В клинике была впервые. Первое, что бросилось в глаза это чистота. Следующими были персонал. Опрятные внешне и приятные по душе покорили сердце. Всё быстро и оперативно делают, что также не может ни подкупить.
Но самое главное - это доктор. Специалист своего дела и прекрасный человек с большой буквы - Горшкова Анастасия Геннадьевна!
Так подробно и понятно ни кто никогда не объяснял, как она. Но самое важное- это её поддержка! Все мы прекрасно знаем, как ни легко избавиться от лишнего веса. Но, её поддержка вдохновила как ни кто и никогда.
Я продолжаю свой путь, а всем читабщим отзыв рекомендую обратиться в клинику к Анастасии Геннадьевне!
Все доходчиво бъяснила, назначила лечение, диету и анализы.
Я очень довольна!
♥️♥️♥️
2
إظهار رد العمل التجاري
Евгений О
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2024
Хорошая клиника! Лечимся там всей семьёй. Чисто, комфортно, врачи приятные. Всегда врач приходит за тобой лично. Отношение к людям хорошее. Чувствуется контраст после "бесплатной" больницы по полису. Были пару раз недопонимания, но персонал идёт на встречу. Цены конечно высокие... Надеюсь они не переедут в сторону Дашков с московского. И хорошо бы было, если бы они открыли филиал свой например в Канищево или Семчино, хотя бы терапевта.
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Павленок
مستوى 4 خبير محلي
مارس 14
Я хочу выразить благодарность клинике за высокий уровень профессионализма и внимательное отношение к пациентам. Врачи проявили глубокие знания и чуткость, что помогло мне чувствовать себя комфортно во время лечения. Оборудование в клинике современное, что гарантирует точность диагностики и эффективность процедур. Также хочу отметить чистоту и порядок в клинике, что создаёт приятную атмосферу и способствует выздоровлению. Обязательно буду рекомендовать эту клинику своим знакомым. Павленок Ю.А
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Романова
مستوى 10 خبير محلي
مارس 24
Выражаю огромную благодарность -Пучкову Дмитрию Константиновичу , Клиника Семейная , всему коллективу.Узнав свой диагноз онкология прямой кишки , обратилась к Дмитрию Константиновичу , доктор очень чутко и с разбором моей проблемы , предложил операцию , что бы не подвергать себя лучевой терапии собрав весь анамнез , доктор провел операцию в самое ближайшее время. Сейчас чувствую себя просто замечательно .
- Здоровье это самое главное для полноценной жизни человека.
Всего Вам самого доброго, и самого хорошего , успехов в работе , здоровья крепкого - Пучков Дмитрий Константинович !!!
إظهار رد العمل التجاري
лариса шичкова
مستوى 4 خبير محلي
مارس 21
Всем здравствуйте, клиника очень понравилась. Во первых начнём с ресепшена, девочки молодцы, улыбчивы, знающие свою работу. Врач гастроэнтеролог Кодякова Ольга Валерьевна,отнеслась с вниманием и пониманием, ответила на все меня интересующие вопросы, подобрала лечение и поддержание моей прилипшей болячки. Отдельный поклон ей. Клиника светлая, в ней тепло и уютно. Не смотря, что побывала и в других. Есть с чем сравнить. Вообщем клиника Семейная, так держать, ну и цены не поднимать.
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Я.
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 26
В данной клинике была первый раз у врача травматолога- ортопеда.В клинике просторно,уютно,много места для ожидания,вежливый персонал.Прием мне понравился,врач расположил к себе, всё объяснил и назначил лечение.Обязательно вернусь в эту клинику снова.
إظهار رد العمل التجاري
Румянцева Светлана
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 12
Здравствуйте, отличное местоположение, внимательные и замечательные врачи. Отличное обслуживание, обходитетельный персонал, адекватные цены, вобщем все супер, рекомендую. Спасибо что вы есть.
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Воробьева
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2024
Периодически бываю в данной клинике. Клиника очень нравится! Современное оборудование, комфорт и чистота! Хочу сказать слова благодарности замечательному врачу Пучкову Дмитрию Константиновичу. Откровенно, страшно трусила идти на прием, но после беседы с врачом боязнь прошла. Дмитрий Константинович внимательно послушал жалобу и провел обследование. Манипуляция прошла на наивысшем уровне (безболезненно). Как человек Дмитрий Константинович очень вежливый и внимательный, а как доктор -профессионал в своей области, все было разъяснено простым и доступным языком. Диагноз поставил и выписал лекарственную терапию. Я удовлетворена, врачу хочу пожелать успехов в работе.
إظهار رد العمل التجاري
Любовь К.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 20
Клиника находится в доступном месте. При входе всё чисто и аккуратно, это сразу бросается в глаза. На рецепшен девочки внимательные и вежливые. А приём доктора компитентен и результат хороший
إظهار رد العمل التجاري
Людмила К
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2024
В клинике «Семейная» была в первый раз. Я не знаю, кому и что не нравится — есть негативные отзывы. Мне понравилось всё. Очень вежливый персонал, кругом всё чисто, комфортно. Девочки в регистратуре улыбчивые, всё объясняют (и это не мне так повезло, обратила на это внимание). Была там вчера, 07.10.24, завтра снова иду на приём к доктору Юдину Максиму Александровичу. Сказать, просто вежливый и обходительный — ничего не сказать. Обо всём подробно расспросил, рассказал, как будет проходить операция, что вообще за болячка. Ему пришлось исправлять грехи доктора из нашей 10-й поликлиники. Там мне операцию по удалению кисты на спине делали аж 3! раза. После последнего раза я 5 месяцев ходила с открытой незаживающей раной. Приходилось заклеивать плёнкой, чтобы не попала инфекция. Всё лето промучилась... Ждала осени. Толку в поликлинику идти — никакого, если на 3-й день после вскрытия мне сказали, что больше приходить не надо.
Писать можно долго. Хочу сказать одно: хотите, чтобы вас действительно лечили, ищите своего доктора в платной клинике. И да, это не заказной отзыв.
2
3
إظهار رد العمل التجاري
Надежда Фролова
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2024
Делала пластическую операцию у врача с золотыми руками Иванова Владислава Валерьевича. Находилась в стационаре пять дней. Всё на высшем уровне, палата на двоих, современное оборудование, квалифицированный и доброжелательный персонал. Каждую минуту я была под наблюдением специалистов. Большая благодарность всем врачам, анестезиологам, операционным медсестрам, постовым медсёстрам и всем всем!
1
إظهار رد العمل التجاري
Ярослав Городничев
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2024
Здравствуйте,хочу поделиться отзывам. Очень грамотный,внимательный и квалифицированный специалист Ольчев Александр Александрович. Он просто врач от бога. Не один раз помог нашей семье, можно сказать уже стал семейным доктором. Рекомендую клинику,а особенно Ольчева Александра Александровича. Большое ему спасибо.
1
إظهار رد العمل التجاري
Роман Терехин
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2024
Хотела бы поблагодарить врача эндоскописта Палванова Азизбека и медсестру которая сегодня была с ним на процедуре (03.11.24г.)к сожалению не знаю как её зовут!Процеру делала фгдс без наркоза .Сама процедура прошла хорошо,но я себя вела не очень ,но медсестра успокаивала и говорила как правильно дышать,к концу процедуры поняла )))Сам врач всю процедуру тоже меня успокаивал ,говорил как все делать и что происходит !!!Процедурой довольна!После все объяснил мне ,что к чему и прям я хочу сказать доступным мне языком!!!Вежливый очень !!!Спасибо большое, что относитесь к пациентам с любовью и пониманием !!!Желаю вам здоровья и процветания!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Кучнир
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2024
Хочу выразить слова благодарности людям, которые были рядом со мной и оберегали мою жизнь. Коллектив стационара клиники Семейная вошли в мою жизнь, как часть моей семьи. Высокий профессианализм, доброта, человечность, забота, сопереживания, внимание и список самых лучших качеств можно перечислять долго и всё это будут качества слаженного коллектива. Я бесконечно благодарна докторам Пучкову Д.К., Юдину М.А., Жарковой А.И., анастезиологу Ладной А.М., медсестричкам Печниковой Е.М., Рябинкиной С.В., Шаровой А.С., санитарке Махиной С.Ю., администратору стационара Вытковой Александре. Особые слова благодарности в адрес оператора НИНЫ ( к сожалению, фамилию не знаю), которая проявила чуткость и внимание и смогла организовать мне консультацию с Доктором от Бога Пучковым Дмитрием Константиновичем. Дорогие мои Спасатели!, от всего сердца и всей моей семьи СПАСИБО Вам! Храни Вас Господь! Сохраните свои самые человечные качества. Это очень надо нам, пациентам.
2
إظهار رد العمل التجاري
Константин Котов
مستوى 2 خبير محلي
مارس 8
Хочу выразить слова огромной благодарности Врачу (с большой буквы) вашей клиники Спивак Наталии Васильевне. В мае 2024 года у меня начались небольшие недомогания в виде субфебрильной температуры и незначительной переутомляемости, которые на тот момент я принял за легкую простуду. В дальнейшем появилось легкое сухое покашливание. Я решил сделать рентгенографию ОКГ и, к счастью, выбор пал на вашу клинику, т.к. было воскресенье, а вы работаете и оказываете помощь и выходные. Посмотрев мой снимок, Наталия Васильевна сразу посоветовала незамедлительно пройти дальнейшее обследование, которое и подтвердило ее опасение,- лимфома Ходжкина, 4 стадия с вовлечением лимфоузлов средостения и брюшной полости, не смотря на то, что в другой клинике специалисты КТ сначала предварительно поставили диагноз саркоидоз. Благодаря опыту и профессионализму Наталии Васильевны точный диагноз был поставлен и лечение было оказано вовремя. Спустя более полугода и 6 курсов химиотерапии была достигнута полная ремиссия. При этом Наталия Васильевна просила сообщить ей по возможности о поставленном мне диагнозе и назначенном дальнейшем лечении, что говорит о том, что она не только профессиональный специалист, но и как Человек внимательна и небезразлична к своим пациентам. Побольше бы таких людей, как Спивак Наталия Васильевна, и наш мир стал бы намного добрее и лучше!
إظهار رد العمل التجاري
Елена Корнева
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2024
Прохожу лечение у замечательного доктора Пучкова Дмитрия Константиновича,это не только профессионал ,но и потрясающе ответственный,порядочный,старающийся помочь больному по всем аспектам,человек .Очень боялась идти к проктологу,опыт посещения в другой клинике отбил это желание напрочь,но Дмитрий Константинович вернул веру в то,что может быть совсем иначе,с любой болью его осмотр максимально комфортный и безболезненный.Я очень благодарна Вам,Дмитрий Константинович,что вы ищите и находите пути лечения,вселяете уверенность и надежду.Здоровья Вам и всего самого,самого доброго.С уважением Корнева Е.Н.
4
إظهار رد العمل التجاري
Vsemdobra
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2024
Долго думала, стоит ли писать, но сегодня была очередная ситуация, уже четвертая в этом году. Приём назначается на конкретное время, а к врачу попадаем на 30-40 минут позже!!! В регистратуре скромно отводят глазки в сторону, мол, у врача пока прием.
Вообще-то цены на прием в эту клинику одни из самых высоких в Рязани, а сервис на «2»!
Я думала, эта ситуация характерна для одного врача (два раза были у него на приеме, оба раза с опозданием на 35-40 минут), но нет, это, оказывается, система.
Господа владельцы! Я, конечно, понимаю, что деньги вам очень хочется с нас поиметь, но уважение к тем, кто вам приносит эти деньги, должно быть!
Если врач не успевает принять пациентами 30 минут, увеличивайте время его приема до 40-45 минут.
Смысл ходить в платную клинику, если сейчас там такая же ситуация с ожиданием, как и в обычной поликлинике по ОМС.
Для меня и моей семьи история с этой клиникой закончена.
1
إظهار رد العمل التجاري
Олеся П
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 17
Обслуживаемся по ДМС в данной клинике всей семьей. Сказать что довольны - ничего не сказать, а нам есть с чем сравнивать, ведь ДМС то не только в этой клинике работает, и я уже ранее писала негативный отзыв о другой клинике. Обращаемся к врачу чаще всего с дочкой конечно (нам 3 года - адаптация в саду) педиатр, отоларинголог, еще был опыт - офтальмолог (только здесь нам и помогли). Врач педиатр Кривушина О.А. - врач с большой буквы, с большим человеческим сердцем!!! Она проникается прям! И всегда помогает!!! Всегда, позвонит , спросит как самочувствие, подскажет к кому обратиться если нужно дополнительно что-то!!!! Приедет на вызов когда у нее уже рабочий день закончится! Спасибо огромное вам Ольга Александровна! Признательна вам во всем что вы сделали! Крепкого здоровья вам и вашей семье!!!!
Далее отоларинголог Задоя Ю.И. взрослый и детский врач. Помогла с ушками дочери, и даже мне помогла, когда я уже просто отчаялась - у меня были ужасные головокружения, во всех положениях, оказалось это по её части, после назначенного лечения стало легче уже на следующий день!
Офтальмолог Филимонова А.В. - помогла вылечить ребенку жуткий ячмень, который запустили нам в поликлинике из-за неверно начатого лечения, ведь самое обидное что в поликлинику обратились как только заметили покраснение снизу глаза, там назначили лечение, а через 3 дня глаз просто заплыл - нам тогда было 1,5 года, жуткое зрелище… но Анна Владимировна помогла!!!! Спасибо вам уважаемые врачи что помогаете нам! Наряду с этим сложился положительный отзыв о данной клинике! Ведь 3 хороших специалиста в одном месте - это уже немало!!! Посмотрим как оно будет дальше, ведь обратимся и к другим ))))
إظهار رد العمل التجاري
Alina
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 2
Внимательное, доброжелательное отношение девочек на ресепш. Высокий профессионализм врача. Обращалась к пластическому хирургу Абрамову Игорю Владимировичу все рассказал , показал, дал рекомендации. Рекомендую данную клинику 👍
إظهار رد العمل التجاري
Александра Логинова
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 6
Была на приеме у Задоя Дмитрия Игоревича, прописал качественное лечение, все подробно объяснил, посоветовал какие анализы сдать, однозначно профессионал своего дела! Теперь если потребуется консультация оториноларинголога- только к Дмитрию Игоревичу! Спасибо!
إظهار رد العمل التجاري
Вера С.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2024
Была в клинике всего 2 раза. Все очень понравилось. Хочу выразить огромную благодарность Жарковой Алине Игоревне и ее ассистентки за высокий профессионализм и доброту. Побольше бы таких врачей!
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Лорткипанидзе
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2024
Мой муж был у Уролога в Семейной клинике на Первомайском проспекте. Через неделю после этого мы все еще ждали анализы на 13 инфекций.Я позвонила, говорю, ну пора бы уже.На что мне сказали, что мой муж айтишник, который пахает как не в себя и у него есть время только поесть и не всегда даже поспать, должен выделить вам час времени, что б он САМ пришел с паспортом и забрал анализы. Что вы ему конечно не сказали, когда их брали. Он просто дал свой е-мейл и другие данные, подписал договор и кучу лишних бумажек, зачем, непонятно. Я прийти тоже не могу и забрать, потому что личное!!Вы в своем уме?Вот из за таких как ваша организация, когда я подозревала что беременна, сдала анализ на ХГЧ и не смогла его забрать потому что далеко было ехать, потому что было плохо.Я решила, что это простуда и полтора месяца у меня шкалили гармоны, а я думала, что простуда. Мой ребенок чудом выжил. Мы больше к вам ни ногой. Пойдем туда где этого бреда нет. Е-мейл для вас не личный получается?Да у моего мужа это личнее и безопасней чем в любом банке страны. Но это не вам решать!Мы вам не физические лица, мы люди!! А вы себя ведете неправильно, вы у нас должны спросить: куда Вам отправить или вы сами придете. Создать бумагу для записи, что мы берем на себя ответственность за это, как например в клинике, которая не так далеко находится от вас, на Первомайском. Куда я сдавала анализы. Никому не буду делать рекламу. ЭТО ЧТО ТАКОЕ, что вы сами решаете отправлять мне мою информацию, за которую я плачу или нет??Против людей решили работать?Это ваше право.Всего доброго.
П.С. Муж сходил забрал. Все таки у вас есть такая бумажка, которую подписав, вы можете отправлять анализы на е-мейл. И муж ее подписывал, когда к вам пришел тогда впервые, просто вы ее где-то потеряли. И он подписал ее заново в этот раз.Но вы потратили его время и деньги. Но этого всего могло бы не быть, если бы вы в телефонном разговоре не сказали бы мне, что он должен был к вам прийти, а разобрались бы сначала, что это ваш бок. Спасибо хоть извинились.
1
إظهار رد العمل التجاري
bagrovazinaida1953@yandex.ru
مستوى 3 خبير محلي
مارس 1
Не приятная ситуация. Приезжаем в клинику СЕМЕЙНАЯ и в итоге, что мы получаем в ответ: вашей записи нет! В итоге у них происходит соединение с операторами колл-центра. Нас записывают на 11:00 на 1 марта, оговаривают стоимость данной процедуры. А что по итогу, по факту якобы мы не записаны на данный день и на данное время. Начали говорить отговорки, что это не их няя вина, что они сейчас разберутся. Ждём пока что они прослушают разговор мой с оператором. И что получается извинения я получила. Но ожидание следующего времени увеличилось. Мы голодные - сутки. И при этом ожидаем, так ещё не было оговоренно что надо с собой привозить ЭКГ. Ждём, когда при минут. Но ожидание это вечное.
Итог: халатное отношение к пациентам, которые приезжают из далека и ещё при этом врут в лицо. Отвратительное отношение к людям. Больше в жизни не приеду в эту данную клинику.
إظهار رد العمل التجاري
Надежда Бердышева
مستوى 2 خبير محلي
مارس 20
Обратилась в семейную клинику к неврологу Аджалимовой Алёне Алексеевне! Она специалист с большой буквы! Внимательно и квалифицированно подошла к моей проблеме, все объяснила, назначила лечение. Буду ещё обращаться! Мне все понравилось!
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Х
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 19 ، 2024
Наша любимая клиника. Для взрослых и детей. Врачи со званиями. Подход как в лучших московских в центре города. Ценник не низкий, но зато удобно запишут (совместят несколько врачей), подскажут, вежливо примут.
Если нужна мед помощь, везу семью только сюда.
UPD: февраль 24 года. На ресепшене сидят 4 девушки, обслуживают только 2 (слева). Остальные очень заняты (зачем там сидят?) и с таким недовольным лицом. Даже ребенок спросил: "Мама, почему они такие злые?".
Врачи очень обходительные и понимающие❤️
3
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Согбатян
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 24
Здравствуйте. Сегодня посетила детского гастроэнтеролога в Вашей клинике , были у Гахматуриной Ирины Рафаэльевны. И остались мягко говоря в шоке! Почему специалист позволяет себе разговаривать с пациентами в неуважительной форме? Отвечает на вопросы скомканной, прикрывая разговор тем , что "я все запишу "Когда вопросы не по теме "я запишу, выпишу, назначу "? По рецепту вопрос , по назначению "ответ это Ваши проблемы , сидите с ребёнком дома 2 недели и давайте лекарства во время , не водите в дс"! Назначение назначено , узи не расшифровано так , чтобы было понятно ! Вообще ничего не понятно ! Понятно , лишь то , что у врача специалиста явные проблемы с тем , что нужно как минимум научится разговаривать вежливо и отвечать четко и ясно на поставленные вопросы ! Иначе зачем посещать врача , если после остаётся миллион вопросов ?! Удивило наглое , хамское обращение ! Самоуверенное поведение основанное не понятно на чем ... На том , наверное, что это единственный детский специалист гастроэнтеролог в Вашем центре ? Я думала мы завершили разговор в кабинете , но и на последок в спину я услышала не приятные комментарии в след ! Просьба разобраться в ситуации! И выяснить причину такого, по моему , не допустимого поведения ! Мы оставляем не только не малые деньги в Вашей клинике и мне , кажется, можно соблюдать элементарные нормы приличия за выставленный счет консультации ! В Вашей клинике не первый раз . Чудесные специалисты все те у кого были ранее, но с таким столкнулись впервые и точно в последний! Не рекомендую данного специалиста, если не хотите испорченного настроения и потерянного в пустую времени ! Записались в другую клинику , к другому специалисту.
إظهار رد العمل التجاري
Дарья Литвинова
مستوى 4 خبير محلي
مارس 10
Очень понравилась клиника и обслуживание начиная с гардероба)) Местоположение, большая парковка. Уже у нескольких врачей там были, Всё прекрасно. Спасибо!
إظهار رد العمل التجاري
Олеся К.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 24
Уютная клиника, отзывчивый персонал, потрясающий доктор Зайцев, все доходчиво объяснил и даже нарисовал☺️. Огромное спасибо
إظهار رد العمل التجاري
Елена Черняева
مستوى 2 خبير محلي
مارس 10
Хорошая клиника. Обслуживание точно по времени. Все чисто, удобно. Вежливый персонал. Большая удобная парковка. Елена Черняева.
إظهار رد العمل التجاري
leylashka
مستوى 3 خبير محلي
مارس 14
Обратилась в клинику с ребёнком. Выбирала по отзывам и не ошиблась. Чистая , светлая клиника, приветливые администраторы, врач очень хороший. Осталась довольна, буду обращаться еще
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 1108
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2024
Посетили сегодня эту клинику. Впечатление осталось самое ужасное врачи просто разводят на деньги делают не нужные процедуры. Пришла к травмотологу с результатом мрт сделаным 2 дня назад он на нем ничего не увидел сделал ещё рентген спрашивается зачем. Пришла с разрывом мениска ничего не сказал зато наколол уколов от артроза. Вообще сказал ходить к нему делать уколы со своим ледакоином. Платишь не малые деньги ещё и лекарства свои. Вообщем более ужаснее клиники и некомпетентных врачей я не встречала больше в эту клинику я не пойду. А остальным решайте сами если хотите бесполезно выкинуть деньги то вам туда.
3
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина М.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 1
приходила сдавать анализы, все было прекрасно до того момента, пока целую неделю мне не могли выслать на почту результаты. Видите ли почта мэйл у них плохо работает, и не отправляются на мэйл письма. На вопрос почему мне об этом не сказали в клинике, женщина на другом конце провода начала что-то выдумывать. Спрашиваю, что делать? Ответ: приходите в клинику с паспортом. Прекрасно! Вот мне делать нечего таскаться туда, из за того, что кто-то не может нормально сказать, что почта мэйл у них не работает при отправке анализов. Бред!
1
إظهار رد العمل التجاري
Stephanie Coyle
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2024
14.12.2024г. в 08:00 записала на прием к неврологу Абжалимовой Алёне Алексеевне своего 4-хмесячного сына. 13.12.2024 мне позвонили из клиники, чтобы подтвердить запись, что мы и сделали.
Приехав в клинику к 8 утра, мы не дождались приема, так как врач "немного задерживалась" (как оказалось, почти на 50 минут). Ни администраторы, ни врач не извинились за ситуацию, не предложили никакого альтернативного решения (например, другого врача или другое время).
Очень свинское отношение в платной клинике, в которой прием врача стоит 2100 руб. С таким подходом даже бесплатно не пойдешь к такому врачу.
Как мне кажется, зная, что в 8 утра прием, что приедет такой маленький пациент, можно выехать из дома заблаговременно, чтобы попасть на работу вовремя.
1
إظهار رد العمل التجاري
ВС
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2024
18.11.2024 мать была записана к ревматологу. Когда пришли в регистратуре её оформили и велели ждать. Сказали за ней придут и позовут. После получасового ожидания подошли к регистратуре, спросили почему нет приёма. Сначала долго копались в компьютере, а потом сказали, что врача сегодня и не должно быть. Она на больничном. Они это знали и всё равно сказали нам ждать приёма. Это вообще ни в какие ворота не лезет. Полная неадекватность, ну или не умеют работать. На приём нужно было срочно, потому что завтра нужно было к другому специалисту с заключением ревматолога. И даже никто не извинился за свою безолаберность. Не предупредили об отмене приёма заранее. А мы приехали с района. Потом пришёл главрач и сказал что ни чем помочь не может. Полное безразличие. Может врачи там и хорошие, но из за ужасной работы регестратуры к ним ещё попасть надо.
2
إظهار رد العمل التجاري
Наталья
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2024
Очень нравиться, все четко и качественно начиная с раздевалки, регистраторы и т. д. Большой холл, посетители не толпятся,мого диванчиков для посетителей.
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Зайцева
مستوى 9 خبير محلي
مارس 10
Приятный и вежливый персонал. Уютный интерьер. Были у невролога Абжалимовой Алёны Сергеевны врач понравилась, пыталась наладить контакт с ребёнком, но наша царевна была не в настроении 😁
إظهار رد العمل التجاري
Валентина Попова
مستوى 5 خبير محلي
مارس 14
Хочу выразить огромную благодарность Семейной клиники!Профессионализм на высшем уровне! Позвонила(отит температура, сосостяние ужасное, поликлиника не приняла так как талонов нет и то что тебе плохо ни кому не интересно) и через час я уже была на приеме у Доктора Задоя Дмитрий Игоревич. Осмотрел назначил лечение. Идем на поправку!!!! Спасибо Вам большое!!!! Теперь только к вам! !!
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Торгонская
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 12
Были сегодня с папой, 88 лет . Приехали на рентген, подозрение на компрессионный перелом. Нет лифта. Еле дошли до 2 этажа. Потом необходимо было дойти до рентген кабинета, путь не близкий, коридоры большие. Конечно нам предложили кресло для инвалидов, вначале мы отказались, но когда увидели дальность кабинетов, решили воспользоваться. Девушки на ресепшене очень доброжелательные, но совершенно не заинтересованы в сервисе. Пациентов нет, 3 девушки свободны. На вопрос , где взять кресло, очень простой ответ, за углом! А если бы сопровождающий был один с дедушкой и оставить не возможно. Я без претензий, но с пожеланиями. Лифт в мединском учреждении выше одного этажа должен быть обязательно! И внимание скучающих администраторов приветствуется. Рентгеновский снимок очень плохого качества.
Анастасия Х.
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2024
Ужасное отношение на ресепшене,разглашают информацию о пациентах… Хабалистый администратор,который предложил указать другую электронную почту,потому что на указанную анализы не дойдут
Пришлось спрашивать почему? На что последовал ответ,что почту блокируют. Снова пришлось спрашивать что делать? Ответ убил-приезжайте сами за анализами… Ребят,ну клиника не дешевая. Почему я должна ехать за анализами вместо того,чтобы указать альтернативную почту? Почему об этом не говорят сразу?!
Ощущение будто это регистратура бесплатной больницы. Была у вас год назад впечатления абсолютно противоположные
Прием врача,как всегда на высшем уровне! Наблюдаюсь не один год,врач от Бога
إظهار رد العمل التجاري
Арияна Щурова
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2024
Поставила бы 5 звёзд, если бы не последний случай. Расскажу о хамском отношении неквалифицированного младшего персонала, которое сильно пошатнуло желание возвращаться сюда вновь.
Мы всей семьёй периодически посещаем данную клинику, врачи действительно высококлассные, помощь оказывается качественно. Но! Недавно супруг пошёл на приём к врачу, мы с детьми ждали его перед входом. И после дети попросились в туалет. Сотрудник гардероба почему-то решил, что прогонять людей входит в его обязанности и в грубой форме отказался нас пропускать, посоветовав "сделать дела во дворе" (цитата).
Повторюсь, специалисты клиники прекрасны, к ним претензий никаких, только благодарность. Обидно наблюдать контраст между дружелюбными врачами и медсёстрами и вот такими товарищами, приравнивающими людей к скоту. Ведь даже медицинское учреждение начинается с входа.
إظهار رد العمل التجاري
Настя
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2024
Добрый день! У меня случилась такая ситуация. Я обслуживаюсь по полису ДМС от работодателя. Заболела рука, кисть, плохо работало запястье, думала обратиться к неврологу, т к травмы не было, и я не врач не знала к кому точно мне нужно записаться. Обычно обращалась в вашу клинику, конечно же заказала ГП для врача высшей категории. Но этот "врач" даже не посмотрел в мою сторону, сказал что не страховой случай и если я заплачу в кассу, то тогда он займётся моим лечением и моей проблемой. Зовут его Сергей Владимирович Юданов !
Я ушла почти в слезах с острой болью, помощ мне не оказали. Жду обратной связи от руководства клиники!
Обратилась в другую клинику . Готова была придти в любое отделение платно, что б только помогли снять боль. К этому "врачу "я конечно же не вернусь.
Записали к Бочковой Елене Павловне, была я на приеме 29.10.24г . Очень Добрый и грамотный врач, внимательно осмотрели руку, без проблем направила в СК на согласование КТ, прописала препарат который начал помогать с первого вечера, эту ночь я спала уже спокойно, без боли. Очень благодарна Елене Павловне, ещё есть в мире специалисты от Бога, которые готовы помочь,и не смотря на то, что платно пациент обращается или по полюсу ДМС. Спасибо!
2
إظهار رد العمل التجاري
Елена
مستوى 5 خبير محلي
مارس 18
Очень понравился приём у доктора, ждать не нужно, ресепшн оформил документы быстро, доктор был вежлив и корректен. Была в первый раз, обязательно посещу ещё. С уважением, Силова Елена.
إظهار رد العمل التجاري
Юрий Д.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 23
Приходил на консультацию с пожилым отцом к хирургу Максиму Юдину, который после осмотра очень понятно и подробно всё разъяснил, ответил на все вопросы и определил план лечения с учётом всех пожеланий. Теперь готовимся к операции. С таким чутким отношением к пациентам никаких сомнений в её благополучном исходе нет.
إظهار رد العمل التجاري
Оля-ля
مستوى 3 خبير محلي
مارس 10
Отличная клиника. С любыми проблемами помогут специалисты. Обращаюсь не первый раз. Очень нравится отношение врачей. Всегда по времени приём. Спасибо, что вы есть!
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Дюпина
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 20
Обращалась к хирургу с проблемой в ноге,обслужил быстро,четко и понятно. Специалист на высшем уровне,спасибо. Но не понравилось что пришлось с болью в ноге стоять на регистрации долгое время((
إظهار رد العمل التجاري
Юра Шувариков
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2024
Профессиональны своего дела. Уже не раз приходил в эту клинику. И буду общаться. Всегда вежливы и приветливы, реально помогают, объясняют человеческим языком.
إظهار رد العمل التجاري
Анжела Давитян
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 18 ، 2024
Очень чистая и светлая клиника, есть гардероб, кофе с собой, большая зона ожидания с удобными диванами, на ресепшене добрейшие дувушки, пожелают доброго утра и хорошего дня)
Удивило, что врачи встречают и провожают до кабинета
Была на приёме у Ясневой Елены Ивановне, отзывчивая, милая, все объяснила и назначила лечение
Клинику рекомендую)
إظهار رد العمل التجاري
Павел
مستوى 2 خبير محلي
مارس 5
Очень понравилось отношение ортопеда Карагаева, назначил препараты которые помогают избавиться от боли в коленном суставе, грамотно подобрал физиопроцедуру. Минусов не выявлено.
إظهار رد العمل التجاري
Анна Лощинина
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2024
Очень разочаровалась в этой клиники ,началось с самого начала,на звонок ответили не с первого раза для записи ,записали ,но ко времени не приняли ,ждали 20 мин,вместо извинений ответ "это же вам надо ждите вас позовут"нормально конечно я за это деньги плачу,ну и вишенка на торте с оплатой обманули взяли больше и снимок пришлось переделывать в другой клинике .не рекомендую
1
إظهار رد العمل التجاري
Садовникова Валентина
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 20
Очень грамотный,внимательный и квалифицированный специалист. Носов Тимофей Алексеевич была вчера первый раз в этой клиники все внятно и понятно объяснил. Спасибо вам большое.