Сберлогистика
الاتجاهات
Диагностический центр
236 m
22 مراجعات
يوليو 9 ، 2023
Назовите мне компанию, хуже чем, сберлогистика. С возможностью Сбера и сетью филиалов так позорно все организовать, вам что, дешевле платить зп работникам? Или поставить постамты и не мучить людей в ожидании и ещё с приемом 9-18.
07.07.2023 Слава богу АлиЭкспресс отказался от услуг этой компании, уже давно говорю, но наудивление даже Почта лучше
مارس 10 ، 2023
Самая ужасная логистика!!! Клиентоорентированость нулевая, если не укладываются в срок по доставке то начинают врать и придумывать лишь бы снять с себя ответственность, один оператор говорит одно на следующей день другой уже рассказывает совсем другое но при этом проблему с доставкой так и не решают и вишенка на торт это их дежурная фраза "приносим свои извинения за доставленные неудобства"
2
أكتوبر 29 ، 2022
Очень плохо, одни минусы. Конкретная ситуация: заказал посылку с Joom, по приложению она задерживается и еще в дороге, по сайту Сберлогистики тоже не поступила в пункт приёма, но оказывается что она уже приходила и я не забрал её в срок. Постоянно приходили смс от Сберлогистики что пункт выдачи изменён, запутывая меня. В итоге я пропустил сообщение что посылка поступила. На следующий день после окончания срока я связался с компанией, мне сообщили что отправили её на возврат в Китай, ничего сделать не могут. Мою посылку, без моего согласия, без нормального оповещения просто отказываются мне выдавать. У Вас не налажены механизмы доставки, информирования, нет никакой клиентоориентированности, это просто низший уровень. В стране куча транспортных компаний и все работают прекрасно. В работе вашей отсутствует здравый смысл просто, исходя из моей ситуации. Оставил жалобу, пришёл ответ - Посылка отправлена на возврат.
2