Ser In Hotel
الاتجاهات
Republic Square
430 m
Nalbandyan / Tumanyan
82 m
تم التحقق من المعلومات من قِبل مالك
11 مراجعات
سبتمبر 24
Гостиница хорошая. Чай, кофе входят в стоимость проживания. Телевизор, телефон в номере. Сделали приятную скидку за проживание более 5 ночей.
Сама гостиница в центре города, в любую сторону 5-10 минут достопримечательности города. В круговую кафе и рестораны. Тут же в доме туристическое агентство.
Номер убирался ежедневно, халаты, одноразовые тапочки, средства гигиены, полотенца. Все современное, шикарные зеркала. Постель шикарная.
В номере холодильник, сейф. Шкафы в потолок. Высота потолков более 3 метров. Посторонние запахи отсутствуют, свежо. В номере кондиционер. Администратор доброжелательный. Обслуживание на высоте.
أغسطس 31
Были в этом отеле в конце августа. Отель новый, все сделано с умом и грамотно. Все чистое и новое. Красивый вид из балкончика, в котором мы остановились. Этому отелю можно было бы дать 5 звезд категорию (просто нет бассейна). В номере есть все необходимое от кофе машины до мини бара (цены мини бара чуть дороже чем в магазине так что можно смело пользоваться им). Очень удобное местоположение, все достопримечательности в шаговой доступности.
نوفمبر 15
После бронирования получили ваучер в котором была указана цена со скидкой и наличие континентального завтрака. За 5 дней до заселения пришло письмо с напоминанием о скором заселении и некорректными датами заселения. Написала письмо, отправила скриншоты ваучера и этого ошибочного письма с просьбой проверить информацию. Никакого письма в ответ не получила, что само по себе считаю неуважением. В день прилета позвонил администратор, сказал, что даты заселения подтверждает, но есть нюансики: цена выше и завтраков нет. Времени перебронировать другой отель не было, прилетели ночью, при заселении администратор сказал, что цена как в ваучере (со скидкой и завтраки есть). Утром оказалось, что все снова поменялось. Объясняли они это сбоем в системе бронирования, но сложилось впечатление, что они там просто договариваются какого гостя прогнуть на бабки, а в нашем случае произошел какой-то сбой. В результате - завтраков действительно нет, платили сами за завтраки в кафе на первом этаже, а за номер переплачивать отказалась, оплатила по ваучеру. Почему за ошибки системы бронирования должен платить только клиент? А как же разделить риски? В общем, не очень рекомендую из-за нюансиков.