Segment
العنوان
Kaliningrad, Generala Chelnokova Street, 56этаж цокольный
ساعات العمل
مغلق حتى ٩:٠٠ ص
الاتجاهات
ЖК Олимпийский
87 m
مميزات
الدفع بالبطاقة
موقف السيارات
غلايات تجميعية
تصليح
استلام من الفرع
أنظمة التبريد في الهواء الطلق
توصيل
مواد استهلاكية للمكيفات
موقف سيارات لذوي الإعاقة
زيارة مع الحيوانات:يمنح دخول الحيوانات
إمكانية دخول المبنى في كرسي متحرك:غير متوفر
طريقة الدفع:نقدًا, دفع بالبطاقة, تحويل بنكي, غير نقدي
عروض:عروض خاصة, عروض, خصومات
تم التحقق من المعلومات من قِبل مالك
أماكن مشابهة قريبة
54 مراجعات
مارس 18
Я уже более 14 лет работаю на рынке по обслуживанию , ремонту и замене газового оборудования. Хочу выделить новинку на рынке котлы Hybert. Оптимальное сочетание цены и качества, выбор моделей на любой вкус и кошелёк, 5 лет гарантии, производство в России, европейское качество деталей котла. Всё это делает котёл Hybert народной маркой топ 1.
أبريل 18
Отличная работа сотрудников. Подробная консультация по продукции. Помощь в выборе котла для наших потребностей. Сделали приятный бонус в виде скидки. Помогли погрузить в машину)))
Буду вновь обращаться в Сегмент для покупки, но уже кондиционера. Спасибо сотрудникам!
فبراير 27
Проблем при продаже не испытал, а вот с сервисным обслуживанием возникло затруднение.
Все началось с того, что если хочешь сервиса, то они отправляют на какой-то онлайн сервис Operado. "Скачайте, мол, приложение". А приложения-то и нет ни в App store ни в Google play!!
Ну, дело понятное - санкции.
через сайт попал на этот сервис (странный сайт, кстати, как будто бросили делать на половине).
Оформил заявку - оппа, предложили оплатить диагностику и выезд мастера 1 500 ₽ (кстати, оплата идет на какую-то НКО CREDIT_BROKERS). Причем, сначала платишь, потом ищут мастера.
Горячая линия отвечает, да, но как-то нехотя.
Спустя 10 дней мастера я так и не увидел (ну тут и я не мог каждый день сидеть все время дома ждать, когда у мастера будет удобное окно для визита - так что да, моя вина!), и решил отменить заявку, т.к. нашел другой способ решения проблемы.
Позвонил на горячую линию по поводу отмены заявки,
- Отмените, - говорю,
- С радостью! - ответили мне и бросили трубку.
Мои попытки выяснить когда мне вернут предоплату закончились на третьем звене цепочки, когда просто перестали брать трубку.
Так что, могу сделать такой вывод:
Продают котлы - отлично
Берут аванс за выезд мастера и диагностику - великолепно.
Немного хромает работа афта сейлс с клиентом и возврат средств по невыполненным заявкам (Если конечно это их сервис, но мне, как клиенту, - пофиг, я на этот сервис попал с их сайта)
1