Semejnaya Optika
30 مراجعات
مايو 16
Если хотите заказать хорошие и качественные очки, то это точно не сюда. Оформила заказ 22.04.2025 - оплату внесло 100%, обещали в течении 10 дней заказ будет готов. Через неделю перезвонили и сказали, что в связи с обнаруженным скрытым браком оправы я могу прийти перевыбрать ораву, либо ждать до 5 мая, пока доставят новую - я согласилась подождать. В итоге: 6.05 писала претензию, так как очки мне выдали с хорошей царапиной на линзе, а свет в салоне желает лучшего, увидела при хорошем освещении на работе и сразу понесла обратно. По претензии очки исправили 16.05, но с щелью между линзой и оправой🙈 Это просто издевательство!!! Стоимость на минуточку со скидкой 13830 руб. Жду когда исправят😂. Негодованию нет предела, как можно вообще так работать?
مايو 2 ، 2024
Замечательный специалист, полностью проконсультировал, помог подобрать оправу, вежливый и улыбчивый профессионал своего дела, однозначно советую!
1
نوفمبر 14 ، 2023
Была на консультации в Семейной оптике,девчонки очень вежливые и квалифицированные. Всё рассказали и подсказали. Рекомендую.
1
أكتوبر 27 ، 2022
Заказывала очки , осталась полностью довольна. Ценовая политика достаточно лояльная, можно подобрать очки, оправы и пр. на любой кошелек.
Очки на заказ сделали за 4 дня, а должны были 10 дней. Персонал относится с особым вниманием, специалисты квалифицированные и вежливые. В следующий раз обязательно вернусь к ним.
2
نوفمبر 3 ، 2023
Покупал солнцезащитные очки обслуживала консультант Екатерина, приятное обслуживание все очень понравилось, рекомендую!
1
يناير 22 ، 2024
Замечательные люди работают, только в этой одной оптике поставили мои линзы в мою же оправу, в других местах шёл категорический отказ так понял, просто людям деньги не нужны, виде о по этому и не хотят работать
أكتوبر 27 ، 2022
Обратился в данную оптику по рекомендации знакомого. Нужны были очки, чтоб не уставали глаза за компьютером и за рулем. Сотрудник грамотно все объяснила и помогла с выбором. Когда получил очки, был в восторге, так комфортно мои глаза никогда себя не чувствовали. Приятным бонусом был бесплатный сертификат, подарю его маме. Проще говоря, мне все понравилось. Буду ли я рекомендовать данную оптику кому-то? Однозначно да!
3
نوفمبر 18 ، 2023
Спасибо, замечательные специалисты, подобрали комфортные очки, грамотно проконсультировали.
1
أغسطس 2 ، 2022
Осторожно! ***!
Заказывала солнцезащитные очки фотохром без диоптрий. Здесь очень важны качественные линзы. Специалистами оптики мне было предложено три производителя Индия 3200 одна линза, Сингапур 2400 и Китай около 1000 руб. К производителю Китай был дан отрицательный комментарий, т.е. цена соответствует качеству. Словом, я выбрала производителя Сингапур.
Заказ получен, однако вечером дома я обратила внимание на упаковочные конвертики для линз. Я была неприятно поражена тем фактом, что текст на упаковке сообщал:
ПРОИЗВОДИТЕЛЬ:.....Китайская Народная Республика
ИЗГОТОВЛЕНО ДЛЯ: ......Сингапур.
( фотография прилагается )
Я пыталась на следующий день выяснить, как получилось, что мне вместо сингапурских линз подсунули китайские по цене в ДВА с лишним раза дешевле. Специалист оптики не признал факт обмана. Ее логика : Слова ИЗГОТОВЛЕНО ДЛЯ Сингапура означают, что линза произведена в Сингапуре. Доказать, что русское слов ПРОИЗВОДИТЕЛЬ Китай означает место, где произведена линза, мне не удалось.
Бессовестный обман под маркой "Семейной оптики".
Я решила далее не портить себе нервы доказывая, что черное это черное, а белое это белое. Вместе с тем считаю своем долгом предупредить потенциальных покупателей. Будьте бдительны. А лучше поищите другую оптику. И просите показать продукт (оригинальную упаковку линзы). а не прайсы, сертификаты и другие филькины грамоты, которыми размахивают у вас перед носом. Помните, вас интересует конечный продукт.
P.S.
Да, и еще. Под приветливостью и любезностью скрывается тот факт, что специалисты "любезно и приветливо" включают в цену заказа Сертификат Сервисного обслуживания 500 руб.
"Любезно и приветливо" мне долго объясняли выгоды вышеназванного Сертификата, тем на менее я твердо отказалась от дополнительных расходов. А вот тут признаю, что купилась на "любезность и приветливость" и не проверила кассовый чек на покупку. Ну как же, мы же все с "любезностью и приветливостью" обсудили! Специалист оптики сказала мне, вы же видели, что подписывали.
НЕТ, я не видела ибо в первичной квитанции заказа не расписано, за что я плачу.
Заказ по пунктам товар-услуга расписан на конверте, полученном вместе с исполненным заказом, когда уже поздно обсуждать цену.
В этом я вижу маленькую хитрость размером в 500 рублей. Я бы назвала весь этот спектакль по увеличению стоимости моей покупки, "любезно и приветливо" сыгранный специалистами "Семейной оптики", денежной компенсацией исполнителя заказа за предложенную скидку. Т.о. еще один урок: если вам предлагают скидки, ищите подвох, т.е.
дополнительные услуги.
8
9
أكتوبر 27 ، 2022
Заказывал очки в данном магазине.
Цены приятно удивили, персонал очень вежливый, всегда помогут с подбором очков. Однозначно магазин заслуживает 5 звезд 👍
3
يناير 29 ، 2023
Отличная оптика, доброжилательный, компитентный персонал. Хороший выбор очков. Помогли выбрать оптимальную модель.
مايو 21 ، 2023
Отличная оптика с большим ассортиментом, не смогла выбрать и пришлось взять 3 солнцезащитных очков! Всем рекомендую.
2
أكتوبر 29 ، 2022
Очень хороший офис, покупала там очки. Обслуживание на высоте! Консультанты очень приятные и вежливые девушки! Спасибо большое, будем ещё у вас делать покупки.
2
أكتوبر 24 ، 2022
зашли случайно,ушли с очками) очень хорошее и душевное место,большой выбор ,хорошая консультация,замечательный специалист🤩 народный бульвар👍
4
1
مايو 20 ، 2022
Очень хорошая оптика , приходили с тётей заказывать ей очки , она всегда говорила, что у неё дорогие линзы ,сложные и тд . Но в оптике ей подобрали качественные линзы по приличной цене , она была так рада ,своим новым очкам , и их к тому же быстро изготовили. Советую эту оптику .
4
2
يونيو 6 ، 2021
Знакомые посоветовали заказать очки в Семейной Оптике. Была приятно удивлена ассортиментом, хорошими специалистами и разнообразием цен. Изготовили сложные очки под заказ очень быстро. Обязательно буду рекомендовать Семейную Оптику всем друзьям!
4
1
يونيو 19 ، 2023
Самая лучшая оптика в Белгороде. Приемлемые цены и квалифицированный персонал
2
أبريل 26 ، 2021
Купила солнцезащитные очки, классные и стильные. Довольна качеством, крутые стекла, идут с чехлом. Вторые очки взяли со скидкой 50% по акции. В «Семейной оптике» отличный выбор. Также в оптике есть возможность заказать очки по каталогу.
4
ديسمبر 27 ، 2021
Приветливый и квалифицированный персонал, широкий ассортимент оправ и аксессуаров. Замечательное место чтобы подобрать очки для всей семьи.
4
أكتوبر 31 ، 2022
Зашла просто проконсультироваться и не осталась недовольна.очень внимательный персонал. Все рассказали и подсказали
Рекомендую!
3
يناير 27
Подобрали
يوليو 6 ، 2022
Хороший отзывчивый персонал , приемлемые цены , постоянно как ни захожу скидки и акции на ассортимент.
3
أكتوبر 27 ، 2022
Очень хорошая оптика!!! Большой выбор оправ,хорошее обслуживание, вежливый персонал
2
يونيو 29 ، 2021
Пришла с рецептом, помогли подобрать оправу и линзы. До этого очки не носила вообще и не знала,что мне подойдёт. Обслуживание на высшем уровне. Когда забирала очки ,не могла нарадоваться. Спасибо огромное!
3
أبريل 27 ، 2021
Была в данной оптике, все очень понравилось! До этого ни кто не мог подобрать хорошо очки, всегда плохо видела, наконец мне все подобрали! Выбрала очки, теперь я вижу))) огромное спасибо!!!!
3
أكتوبر 7 ، 2021
Профессиональные сотрудники,качественные очки,а самое приятное это цены-на любой кошелек
3
1
مارس 25 ، 2021
Очень довольны, очки сделали в тот же день, на месте проверяли зрение, продавцы умнички, обязательно всем буду советовать
3
مايو 20 ، 2021
Быстро и качественно! Сегодня разбил очки, обратился в данную оптику, через час у меня уже были новые очки!
4
ديسمبر 7 ، 2023
Дорого
يونيو 27 ، 2021
Советую обхотить! Есть места получше, а не бывшая квартира из хрущевки.
1
7