СДЭК

تقييم 5.0
451 تقييم
قيِّم هذا المكان

176 مراجعات

بشكل افتراضي
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2024
Самая ужасная служба доставки! Посылка прибыла в Минск 23.12.2024, доставка курьером, никто со мной не связался! Сама начала уточнять когда будет курьер, согласовали дату и время доставки, и о чудо! В назначенный день курьер не приехал, а доставку назначают по времени с 10 до 18, т.е. ты целый день на привязи ждешь курьера, а у него в 18.00 рабочий день закончился и он к тебе не приехал и даже не предупредил об этом!!!! Ты опять связываешься со службой поддержки и переназначаешь дату и говоришь, что второй раз целый день ждать курьера не намерен ( у всех есть сои дела в канун Нового года) и просишь конкретно прописать время доставки , но к сожалению и к этому времени никто и не приехал, а только через полтора часа!!! Курьерская доставка, я считаю, должна упрощать людям жизнь, а не усложнять ее, и заметьте за нее платят деньги!!! Никому и никогда не посоветую эту службу доставки!!! Еще звезду нужно поставить, чтобы было понятно понравилось мне или нет! Я пишу не понравилось от слова мовсем!
2
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2024
Работают Россия-Беларусь. Это единственный плюс. А вот качество оказываемых услуг ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ. Дважды делал доставку груза в Минск. Естественно все оплачено, но вот доставка до адреса для них проблема. Два раза тянут время до окончания бесплатного хранения груза и при этом не разу не позвонив клиенту. Приходится самому в чате переписываться с не владеющими информацией сотрудниками. С единственным ответом на все вопросы, " информацию передала, ожидайте , с вами свяжутся в течении дни" Нормально? Главное деньги срубили, а дальше, как пойдет. Если подобное повторится, буду жаловаться в горисполком.
2
مستوى 6 خبير محلي
يناير 8
Посылка в приложении обозначилась 26.12.24, 3.01.25 звонит курьер - через пять минут буду на месте. Я на работе вообще- то, на ул. Маяковского, тут ехать 15 минут. Звонит через 15 минут. - я на месте. Объясняю: - я на работе, приехать не могу. Курьер бросил трубку. Больше никто не связывался, в чат- боте что- то решить нельзя, там требуют российский номер телефона. ( цитата Лаврова ) откуда у меня российский номер в РБ? В-общем со СДЭКом лучше не связываться.
1
مستوى 19 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2024
Часто пользуюсь СДЭКом, быстрая доставка, приемлемые цены. Все прекрасно! Внутри всегда вежливые и понимающие работники, посылки доставляют в целости и хорошо упакованные
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2024
Вы просто все обаятельные внимательные красивые люди очень внимательные Я благодарна вам поздравляю с наступающим Новым годом Желаю вам здоровья счастья успехов во всём
مستوى 4 خبير محلي
يناير 12
Огромное спасибо,все оформили очень быстро ,все доступно объяснили, качество на высоте обслуживание на 5 баллов)
مستوى 7 خبير محلي
يناير 11
Заказывал из России пару баночек ягуара. По нашему законодательству на дом алкоголь на дом не доставляют, поэтому пришлось ехать забирать. Обслужили хорошо, напиток очень вкусный, рекомендую
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 13
При расположении пунктов сдэка, вб, озона, магазинов в таких больших домах хорошо бы сразу указывать на сайте, с какой стороны находится вход. А так пункт хороший с прекрасным персоналом.
مستوى 13 خبير محلي
مارس 26
Быстрое получение посылки, дольше ходил - блуждал по торговому центру, искал их. Не помогают даже указатели. Парковка всегда забита, но почти всегда есть свободное место.
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2024
Отправляла и получала посылки тут, вежливый персонал, быстрое обслуживание, удобное расположение пункта. Очередей не застала в свои посещения.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 8
Очень приятные и воспитанные сотрудники, есть кулер с водой. Когда я была очереди не было. Посылки приходили по графику, отслеживала на сайте.
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2024
Сегодня, 22 декабря на пункте отказались принять посылку, сославшись на приемку. Никакой информации о приемке и перерыве, на двери небыло. Жаль потраченного времени.
1
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2023
Большое спасибо сотрудникам отделения за быстрое оформление и отправку 11.12.2023г. моей посылки с новогодними детскими подарками в Санкт Петербург. Из-за проблем прибытия домой курьера пришлось быстро везти ее на ближайший пункт CDEK (на ул. К. Туровского, 18). Благодаря компетенции сотрудников моя посылка сегодня,14.12.2023 уже в Санкт Петербурге. Ещё раз большое спасибо !Успехов вам и счастья в Новом году!
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 10 ، 2024
Пользовался услугами данного пункта несколько раз. Всегда быстро, сотрудники вежливые, терпеливые. Не смотря на недавние сбои в работе, доставка Минск-Челябинск прошла без проблем с высокой скоростью. Будем пользоваться.
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 5
Очень долго искал , покуда не додумался обойти с другой стороны 😁 Сразу ищите со стороны дороги, не совершайте моих ошибок
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2024
Хороший пункт, быстро приняли посылку, надежно упаковали, всё дошло в сохранности
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2024
Очень понравилась профессиональная работа персонала. Буду ещё обращаться.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 1
Приятное место с приветливым и отзывчивым персоналом.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 22 ، 2024
Худшая доставка, с которой я встречалась в жизни. Посылка 4 дня лежала непонятно где, курьер ее даже не пытался доставить. Звонила в поддержку 3 раза, не могли ответить ни на один вопрос. «мы не можем сориентировать вас по времени доставки. С вами свяжется менеджер». В итоге за 4 дня так никто и не связался.
3
2
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2024
Много раз отправлял посылки в СДЭК по этому адресу. Всегда быстро, вежливо, благожелательно.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2023
Заказ #1494541941 Заказал посылку до двери так как жена беременна, посылка тяжёлая. Звонит курьер, посылку доставлю через 30 минут, жена сказала, что её не будет дома через 30 минут она будет через час дома, на что ей было сказано чтобы посылку она забрала с отделения. ТАК КАКОГО ЛЕШЕГО ЗАКАЗ ОФОРМЛЯЛСЯ ДО ДВЕРИ!? ЧТО ЗА ОТНОШЕНИЕ!!! НЕТ ВОЗМОЖНОСТИ ЕЁ ЗАБРАТЬ!!! Естественно жена сказала, что не может забрать посылку, но этот уже было не важно потому, что человеку который работает в доставке было неудобно! Мы не против чтобы доставили посылку на следующий день - нет, забирайте сами! Будь моя воля, я бы вообще с вами не сотрудничал!!!! И было бы больше времени я бы с вами судился!
8
3
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 21
Все прекрасно! Девчонки и молодые люди просто супер!!!
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2023
Я почитала другие отзывы и я похоже не одна)). Уважаемое руководство СДЭК, если Вам надоело держать курьеров, то откройте пункты выдачи как озон и вилб, и сделайте доставку бесплатной. Нам надоели Ваши махинации с курьерской доставкой. Сдэк расшифровывается - служба доставки экспресс курьер, а не служба забери посылку сам)). Вы определитесь как то со своими задпчами и абривиатурой, а то люди запутались. Заказываем курьера, а приходит смс - забери мол сам и еще сам найди где))). Это просто прикол))).
6
1
مستوى 13 خبير محلي
أبريل 9
Хороший пункт . Тяжелое место для разгрузки погрузки . Негде припарковаться
مستوى 5 خبير محلي
يناير 17 ، 2024
Будут только факты. 1. Товар с озона пришел на 10 дней позже, ребенок остался без подарка на новый год 2. Содержимое коробки было полностью мокрым. Либо это говорит о качестве перевозки, либо об условиях хранения 3. За прошедшее время товар подорожал на 43%, и заказать его повторно теперь можно только гораздо дороже Выводы делайте сами. Сотрудники, единственное что, адекватные, но в этой ситуации только развели руками и сказали разбираться с продавцом
2
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 6 ، 2024
Обращаюсь время от времени и всегда все супер) большое помещение, на очереди не попадала особо) все очень быстро
مستوى 2 خبير محلي
يناير 18
Не нормальное поведение работников. Вообще не рекомендую этот пункт. Жаль потраченного времени….
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2024
Очень хороший пункт, сотрудники оперативные, советую
1
مستوى 14 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2023
Когда я пришла забрать посылку, в пункте выдачи было две работницы. Но почему-то принимала и выдавала посылки только одна. А вторая просто стояла за стойкой и ничего не делала. В итоге мне бесконечно повезло, что мужчина, у которого было посылок 20 на отправку, меня пропустил, иначе я неизвестно сколько стояла бы в очереди. Не совсем понятно, почему второй сотрудник не может выдать посылку. Даже на почте работает как минимум два окна
1
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 11
Отлично, быстро, вежливый персонал 10из10
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2023
Сервис стал хуже в разы. Товар не пришел в заявленный срок. При этом мне заявили. Что сотрудники СДек не могут мне выдать товар в связи с задолженностью отправителя перед компанией СДек. Вдумайтесь мне не отдадут мою вещь из-за задолжности третьего лица !!!! Лохотрон 2000. Притом после звонков в офис данный заказ вообще исчез из списка отслеживания в программе установленной на телефоне . При выборе транспортной компании делайте правильный выбор. Всем здоровья .
5
3
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 4 ، 2022
Персонал приятный. Работают достаточно быстро. Если что подсказывают как лучше отправить посылку. Расположение удобное, недалеко от метро. Парковка рядом большая, но очень часто место может не быть, т.к. огромный жилой квартал
1
1
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2023
Самый отвратительный пункт сдек, лазиют по посылкам своими грязными руками. Типа они должны проверить каждую вещь, даже распечатывают коробки индивидуальной упаковки. Хуже пункта нет во всем Минске. Буду теперь специально носить не очень чистые вещи пусть перебирают))
4
4
مارس 18 ، 2023
Хороший пункт. Людей не много, работают быстро. Приветливые ребята всегда все расскажут, упакуют, отправят, быстро выдадут и подскажут что к чему) Рекомендую данный пункт!
1
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2023
Быстро, четко и удобно. Иногда бывает очередь, но в основном очень все оперативно и вежливо.
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2024
Очень приветливые сотрудники
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2022
Заказывал посылку из России в Минск. В минск пришло быстро, однако на сортировочном пункте по итогу пролежало по итогу почти 2 недели. При этом звонил 3 раза спращивал как там дела. Сложилось впечатление, что если бы не звонил , пролежало бы ещё дольше. Доставка заказана была курьером, но по итогу чтобы ускорить, пришлось переиграть и заказать в пункт выдачи. Что особенно расстроило, что после первого звонка , договорились привезти курьером на следующий день. Сидел дома день, ждал, ни звонка ни письма , позвонил сам, сначала сказали что ещё надо подождать, а потом ещё раз позвонил , сказали что товар даже не отгружали курьеру ((( потрачено В общем, стоит звонить, узнавать, ребята в кол центре хорошие, все рассказали, помошли чем могли. Посылка пришла без косяков.
3
1
مستوى 5 خبير محلي
يناير 19 ، 2023
Отличный персонал, вежливый и компетентный. Отмечаю быстрое обслуживание. Как недостаток - зачастую проблемы с парковкой - отсутствие свободных мест.
1
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 16 ، 2024
Удобное расположение, хорошее обслуживание.
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2024
Хороший дружелюбный персонал, молодцы!!!
1
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 10
Расположение неочевидное
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2023
Очень отзывчивый персонал. Помогли упаковать три ковра, что оказалось не очень просто задачей даже для двух человек
1
مستوى 6 خبير محلي
مارس 11 ، 2023
Пользуюсь регулярно по бизнесу . Всем довольна , ребята и позвонят с напоминанием , и все культурно и внимательно . Рекомендую .
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 17 ، 2024
Это не доставка а какой то трэш, уже 3 дня посылка где то в Минске болтается, и не у кого уточнить где же она. И так уже не первый раз.
1
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2023
С отправлениями косяки: то потеряется, то проблема с доставкой. Навязывают упаковку втридорога, причем коробки бывшие в употреблении. Больше не пользуюсь услугами данного пункта.
2
مستوى 16 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2022
8.08.2022г пытался отправить посылку. Потребовали оригинал паспорта, при том что я неоднократно отправлял и получал посылки у них. Без него отказались отправлять. Потребовали полностью распаковать посылку и все все все показать. Ушел, даже не став заниматься этим бредом. В ближайшем отделении СДЭК все приняли без проблем, паспортов и т.п. Т.к. все мои данные действительно есть в базе. Вообщем дамам на Туровского идти бы в вахтёры, с такими комплексами, а людей обслуживать...
5
2
مستوى 15 خبير محلي
يناير 26 ، 2024
Пользовался как для получения так и для отправки. Понравилось. Персоналу спасибо
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2024
Норм работают :) проблема с парковкой, но это не к ним
مستوى 14 خبير محلي
يوليو 3 ، 2023
Посылку упаковали очень хорошо, бутылки доехали целые, девушка отзывчивая. Спокойно все объяснила.
مستوى 16 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2023
Маленькое помещение, но обслуживание быстрое. Приятные ребята на выдаче заказа.