ScanTour
1047 مراجعات
مايو 25 ، 2023
Бронь sc208573. Мы ездили в путешествие в Карелию. Организация СканТур замечательная. Очень интересная программа. Много информации было. Нагулялись,впечатлений масса и только положительных. Спасибо нашим гидам Адамович Александру,Кириллу и Максиму. Всем советую. Для меня это незабываемое впечатление.
2
1
مايو 31 ، 2024
Тур на Валаам на 1 день.Очень понравилась поездка, всё было организовано на высшем уровне.Сам остров просто волшебный.Спасибо!!!
1
يوليو 28 ، 2024
Скажу сразу: мы не привередливые, но то, что было — просто треш.
Компания искусно обманывает людей) вместо «обманывает» хочется написать другое слово вообще. Взяли с мужем тур на 3 дня в Карелию, отдали приличную сумму. + билеты из москвы, + питание все заказываем сами, обеды недешевые, учитывая , что едим в столовых. Экскурсии сильно так себе. То какие-то бабульки экскурсоводы, то дети, профессионалов особо не видно, но это ладно. Самое ужасное - номера. Взяли уровень Комфорт с завтраком, по итогу нам (и всей остальной группе) дали номера НА ЧЕРДАКЕ! Окон нет! Номер дай бог 8кв м весь! Это комфорт? Завтрак просто ужасный, на 100₽. Знала бы я это все, никогда бы не поехала этой турфирмой. Содрали прилично, но везде плати, за экскурсии плати, за еду плати, за билеты везде плати, но даже заселили не в Комфорт, а в просто какой-то сарай. Я не могу даже это гостиницей назвать. Полное разочарование. У мужа тут день рождение, который просто испорчен!
2
يوليو 4 ، 2022
Ездил на экскурсию 10 чудес Карелии. это потрясающе. открыл для себя Карелию заново, благодаря гиду Ивану Бородатову. спасибо огромное за такую хорошую организацию тура и море интереснейшей информации. это потрясающе, как можно помнить столько интересной информации. отдельное спасибо водителю Алексею за комфортную поездку. автобус чистый и комфортный.
Вобщем всем обязательно рекомендую посетить Карелию с этой компанией.
Спасибо вам огромное!!!!!!!!!
3
سبتمبر 17 ، 2024
В 21-ом году ездила с ними на Соловки, всё понравилось, как огранизация самой поездки так и заказанных экскурсий.
أغسطس 14 ، 2023
Обещали заезд в гостиницу питерин (имеется переписка с менеджером Ксения) мы повелись и купили в итоге на ресепшене мы питерин мы узнаем что брони нет!! нас поселили в ужастной гостинице которая находится в жилом доме и до нас на входе с 3-го этажа орал алкаш! Потом эта Ксения говорит чтоб нам отправиться в Сортавалу нужно подойти к гостинице питерин)) ХОТЯ У ВАС НА САЙТЕ НАПИСАНО ЧТО ТРАНСФЕР ОТ ОТЕЛЯ!!!
Ксения долго сопротивлялась и после того как мы ей отправили скрин вашего сайта АЛЛИЛУЯ ОН ОДОБРИЛА ТРАНСФЕР ОТ ОТЕЛЯ! Перейдем в Сортавалы заселились в отеле Сероухуоны номер 204 и 304 заселение 26.07.23 204 номер норм, а вот 304 шкафа нет, зеркала нет, ничего нет! И в номере не убираются СОВСЕМ И ПОЛЫ В УЖАСТНОМ СОСТОЯНИИ!!! Но самое главное в последний день у нас была экскурсия по Петрозаводску нас в тихую привезли в аэропорт типо забрать туристов которые проследуют с нами на экскурсию (это не было заявлено за ранее и обещали что займёт 20 минут) В ИТОГИ МЫ ПРОЖДАЛИ ЦЕЛЫЙ ЧАС И УЕХАЛИ ОТТУДА НА ТАКСИ!!! Не рекомендую эту компанию!
4
2
فبراير 18 ، 2024
Ездили на экскурсию в Карелию и в В. Новгород. Отличная организация туров, профессиональные гиды. Все понравилось.
أكتوبر 7 ، 2022
Давно мечтала о поездке в Карелию, с посещением горного парка Рускеала и поездкой на ретропоезде. Оказавшись в этом году в Питере, решила воплотить свою мечту хотя бы одним глазком увидеть волшебную Карелию. С сестрой начали подбирать туры и нам посоветовали обратиться в “СканТур”, посмотрели, почитали и решили брать однодневный тур и самостоятельно приобрести билеты на ретропоезд. Оплатили,вечером пришло смс с временем,местом выезда и данными гида. Хороший комфортабельный автобус, хороший водитель . Но вот с гидом нам не повезло ((( Русланна Х. не очень хороший и интересный гид. Программа звучит красиво ,обьемно а по итогу все скомканно. Первая остановка крепость Корела это прогулка самостоятельная вокруг крепости во внутрь посещение не включено. Далее дегустация и покупка разных местных напитков
Посещение водопадов ( мы не покупали билеты на посещение) и не пожалели нам хватило бесплатной красоты вокруг. Обед в Сарталаве, в мечтах ты видишь знакомство с корельской кухней)), в реальности обычный обед средней руки в столовке. Проблемы начались с Рускеалы, часть группы просила экскурсовода подождать их так как единственные билеты на подземную экскурсию были на 16,30 час экскурсия а отправление автобуса в 17,30 и как не просили экскурсовода дать им шанс посетить экскурсию они приехали за тысячу км. и подождать их минут 7 , Руслана Х до агрессии была не умалима, ждать не буду и точка( ( испорченное настроение у половины группы) . Мы же планировали на ретропоезде в Сорталаву и там присоеденится к группе, и тут нам испортили нашу часть экскурсии, нам было велено выходить на Сорталава центр и мчаться к месту сбора иначе автобус уедет без нас. В итоге мы были расстроены что не доехали до конечной станции, не насладились до конца духом ретропоезда а выбегали на Сорталава центр и неслись на точку сбора. В итоге на точке сбора мы больше часа ждали свой автобус, и когда он приехал нас еще на час отправили гулять, так как экскурсоводу надо было отлучится по своим делам. В итоге 2.5 часа потеряно а можно было доехать до конечной станции, сделать фото с ретропоездом и вообще познакомится самостоятельно с Сарталавой .... Естественно эти два часа отразились и на том что ни на какую рыбную ферму мы не поехали , остались без ужина . Неорганизованность и непрофессиональность гида единственное отрицательное впечатление от поездки
4
أغسطس 7 ، 2023
Давно я не ездила по России от турфирмы, думаю, после поездки со скантур вообще больше не поеду.
Ездили в тур по Карелии- 2 дня Сортавала-Петрозаводск. Во-первых, автобус. Менеджер нам обещала комфорт-класс. По факту подали убитого китайца с трещиной во всю лобовуху и минимальным расстоянием между рядами. Людям, ростом выше 170, ноги деть было просто некуда. При этом, переезды были довольно длительными. О таких "излишествах" комфорт-класса, как вода или туалет, мечтать не приходилось. Кондиционер на второй день работы начал капать прямо на нас.
Во-вторых, гид, Ольга. Абсолютно советской закалки. Ей главное вывалить на вас информацию с пулемётной скоростью и совершенно наплевать, как Вы эту информацию воспримете. Под её бубнеж большинство просто засыпали, даже когда она зачитывала анекдоты.
В-третьих, сама организация тура. Он построен так, что у Вас не будет времени даже в нормальный магазин зайти. Вы будете покупать воду и еду только там, куда Вас отвезут, по диким ценам. Бутылка воды Вам обойдётся, например, в 150 рублей. Так ещё и в этих местах может не быть элементарной еды, если перед Вами место посетил другой автобус Скантура, и новую еду просто не успели приготовить... Очень советую, если Вы, все-таки, вляпаетесь в это путешествие, взять с собой максимальный запас бутербродов и воды и заранее забронировать столик в Петрозаводске, потому что к Вашему приезду туда, мест в оставшихся открытыми ресторанах может не быть, а Петрозаводск- это Ваш единственный шанс нормально поесть в этой поездке, потому что в тех местах, куда Вас повезёт Скантур, поесть нормально не получится даже за большие деньги. Вам впарят столовский шлак по мишленовским ценам.
Оставила 2 звезды только за Петрозаводск. Там понравилось всё. И сам город, и гостиница, и ресторан (мы были в "Ягеле"), и поездка в Кижи. Правда, всё это имеет лишь косвенное отношение к Скантуру. К слову, на Метеор в Кижи скидка детям и пенсионерам составляет 2200 руб. Скантур нам предоставил только 100 )).
Ещё понравилась тропинка сказок в Ахвенкоски. Несмотря на большое количество туристов, там уютно и спокойно, и очень красивые виды. Но времени Скантур даёт только 40 минут. Рускеала не понравилась вообще. Вам дадут на неё всего 2 часа, и Вы их все проведете в очередях. Там толпы народу, никакой инфраструктуры- до кафе и туалета мы так и не добрались, и везде вымогательские цены, абсолютно не соответствующие качеству услуг. Никакого единения с природой там не почувствовать. Природа там выглядит изнасилованной.
В общем, мне хотелось получить интересную информацию о Карелии, потому что никогда там не была. Поэтому и решила взять экскурсию. Но сейчас жалею, что не поехала туда своим ходом.
2
1
مايو 24 ، 2023
Ездила 8 мая в Новгород из СПб в однодневный тур, гид Соинова Виктория. Из многочисленных предложений на этот тур, выбрала Скан Тур, так как у них в туре прописана остановка обязательная у ст.метро Московская, купила тур у Скан Тур только из высадки и посадки в автобус на ст.метро Московская.
Забрали вовремя, автобус отличный, программа очень хорошая, итересная, разнообразная, гид рассказывала интересно, обед стоил 500руб проходил в стилизованном под рыцарский замок кафе и состоял из: салата оливье, борща, котлеты с пюре и салата огурец,морковь и капуста плюс морс! Водитель замечательный! В целом рекомендую, звезду сняла за то, что гид не хотела высаживать людей на ст.метро Московская, а решила везти народ к ст.метро Купчино, наше замечание, что остановка у метро Московская обязательна и входит в программу тура, проигнорировала. Так как тур этот купили из-за высадки у метро Московской, написали в офис Скан Тур и оператор очень быстро решила наш вопрос, спасибо ей! Но гид Виктория на весь автобус сказала, что наше поведение непорядочно и так делать нельзя... Считаю, что этого говорить не стоило, это непрофессионально, просим на будущее разьяснить гиду, что необходимо придерживаться программы тура. Спасибо за внимание! 🤭😊
أغسطس 28 ، 2024
Ездили с этой компанией в Карелию. Гид Денисова Катерина большая молодец 👏
Аатобус был маленький но все прошло отлично 👍 бронирование тура тоже было удобным и быстрым.
يونيو 26 ، 2023
Гастротур на 24 июня 2023 года заказывала на сайте. И честно говоря, были сомнения: состоится ли тур, успеем ли на автобус. Но было просто замечательно: и тур состоялся, и автобус искать не пришлось. А поездка вообще получилась просто потрясающей. Всего просто словами не передать. Огромное спасибо нашему гиду Елене (фамилию к сожалению не помню). Благодаря Елене узнали много нового о Карелии, и не только. Вся турпрограмма прошла можно сказать на одном дыхании. И мастер-класс по калиткам прошёл на уровне, и дегустация карельских бальзамов, и катание на ладье по Ладожскому озеру. И форель кормили, и мини-ферму посетили. Побывали в крепости Корела. На всё хватило времени. Елене огромное человеческое спасибо за экскурсии и за подробную информацию во время тура. СканТур, на будующий год мы с Вами.
مايو 31 ، 2024
Надёжная турфирма
Пользовались 2 раза, нареканий нет. Планируем это делать и в дальнейшем. Все вопросы по заказам решали удалённо. Всё что нужно, только взять в руки телефон.
1
سبتمبر 17 ، 2023
Имела опыт путешествия через этого оператора. Выбрала поездку в Карелию на 2 дня. Автобус переношу с трудом, поэтому выбрала тур от ж/д вокзала. Оплатила отель "хит" (что тоже явно преувеличино, да ладно)
Автобусы и гиды, группы несколько раз за 2 дня поменялись! Все вперемешку. Как итог - пол дороги выслушивали бабушек неподеливших сиденье. Экскурсовод постоянно пресчитывал туристов, непонятно зачем (по ее признанию - я уже не знаю сколько быть должно... неужели кого оставили?... и т.п.)
Местный гид (был в 1й день) - красавчик, молодец. Интересно, с любовью к родному городу и со знанием произвёл хорошее впечатление. Единственная звезда в моей оценке - это ему 👍
На второй день наискучнейшая из СПб способная только рекламу давать всю дорогу давать и пересчитывать кто сколько зарабатывает пела диферамбы финам, повторяя одно и тоже по кругу очень быстро утомила.
Вечером 2го дня нас должны были отвезти на ж/д вокзал.
А по факту нам за час до отправления поезда заявили : А вы что сами не доберётесь? Такси решает все проблемы. У нас другая группа и мы вас никуда не повезём.
И дело не в деньгах на такси. Нас просто выбросили в чужом городе. Это свинство! Мы до вокзала и до дома, конечно, сами добрались. Только не понятно почему получив от нас более 16 000 рублей Скантур оказался не состоянии выполнить свои обязательства по договору довезти нас до вокзала.
Никому не посоветую.
5
مارس 23 ، 2024
очень понравился тур по Карелии спасибо гиду Вахтангу за прекрасную организацию тура и интересные экскурсии
1
يوليو 15 ، 2022
Посетила Карелию за 2 дня.Тур Знакомство с Карелией за 2 дня.Очень понравилась поездка.Автобус на 25 человек.Все прошло на высшем уровне.Спасибо огромное гиду Сергею .Очень интересно и познавательно все рассказывал.С заселением тоже не было проблем.Огромное спасибо водителю Кириллу.Профессионал своего дела.Все просто супер.КДолго будет Карелия сниться)))
2
2
سبتمبر 9 ، 2023
Ну что сказать, виды и сам каньон конечно поражает воображение!
Но впечатление от поездки испортило, что экскурсовод явно торопился вернуться в город и был не заинтересован в комфорте группы абсолютно. Экскурсовод Жиховский Кирилл. По времени обещанному ничего соблюдено не было. Обеда не было. Хотя согласитесь за целый день на ногах Вы проголодаетесь. Кстати есть в автобусе категорически запрещено! Когда я подошла и спросила почему так. Почему нас не отвезли покушать как было написано в карточке, получила ответ, что они решили что обедать мы будем в каньоне. Но! Этого не озвучили. Хотя там тоже абсолютно нет на это времени. И мол только благодаря этому мы зато провели в каньоне 3 часа, хотя это время и так было обещано.
Время сейчас 18:06 и мы уже возвращаемся в город. В самом магазине форелевого хозяйства просто нереальая очередь и давка. И выбор либо купить продукты либо попробовать покушать. Хотя мы стояли в 2 очереди. Успели только купить продукты. При планировании поездки с этим туром имейте в виду, что вернетесь голодным. Хотя и полными впечатлений.
Я просто года головная очень злой становлюсь. И обидно было, что когда подошла к Кириллу он просто начал кому то звонить и забил на мои вопросы.
3
مارس 28 ، 2022
Номер бронирования 28055. С туроператором Скан тур путешествую довольно часто. Крайний тур был "Путешествие в Рускеалу первым классом (Эколайнс)". Это однодневный тур в Карелию.
Автобусы для этого тура очень чистые и удобные, расстояние между креслами большое и ноги не затекают, есть туалет, кофемашина и в дороге можно бесплатно попить чай или кофе. В экскурсионном туре очень много зависит от гида, в нашем случае гидом был Вахтанг Трахтенберг. Огромное ему спасибо за чёткую организацию и максимум полезной информации. Сама Карелия очень понравилась, мы посетили крепость Корела в Приозерске, водопады Афвенкоски, осмотрели г. Сортавалла и пообедали здесь же, побывали в горном парке Рускеала и обратно из парка проехали на ретро-паравозе до Сортаваллы, где нас встретил наш автобус и довёз до Санкт-Петербурга. Впечатления только положительные. Очень рекомендую эту экскурсию и туроператора Скан тур.
3
أغسطس 15 ، 2023
Заказали тур за 3 дня.12 числа заказал и оплатил тур на 15 число. Сказали что 14 числа с 18.00 до 22.00 придёт смс с инструкциями и информацией по автобусу и месту сбора. Также написали, если смс не придёт, ищите информацию на сайте. На сайте написано что сбор в 9.00 у Вокзала Петрозаводска. А отправка в 9.30
В итоге ночью в 00.33 приходит смс с информацией что автобус уезжает в 8.00 (мы само собой уже спали с будильником на 8 утра, так как добираться до места сбора нам было 10 минут)
Гид нам до 8.00 не звонил, пока я сам набрал его в 8.05 примерно, как проснулся и увидел смс разочарование. Ждать нас не стали и ещё 9 человек по словам гида по телефону.
Организация работает как попало, на связь теперь само собой не выходят.
Не рекомендую к сотрудничеству данную компанию, есть большое количество тур-операторов, которые более ответственно подходят к работе. Подумайте сами, если организация заранее не смогла нормально спланировать работу однодневного тура, с каким успехом они смогут спланировать серьёзное мероприятие?
5
1
أغسطس 17 ، 2023
Были неделю в Питере, решили сьездить в Карелию. Прочитала восторженные отзывы, решили сьездить. Итог - зря потраченные деньги и самое бесценное - время. Начали с того, что мы с утра около гостиницы Октябрьская ходили вдоль дороги искали наш автобус. Автобусы без номеров, с корчащими от смеха водителями. Им было очень весело наблюдать как люди бегают. Ладно - поехали. Забыла еще сказать, когда брали билеты, нас уверяли, что вы ни за что не платите, все входные оплачены. Обед - 350 рублей. Приехали и понеслось. То мы не укладываемся во времени, поедем сразу обедать. Обьявляют - обед 650. Ладно. Приехали в Рускеалу. Я не встречала еще ни одного экскурсовода, который не знал, о чем ей говорить. Показывала черно-белые фото и что особенно понравилось "а теперь бежим вот до той горки", а теперь бежим до того мостика. Плюнули, пошли гулять сами. Кроме каньона особо смотреть нечего. На лодки очередь нужно было занимать чуть ли не вчера. Цены на сувениры завышенные очень сильно. Поехали на водопады - здравствуйте еще 400 рублей с каждого. Привезли в алкогольный. Бальзам, который можно провезти в самолете 100 мл нет, опоздали, перед вами 5 автобусов. Зачем то повезли в рыбный. Зачем нам форель если нам пилить в Питер 5 часов. Итог - ни впечатлений, ни сувениров. Очень жалко было потерянного времени , лучше бы погуляли день в Питере. Так что уважаемые туристы подумайте, прежде чем ехать. Недоумение от поездки было у нас не одних.
3
2
أغسطس 21 ، 2024
Крайне нерасторопные сотрудники! Платишь деньги, а по факту всю информацию приходится из сотрудников вытаскивать клещами! Обещают перезвонить, по итогу 0 звонков. Звонишь сам. Снова ничего не хотят делать.
مايو 14 ، 2022
Хотим поблагодарить за отличную организацию нашей экскурсионной поездки в Псков-Печоры-Изборск, высокий профессиональный уровень нашего гида - Коровину Юлию, а также за внимательное, доброжелательное отношение! Поездка оставила незабываемые впечатления и положительные эмоции! Большое спасибо Юлии и водителю Андрею за отличную работу. С уважением, Осадчие П.В. и Н.А.
1
يناير 3 ، 2022
Вернулись из новогоднего тура "Средневековая сказка в Выборге". Спасибо большое чудесному гиду Анастасии Гетмановой и водителю Константину за эту поездку. Рассказы Анастасии безумно интересны и познавательны. Полное погружение в историю этого древнего города, Интересная и насыщенная программа, в чем-то наивные новогодние интерактивы, но вполне создающие праздничную атмосферу. Везде встречали очень гостеприимно, радушно, с вкусными угощениями - глег и кренделя - супер). Повезло с погодой. Парк Монрепо встретил нас ярким зимним солнышком. Прогулка удалась, несмотря на мороз. Гостиница "Северная корона" далеко от центра, внешне совсем непрезентабельна, но номера неплохие. Завтрак по системе "шведского стола" вполне приличный. При бронировании не учли наше пожелание, чтобы 2 номера (родители и дети) были рядом. Поселили аж на разных этажах. Не знаю, кто виноват, отель или туроператор, но это было неприятно. Спасибо Анастасии, которая поменялась с нами номером, и мы оказались с детьми хотя бы на одном этаже, но в разных его концах, бегали с вещами по всему этажу. Возможно, менеджеру при бронировании надо четче прописывать такие нюансы для отеля. Разочаровал новогодний банкет. Трактир на Ржевском совсем не приспособлен для проведения таких мероприятий. Это скорее спорт бар. Очень мало места. Стол был накрыт совсем не на заявленную сумму - заветренные салаты и нарезка, дешевая водка и игристое вино. Развлекательная программа а-ля 90-е со "свадебными конкурсами". И все это на 6,5 тысяч???? Кстати, наша взрослая дочь (21 год) была заявлена, как ребенок, соответственно накрытие стола было - минус 1 взрослый человек. За 2 часа до Нового года не хотелось устраивать разборки с кафе, оставили, как есть. А на младшую дочь почему-то не было заказано горячее. Хотя с менеджером Скантура я обговаривала меню и заказывала, естественно, на четверых. Опять недоработка туроператора(((. Но в целом, мы поездкой довольны. Наша чудесный гид Анастасия просто влюбила нас в Выборг. Мы обязательно вернемся туда еще и летом.
4
أغسطس 7 ، 2023
Был бы 0-поставила его.
Зашла на сайт данной шарашкиной конторы ,чтобы найти тур в Рускеалу. На 05.08 на сайте было показано,что мест на эту поездку много.Почитав туристическую программу,я решила забронировать данный тур,с помощью кнопочки «забронировать» на сайте.Пришла смска,о том,что запрос принят-мне перезвонят.На следующий день,мне никто не перезвонил, и я решила позвонить сама.Подняла менеджер и сказала,что передала наш звонок в отдел ,как я поняла, по Петрозаводску.Примерно в час дня я решила позвонить еще раз,после того,как увидела, что на этот тур уже мест нет, «но мы то бронировали»-успокаивала себя я.Девушка на том проводе подняла трубку, и я попросила связать меня с отделом в Петрозаводске, которого,как оказалось, нет и в помине, но мой менеджер Алена мне должна была звонить (никто мне не звонил), но мы сейчас вас с ней свяжем, Алена ,кстати, трубку не взяла,но через 3 минуты перезвонила.А тут самое интересное:Алена мне сообщила , что мест нет) На вопрос «но мы же бронировали?» ответила примерно «но сейчас сезон».Т.е.бронь на сайте у них не работают вообще.Я выразив свое негодование в мягкой форме-бросила трубку.
Решила попытать счастье через сервис «Спутник»,забронировала тур в Рускеалу через них, но как потом выяснилось опять же у Скантур.Переписку вложу.Хотела дать им еще один шанс и перенести тур, но и тут они меня опрокинули «мест нет» ,хотя на сайте они были)
НЕ РЕКОМЕНДУЮ
6
1
سبتمبر 27 ، 2023
Раньше покупали туры в Карелию, все очень нравилось. Но недавно в качестве подарка купила тур в Кронштадт. В итоге человек так и не съездил, так как тур постоянно отменяли из-за того, что группа не набиралась. Очень неприятный осадок остался, так как подарок в итоге оказался бестолковым. Причем на сайте написано расписание, а по факту туров в Кронштадт нет!
1
مايو 24 ، 2023
Брали тур в Карелию на три дня. Все понравилось. Одну только неприятность составила цена за экскурсию на выбор в третий день. Ее навязывают выбрать заранее, и по факту она оказывается дороже, если бы купили самостоятельно, определившись в тот же день. С нами на катере ехали люди, кто брал билет на 250 руб дешевле, чем мы через фирму. И так как, кроме это в программе ничего нет, означает, что турфирма организовывает вам лишь два дня. Экскурсоводы и водители хорошие, нареканий к обслуживанию и таймингу нет. Гостиница тоже подобрана хорошая, со всеми удобствами.
1
سبتمبر 17 ، 2022
Доброго всем суток. С большой благодарностью и теплотой вспоминаю недавнюю поездку от Скан Тура по Карелии (13-14 сентября 2022) .
И всё благодаря замечательным сотрудникам фирмы. В нашем туре были гид Руслана и водитель Кирилл.
Руслана очень интересно и запоминающе рассказывала интересные факты о тех локациях которые мы проезжали или по программе останавливались. Грамотная речь, хорошее владение материалом и просто очень душевный человек провёл с нами эти замечательные два дня в республике.
Хочется отметить работу нашего водителя Кирилла. Он профессионал своего дела
В его автобусе чистота и очень комфортно ехать и любоваться красивыми пейзажами.
Огромная им благодарность за их огромный труд.
Рекомендую приобрести тур у этой фирмы.
1
1
يوليو 14 ، 2022
Летние хиты Карелии (5 дней) от "Скан Тур".
Из плюсов:Карелия великолепна, всё экскурсии организованные не этим тур оператором (Кижи, Валаам) потрясающие.
" Скан Тур" не то туристическое агенство, с которым стоит связывать свой долгожданный отпуск.
Организация чудовищная. Будьте готовы, что состав группы постоянно меняется. Вас могут просто подсадить в автобус к группе едущей с маршрута, тут уж о комфорте говорить не приходится, место бы в салоне найти.
Вы можете остаться без обеда. В плане он будет, но гид скажет, что вам некогда.
Ваучер, бумага для посещения той или иной экскурсии, вы получите не от гида, а от администратора гостиницы, или не получите, и тогда придётся звонить тому самому гиду, волноваться, но это на ваше усмотрение, и ждать развязки.
Вас могут забыть забрать на экскурсию. Семью из 5 человек из нашей группы, просто забыли в гостинице и запланированную экскурсию на Белые мосты они не посетили, конечно им обещали вернуть деньги, но отпуск всё-же подпорчен .
Готовьтесь быть самостоятельным. Вы сами найдете место отправления метеора на Кижи и разберётесь будут ли вас кормить. Просто гид этой информацией не владеет. С его слов «я же за это не отвечаю».
Экскурсовод (Марина) с которым нам "повезло" путешествовать -это отдельный вид искусства. Информацию по организации отдыха говорила скомкано и не внятно, если кто-то переспрашивал начинала нервничать. Информацию о достопримечательностях и истории давала урывками, прерывалась на полуслове, отвлекалась на водителя.
Конечно может это нам так не повезло. Но мы часто выбираем для отдыха автобусные туры и такого бардака ещё не встречали.
Всём чудесного отдыха!
15
1
يونيو 30 ، 2024
Ездили на экскурсию места силы Карелии(очень громко звучит) и ладожские шхеры 29.06.2024
гид Андрей. Очень странно слышать, когда гид называет Карелию страной) организация по времени ужасная,в Карелию заезжаем, чтобы посетить п.Куркийоки - останавливаемся на проезжей части и через поле идем в гору, гид ничего по пути не рассказывает , кому тяжело подниматься -могут погулять внизу. Затем возвращаемся в Приозерск -где и проходит основная экскурсия. В 12-30 приехали на обед, топтались на месте ждали , в 13 -обед , в 13-30 обед закончен, а прогулка на катере в 15-00
На территории отеля,где обед - делать нечего от слова совсем. В итоге катер еще и задержали и вместо обещанного отправления в 15-00, мы отправились на водную прогулку в 15-30 . На прогулке аудиогид минут 15 и все, на гору поднимаетесь сами, никакого экскурсовода там по программе не предусмотрено. Пришлось гуглить информацию в интернете.
В общем ужас
أغسطس 30 ، 2022
23-24 августа ездили с мужем в тур "10 чудес Карелии.Все лучшее за 2 дня".Очень понравилось как все организовано .Столько всего узнали о Карелии,столько посмотрели.А гиду Жиховскому Кириллу отдельная благодарность за очень интересные и познавательные рассказы о Карелии ,о народах ,о названиях городов и многое многое другое.Какой у него тонкий юмор, какая приятная дикция.Во время путешествия смотрели фильм "За спичками",как раз по теме карело- финских отношениях .Побывали в Петрозаводске,очень понравилась гостиница ,где ночевали, все комфортно ,чисто ,хороший насышенный завтрак.С мужем остались очень довольны .На следующий отпуск планируем побывать на Вааламе ,и опять через СканТур. СПАСИБО БОЛЬШОЕ!!!!!Номер бронирования -sc170833
1
أغسطس 4 ، 2023
Были недавно в Выборге с Ларисой Британовой! Это самый отвратительный гид, с которым мы только сталкивались! Она позволяет себе хамить туристам. Все время опаздывает. Все ждут в автобусе, а ее все нет. Очень плохая организация, хотя скан тур бывало очень здорово! Все зависит от гида! Во время рассказов она не меняет интонацию и перескакивает с темы на тему - слушать невозможно! Также она не отвечает на звонки, даже несмотря на то, что автобус уже подали и она обязана на них отвечать. Поездка была испорчена, но все таки красота мест затмила негатив. Под конец экскурсии с ней осталось очень мало человек - большинство разошлись кто куда, лишь бы не с ней. Группа на 60% состояла из пожилых людей, а она ходила с нами так, как будто всем по 20. И все время напоминала всей группе, что , мол, вы все пожилые. Можно подумать, она молодая сама? Получается, мы ходили одни все время. Смысл? Можно и самим съездить... Я считаю, что такие гиды как Лариса не должны работать в такой приличной и известной организации!
1
أغسطس 10 ، 2022
Отличная тур.компания, ездили на экскурсию в Карелию. Организация на высшем уровне: экскурсовод прекрасная, водитель опытный и аккуратный. Впечатлений много и только положительных!!! И по цене очень доступно. Рекомендую!!!
2
يناير 3 ، 2024
Из плюсов : красиво описано программа
Из минусов : по факту самый отвратный тур. Карелия-спб
В итоге + доплата 10к за гостиницу в спб, которую наш милый туроператор не предоставил, хотя написано в программе.
По факту программа это 2 часовых мастер класса, вместо заявленных 6. Остальное время ребята развлекайте себя сами.
1
سبتمبر 26 ، 2022
Выражаю благодарность компании Скан Тур за прекрасно организованный отдых профессионального водителя и экскурсовода. 24 сентября 2022 года была на экскурсии в Великом Новгороде. Экскурсовод Виктория Соинова профессионал своего дела. Очень интересно, информационно, четко по времени была организована наша экскурсия. Спасибо!!!!
3
يوليو 4 ، 2022
23 июня ездили в Карелию на 2-х дневный тур "Карельские выходные". Экскурсовод Светлана. Ей очень довольны. Водитель Константин - виртуозно справился с "серпантином", ювелирно вписываясь во все повороты. Но вот обед!! Это просто ужас. Заплатили по 450 руб. Обещали рыбный суп по-царски, второе что-то с мясом. В результате, похлебали водичку с картошечкой, пахнущую рыбкой. А на второе - рис и маленький "плевок" соуса с несколькими малюсенькими кусочками куры. Я считаю, что на 450 руб обед должен соответствовать своей цене (если что у нас в ресторане бизнес-ланч 290 руб - первое, второе, третье и салат) Может это и мелочи, но настроение испортилось.
5
مارس 13 ، 2024
Купил на кассире поездку в Копорье.Позвонил по телефону подтвердить тур и мне сказали,что данные уже отсланы в ГИБДД и поездка невозможна.Сделал заявку на возврат средств,неделю нет денег уже,жду.Сказали в фирме,что надо ждать 10 дней возврата средств.Настроение испорчено.Нет ни поездки,ни денег.
أغسطس 16 ، 2023
Был на одноднеой экскурсии в Рускеала. Гид Михаил. Явно не профессиональный гид. Ну не дано ему быть экскурсоводом. Был озадачен только тем что бы завезти нас в нужные ему магазины и кафе. Зачем сразу после парка и водопадов две остановки магазинах типо технические по 40 мин а потом 3.5 часа пилить без остановок. Очень разочарован компанией. Накануне ездил от спутника в Кронштадт..гид профессионал слушал с удовольствием. Однозначно не рекомендую скан тур.
1
1
أغسطس 15 ، 2023
Ужасная туристическая компания! Были на экскурсии в Выборге 15 августа 2023 - во 1: перепутали время отправления автобуса - сказали что отъезжаем на час раньше (7:00) - в итоге уехали как полагается в 8:00 - стояли там как дураки вообще без понятия куда деться, во 2: экскурсовод "Тютчева Татьяна" не очень приятная женщина - быстро всех гоняла с места на место и не давала толком ничего рассмотреть и сфотографировать (свободного времени было очень мало на все про все давался 1 час в каждом месте) - в автобусе постоянно делала замечания что якобы громко разговариваем и что нельзя курить рядом с ней типо (разговаривали мы шепотом), водитель пассажиров вез как "бревна", обед был вкусный, но поели "по собачьи" - тобиш очень быстро. В общем вообще не рекомендую.... Решать вам брать из этой компании экскурсию или нет.
6
2
يونيو 15 ، 2023
тур Сила природы Карелии 2. Рускеала, остров Койонсаари. Организация сама ужасная, 2 дня разные люди, гиды, автобусы, во второй день чуть ли не забыли кого-то, отель -очень натянуто про комфорт, номера в лучшем случае стандарт, вида на озера нет, да и в принципе никакого вида, и даже если прогуляться, то там лодочный причал, и самое странное, что гостиница почему-то не в Карелии, а Вас увезут обратно на границу в ЛО, завтрак было что выбрать -но кофе был растворимый.
Про саму программу, для меня был перегруз, и было ощущение, что я явно чего-то другого ожидала, лучше были бы просто шхеры маленькие или целый день Рускеала и Сортавала . И да, обед пришлось тратить в очередях в Рускеале, а в Сортавале практически не были, завезли тупо вечером в их какой-то сувенирный магазин на 30мин. Гиды первый день нормально, второй день мне не понравилась. Автобусы, первый день автобус был грязный, как окна так и внутри салона, но водитель был вроде нормальный, второй, вроде все было нормально. Даты 10-11.06.2023.
1
مايو 6 ، 2024
Отличная поездка по программе:Псков-Печоры-Изборск из Санкт-Петербурга.
Удивительные, святые места. Профессиональный гид Юлия Коровина знает массу интересной информации в области истории и увлекательно делится ей.
1
يوليو 26 ، 2023
Тур Карельские выходные..красивая природа . Интересные места. Доброжелательные люди.. Омрачало нас не внимание оператора. Вместо шведского стола получили скудный завтрак. Кофе своё, а водопад Белые мосты, так и не увидели. Хотя, это было всё оговорено и обязательно должно было входить.в программу.
2
أغسطس 19 ، 2023
От турфирмы СканТур ездили 18.08.23 в Саблинские пещеры. Полдня потрачено впустую!вместо того,чтобы привезти группу туристов в пещеры и обратно нам было предложено три часа созерцать пересохшие "водопады", реки,которых уже и в помине нет,а как вишенка на торте почти на полтора часа нас высадили в парке,где якобы стояло войско Александра Невского. Ну возможно оно там и стояло,но сейчас там не стоит ни крытой беседки ни нормального туалета да и памятники весьма сомнительные!нам было предложено за эти полтора часа съесть взятый с собой перекус и любоваться видами,которых нет! При этом на улице был холодный ветер!если бы шел дождь,то нам наверное предложили бы провести эти полтора часа просто в автобусе?
Сама экскурсия по пещерам отличная,но СканТур не имеет к ней никакого отношения,выступая в данном случае в роли перевозчика,к тому же нечестного и непрофессионального!
Совет тем,кто хочет в пещеры в Саблино,езжайте туда на машине и просто подождите группу,к которой вас присоединят,и будет вам счастье!
2
1
نوفمبر 18 ، 2023
Сервис оставляет желать лучшего. Задали конкретные вопросы, получили ответы, оказалось все наоборот, на сайте нужно было читать, да не спорю, но вопрос был задан лично в компанию. Вернуть деньги уже не вышло так, как меньше 72 часов, а то что менеджеры плавают где-то, мы виноваты. Спасибо за отличное впечатление. Так еще и гида предупредить забыли об отказе услуг, отличная работа, что сказать.
1
1
أغسطس 21 ، 2023
Купили с женой у данных товарищей билет на прогулку в Карелию (Русскийал) на ретропоезде.
Оплатили
По итогу оказалось что мест на поезд нет, но нам радостно сообщили что можно поехать на автобусе.
Собственно мы отказались, так как брали билеты исключительно ради ретропоезда.
Решили слелать возврат, нам сказали прислать всё чтобы подтвердить что покупка билетов была. Мы прислали чеки, скриншоты, в общем всё что только можно, но в итоге с нашего номера просто перестали ьрать трубку.
Заявление на возврат написали 31 июля, сегодня я решил оставить отзыв так как не хочу чтобы они остались без справедливой оценки своей работы.
2
2
أكتوبر 26 ، 2023
Так и не поехали. В последний день вдруг сократили количество мест в автобусе. И сократить количество туристов решили за наш счёт. Хотя на сайте всё ещё много мест написано. Уже даже другой вариант для поездки было поздно подбирать. Отпуск закончился, никуда не поехали, ребёнок в слезах. Спасибо большое, скантур. Раньше ездили с вами, но больше не воспользуюсь вашими услугами.
3
سبتمبر 19 ، 2022
Понравилась экскурсия "Старая Ладога. Деревня Мандроги". Поездка оказалась хорошо организованной и увлекательной. Все четко по времени. Спасибо водителю Юрию и экскурсоводу Марине за прекрасный выходной.
3
أغسطس 6 ، 2022
Все очень понравилось! Особенно наш гид Оксана Федорова! Она сопровождала нас в 2х дневной экскурсии Рускеала-Валаам. Умнца, великолепная рассказчица, обаятельна, все время с улыбкой, она носилась с нами как наседка с цыплятами. Все было организовано прекасно, четко по времени, никаких нестыковок. Ну, а сама Карелия и Валаам великолепны, полный восторг. Очен-очень осталиь довольны!!!
1
يونيو 9 ، 2022
С 3 по 6 июня 2022 года путешествовали по Карелии со СканТур. Особенно хотелось отметить работу гида Жиховского Кирилла, на протяжение всего маршрута очень хорошо и понятно рассказывал про места которые проезжали и историю земли карельской.Чувствуется, что человек знает и любит свою работу. Большое спасибо за то время, которое уделил нам.
По маршруту от СП-Петрозаводск следовали на автобусе № 31, водитель Сергей Владимирович ( отчество возможно ошибаюсь) большое ему спасибо за безопасный проезд и его внимательное отношение к пассажирам.
Еще раз спасибо гиду Жиховскому К. водителю Сергею В за наш отдых в Карелии.
1
أغسطس 12 ، 2023
Не понравилось:
Плохая организация однодневного тура, последовательность посещения была нарушена, ой вы не попадёте и ещё надо было бы купить билеты заранее.
Экскурсовод не очень хорошо понимает о чём говорит, постоянная путаница, тур был посвящен Рускеале но рассказали нам про неизвестную советско-шведскую войну.
Не очень приятно проезжать знаковые место, локальные памятники о которых расскажут кратко и только тогда когда их проехали.
2
1
يوليو 3 ، 2022
Недавно отдыхали в Карелии. Наш тур нам очен понравился! Программа продуманная и насыщенная. Нам было очень интересно и познавательно. Поездка удалалась! И во многом благодаря нашему замечательному гиду Вахтангу Георгиевичу Трахтенбергу. Спасибо огромное! Наивысший балл!
3
2