Отвратительная работа офиса в Вологде, сотрудники хамы, записались по времени получить подпись, не оказалось инженера на рабочем месте. Мы оплатили вовремя, а услугу не получили придется ехать повторно. В следующий раз будем получать подпись в налоговой. Деньги не забудут заработать, а работу выполнить зачем, подождут.
1
إظهار رد العمل التجاري
МЦ Ноль плюс Возрождения
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 26 ، 2023
Давно работаю с Тензором, по многим направлениям: сдача отчетности, маркировка, страховые, эцп и др. Помогают реально, ну 1% оставлю на некомпетентную помощь, бывало и такое. Но остальные 99%-это быстрая и слаженная помощь от СБИС. Вот ни разу не было такого, чтобы грубо разговаривали, всегда на связи, если не сразу, то в течение дня обязательно перезванивают. Не понимаю, откуда здесь столько отрицательных отзывов, это не правда.
إظهار رد العمل التجاري
head_eraser
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 27
Ребята всегда на связи и отличный сервис
إظهار رد العمل التجاري
Ирина К.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 19 ، 2023
отвратительный сервис, за месяц работы пожалела что выбрала эту компанию. специалисты некомпетентные, продают не разбираясь в оборудовании, после оплаты сроки установки сорвали тк не могли подключить принтер этикеток, пришлось отказываться и покупать другой в другой компании.
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Орлова
مستوى 2 خبير محلي
مارس 10 ، 2023
Хамское отношение! Надеюсь больше не будет необходимости обращаться в эту органицазию. Проведите со своими сотрудниками пояснительную беседу, что бы они, как минимум, научились вежливо разговаривать!
إظهار رد العمل التجاري
Панкратова Т.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2022
Благодарна специалисту техподдержки Денису. Он установил и настроил программное обеспечение для работы с ЭП, при этом грамотно и понятно отвечал на вопросы, насколько раз проверил качество работы.
إظهار رد العمل التجاري
Юрий Чебыкин
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 20
качественно, вежливо
إظهار رد العمل التجاري
Нина Ш.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 20 ، 2022
Крайне не приятное отношение к клиентам у мастера Анисимова Максима, привезли сканер в ремонт, сначала чуть ли не выставил меня из кабинета после моего вопроса по готовности сканера после недельного ожидания, после этого только через пол часа ожидания в коридоре офиса я услышала ответ, данную неисправность мы можем отремонтировать самим с помощью тех.поддержки(видимо для этого мы ждали), за это выставили счет 850р. Мы же ждали, мы же звонили сами и мы же ещё и заплатить должны. Самое интересное, что прошла неделя и ситуация со сканером повторилась, позвонили в тензор, сказали привозите, сделаем, видимо опять хотят 850р. Мало того,что касса находится в ремонте уже 1,5 месяца(ремонт в августе 21го был на 4 тыс., сейчас снова надо 4 тыс готовить), и новогодние праздники пришлось работать без неё,так и ещё и со сканером такая петрушка. Хорошая работа.
Кстати до этих ситуаций всё устраивало, но тут всё вышло за рамки понимания. И ощущения дойной коровы остались.
1
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 2253
مستوى 4 خبير محلي
مارس 1 ، 2023
Спасибо большое за вашу работу. Всё на 5 с плюсом. Быстро всё объяснили и помогли в моём вопросе. Рекомендую. 👍
1
إظهار رد العمل التجاري
Семен Белый
مستوى 21 خبير محلي
يناير 16 ، 2023
Не рекомендую! Грубый и неквалифицированный администратор! Некоторые менеджеры оставляют желать лучшего! Уровень организации-,, Колхоз Светлый путь,,
1
إظهار رد العمل التجاري
Виталик Соколов
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2022
Хорошие специалисты, всегда помогут. Отношение к клиентом хорошее. Лично к нам приезжает Анисимов Максим всегда всё расскажет и покажет.
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Петров
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2022
Организация в варианте заплатите денежку,а дальше хоть трава не расти.большинство программного обеспечения кривое и косое.тех поддержка не делает свою работу.
1
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия З.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2021
Не понравилось. Хамское отношение со стороны менеджера по продажам Шаровой Анастасии. + ко всему неверно указала почту для отправки счёта. Вызвалась сама нам помочь,но помощи от неё не было, только хамство.
Также секретарь, который сидит на ресепшене. Толком ничего не знает, не может ответить на элементарные вопросы, сразу посылает к менеджерам, не разобравшись в ситуации.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
RVologda
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2022
Очень странный менеджер Петрова, обещает перезвонить, но не перезванивает.
Общение с клиентом после оплаты счета из под палки.
إظهار رد العمل التجاري
Олег Кильдюшов
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2021
Покупаю тут кассовые лены, все устраивает! Один рас на втором этаже врезался в прлзрачную дверь, т.к. не заметил 🤣
2
إظهار رد العمل التجاري
Вытегорский политехнический техникум
مستوى 16 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2020
Очень удобно и стильно. И в работе и в общении. Как начали работать с ними так теперь не представляю что может заставить это прекратить. Всем советую
1
إظهار رد العمل التجاري
Каненкова Галина
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 30 ، 2019
Новый офис в Вологде просторный, приятный для посещения, культурные, грамотные работники в офисе, минус: мой менеджер находится в Ярославле
Катерина З.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2021
Крайне хамское отношение сотрудников!!!. Просьба принять меры!!!
3
إظهار رد العمل التجاري
Никита
مستوى 25 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2021
Радует отношение к клиентам и сервис.
3
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Л.
مستوى 16 خبير محلي
يناير 2 ، 2020
Все отлично. Менеджеры работают быстро и качественно
1
Анна
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2019
Работники вежливые. Но после получения ЭЦП каждый год приходится обращаться в техподддержку