Хочу выразить огромную благодарность за помощь в установке Токена и криптоПро Аванесян Геворгу. Терпеливо пошагово, при моем, не очень хорошем оборудовании, довел токен "до ума", и я смогла подписать декларацию!
Больше таких же отзывчивых и верных своему делу сотрудников я Вам желаю!
спасибо!
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Ермакова
مستوى 7 خبير محلي
مايو 16 ، 2023
Подключили магазин Сбис в 2018 г.
Работаем в тесном сотрудничестве с менеджером Дианой. Умничка приветлива объясняет все понятно. Решает все вопросы сразу.
Подключили отчетность. Сами сдаем в госорганы отчёты. Очень удобно работать в Сбис. Спасибо за вашу работу
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Лабушкин
مستوى 5 خبير محلي
مايو 1 ، 2021
Когда подключались к СБИСу, совсем не имели представления о данном программном обеспечении. Подались в пятигорский офис на ул.Московская. Здесь нас радушно встретила Вера - теперь наш личный менеджер. Вопросов по сервисам у нас было крайне много, т.к. собирались вопросы и от директоров, и от бухгалетров, и от IT-специалистов. Вопросы сыпались напрямую Вере. Все ответы мы получали либо сразу, либо в кратчайшие сроки (менее часа). Мне нравится тип связи с нашим менеджером: можем ей позвонить либо описать проблему в Ватсап или на почту, ответ получаем так же удобным для нас способом. Благодарим Веру Виниаминову за поддержку и отзывчивость!
Насколько мне ясно, специалисты первой линии технической поддержки так же находятся в этом же здании, что упрощает связь менеджера и тех.специалистов, а это способствует более грамотной консультации менеджером своего клиента. Тех.поддержка 24/7, что очень удобно! Есть небольшой минус: отсутствует бесплатный и/или мобильный номер телефона.
Таким образом, в данный офис мы порекомендовали ни одной организации и они довольны.