Получить подпись это целый квест , записываешься , приходишь , то совещание , то сотрудник в отпуске , то только по записи , то сказали можно и без записи прийти оказывается, бесит
إظهار رد العمل التجاري
Роман Р.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 26 ، 2023
Отличная компания. Работаю и ней больше 5 лет, брал тут кассовый аппарат. Всегда решаются все вопросы. Парковка не очень, но это не их проблемы. Никаких очередей, ожиданий и прочего, как тут писали в других отзывах. Есть менеджер, есть телефон - всегда можно договориться о встрече. Спасибо за работу!
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Елена Горшенина
مستوى 16 خبير محلي
مارس 28 ، 2024
Быстро все оформили и выдали необходимые документы. Спасибо за оперативность
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Т.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2022
Добрый день.
Крайне халатное отношение к работе и клиентам в Рязанском офисе. При заказе фискальных накопителей с их последующей установкой и регистрацией в ФНС, не запрашивают данные, подтверждающие прошивку кассы! Записывают все со слов клиента. НО клиент может ошибаться, а вот специалисты НЕТ! После долгого (более 2-х недель) согласования всех деталей и оплаты счета приехал инженер и в процессе работы по регистрации фискальных накопителей, сказал, что прошивка устарела. Со слов менеджера , после оплаты обновления нужно ждать еще несколько дней! При этом старый фискальный накопитель УЖЕ СНЯТ с учета в ФНС!!!! Т.е., получается, что мне нужно закрыть не работать несколько дней??? .... Считаю. что сотрудники этого офиса виноваты в сложившейся ситуации и просто обязаны своими силами и за свой счет приобрести для спорной кассы прошивку и обновить ее до нужной версии. Сотрудники Рязанского офиса своей вины не признают, все пытаются переложит на меня (клиента) и конфликт не решают никак. Единственный вариант, который мне был предложен - чтобы я сама оплатила прошивку. Я многократно оставляла обращения на горячую линию, НО эти обращения сотрудники этого же Рязанского офиса регулярно закрывают, как решенное!!! Вопрос не решен!....
Будьте внимательны при выборе компании по замене фискальный накопителей! Рязанский офис НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
По остальным вопросам, которые решала с сотрудниками горячей линии или с менеджерами других офисов, все было супер!! Им спасибо!
Уважаемые руководители, курирующие Рязанский филиал! Убедительная просьба обратить внимание на мое обращение и решить вопрос справедливо - за счет виновного сотрудника или самого офиса. Заранее благодарна!
7
3
إظهار رد العمل التجاري
Ludmila V.
مستوى 16 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2023
Все хорошо организовано, ЭЦП выдают быстро. Парковка беда! Лучше идти пешком
1
إظهار رد العمل التجاري
Полковников Сергей
مستوى 23 خبير محلي
مايو 23 ، 2022
Адекватная компания обслуживающая общеизвестную информационную систему отчетности и электронного документооборота СБИС. Служба поддержки считаю - самая лучшая из всех подобных в нашем городе
1
5
إظهار رد العمل التجاري
Оксана Фролова
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2022
Добрый день. Добавьте в график работы перерыв на обед, потому что в третий раз не могу получить подпись из-за того, что девушка, которая их выдает, говорит, что она уходит обедать
9
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Ефимова
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2021
Отличная компания, часто звоню по разным вопросам! ВСегда грамотно и четко консультируют! Спасибо ребята!!!!
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Максим К.
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 2 ، 2021
По телефону отказываются называть цены на услуги по оформлению электронных подписей, предварительно требуют назвать ИНН. Судя по всему, цены для разных клиентов различаются и берутся с потолка. Это не нормально.
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Скедня
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 18 ، 2024
Все норм!
إظهار رد العمل التجاري
Кристина Токарева
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 7 ، 2022
Очень хорошая организация! Грамотные специалисты!
1
5
إظهار رد العمل التجاري
Ирина И
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2022
По телефону не верно проинформировали! Возникли вопросы и претензии с моей стороны уже после оплаты, в процессе работы.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Евгений ш.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2020
Классная тех. поддержка, по любым вопросам очень грамотно консультируют. Молодцы!!!!!
2
8
إظهار رد العمل التجاري
Журавлёв Александр
مستوى 5 خبير محلي
مارس 3 ، 2021
Очереди. Из множества сотрудников, готовые эцп выдаёт только 1, нет парковки рядом (постоянно все забито)
Организация, где за каждое движение нужно платить. к тех поддержке претензий нет, а к офисным сотрудникам-много. менеджер выходит на связь, только когда нужно оплатить счет. по другим вопросам на звонки не отвечает.
8
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина В.
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2019
Хорошая компания и отзывчивый персонал, очень удобно с ними работать.
4
2
إظهار رد العمل التجاري
Старый лис
مستوى 17 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2021
Сервис нормальный, но нуждается в доработке
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Борис Ценин
مستوى 23 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2021
Ребята работают над проблемами и решают их!
1
5
إظهار رد العمل التجاري
Анна Л.
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2021
Удобно и оперативно!
2
4
إظهار رد العمل التجاري
Андрей
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2022
Отлично
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2019
Обмен электронными сообщения, производитель софта. В отличии от яндекса стараются делать все хорошо.
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Валерий
مستوى 16 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2019
Пользуюсь, доволен. Процентов на 70 облегчает жизнь предпринимателю.