быстро и удобно)))
1
Павел Медведев
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 8 ، 2023
Отличное место ,вежливый персонал всегда готовы помочь с решением любых вопросов касаемых их профиля ,снять,положить без проблем наличку
Галина Думбровская
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 18 ، 2023
Очень удобное отделение! Очереди как ни странно, не большие) специалисты хорошие! Очень удобное расположение
марина терпугова
مستوى 5 خبير محلي
يناير 23 ، 2024
Чисто. Вежливые сотрудники. Быстрое обслуживание
2
Сергей
مستوى 22 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2023
Хорошее отделение. Персонал приветливый, помогающий)
Очередей не помню вообще.
Зайка
مستوى 4 خبير محلي
مارس 11 ، 2023
Обслуживаемся в этом банке и кажды раз идя туда по каким либо вопросам-вздрагиваем, какая оператор нам попадется, компетентная и вежливая или "наберут по объявлению". А так в целом, чисто уютно, удобно.