Посетила стоматологию 20.02.25г осталась очень довольна.
Врач провел тщательную диагностику и подробно объяснил все этапы предстоящего лечения. Я была приятно удивлена, как внимательно ко мне отнеслись и как профессионально подошли к решению моей проблемы. Процедуры прошли безболезненно и комфортно, а результат превзошёл все ожидания😊👍🏼
1
إظهار رد العمل التجاري
Зумара Хамзина
مستوى 2 خبير محلي
مارس 20
Хочу поблагодарить Анису Тимирьяновну за доброжелательность, чуткое отношение. Не первый раз обращаюсь, всегда лечит удачно, грамотно. Лечимся с мужем у нее. Спасибо ей за золотые руки.
إظهار رد العمل التجاري
Рифат А.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 20
Постоянно посещаю данную клинику! Отличный профессиональный персонал, мастера своего дела. Цены приятные. Рекомендую к посещению указанную клинику!
Обратились второй раз в стоматологию, так как в первый раз дочери понравился врач решили записаться именно к ней (врач зуфарова). Запись назначили на 26.09(кстати записали в день обращения что без сомнения плюс). Обращались по ДМС. Как положено со страховой было отправлено гарантийное письмо до приема. Пришли в клинику дали заполнить согласие, Я спросила нужен ли паспорт ребенка сказали нет. Сделали все манипуляции я поблагодарила и хотела идти как мне сказали что нужно оплатить. Я удивилась и сказала что мы по ДМС, тогда удивились они(администратор и врач) и начали говорить что я не уточняла этого. Я ответила что обращаемся уже во второй раз и когда записывалась говорила что по ДМС (как мне казалось). Администратор начала звонить куда то и уточнять почему не отметили что запись по ДМС. А врач сказала что зуб по ДМС не проходит и нужно оплатить 4 с чем то тысячи. ( был глубокий кариес) На что я ответила что не готова оплатить так как сама уже не первый год пользуюсь ДМС и знаю что это страховой случай.
Разговор был в недовольных тонах.
Затем они сказали:,,если страховая пришлет письмо что 14 зуб глубокий кариес проходит по страховой то тогда ладно,,
Я принялась звонить в страховую пока звонила они 10 раз спросили собираюсь ли я оплачивать. Затем сказали что они прослушали запись разговора как я записывалась и я не говорила что я по ДМС. На что я сказала что может и не говорила но и сотрудник не уточнил и администратор непосредственно в клинике не уточнил, а так как мы первый раз обращались по ДМС то для меня логично что и последующее обращение будет по ДМС. На что доктор всплеснув руками сказала( вот прям дословно)-а вот вы как запели! Все это время я звонила в страховую а моя дочь с круглыми глазами смотрела на все происходящее. Далее врач раз 5 сказала что я их обманула что при записи говорила что я по ДМС и еще раз 5 спросила собираюсь ли я оплачивать. После обвинений во лжи меня как провинившейся школьницы челюсть моя отвисла до Пола так как я никогда не видела чтобы доктор и администратор в частной клинике так разговаривали.
Дозванивалась до страховой я минут 10-15 и все это время эти 2 женщины на повышенных тонах то обвиняли меня во лжи то настаивали на оплате. Еще кстати после того как я сказала что любой кариес идет по страховой важно что вы там напишите доктор обвинила меня и в том что я предлагаю ей обмануть страховую. Я уже думала оплатить так как не хотела чтобы на это все смотрела дочь. Но тут трубку сняла страховая и попросила дать трубку доктору и объяснила ей что все проходит по ДМС. Уходя я спросила не хотят ли они извиниться на что было молчание.
Прошло уже несколько часов а осадок остался. Неприятные ощущения. И самое обидное то что доктор вроде и не плохой но дочь теперь не хочет к вам идти.
Вот всякое бывает я не сказала , они не спросили. Но ведь можно было в спокойном дружелюбном тоне попросить позвонить в страховую или самим позвонить( такая опция тоже есть в страховой)! Результат бы был такой же. А нервы мои и дам были бы спокойнее, а стоматология в моем лице получила бы постоянного пациента.
Очень жаль
3
Роман Гулуев
مستوى 3 خبير محلي
مايو 27
Лечу зубы у врача Гриценко Н.К. замечательны врач доверяю только этому специалисту. Все нравится в прочем как и всегда.
Диана Фаизова
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2024
Отличная клиника с компетентными специалистами, качественно сделали пломбу и обслужили на уровне. Большое спасибо врачу Вахитовой А.Т. за работу и персоналу за приветливость!
إظهار رد العمل التجاري
эмиль юсупов
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 22
Удалял жевательный зуб
Удалили хорошо, практически безболезненно
Персонал приветливый
1
إظهار رد العمل التجاري
Файруза Мусабирова
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 14
Спасибо доктору Вахитовой Анисе Тимерьяновне за профессионализм. В клинике лечение и отношение к пациенту на высшем уровне
إظهار رد العمل التجاري
АЛЕКСАНДРА А.
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 27 ، 2024
Выражаю большую благодарность стоматологу- ортопеду Мухаметшину Н.З. за его профессионализм , приветливость и добросовестную работу к своему делу! Спасибо большое! Рекомендую, т к. сама хожу только к этому врачу . Ещё раз, спасибо!
2
إظهار رد العمل التجاري
albert g.
مستوى 2 خبير محلي
مايو 21
Очень качественное лечение. Профессиональные врачи, добродушный ресепшн. Советую
إظهار رد العمل التجاري
Aynur Gizzatullin
مستوى 3 خبير محلي
مايو 12
Всё отлично, хожу сюда уже давно. В остановил зуб,
быстро всё сделали
إظهار رد العمل التجاري
Настя Иванова
مستوى 3 خبير محلي
مايو 14
Все прошло очень безболезненно и круто. Однозначно рекоимендую!
1
إظهار رد العمل التجاري
амалия сайфутдинова
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 21
стоматология супер, лечят зубы очень хорошо. Всем советую!
1
إظهار رد العمل التجاري
Римма Хасанова
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2024
Уже больше 10 лет лечусь в этой клинике, ежегодно приглашают на профосмотры, цены демократичные, обслуживание хорошее. Рекомендую
1
إظهار رد العمل التجاري
936643 Рахматуллина
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2024
Все очень нравится, очень внимательный врач Зуфарова Э.А, всем советую!!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Эльвира Идрисова
مستوى 3 خبير محلي
مايو 5
Очень нравится эта клиника, врачи и персонал отзывчивые, спасибо вам
1
إظهار رد العمل التجاري
Галина Родионова
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2024
Благодарна Наталье Константиновне за отличное безболезнование лечение, а также выражаю благодарность Наилю Зуфаровичу, за то что он помнит своих больных, даже тогда когда, уже всё в порядке с его протезами
إظهار رد العمل التجاري
Арина Зайнетдинова
مستوى 2 خبير محلي
يناير 29
Лечусь у Гриценко Натальи Константиновны. Отличный доктор рекомендую !
إظهار رد العمل التجاري
Артур Г.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 24
Лечусь у Натальи Константиновны, очень рад, что нашел такого профессионала
долго выбирала куда пойти, выбор пал именно на эту стоматологию по рекомендации. врачи профессионалы, все объяснили!! все свои 32 кариеса буду лечить здесь 👍🏻👍🏻
1
إظهار رد العمل التجاري
Ильгиза Бухарбаева
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2024
Хорошая клиника! Была у врача Гриценко, на приеме все объясняла и показывала. Процедура прошла безболезненно!
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Липко
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 2
Услугами стоматологии доволен. Делал чистку, лечение кариеса и протезирование.
Ликоева Элина
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 2
Проходила лечение у Гриценко. Всем довольна. Отношение к пациенту на высоте.
Гуля Гуля
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2024
Всегда хожу в эту стоматологию. Очень качественно всегда и цены хорошие
1
إظهار رد العمل التجاري
Азамат Шагманов
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 19 ، 2024
Много лет хожу в данную клинику, доволен сервисом и результатом. Рекомендую 100%. Наталья Константиновна лучший врач.
إظهار رد العمل التجاري
Азамат Шагманов
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 27 ، 2024
Лучший врач Наталья Константиновна. Много много лет ходим к ней. Клиника на хорошем уровне, доступные цены.
إظهار رد العمل التجاري
Иванов Ваня
مستوى 4 خبير محلي
مايو 14
Сделали качественно чистку , всем доволен
إظهار رد العمل التجاري
MoLina
مستوى 6 خبير محلي
مايو 14
Всё очень нравится, всегда хожу сюда.
إظهار رد العمل التجاري
Катя В.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 11 ، 2024
Отличная стоматология, рекомендую! Пришла к Анисе Тимирьяновне, за пару дней подлатали, прекрасный врач!
إظهار رد العمل التجاري
Ренат Зарипов
مستوى 3 خبير محلي
مايو 12
Хорошая клиника, качественное обслуживание
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Б.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2023
Хорошая клиника, квалифицированные врачи и вежливые администраторы. Ходим всей семьей к Вахитовой А.Т. - профессионал своего дела, большое ей спасибо!!
إظهار رد العمل التجاري
Adelia.B
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2023
Отличная стоматология, уже два года хожу сюда к моему любимому стоматологу Наталье Константиновне. Отличный и добрый врач, всегда всё расскажет и покажет 😊
إظهار رد العمل التجاري
Алина Д.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 6 ، 2024
Замечательная клиника! Уже много лет лечу зубы именно здесь. Отзывчивый персонал и профессиональные врачи!
إظهار رد العمل التجاري
Илюза Кенжегалеева
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2022
Потрясающая клиника! Всей семьёй посещаем эту стоматологию. Замечательный персонал, замечательные доктора, замечательный протезист Мухаметшин Наиль Зуфарович! Удобно то, что по городу много стоматологий этой сети клиник, в любую можно обратиться и получить консультацию. Желаем процветать и дарить улыбки!
1
إظهار رد العمل التجاري
Алина И.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2024
Очень остались довольны лечение. Спасибо большое за ваше терпение и труд
1
إظهار رد العمل التجاري
Тинка Снежинка
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 19 ، 2024
Очень понравился доктор Наталья Константиновна Гриценко. Боли совсем не чувствовалось. Буду рекомендовать своим близким и знакомым.
1
إظهار رد العمل التجاري
Лена Абдулова
مستوى 3 خبير محلي
مايو 13 ، 2024
Хожу в клинику к стоматологу Вахитовой А. Т., лечусь у неё более 30 лет с младенчества, лечит зубы качественно и честно,
إظهار رد العمل التجاري
Ринат Ю.
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 9 ، 2023
Наталья Константиновна, Наиль Зуфарович - по мне самые лучшие стоматологи, по крайней мере, лучше них мне зубы никто не лечил) вот уже с 2016 года посещаю только "Семейный доктор" благодарю их за свои здоровые зубы), ну и не только: супруги тоже) с удовольствием размещаю свой отзыв, так как высоко квалифицированных специалистов должны знать все! Благодарю!
إظهار رد العمل التجاري
adorat a.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 24
Не первый раз, всё на отлично!
إظهار رد العمل التجاري
Люция Г.
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 6 ، 2023
Запевалова Галина Юрьевна отличный стоматолог, быстро и качественно привела эуб в порядок. Спасибо большое коллективу.. Рекомендую.
إظهار رد العمل التجاري
Эльвира Ф.
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2024
Здесь работает замечательный врач Вахитова Аниса Тимерьяновна! Всем советую
إظهار رد العمل التجاري
Диана Г.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 22 ، 2023
Лечим зубы в Семейном докторе всей семьёй более 10 лет. И ни когда небыло желания поменять стомотологию!!!! Всегда отличный приём, забота и доброта!!! Особое спасибо Гриценко Натальи Константиновне!!! Врач от Бога!!!
إظهار رد العمل التجاري
Гульфия Нартдинова
مستوى 4 خبير محلي
مارس 21 ، 2024
Внимательный и вежливый персонал, теперь буду ходить только к вам) благодарю вас за профессионализм
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Латыпова
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 5 ، 2024
Обслуживание понравилось, все сделали аккуратно и удобно
1
إظهار رد العمل التجاري
Аля
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 29 ، 2024
Обратилась по ДМС , впечатление отрицательные , так как обслуживать по ДМС не желают , сразу находят причины , что бы с клиента вытянуть деньги , да же за снимок заплатить пришлось самой , хотя по программе он входит в ДМС. По итогу обратилась в другую клинику все по ДМС обслужили , да же снимок сделали по программе . Пришла я заблаговременно без опозданий , но приняли на пол часа позже , так как у них накладка по времени вышли , но позвонить предупредить не посчитали нужным .
1
Ирина Просвирова
مستوى 4 خبير محلي
مارس 17 ، 2023
Вежливый персонал и прекрасные специалисты, очень хорошо относятся к клиентам, всегда по времени принимают, уютно и чисто , рекомендую)))