Selectel
102 مراجعات
مارس 9
Занимаемся разработкой приложений для CRM-систем.
С лета 2024 года 4 раза возникали проблемы с недоступностью реплик и мастер нод баз данных в кластере ru-7.
После общения с тех поддержкой селектел каждый раз проблема решалась, но потом неизбежно происходила снова.
Проблема касается не только баз данных.
Сервера в пуле kz регулярно ночью уходят то ли на тех обслуживание, то ли еще на что-то и к ним теряется доступ как в панели, так и по ssh/ftp/https на протяжении 5-60 минут.
На одном из серверов вообще проблема с дисковой подсистемой на ssd и она работает с ужасными задержками.
Один из наших клиентов(коих у нас больше 10к) просто написал им с просьбой заблокировать нас за подозрительный интернет трафик и они просто заблочили основной из наших серверов, который занимался большим количеством фоновых задач и разблочили только спустя 8(!!!) часов.
Работал с ними на протяжении 3+ лет, но видимо пора искать более стабильного хостинг провайдера.
2
1
يناير 10
Дата-центра с хороший инфраструктурой и отказоустойчивостью. Хостил сервер для Майнкрафта с друзьями. Всё работает отлично. Хотя для таких задач дороговато выходит. Это всё же больше для бизнеса.
2
1
مارس 14
Отличная компания, сервис на высоте. Современное оборудование, надёжные дата центры, профессиональный коллектив!
2
سبتمبر 19 ، 2024
Пользуюсь услугами компании уже почти три года (выделенные сервера).
За это время доступ к серверами ни когда не пропадал (!) всегда на связи, как и служба технической поддержки, пока не решат Вашу проблему, тикет не закроют :) А сколько дополнительных полезных сервисов, пальцев рук не хватит пересчитать.
Цены очень конкурентные. На сегодня вы ТОП !
5
1
نوفمبر 10 ، 2024
Надёжный датацентр, супер лояльное отношение к клиентам. Цена/качество на высоте. Подходит как для малого бизнеса, так и для крупных корпораций.
2
نوفمبر 2 ، 2023
За двух-летний срок эксплуатации серверов и саппорта - не встретил ни одной проблемы. Начнем с того что ip почти всегда чистые (минус в том что регулируют работу портов, но чистый ip того стоит однозначно).
Служба поддержки отвечает на самые нубские вопросы даже когда токсичишь - сохраняют высокий профессионализм и даже до пассивной агрессии не скатываются. Среди 5 хостингов с которыми я работаю это больше нигде не встречалось. Селектел более других лояльны к клиентам и это тот случай когда в коммерческих отношениях действительно присутствует щепетишльность к проблемам клиента - будь то технические проблемы либо проблемы с задержкой оплат (У меня расходов на сайты более 200000 рублей и не всегда помню куда надо оплатить, они создают ТИКЕТ в котором спрашивают все ли у тебя хорошо, нужна ли ).
Пожалуй единственный минус который я встретил - отсутствие поддержки ключа ed25519 и поддержку rsa к которому как пояснил мой хороший знакомый есть доступ у фсб, думаю это влиение регулятора ибо в других хостингах на территории рф это также встречается наряду с бОльшими нежели в селектел ограничениями в работе. Меня это не особо волнует, скрывать нечего. Но на определенных уровнях думаю это может быть важным.
Выражаю огромную благодарность от себя лично и от всех 100000+ пользователей моих бесперебойно-работающих сайтов. Масштаба и развития!
3
أكتوبر 21 ، 2023
Отличная компания, работал там 2 года. Ушел по собственной инициативе, были на то причины связанные с переездом. Но с удовольствием вернулся, команда единомышленников и уютный коллектив
3
يوليو 11 ، 2023
Достойный Дата Центр по соотношению цена-качество. Было взаимодействие в нескольких организациях. Продолжаем сотрудничество. Туговато бывает общаться с поддержкой, но подход найти можно. Если же нужно иное отношение и скорость решения задач, то это будет дороже. В целом рекомендую.
3
يونيو 28 ، 2024
Замечательный дата центр, работает без перебоев много лет, сотрудники приветливые, через тикеты без проблем проконсультируют.
5
مايو 30 ، 2023
Доброго дня. Компания Селектел один из лидеров в данной отрасли. Качественное, дорогое оборудование для оказания услуг. Грамотные инженерные решения для поддержания температуры серверов. Большой объём различных программ для оказания услуг заказчику от А до Я. Свои обязательства выполняют на всё 100.Однозначно рекомендую Спасибо.
3
2
سبتمبر 7 ، 2023
Шикарный ЦОД. Безопасность на высшем уровне, отдельная клиентская зона, чистая и удобная, с кофеспотом. Дежурные инженеры приветливые даже в 2 часа ночи. Спасибо ребятам за помощь
3
1
أغسطس 11 ، 2024
Молодцы, но вечером молодой инженер работает как улиточка, и да приглашать в переговорку где все в оборудовании не комильфо
5
يناير 24
Датацентр отличный. Всем рекомендую.
1
1
يناير 5 ، 2024
Только начал общаться с компанией. Пока с первой встречи команда потреалищации проектов выглядят профессионально. Окончательно смогу дать оценку позже, по опыту взаимодействия как подрядчик
1
1
سبتمبر 8 ، 2023
Российский ненавящивый сервис - на арендуемом у них сервере сдохли их же диски. У меня на этом сервере портал поддержки клиентов. В ответ получил - сделайте бекап, а мы заменим диски. Т.е. я и заплати за их оборудование и сам обслужи. Спасибо что не заставили самому приехать поменять диски. То что у клиентов бизнес - им мягко "не важно"!
5
6
نوفمبر 17 ، 2024
Работают профессионалы, всё очень хорошо
3
أبريل 18 ، 2023
Мелкодисперсная пыль по всему ДЦ изза стройки, оборудование просто так не продуть, необходимо разбирать для профилактики.
рыночная стоимость выше рынка.
Но это достаточно современный ЦОД, еще решился бы вопрос с направленными потоками холодного воздуха, был бы лучший.
2
2
مايو 11 ، 2023
Говорят тут есть вменяемые сотрудники. Проверял, подтверждаю. Оверпрацс по услугам. Позиционируют себя как место, для любого клиента. Но на деле сталкиваешься со значительными косяками
2
1
أبريل 22 ، 2023
Удаление данных без предупреждерия. Несколько лет висел сайт. И в одно утро отключение с полным удалением без предупреждения. Сайт более 100 000 товаров в каталоге. За 3 мес.вразумительного ответа так и не дали.... Как то так.......
1
4
سبتمبر 8 ، 2021
Прекрасный датацентр.
Пользуюсь примерно три месяца, арендую два сервера.
Доступных конфигураций на выбор очень много; если выбираешь такой готовый сервер, то его вводят в эксплуатацию буквально в течение пятнадцати минут!
Куча ОС на выбор, в том числе, Windows Server 2019.
Канал работает отлично, никаких просадок не наблюдалось за время эксплуатации.
Служба поддержки супер-конструктивная и оперативная. Доступ в датацентр есть 24/7, на территории можно припарковаться.
Попросил подключить к моему серверу пару донглов; привёз - тут же сделали.
Резюмирую: высококлассный сервис за очень приемлемые деньги.
Рекомендую!
Спасибо!
6
1
يناير 8 ، 2023
техподдержка - катастрофа. Когда работают непонятно. Звонить не куда, писать бесполезно. Поднимали свои сервера почти сутки. Какие то стендаперды сколковские. Переехали к понятным ребятам за новогодние праздники.
3
1
يونيو 22 ، 2023
Очень крутой дата центр!!!
Индивидуальный подход к каждому клиенту,в общем только 5 звёзд!!!
3
نوفمبر 21 ، 2022
Очень дёшево стоит аренда облачного сервера с GPU , нужен был как раз на несколько часов, все отлично работает, спасибо
3
يونيو 28 ، 2023
Удобный и качественный сервис по размещению оборудования, но цены подняли в 3 раза(
3
يوليو 4 ، 2022
Самый отстойный сервис который когда либо встречал!
У меня есть малый бизнес, перетащил к ним серваки с амазона.
Через 2 месяца работы заблокировали все сервера (900+ клиентов) сказали что у меня письма летят. Конечно блин летят. Рассылка по клиентам.
Разблокировали с извинениями спустя 2 дня.
Ужасней сервиса я не видел!
5
7
ديسمبر 15 ، 2024
Круто!
1
مايو 16
Отлично
أبريل 24 ، 2022
Сервера ниже по производительности в сравнении с анологичными и даже худшими по характеристикам от других дата центров, и дороже к тому же. Отвратительная поддержка! Такое чувство что клиенто-ориентированость вообще не их конек (службы поддержки), отвечают шаблонами, проблеммы не решают, или вообще перестают отвеччать
1
7
ديسمبر 4 ، 2021
Современная крутая Компания единомышленников, которая позитивно смотрит в будущее и всегда знает - что главная ценность - это ее коллектив
4
2
نوفمبر 7 ، 2022
В услугам претензий нет, но все меняется когда собираешься лично посетить. Долго приходится ждать пока тебя встретят… по телефону бывает не дозвониться
3
مارس 27 ، 2023
Отличный DC с приятным, деловым и отзывчивым персоналом
3
أبريل 20
Норм тема
1
أبريل 30 ، 2022
Жуткое отношение охраны БЦ портит все. Нахамить посетителю - легко. Быть пьяным на шлагбауме - да пожалуйста. Тут уже не синдром вахтера, а хуже.
При этом сам ДЦ тоже не очень, к сожалению легко поднимают цены в 2 раза и при выезде могут вставлять палки в колеса с выносом обрудования.
2
5
فبراير 3 ، 2022
Все неплохо, пока не обращаешься в техподдержку. Читал об этом на Хабре перед тем как начать работать с Селектелом - там очень нелестные отзывы, но, к сожалению, не поверил, решил проверить лично. Убедился... Вся техподдержка сводится к рекламе платных услуг партнеров.
Но что еще больше расстроило: в начале взаимодействия пообещали бесплатно произвести некоторые необходимые манипуляции с арендованным сервером, в т.ч. настроить SFTP и подмонтировать дисковое пространство, при условии что произведем оплату на год вперед. Оплату мы произвели - инженеры Selectel начали работы, выполнили их частично и сообщили о промежуточном результате, за что получили от меня благодарность. Через какое-то время тикет, в рамках которого проводились работы, перешел в статус "Закрыт". Решил уточнить в чем дело. Ответ был такой (не дословно, по смыслу): "инженер сообщил вам о выполнении работ, вы поблагодарили, соответственно, работы считаем выполненными". И теперь отказываются их доделывать, игнорируя все аргументы и отсылки к истории переписки. Мне надоело с ними "бодаться", решил, что продуктивнее будет написать об этом в массы)
10
5
أكتوبر 30 ، 2023
Хорошее место для размещения оборудования.
3
يناير 26 ، 2023
Коллектив хороший.
Уважение первый очередь.
Мне очень нравится.
3
مارس 4 ، 2023
Отличная компания. Есть с чем сравнить. Работает без проблем!
4
مايو 17 ، 2023
Давно работаю с ними. Профессионалы все. Помогают во всем.
3
ديسمبر 30 ، 2021
Это лучший дата-центр Москвы с крутой командой инженеров, админом и программистов, которые решают все мои задачи с улыбкой))
4
4
يوليو 3 ، 2022
Хороший надежный БЦ (питерская компания, у рих же ращмещаются вк)
Жаль только ценники раза в 2 подняли недавно(((
3
يونيو 28 ، 2023
Все работает, оперативно помогают, в клиентской вкусные угощения.
3
مايو 22 ، 2024
Бесконечный поток данных
4
مايو 26 ، 2022
Выделенные сервера это просто мрак. Перезагружаются несколько раз в неделю без предупреждения в рабочее время. Вся работа которую не сохранил - в корзину.
1
4
أكتوبر 21 ، 2022
Сложно дозвониться до тех поддержки. Решение не самых сложных вопросов заставляет ожидать длительное время
2
5
أغسطس 30 ، 2022
Хорошие цены. Удобный личный кабинет. Быстрый канал. Спасибо.
3
فبراير 25 ، 2023
Отличная компания, все на высшем уровне. Мне понравились как и их услуги, так и персонал компании.
4
مارس 30 ، 2021
Далеко от метро. По навигатору почти доехали. Вывеска условная. Расположены офисы на 3 этаже. Пришлось тащить по лестнице оборудование. Ценник неплохой. Но первичная оценка цены косячит
1
6
فبراير 18 ، 2021
Лучший дц, даже стажеры отлично работают. Шевченко Георгий отлично помог с сервером и оперативно исправил все возникшие неполадки.
5
3
نوفمبر 19 ، 2021
Хороший центр и отличный персонал. И помогут и подскажут и чаем напоют
5
2
يناير 14 ، 2024
Серьезная организация.
4