Отвратительно отношение с покупателями, первый раз сделали и не правильно очень болели глаза, переделали и опять болят глаза, поясняю им они слушать не хотят, сделала диагностику в дилор оказывается такой офисный вариант мне не подходит расстояние маленькое, ничего не объясняют толком какие есть у них варианты, на данный момент буду жаловаться руководству если что дальше пойду такие деньги отдала. Не квалифицированные специалисты не одна смена .
Рахматуллин Марат Равильевич
مستوى 9 خبير محلي
يناير 28
Возможно товар нормального качества, но отношение к покупателям ужасное. Такое ощущение, что они тебе отдолжение делают. Если спросишь что-то, то мнят себя академиками, которым недосуг нормально ответить и объяснить простой челяди. Больше не придем и отсоветуем другим.
Hik Ki
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2024
Очень приятный персонал, который поможет подобрать подходящую оправу, расскажет о разнице стёкол и очень быстро выполнят свою работу за довольно приятную цену
Александр Васильев
مستوى 17 خبير محلي
يونيو 29 ، 2024
Именно очки хорошего качества, но работа с покупателями ниже плинтуса: 1) пользуются невнимательностью и неопытностью человека который никогда не носил линзы; 2) не выдерживают сроки которые сами же пропечатывают в чеке при заказе линз и оправы(про очки), к самим очкам нареканий нет, но второй раз сюда не вернемся
1
Алексей Бурнатный
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 26 ، 2023
Хороший сервис, приветливые-грамотные продавцы, абсолютно ужасное качество готового товара. Заказал оправу с линзами за примерно 9,5 тысяч. У меня небольшой астигматизм, который совсем не мешает жить, но хотел сделать работу за ПК ещё комфортнее. Оправа в салоне идеально садилась, хорошо смотрелась. После получения оправы один раз примерил бегло на улице и убрал на полку, т.к. был отпуск. Когда вернулся к работе через месяц — увидел что оправа сидит на лице косо-криво, начал смотреть и ужаснулся — она оказалась сильно кривой во всех трех плоскостях, при том что оправа заявлена как защищенная от деформаций. Пошёл в салон, объяснил ситуацию — в подсобке попытались вернуть форму, погнув их туда-сюда и больше ничем помочь не смогли. По итогу — за 9,5 т.р. получил товар, который неудобно носить и ужасного качества.
2
Мария
مستوى 3 خبير محلي
يناير 28
Ужасное отношение к посетителям, хамство и грубость. Не советую никому!!!
Евгения Бурак
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 9 ، 2023
Отвратительное отношение к клиентам. Зашли сегодня с бабушкой 80+ лет, консультант разговаривала с нами отвратительным тоном, очень нагло и высокомерно. Перед ней стоит пожилой человек! Никакого уважения и воспитания! Гнать метлой таких горе сотрудников ! А все по тому, что она с порога, увидев бабушку заявила, что оправы у них самые дешевые от 2500, а бабушка захотела самую обычную оправу и наотрез отказалась пройти диагностику. Зато в новом мире бабушке подобрали все за пару минут ! Вот там клиентоориентированные консультанты.
2
2
Евгений м.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2024
Отлично подогнали линзы под другую оправу очков я остался очень довольным.