В середине октября созвонились с делопроизводителем, последняя сказала, что с ноября у них начинается реабилитации для детей-инвалидов. Договорились на след день принести ИППСУ и все необходимые документы в любое удобное для нас время. На след день привезла ИППСУ и все необходимые документы. Делопроизводителя на рабочем месте нет. Для чего тогда договариваться, не пониманию? Очень «хорошее» первое впечатление. Документы приняла девушка-администратор. Попросила написать время, в какие часы сможем ходить на реабилитацию. И тут начинается самое смешное😆. Через 40 мин звонит делопроизводитель и говорит, что они не принимают по 10 программе, они принимают только по 11. Окей. Снова туда едем, чтоб забрать ИППСУ. Забираем ИППСУ. Через 30 мин привозим новое ИППСУ. Нам отвечают, что перезвонят. Сегодня 07.11.2024 со мной связывается девушка-администратор и говорит, что мы написали, что можем ходить с 8 до 11 на реабилитацию, но видете ли они работают с 9:00. И вообще у них реабилитация с 14 до 17. И тут то меня просто прорвало🤬🤬🤬. Почему все эти нюансы сотрудники центра не обговаривают заранее? Крайне не профессионально! Я ответила, что завтра приеду заберу документы и мы поедем в другой реабилитационный центр. На что девушка-администратор тоном, как будто она министр ответила: «А что вы думаете другой центр будет под вас подстраиваться?». Я ответила, что да, с другим центром время реабилитации обговорено уже давно. На что девушка-администратор начинает в наглую хамить: «Ну я за вас очень рада». 🤬🤬🤬🤬🤬🤬 Что простите? Вы где вообще набираете персонал? На рынке? К вам ходят на реабилитацию дети с ОВЗ и их родители, для которых время-важный ресурс. Не такой важный рерурс, как для вашего администратора и делопроизводителя. Потеряв три недели времени забираем документы и едем в другой реабилитационный центр, с адекватным администратором, по крайней мере. Полное разочарование. Моя оценка 1 из 5.
Эльвира Чащина
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 15
Хорошая организация, где помогают детям с инвалидностью и просто можно посещать обычным детям, там всегла рады визиту и готовы помощь! Очень нравится Янтарная комната и Сильвинитовая пещера , АФК, лабиринт, театр и прочие сервисы. Рекомендую несомненно к посещению.
1
Timofey Vasilchenko
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 2
Здесь помогают деткам, у которых не все получается в ряд причин. Тут работают самые преданные своему делу люди, делу дарить заботу и любовь, наполнять сердца надеждой.