Сервис не с нулевым, а с отрицательным знаком. Отдали в ремонт телефон в мае, получили 22 сентября. Нужно было заменить акб, это была единственная проблема; внесли предоплату. Сообщили, что "телефон ставят в работу". После этого все попытки узнать, как идёт процесс, оказывались безуспешными: двери сервиса закрыты, телефоны мастера и самого сервиса не отвечают, в самом ТЦ говорят, что давно никого не видели. В итоге забрали телефон без кнопок, со старым аккумулятором, в раскрытом виде. Ремонта не было, недостающие запчасти исчезли. Владелец сказал, что был в отъезде все это время, а работавший мастер оказался мошенником, на которого клиенты, оказавшиеся в таком же, как мы, положении, уже написали заявления. Разумеется, такого рода "услуги" не могу рекомендовать никому.
Анастасия Миронова
مستوى 6 خبير محلي
يناير 15 ، 2023
Добрый день! Хочу пожаловаться на этот сервис, одним словом извините конечно, но обслуживание полный ужас. В декабре 10 числа, решили отдать телефон в ремонт, проблема заключалась в том что нужно телефон не включался. Решили отдать а диагностику, нам сказали что позвонят через два дня. По итогу прошло два дня, даже больше, никто не позвонил. Приехали через неделю, нам сказали: мы поменяли батарею, поменяли кнопку домой, хотя кнопка домой работала отлично. Мы возмутились больше всего с того что, почему нам не позвонили и не спросили, можем ли начать работу? Хорошо, ладно, это ещё пустяки. Нам назвали цену всей работы, мы согласились, сказали забрать через: 3 дня. Прошла неделя не звонка ничего! Мы приехали по итогу сказали; мы нашли ещё одну проблему. Телефон мы не можем забрать уже на протяжении месяца. Итог могу сделать такой, хотите починить своё устройство, обращайтесь в другой сервис.
2
КБТшка Новосибирск
مستوى 2 خبير محلي
مارس 8 ، 2023
Отдал в ремонт телефон. Починили за день, взяли 3500 руб. Через неделю телефон опять сломался с теми же симптомами (не заряжается). Сдал по гарантии. Больше месяца его держали у себя, рассказывали, что надо перепаивать память и процессор, все сложно. Забрал с условием, что все гарантии больше нет при нас проверяй и все. Дома телефон зарядился до 49% и на этом все. Отдал в другой сервис. Через час все починили, взяли 1200 руб и предоставили фотоотчет поломки. Кроме того на фото показали, что процессор и память никто не трогал и все залито заводским компаундом. Делаю вывод, что в Service54 работают низкоквалифицированные сотрудники и обманщики. И сделать не могут и правду сказать и вернуть деньги за некачественно сделанную работу тоже не могут. Не рекомендую.