Делала обследование мрт. Результаты получаю сегодня. Клиника находиться на территории гор больницы. Клиника Сэм чистая, аккуратная, лаконичная. Персонал вежливый, внимательный. В стоимость обслуживания входит запись исследования на диске и заключение. За фото в распечатанном виде надо доплатить.
Данный центр рекомендовал лечащий невролог.
Визитом осталась довольна.
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна П.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 28
Клиника хорошая, но очень огорчает девушка не ресепшене. болтает по телефону, слушает сообщения. Чтобы обратить на себя внимание нужно постараться. Когда записывала по телефону не сообщила, что можно еще и пленку заказать , а диск входит в стоимость. А если у клиента нет связи с врачом? И узнать нужна ли пленка уже не получится, тогда это просто вымогательство денег.
Также очень холодно в кабинете с аппаратом, об этом тоже нужно предупреждать.
Медперсонал после прохождения приемной хороший. Девушка около аппарата помогла правильно лечь в аппарат , все спокойно и хорошо объясняла. Результат пришел быстрее чем обещали. Прислали на вотсап сканированные листы. Диск отдали сразу после процедуры.
إظهار رد العمل التجاري
МАРИНА Архестова
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 12
БЛАГОДАРЮ -ИВАНОВУ ИНАЯТ ЗА ЕЕ ПРОФЕССИОНАЛИЗМ И ДОБРОДУШИЕ!!! РАБОТАЯ АДМИНИСТРАТОРОМ УДИВИЛА НАС СВОИМ ПРОФЕССИОНАЛИЗМОМ И ДОБРОТОЙ.ОГРОМНАЯ ЕЙ БЛАГАДАРНОСТЬ ОТ МАМЫ ЧАБДАРОВА АЛАНА!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Залина Иванова
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 28
Замечательный мед.центр! Сотрудники очень внимательные, отзывчивые! Специалисты высокого класса! Успехов вам в работе, а вашим пациентам - здоровья!
1
إظهار رد العمل التجاري
Мерджим Тола
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 9
Записались заранее, пришли своевременно, на рсепшене сказали что задержка , сказали подождать минут 20-30, подождали, но как оказалось перед нами ещё кто то был на очереди и зашли они , и нас опять просят подождать минут 20-30, зная что перед нами ещё есть кто-то нагло врут заставляя ждать , чтоб деньги не упустить а ваше время им не почём
1
1
إظهار رد العمل التجاري
беслан канкулов
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 14
Девушка на ресепшине,отвратное поведение и общение,такое ощущение что к ней домой пришел и насильно заставляю оказывать услуги бесплатно.руководители обратите внимание на то как встречают ваших пациентов,мне не приятно наблюдать человека смачно жующего жевачку и общающегося с нехотью
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Мухамеd
مستوى 17 خبير محلي
يوليو 1
Грамотные врачи и специалисты, очень чисто внутри, результаты исследований всегда в срок!
إظهار رد العمل التجاري
Виктория
مستوى 3 خبير محلي
مايو 15
Недавно делали мрт брюшной полости из-за подозрения на серьезный диагноз и это было ужасно. ЕСЛИ ВЫ ДОРОЖИТЕ СВОИМ ЗДОРОВЬЕМ,ТО ПОЖАЛУЙСТА НЕ ХОДИТЕ В ЭТУ ПОМОЙКУ.
Во-первых: за такую цену такое хамское отношение вижу первый раз, ждали час, пока зайдем, на наши вопросы о том, когда подойдет наша очередь нам отвечали с большим недовольством, при том что пришли по времени .
Во-вторых: мужчина, который проводил обследование относился максимально пофигистично, грубо и недовольно
Мы обратились туда из-за Севостьянова, очень жаль, что такой грамотный врач работает в этом ужасном месте.
Обязательно напишем жалобу на вашу клинику,чтобы была проведена проверка.
7
1
إظهار رد العمل التجاري
Едич
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 11
Записали на 14.30, подошёл, просидел час так и не провели МРТ. Оплаты картой или переводом нет. Только нал. Сидящие в приёмной тоже жаловались на опоздание в час или полтора.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Махно
مستوى 15 خبير محلي
فبراير 10
Хорошее медицинское оборудование и профессиональные специалисты! Цены конечно не дешёвые, но качественно и при желании быстро можно получить результат.
1
إظهار رد العمل التجاري
Maryana Eguzhokova
مستوى 3 خبير محلي
مايو 17
Очень разочарованна результатом МРТ, ждала 3 дня. И то не довольна описанием, ничего развернуто не описали, в двух словах. И я больше чем уверена сам врач которого я отметила в договоре, не он заключения писал. И ещё, когда больной по телефону записывается или же спрашивает про результат готово ли…. чуть по вежливее отвечайте больным! Я не к вам домой пришла и не малые деньги заплатила!!!
6
إظهار رد العمل التجاري
Русальная Р.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 10
Ресепшен оставляет желать лучшего! Абсолютно не какой консультации. После процедуры ставят перед фактом. И это все делается в грубейшей форме. Цены намного дороже чем в других клиниках и при этом не каких условий. СТОИТ РУКОВОДСТВУ ОБРАТИТЬ НА ЭТО ВНИМАНИЕ. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ. Разочарована!!!!!!
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Khajmurat Kushkhov
مستوى 14 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2023
Приветливый и вежливый ресепшн
Классные специалисты непосредственно в зоне мрт исследований
Но в аппарате ну не очень приятно находиться столько времени как то он гудит и гремит пугающе
В целом все ок
1
5
إظهار رد العمل التجاري
ирина барагунова
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 23
Отличный персонал! Профессиональный поход)! Спасибо 👍
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 1739
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2023
Хочу оставить отзыв о самой клиники ,и администраторах.Уважаемые девочки будьте добрее меньше пафоса вы не в приёмной президента сидите,люди в вашу клинику идут не за вашем высокомерием,вы мало того что половину своей работы не выполняете так еще и хомите. По поводу клиники,кулера в клинике нет,в туалете нет бумаги и полотенец,что за отношения к пациентам мы к вам не за бесплатно приходим!!!
13
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Бондаренко
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2023
Не рекомендую обращаться в это заведение.
Была свидетелем ситуаций. Мужчина пришёл на МРТ. Оплатил услугу, попросил чек и документы для бухгалтерии. Был ответ: "После оказания услуги". Через 30 минут услугу оказали, подошёл за документами для бухгалтерии, а ему говорят:"Придётся подождать пол часа". И тут началось... Все забегали, решают какие документы нужны, взяли у него паспорт и куда-то унесли. Через минут 20 вышли и дали подписать договор. Потом ещё бегали из кабинета в кабинет напуганные.
А в это время приходили новые клиенты, так им сразу стали выдавать чеки об оплате услуг, до этого никому не было выдано ни одного чека.
Женщина прождала свой приём 1.5 часа, хотя пришла точно по времени записи. Так вместо того, чтобы как-то сгладить недоразумение, её просто игнорировали.
Прежде чем сюда идти, подумайте.
7
إظهار رد العمل التجاري
Daiana
مستوى 21 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2023
Приехали в эту шарашку к врачу Джаппуевой. Прекрасный узист. Профессионал. Хотим выразить ей благодарность.
Девочка за стойкой это апогей некомпетентности и хамства. И женщина, которая неизвестно чем там занимается, администратор или кто она? Считющая ниже своего достоинства носить форму в медицинском заведении. Пока клиника не расстанется с этими людьми, к ним второй раз никто не придет. Видимо оно или по знакомству, или родственники. Иначе бы их там и дня не продержали.
8
إظهار رد العمل التجاري
Фатима Шах
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 31
Врачи очень приветливые. Девушек на рецепшн поменяйте! Не умеют принимать клиентов!
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Вика И.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2023
Ужасное заведение, мало того что у них дороже всех, так и анализы в то время когда обещают не готовы!!! Нам сказали через 3 дня анализы будут готовы, звоним они нам в грубой форме ОТВЕТИЛИ *врач не описал и уехал а что мы можем сделать…. Это издевательство и халатность к пациентам, больше туда возвращаться точно не будем и никому точно советовать не буду
6
إظهار رد العمل التجاري
Рамета Шанкова
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 19 ، 2023
Ужасное заведение кучу денег стоит обследование самое дорогое во всём городе,онлайн оплаты нет парковки нет , на емайл не умеют отправлять результаты, совершенно некомпетентные сотрудники работают на ресепшене, УЖАС словом совершенно не рекомендую !!
6
إظهار رد العمل التجاري
Галина Ж
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2023
Безответственное отношение к своей работе. Обещали результат к вечеру а вечером объявили о том что ещё не готово только в понедельник т. е. Через три дня .За такие деньги могли бы более старательней относиться к работе.
6
إظهار رد العمل التجاري
Станислав М.
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2023
Результат исследования выдаётся после 18 часов или на следущий день независимо от времени проведения исследования. За снимок дополнительно требуют доплатить 300 руб.
إظهار رد العمل التجاري
Билал Умаров
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 12 ، 2023
Очень хорошее отношение к клиентам. Позвонили и попросили вернуться обратно, чтобы сделать МРТ повторно, так как первая получилась не четкой и нужно было ее повторить.
Ездили по записи, очередей не было.
2
إظهار رد العمل التجاري
Рустам В
مستوى 11 خبير محلي
مايو 18 ، 2023
Результат на всё деньги. Позвонил, записался, пришёл в назначенное время, оплатил и вперёд! Результаты тот же день, через несколько часов. Предполагаю, что при необходимости, можно получить результат и через 10-15 минут. Очень вежливый и отзывчивый персонал.
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Просто одуванчик
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2023
Хороший томограф. Врач очень подробно пишет протокол и ставит диагноз. УЗИ делают внимательно, тщательно смотрят и опрашивают.
2
إظهار رد العمل التجاري
Анна Аннова
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 13 ، 2022
Не очень приятное обслуживание именно когда проходишь КТ или МРТ, я проходила несколько раз у них.. и парень ассистент или может медбрат, который делает МРТ и КТ зачастую грубо себя ведёт.. когда проходила МРТ впервые мне было некомфортно, был страх, ассистент был слишком недовольный этим, нормально не отвечал на мои вопросы, торопил, сказал , что даже дети ведут себя спокойно, видимо намекал, что я взрослая ,а веду себя хуже ребенка..Для клининики "Современной элитной медицины" мог бы быть и повежлевее и внимательнее к пациенту. В последнее посещение мне МРТ проводила девушка, все было намного комфортнее.
8
1
Мухамед
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 29
Большие деньги берут, обслуживание ноль. Никому не советую!!!
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Пользователь
مستوى 27 خبير محلي
يوليو 11
Отличная клиника
إظهار رد العمل التجاري
Oksana Ж.
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2023
Лучшие доктора ! Спасибо за ваше понимание !
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Окси Карданова
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2022
Прекрасная девушка, кабардинка принимала сегодня нас в клинике. Очень довольны. Спасибо
4
2
إظهار رد العمل التجاري
Мария П.
مستوى 7 خبير محلي
مايو 26 ، 2022
Хорошая клиника. Грамотный врач, описывающий к-т. Очень чётко, грамотно и понятно. Спасибо.
3
3
إظهار رد العمل التجاري
Азис Ахохова
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 15
Классные специалисты 👌
إظهار رد العمل التجاري
карина кариначка
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2021
честно говоря удивлена, такое ощущение что вы что то путаете настолько отзывы непонятные, соглашусь с Анной Г. что центр очень хороший, я у них динамические исследования прохожу уже в который раз и вот все что вы пишите это извините меня выдумка...если бы что то подобное было неужели я бы хоть один раз не увидела б, все и вовремя делают и девочки и лаборанты быстро, врачи очень хорошие.
6
6
Любовь Хазраиловна Кертиева
مستوى 13 خبير محلي
أبريل 13
В помещение очень и очень душно!
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Грунтовская
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2023
Зашла узнать ЗА МРТ. Цены просто космос. Пришлось отказаться.
3
إظهار رد العمل التجاري
Жанна Ким
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 3
Норм
إظهار رد العمل التجاري
mr.X
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2021
Прием пациентов в этой так называемой клинике "_элитной_ медицины" производится прямо с улицы, через лоток . Кладете туда деньги, потом через него же вам просовывают заключение. В целом, ощущение, что вы оказались на захолустной автозаправке из 90-х..
Только наличные, оплатить банковской картой нельзя. Договор не оформляется, квитанцию не выдают. Цены завышены по сравнению со средними по городу раза в полтора.
Ну, и диагноз поставили неправильный - "обнаружили" несуществующий бронхит.
11
3
Dmitriy Pereshivayloff
مستوى 24 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2021
Ранее читал отзывы, не горел желанием идти. Но обстоятельства привели на МРТ именно в СЭМ. Отличный сервис, записали, через 10 минут зашёл, сделал МРТ, через 1 час забрал результат. Все чётко, без проволочек. Отличный центр, рекомендую. С парковкой, вот да, беда. Пришлось с рыжей идти пешком метров 200. Но жить можно)
4
4
إظهار رد العمل التجاري
Zamir
مستوى 10 خبير محلي
مايو 14
Хорошие специалисты
إظهار رد العمل التجاري
Zez Mahaeva
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2022
Спасибо за сервис❤️ процветайте и дальше. Быстро и качественно
4
3
إظهار رد العمل التجاري
Бизяка
مستوى 10 خبير محلي
مارس 25
Быстрое обслуживание.
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Ш
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2021
Обслуживание просто отвратительное!!! Почему в домофон должен объяснять на мрт каких органов ты пришёл? Почему надо ждать, при предварительной записи, 25 минут? Почему в кабинете мрт жара, нет ни какой вентиляции? Почему договор на оказание услуг оформляется только, когда потребуешь? А цены? Таких цен нет ни в одной клинике Москвы, Северного Кавказа.
15
1
Алла Г.
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2021
Сегодня я ездила делать мрт. До этого была у них 4 раза. Не понимаю почему плохие отзывы. Всегда здороваются,очень вежливые, ни разу не было проблем. Сегодня не могла встать после процедуры от боли,мне помогли,волновались. Мне все очень понравилось! Спасибо большое за Ваш труд!
8
3
Зарина Шебзухова
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 30 ، 2023
Делали бабушке мрт . Было очень шумно , не предложили наушники .
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Казбек Ш
مستوى 14 خبير محلي
فبراير 28 ، 2023
Севостьянов Олег Владимирович- лучший врач !
6
إظهار رد العمل التجاري
Алина Накова
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 11 ، 2020
Портит имидж всего центра отсутствие организации записи. Записывалась заранее на КТ с контрастом (по телефону специально указала этот момент, так как сама врач). Записали на 8:50. По итогу придя в 8:30 ( отправили домой), в связи с тем, что с контрастом делают до 8:10. Осталось массу вопросов к регистратуре (почему записывают на данное время и не уточняют для пациента, что прийти надо ранее).
Итог моего похода в клинику Сэм - перезапись на другой день. К сожалению, осадок остался неприятный.
Я бы посоветовала руководству обучить специалистов, работающих в call-центре основам коммуникации и создать для них скрипты, чтобы они могли пояснять пациентам все нюансы внутреннего распорядка или по крайней мере извиняться за свои свои ошибки.
18
3
Анна Гарифуллина
مستوى 10 خبير محلي
مايو 4 ، 2023
Лучше них , не кого нет кто правильно читает МРТ.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
*******
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2021
Обслуживание ужасное,люди больные стоять не могут,не слышно что она там говорит,с улицы документы кладешь,падаешь почти в обморок без сил,а им пофигу,и платишь бешенные деньги
8
1
Аслан М.
مستوى 16 خبير محلي
مارس 9
Хорошее место
إظهار رد العمل التجاري
Арлетта Ш.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 3 ، 2021
Сделали там мрт, поставили серьёзный диагноз, на основании которого нужно делать операцию. По итогам операции, ничего не было найдено, никаких заболеваний нет! То есть, потрачено много нервов, денег и времени из-за какой-то ошибки или некомпетентности врача ???