Service center Samsung
1732 مراجعات
نوفمبر 27
Отличное обслуживание!
Менял аккумулятор на Samsung Galaxy Note 10. Приятно видеть как соблюдаются высокие корпоративные стандарты и процедуры, на каждом этапе ремонта получил качественную помощь, отремонтировали быстро.
Спасибо 🙌🏻
ديسمبر 11
Хорошее место. Сервис компании с мировым именем. Приятное обслуживание, грамотно и понятно все объясняют. Обращался по поводу замены разъёма зарядки на телефоне. Не заряжался телефон. Отремонтировали по гарантии. Не скажу что быстро, где-то неделю ожидал. В целом все понравилось. Обращаться можно
يوليو 3
Великолепное качество оказания услуг! Мне поменяли довольно быстро и качественно дисплей телефона. Очень приветливый персонал. Определенно рекомендую! 100/100✨️👍
1
أغسطس 15
Сервисный центр выполняет сервисный ремонт с гарантией давольно быстро и качественно! Так-же есть гарантийный ремонт он полностью бесплатный! 1 из важных плюсов это конечно квалификация инженеров ну и персонал довольна таки вежлив и всячески пытаться помочь !
أغسطس 31
Обратилась в сервисный центр Самсунг 30.08.24, так как не загружались обновления приложений, в течении
3-х минут ,эту проблему мастер устранил, что то по нажимал в телефоне , и все заработало как надо, от радости, не спросила как зовут мастера , огромное ему спасибо. Сказал что плеймаркет замедляет процесс обновления и т.д. Спросила что должна за работу, сказал не чего, по рекомендовал если такое повторится , пользоваться приложением Гелекси Старк.
أكتوبر 29
Как давний юзер продукции Samsung обращаюсь не первый раз в этот сервисный центр. Радует, что это авторизованный центр от Samsung. Первый раз по гарантии сделали замену камеры. Второй раз - негарантийный случай, кривые ручки называется - замена дисплея. Сложность была в том, что нужно было срочно уезжать - замену сделали за несколько часов в день отъезда, за что особая благодарность. Ценник разумный, деталь оказалась в наличии - все работает!
Спасибо сервисному центру!
2
نوفمبر 25
Сдал тв по гарантии, не работал слот lan, которым раньше не пользовался(тв работал от вайфай в другой комнате). Отказ - якобы гнездо мех. повреждено. Я и не спорю, но я его не повреждал. Условный абдулла в Египте вставил дефективный разъём, либо забил его киянкой - это гарантийный случай однозначно, независимо от того, какого рода повреждение имеет место. Полагаю, притом, что самсунг фактически ушёл из России, либо нет запчастей, либо мастеру лень или он криворукий. Вот и придумывают версии для отшива клиентов, которые не несут денежку. И такой безосновательный лепет сервиса не имеет ничего общего с законом о защите прав потребителей.
يوليو 22
Чистый , просторный салон . Приветливый персонал . Работают кондиционеры , кулер с прохладной водой . Обратилась с проблемкой , неисправность в планшете . Устранили в течении 40 минут , ответили на все интересующие вопросы .
سبتمبر 23
Самый лучший сервис в городе! Внимательные специалисты, приятные цены и уютный офис. Ремонт выполнили быстро и качественно, рекомендую!
أغسطس 12 ، 2023
Отличное расположение в самом Центре города, прямо в здании всем известной гостиницы Маринс Парк. Комфортный просторный сервисный центр, где приём граждан без длительных ожиданий, либо по записи, либо по таллончику. Приветливый персонал. Качественное обслуживание и оригинальные запчасти на технику. Очень быстрый ремонт, без долгих ожиданий запчастей, как в некоторых других сервисах. Очень удобный график с 8:00-20:00, можно успеть и среди рабочей недели, а также и в выходной день. Мне меняли дисплей на Samsung S 20 Ultra, теперь телефон, как новенький) Вечером перед закрытием сервиса телефон сдала, а на следующее утро, до 11:00 уже забрала. Благодарю сотрудников за качественное и быстрое обслуживание!
3
1
يوليو 10
Заменили дисплей быстро, был в наличии. Удобное расположение сервисного центра. Отзывчивый администратор Павел дал несколько полезных советов. Спасибо!
يوليو 5
Неоднократно пользуюсь услугами только этого сервисного центра, меняла экран, камеру телефона. Всё быстро, профессионально, качественно, вежливо
يونيو 2
Отличный сервис. Очень профессиональный и вежливый персонал. Большим преимуществом является работа офиса по воскресеньям. Демократичные цены и высокая скорость обслуживания. Ремонтировал Samsung Galaxy A51.
يوليو 19
Сервис очень хороший, быстро приняли и востоновили телефон, остался очень доволен работой сервиса. Специалисты внимательные и уважительные. Спасибо за работу.
أغسطس 24
Супер сервис, всё сделали в день приезда. Заменили оригинальный экран. Посоветовали лучший вариант. Администратор Павел вежлив и очень компетентен. Советую.
ديسمبر 9
Отдала телефон самсунг s23 ультра на замену стекла. Стекло поменяли быстро. На этом плюсы закончились. После замены стекла не вводился пароль. Пароль с100%тот. В итоге отформотировали телефон и все данные кинули в лету. Всё контакты, программы и .т.д. В итоге пострадала я отдав деньги, потеряв всю информацию, которая хранились на телефоне. Обзвонил другие сервисные центры, мне сказали, что дело было в плате, которую нужно было подпоять, но в центре самсунг даже не удосужились в этом разобраться.
مارس 27
Хочу выразить благодарность сотрудникам Сервис Центра Samsung, особенно мастеру Алешко Антону(надеюсь не ошиблась) за клиентоориентированный подход ко мне(хотя обратилась по гарантии 😉) ! Все качественно сделали, но главное оперативно!! Ждала важного звонка и не могла надолго оставить телефон, но все случилось своевременно, потому что мастер и его коллеги быстро приняли и починили телефон !
В связи, чем буду ходатайствовать об их премировании перед работодателем!!!
1
1
ديسمبر 10
Спасибо огромное за профессионализм...и скорость выполнения поставленных задач.Обращаюсь не первый раз и как всегда всё быстро,надёжно,качественно
مارس 14
Меняла дисплей на Самсунг S23+ Быстро, качественно. Профессиональный персонал, доброжелательная обстановка, а главное качественный сервис. Спасибо большое. Обязательно буду советовать вашу организацию. 5 звёзд заслуженно)))
2
نوفمبر 27
Отличное обслуживание и квалифицированная консультация специалистов. Помогли решить проблему замены дисплея оперативно, в течение 2 часов. Рекомендую.
أبريل 24
Супер быстро и оперативно отремонтировали мой Samsung s23 ultra, поменяли экран за полтора часа, выручили очень круто! Спасибо огромное. И как оказалось у них самая низкая цена в городе. Топ, еще раз спасибо за оперативность💫
سبتمبر 8
Понравился ремонтный центр за свое качество обслуживания подсказали расказали да еще и очень быстро заменили дисплей на galaxy s23 ultra 5 звезд одназначно
советую всем !!!
1
يونيو 24
Диагностика телефона стоит 3 000 р. (Galaxy S10 не включался), сказали что нужно менять основную плату и стоимость ремонта 27 000 р. (телефону больше 5 лет!), на вопрос что конкретно не работает на основной плате (кроме нее, экрана и батарейки там собственно ничего и нет) получил ответ, что они не эксперты. Считаю такую диагностику не оправданной и дорогой. Отнес телефон в другой сервис.
أغسطس 16
Обратились в данный сервисный центр с заменой матрицы на самсунг S23 ultra, наслышан про сложности с заменой экоана, но менеджер Дмитрий все рассказал и мы ремонт решили произвели тут, через 2 часа телефон выдали как новый, спасибо сотрудникам за скорость
أبريل 27
Отличный сервисный центр и прекрасные сотрудники! Спасибо за быстрое решение проблемы с экраном моего Samsung S21. А главное, эффективное! Отдельная благодарность специалисту Наталье за подробное объяснение и советы. Вы спасли мой день!
1
نوفمبر 12
Заменили экран на Galaxy S 23 ultra. Быстро, качественно, по цене приемлемо. Персонал очень вежливый, на все вопросы ответили.
1
نوفمبر 27
Отличный сервис. Быстро помогли. Так же ранее ремонтировал телефон жены. Всё нравится. Ребя очень вежливые и приветливые.
1
نوفمبر 23
Мне заменили экран телефона. Сделали все быстро, качественно. Администратор Евгения все объяснила, проконсультировала. Большое спасибо за качество.
1
يونيو 24
Подробная консультация, быстрое решение проблемы! Оригинальные запчасти. Спасибо большое за оперативное решение проблемы!
مايو 24
Замену экрана произвели оперативно, в течении полутора часов. Работа выполнена на отлично. Персонал внимательныйи вежливый. Подсказал как лучше работать с приложения ми и очищать память телефона.
1
مايو 29
Обращаюсь в сервис второй раз. Встречает внимательный персонал. Офис аккуратный и светлый, радует глаз. Неисправности нашли быстро и за максимальные сроки исправили. Очень довольна качеством. Так же важно, что дают гарантию. 🤩 Всем рекомендую
ديسمبر 4
Отличный сервис. Сделали качественный и быстрый ремонт. Замена дисплея с23 на ориганльных комплектующих. Одна из самых низких цен в Ростове.
نوفمبر 5
Оперативно отремонтировали аппарат.Детали ждала 2 дня.Понрпвилось обслуживание в салоне.Веживый персонал,приятная атмосфера.
أكتوبر 25
Менял разбившийся дисплей на телефоне Sansung A21S. Понравилось качество работы, а также её скорость. Также в положительном плане могу отметить работу сотрудников, грамотно обьяснивших условия ремонта. Минусов нет.
1
يونيو 24
Выручают не в первый раз! Все быстро, четко, вежливо и внимательно. По поводу ремонта рекомендую обращаться только сюда!
أكتوبر 1
Отличный сервисный центр.
Чинил по гарантии, чинил после её окончания.
Всегда быстро, чётко, запчасти в наличии.
Рекомендую.
ديسمبر 9
В который раз убедился, что официальные представители некомпетентны совершенно. Отдал телефон в ремонт, на замену дисплея. В итоге телефон не работает. Разговоры с мастером заканчивались тем что они ничего незнаю и незнают как это сделать. Телефон был рабочий было треснуто стекло. После замены дисплея не могли его включить. Чек на 27тр
يونيو 26
Очень компетентные специалисты. Все доступно объяснили, сразу решили проблему. Цены более чем в 2 раза ниже, чем у неофициальных сервисов.
يوليو 9
Огромное спасибо, сделали все за час с небольшим и подсказали пару моментов в пользовании. Оперативно и качественно.
1
مايو 8
Уже дважды обращалась в сервис с разными телефонами и разными проблемами.
Всегда точные и довольно короткие сроки. В моем случае запчасти были в наличии, поэтому ремонт был произведен одним днем.
Качество работы на высшем уровне. Дают гарантию на установленные запчасти и работу.
Сотрудники сервиса всегда вежливы, готовы помочь, объясняют все что необходимо.
Большое спасибо! Точно знаю кого порекомендовать знакомым,если у них возникнут проблемы с телефоном!
1
يونيو 30
Многие оригинальные запчасти не в наличии и поставка не ожидается.
Диагностика стоит 2 тр. Считаю что очень дорого. В городе есть официальные сервисы у которых это стоит в два раза дешевле и вообще бесплатно.
أغسطس 21
Обслуживаю свой телефон только в этом сервисе. Всегда высокое качество работ, быстрые сроки, вежоивый персонал и все на высоте. Рекомендую.
1
أغسطس 28
Отличный сервисный центр, обращаюсь только сюда, всегда быстро и оперативно решают все вопросы! Рекомендую!
1
أكتوبر 28
Удобное расположение, вежливые обслуживание, оперативно и качественно заменили экран. Спасибо
1
سبتمبر 23
Обратился по ремонту техники, предполагал что скажут быстро потом может расстянуться. Но уложились и в срок и в указанную стоимость) Ну я прям доволен что уж тут) Все работает более чем здорово😁
1
يونيو 22
Быстро и оперативно поменяли дисплей,буквально за час!очень выручили!!спасибо огромное сотрудникам центра!!!
أبريل 11
Меняла дисплей на смартфоне. Всп сделали быстро, качественно, цена доступная. Очень вежливый персонал. У меня есть еще техника Самсунг, если понадобится ремонт-буду обращаться только сюда.
1
1
مايو 2
Спасибо огромное центру и сотрудникам💞 Прекрасное обслуживание и качественная работа!
Когда разбилось стекло впала в панику, поскольку телефон был новый, но сделали все настолько аккуратно и качественно, что кажется будто купила новый телефон! Большое спасибо!!!🫶🏻
1
فبراير 12
Сервис центр предоставлял услугу замену разбитого дисплея! Понравилось обслуживание, все заявленные сроки были выполнены, вежливо, чётко, грамотно и профессионально! Ещё и скидку предоставили! Рекомендую!
ديسمبر 8
Всегда можно быстро и качественно отремонтировать телефон. И цены ниже чем в других мамтермких...