Хочется поделиться своими эмоциями.
Поставили нам септик 3 года назад, все замечательно было до этого года. Фирма позиционирует себя на рынке как знающие люди.
Приехали в дом , и наш насос перестал подавать воду, 2 дня созванивались с специалистами, данной фирмы, нам предлогами какие варианты использовать , что можно сделать. Все было под чутким руководством. А воз и ныне там . Вода не идёт.
Еще смутило система фильтрации, то есть фильтр установлен до РЕЛЕ давления еще и не грязной очистки а сразу чистой.
До этого , предварительно оговаривалось что почва у нас глинистая.
Показывали нашу систему другим специалистам, и нам у виска крутили и спрашивали, кто вам такое вообще установил .
Обратившись за разъяснениями в Септик групп, для пояснения, возможно ли наш насос сгорел из за не правильной установки фильтрации? Все по телефону. Нам так ни кто и не перезвонил . на место ни кто не выезжал . После написания претензии, неделю тишины.
Еще важный момент
Данная фирма не представила нам документы на насос , его технические характеристики, и завод изготовитель . нарушив тем самым право потребителей на получение информации.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Панова
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 25
Долго выбирали компанию, чтоб сдеоать скважину и септик , когла построили дом. В Септик-групп порекомендовали обратиться знакомые( они уже 3 года жили с работающими без проблем и септиком и скважиной), приехали быстро- все осмотрели, рассказали, много тонкостей узнали от них! И вот все эти блага жизни работают у нас исправно уже не первый год. Если возникают какие то вопросы( пару раз за все время), то по телефону все рассказывают, выезд тоже быстрый. Глядя на нас и наши соседи установили оборудование Септик-групп. Всегла рекомендую эту компанию, и приятно , что есть люди работающие честно и по человечески!Наше спасибо вам и пожелания процветания!
Вероника
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 10
Очень интересная компания , сам персонал заявляет заказчикам что установка фильтров не правильная и что об этом знает руководство , но менять ни чего не хочет. Обратились за пояснениями в сеть магазинов сантехнических с системой фильтрации которую предлагают в септик групп.. И там сразу узнали ( мы сначала не назвали фирму установки) фирменную марку септика.. Даже не удобно как то стало.. И да почитав комментарии понятно одно.. Осень удобно установить сроки на товар и гарантию в 12 месяцев и снять с себя всю ответственность..