Быстро и профессионально обслужили. В течении 30 минут получил электронную подпись физического лица.
1
إظهار رد العمل التجاري
ValЭry
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2023
Просторный офис в центре города. Всë что мне требовалось, я приобрела здесь. Отмечу оперативность и доброжелательность сотрудников - сейчас хорошее отношение редко где встретишь.
3
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 2909
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2023
Деньги вытащат любыми способами, делать ничего не будут. Настоятельно советую всем, кто будет с ними работать сразу проверять что и как они сделали/настроили, ибо потом исправлять свои же косяки они будут только за ваши деньги. Должны были на кассе прописать и настроить wifi, но нифига не сделали. Когда был разговор, что мастер ничего не сделал - ответ шокировал "такое может быть, но можем вам скинуть инструкцию, по которой сами можете исправить ваши проблемы, либо оформить заявку и за отдельную сумму он устранит проблему"... Круто... А нахрена я изначально платил за его работу?!..
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Анжелика Высоцкая
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2023
Обращались в Тензор по поводу проблемы с установкой подписи, которую получили в налоговой. Специалист подключился удаленно, установил необходимое расширение, настроил подпись, в сбис онлайн зарегистрировал нашего контрагента. Спасибо большое! Вопрос решили, все отлично!
2
إظهار رد العمل التجاري
Yuliya
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 27 ، 2023
Некомпетентные сотрудники. Навязывают то, что им надо продать, а потом выясняется, что это не то и надо доплатить или купить вообще другой продукт. Постоянно навязывают ненужные платные сервисы. Если у вас возникли проблемы с их продуктами - это ваши проблемы и решить их вам эта контора не поможет
Служба поддержки может держать на теоефоне часами и так и не решить вопрос. Впрочем, руководители отделов тоже просто посылают, говоря, что вы сами во всем виноваты и не разбираетесь. Так я и звоню, чтоб мне помогли разобраться! Иначе нафига вы вообще нужны?!
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Max Metl
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2023
Некомпетентность и безразличие по отношению к клиенту. Тверской филиал просто игнорирует запросы прикрываясь регламентом, менеджер который признается в своем нежелании решать проблему ссылаясь на абстрактный регламент. На руководство или того кто может решить вопрос на 10 мин и ценой в 3 тыс. рублей не найти. Решили через партнеров, но оперативность упущена. Не стоит обращаться однозначно
2
3
إظهار رد العمل التجاري
Настасья
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 14 ، 2024
Хороший, вежливый персонал, профессионалы своего дела! Всегда на помнят о продлении.
1
إظهار رد العمل التجاري
Лизавета Андреевна
مستوى 5 خبير محلي
يناير 23 ، 2024
Недружелюбный, невоспитанный персонал на входе. Нет указателей куда к кому подходить.
Что касаемо получении электронной подписи: девушка сделала всё быстро и чётко.
1
إظهار رد العمل التجاري
Марина Цымбал
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 26 ، 2023
Вроде бы всё хорошо, но обо всех подводных камнях сразу не говорят, а потом заплатите за то, заплатите за это... Помогут, конечно помогут, но только за ваши кровные, рабочий кабинет -1500, подключить ЕИС - 5000, ребята откуда у вас такие цены, эта работа не стоит ни разу таких денег...
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Arina Kudlay
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2023
Высокопрофессиональные сотрудники . На протяжении длительного времени сотрудничаю с Андроновой Екатериной.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Роман
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 20 ، 2022
Рекомендую, качественно, оперативно и цены чуток, но ниже контуровских, приятный пустячок, за пять лет сотрудничества проблем нет.
2
3
إظهار رد العمل التجاري
фёдор Цуцуяну
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2022
Вежлевые,приятные сотрудники.Професионалы которые знают своё дело на 5+. Сделали электронный ключ оперативно быстро. Советую!
2
4
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина В.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 9 ، 2023
Отличная компания, их клиент много лет, есть все для автоматизации бизнеса.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Т.
مستوى 19 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2022
Современный офис, оперативное обслуживание и сопровождение. Расположение на 4 этаже за кучей коридоров не очень.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Любовь Александрова
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2022
Компания отличная, решает все вопросы автоматизации любого юридического лица. Работать с Компанией Тензор одно удовольствие.
2
3
إظهار رد العمل التجاري
Антонина
مستوى 8 خبير محلي
مايو 3 ، 2022
Вежливый персонал и квалификационная помощь настройки вашего бизнеса к системам учета, отчётности и сервисам
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Увиков
مستوى 13 خبير محلي
مارس 19 ، 2021
Погнался за ценой, дешевле чем у Контур Эльбы. Но зря. Нервы кушают на раз. Когда что либо надо решить, поддержки ноль, ссылку кинут, ищи, читай сам. А потом выясняется, что там и ответа то не было. Меня сегодня отфутболил Дмитрий Петров с поддержки. Специально мариновал по 10 мин чтобы не отвечать и сбежать после 18:00. Вероятнее всего со следующего года вернусь в Эльбу, лучше переплатить чем переживать, а всё ли правильно делаешь, ибо нет напоминаний и никакой заботы о клиентах
7
4
إظهار رد العمل التجاري
Галина Быкова
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 9 ، 2020
Работаю с этой компанией уже очень много лет и очень довольна. Сбис удобен в пользовании и прост. А техподдержка помогает решать все возникающие сложности. Специалисты своего дела!
4
2
إظهار رد العمل التجاري
89610177224 Е.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2023
Работой ребят довольна
3
إظهار رد العمل التجاري
Елена Львова
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 10 ، 2021
Очень нравиться СБИС!! Тех поддержка в любое время суток, менеджеры подробно разбирают все вопросы и решают проблемы. Спасибо, Вам за работу!
2
3
إظهار رد العمل التجاري
Бухгалтерия И.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2020
Хочу отметить отличную работу сотрудников компании. Менеджеры ответственные и учтивы. Всегда помогу решить любой вопрос.
4
2
إظهار رد العمل التجاري
jylia eremeeva
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2021
я очень люблю фирму тензор.всегда оперативно помогут
3
3
إظهار رد العمل التجاري
Alexey Baranov
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2021
Отличное обслуживание, мужчина был мегавежлив
3
3
إظهار رد العمل التجاري
AnlimiT
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 17 ، 2018
Отличная компания. Приятные и ответственные работники. Все электронные услуги для любого бизнеса (от отчетности, торгов до онлайн-касс)
11
2
Михаил Бугаев
مستوى 22 خبير محلي
يونيو 8 ، 2020
Норм компания, занимаются выпуском ЭЦП и по-моему кассами
1
2
إظهار رد العمل التجاري
ООО ".
مستوى 4 خبير محلي
مارس 23 ، 2021
Не дозвониться до специалиста
6
1
إظهار رد العمل التجاري
Юрий Скрябин
مستوى 17 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2019
Быстро можно получить эцп, хороший сервис
8
3
koLIK
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2019
Обслуживают кассовые аппараты.Грамотный персонал
3
3
Николай Круглов
مستوى 22 خبير محلي
مارس 18 ، 2019
Хорошая компания. Круглосуточная помощь по телефону.