Service Center Servicenik
107 مراجعات
أكتوبر 9 ، 2024
Дополнение к отзыву от 30 сентября по кофемашине. После диагностики в другом сервисном центре выяснилось, что наш клапан (который якобы не работал) оказывается в рабочем состоянии, но что-то мешало его работе. Ничего менять не пришлось, просто устранили эту проблему. Второй момент - трещина на детали с лезвием для помола. Эту деталь нам якобы заменили на (!!!) новую, взяв за это около 4500 рублей. Как оказалось, "мастер" просто заклеил нашу родную деталь, ничего при этом не меняя. И теперь, в случае поломки лезвия, нам придется менять не одну, а уже две детали, потому что то, что было приклеено, уже не снять, только выламывать надо. Итого - 4300 за клапан, который был исправен и 4500 за новую деталь, которая оказалась не новой, а родной склееной и приклееной к другой детали. По итогу ремонт в другом сервесном центре оказался бы, если сразу к ним обратились в 2 раза дешевле.
И кстати, эти товарищи звонили и предлагали убрать отзыв за 2000.
3
أكتوبر 10 ، 2024
Никому не советую нести сюда свою технику (даже 1 звезду ставить жалко). Просто трата времени и нервов. Отнесли кофемашину (проблема с капучинатором). Починили её за 9000 рублей, ну как починили... Молоко стало подаваться, но... Появилось странное шипение, которого не было раньше за 2.5 года использования. В результате увеличился расход молока на 50%, стало мало пены, молоко было холодное при подаче. На наши замечания нам ответили, что все хорошо, машина работает исправно, шипение после работы - это норма, много молока - так это в настройках у вас стоит максимум. В итоге мы потребовали вернуть машину в исходное состояние, а также деньги за ремонт (деньги вернули на удивление без проблем). Хорошо подумайте прежде чем относить сюда что-то.
2
فبراير 27
Огромное спасибо за ремонт посудомоечной машинки. Быстро, качественно! Мастер все рассказал: причины, что поломалось, посоветовал, какие лучше использовать режимы у посудомоечной машины и почему. Рекомендую!
أكتوبر 31 ، 2024
Ремонтируют быстро, качественно и цены приемлемые. Удобно что работают каждый день, даже в выходные. Предлагают даже своим курьером забирать технику.
2
يناير 6
Очень дорого. Приносил телевизор на ремонт с очевидной неисправностью. За ремонт взяли в 10 раз больше чем запчасти для ремонта.
При этом экран весь заляпан клеем, который я не знаю как отчистить.
За удаление отзыва предлагали смешную компенсацию. 🤣🤣🤣🤣
سبتمبر 30 ، 2024
Появилась проблема с тв, экран отдавал синевой, накрылась подсветка. Обратился в мастерскую, ремонт сделали быстро, вопросов нет. Всё быстро и оперативно. Мой вопрос решен.
1
أكتوبر 25 ، 2024
Ремонтировали рожковую кофемашину. Прежде чем ремонтировать выявили проблему и согласовали стоимость ( деффектация бесплатная). Ремонт произвели быстро. Рекомендую.
1
فبراير 5 ، 2024
Недавно сломался телефон, решила обратиться в этот сервис. Цена довольно приятная. Работники вежливые и профессиональные, быстро и качественно устранили проблему. Осталась довольна. Спасибо!
1
1
نوفمبر 19 ، 2024
Сдавали в ремонт микроволновку. Все отлично. Быстро и качественно. АВР 42733
1
مارس 3
Крутой центр, быстро починили мой аппарат. Внимательный персонал. Обращаюсь уже не в первый раз. Рекомендую их!
فبراير 5 ، 2024
Сдал мультиварку в ремонт заедала кнопка, как мне сказали почистили от жира и за этот ремонт с меня взяли 3300р. Стало работать немного лучше , но такую сумму платить только за то чтобы почистить кнопку от жира на мой взгляд это грабеж, мастер мне показал что кнопка работает и ушёл остался сотрудник который принимает технику я спрашиваю у него все за этот ремонт с меня такая сумма он сказал ДА и начал говорить что там проводилось еще много работ внутри, послетого как я сказал что все остальное у меня работало он изменил своё мнение остался только на одной кнопке хотя по телефону когда мне звонили сказали ремонт стоит 3200 а в момент когда я забирал сумма превратилась 3300р. Интересно они так прайс свой меняют. Когда я уходил мне предложили скидку на следующий ремонт, даже боюсь представить каких размеров будет эта скидка. Не рекомендую данную организацию для ремонта техники
2
يناير 30
К слову, о квалификации специалистов отпоять старый дисплей с брелка сигнализации и припаять новый они не могут! Дисплей новый в наличии!
يونيو 17 ، 2024
Сделали быструю и качественную диагностику. Починили быстро, качественно дёшево. Вернули без повреждений. Обслуживабщий персонал вежливый
1
أغسطس 21 ، 2023
Хорошая мастерская.
Легко найти, есть парковка рядом.
Нет очереди.
Диагностика бесплатная.
Грамотные и доброжелательные сотрудники. Быстро выявили проблему, ответили на все вопросы. Ремонт занял два часа.
Спасибо!
6
2
نوفمبر 28 ، 2022
Ребят, это однозначно лучший Сервисный центр в Новороссийске.
Перестал работать телевизор. Позвонил им. Со мной поговорили вежливые и отзывчивые сотрудники, оформили для меня заявку для мастера на дом. Он приехал, продиагностировал. К сожалению, на месте не удалось устранить, поэтому Мастер забрал телевизор в сервисный центр (все как положено: бумаги подписали, с телевизором обращался аккуратно).
Мне повезло, вечером этого же дня мне позвонили и сказали, что проблема была в подсветке. Новая подсветка на мой тв была в наличии и уже на следующий день я забрал его, как с магазина.
Сервис всем советую. Однозначно 5⭐️
4
2
يناير 26 ، 2024
Замечательный мастер, сделал всё быстро и качественно,мастер на все руки, быстро выявил неисправность, работает как новая, рекомендую продавца!
3
يوليو 3 ، 2024
Спасибо ребятам, отремонтировали пылесос Дайсон, оперативная работа всем рекомендую на все 100%
1
أبريل 10 ، 2023
Попали к вам по рекомендации. Привезли кофе машину на ремонт, сразу к нам подошел специалист, все оформил, и тут же вышел мастер, задал пару вопросов и сказал как посмотрят сразу свяжутся с нами. На следующий день позвонили, сказали в чем проблема, озвучили сумму. И к вечеру этого дня все было готово. Очень быстро и квалифицированно справились с проблемой. Кофе машина работает. Сервисный центр понравился, всем советую и будем обращаться еще к ребятам если понадобится ремонт бытовой техники.
4
2
يناير 29 ، 2024
Обратилась по ремонту кухонного комбайна,не включался,посмотрели и назвали цену со скидкой 4тыс. при это детали покупать не надо,так он новый стоит 5тыс.
Отнесла в другую мастерскую,всё починили за 1200руб. Не рекомендую.
3
1
أكتوبر 16 ، 2024
Чинил посудомойку, все отлично, работает. Дали гарантию.
فبراير 25 ، 2023
Перестал включаться телевизор Sony. По коду ошибок - неисправность подсветки. Позвонил в данный сервис, объяснил в чем проблема, мне ответили - привозите на диагностику. Привез, сдал. Когда сдавал, мне озвучили одну цену (ориентировочно конечно же). На следующий день перезвонили, сообщили, что да, вышла из строя подсветка и необходимо восстанавливать плату питания. И да, цена в 1.5 раза выше озвученной ранее, 9000 с копейками. Надо сказать, что я малость выпал в осадок. За эту сумму можно было купить новый телек. В общем я отказался от ремонта. Забрал телевизор, дома его разобрал, не работала одна из трёх светодиодных линеек. По артикулу заказал новые, поменял, собрал, включил - всё работает. Денег потратил 1400 руб. Кстати плата питания полностью исправна и выдает положенное напряжение. Она вообще не причём, просто срок жизни светодиодов ограничен, особенно если яркость на телевизоре стоит на 100% и ему уже 8 лет. Я прекрасно понимаю, всем хочется заработать, но это уж ни в какие ворота.
Скромнее надо быть товарищи, скромнее.
11
فبراير 7 ، 2024
На днях сломалась циркулярная пила, сделали бесплатную диагностику, назвали цену, в принципе она меня устраивала, на следующей день инструмент был готов к эксплуатации, спасибо рекомендую!
1
نوفمبر 14 ، 2023
В этом сервисном центре работают профессионалы своего дела. Теперь если что то ломается, иду только к ним. Тщательная диагностика ,прекрасный сервис, а главное качественный ремонт. Спасибо вам за вашу работу!
2
1
ديسمبر 2 ، 2022
Обратилась за помощью к ребятам, была небольшая поломка в парогенераторе. Ребята, спасибо им большое, отремонтировали очень быстро и качественно. Супер. Советую всем обращаться, если возникнут какие то неполадки с техникой.
3
1
مارس 5
Приветливые сотрудники , сделали сразу все !
مارس 31 ، 2023
Очень понравилось обслуживание ребята очень внимательно, добродушно выслушали мою проблему о неисправности микроволновой печи, сделали бесплатно и быстро диагностику и в кратчайшие сроки починили!!! + гарантия+ скорость=СУППЕР!
Буду обращаться именно сюда.
5
مايو 10 ، 2023
Преимущество : недалеко от дома,быстрое обслуживание,сданная в ремонт вещь работает после ремонта. Минусов особых нет. Если конкретно в моём случае: сдал в ремонт чайник стоимостью 2 тр,заплатил за ремонт 1 тр. Получается,что может быть нужно было лучше новый купить? Однако,ситуация. Решать нужно самим в каждом конкретном случае.
أغسطس 27 ، 2023
Очень заинтересованы, чтобы технику сдали им для диагностики, звонят каждый день. Только отвёз технику, сразу, несмотря на обещания, обо мне забыли. В рекламе "золотые горы", в реальности пока не увидел даже исполнения обещанного. Молчат...
1
أغسطس 25 ، 2024
Ремонтировала телевизор, быстро отремонтировали, персонал отзывчивый, телевизор работает...посмотрим как дальше будет...Впечатление приятное.
1
ديسمبر 28 ، 2022
В данный центр, обратилась т.к. увидела положительные отзывы. Необходим был ремонт зарядного устройства на ноутбук, сообщили что ремонту не подлежит. в замен предложили приобрести для меня качественное зарядное устройство с гарантией 1 мясяц. Его я приобрела за 3300 рублей- отдали его без коробки. При подключении к ноутбуку оказалось, что длина шнура 50 см. работать не возможно, плюс штекер длиннее в 2 раза и так как он очень тонкий не обеспечивает плотное прилегание. В возврате мне отказали. Телефон руководства не предоставили. Изделие не приняли сказав что они не магазин. Возврат я пыталась сделать через день после приобретения. Это прямое нарушение прав потребителей.
5
3
نوفمبر 5 ، 2022
Не тратьте своё время и деньги. Худшего сервисного центра в городе не встречал! У меня произошла поломка индукционной варочной поверхности. Сумму ремонта выставили третью часть цены самой варочной поверхности, т.е. не маленькую. На мой вопрос что конкретно вышло из строя и какие детали будут заказываться и какая их стоимость мне ничего не ответили, а сказали что доведут до меня эту информацию после ремонта. По окончанию ремонта я приехал после работы в другой район города забирать свое устройство, якобы отремонтированное, но при моих же вопросах вновь возникших про цену, наименование, маркировку заказанных деталей отвечать отказались , ссылаясь что мол уже поздно, а звонить они не хотели никому чтобы разобраться. Отсюда я делаю вывод что это наплевательское отношение к клиенту и ввод клиента в заблуждение! Гарантия к отремонтированной плите мне дали 1 месяц (меня это сразу насторожило когда они начали делать ремонт, так как в нормальных организациях дают гарантию, ну мягко говоря побольше ), отработала она у меня 3 дня!!! График работы у них указан без выходных , но забирать у меня плиту они отказались в день моего обращения, я предложил чтобы они заказали мне такси и я сам ее привезу (несмотря на то, что я потрачу свое время в выходной день и эта организация находится не за углом, но им наплевать! ) на что мне был выдан отказ. Т.е. в вашей проблеме этот сервисный центр максимально не заинтересован, более того своими действиями они не заинтересованы в своей репутации. А в среднем по населению городе репутация важна, так как многие знают друг друга и «сарафанное» радио работает хорошо! Но они даже этого не понимают! Заинтересованы эти люди в одном, а именно в выкачивании из вас денег ничем это не обосновывая, хотя по закону в договоре или акте выполненных работ должны быть указаны цена, наименование деталей которые закупались и ставились, т.е. они еще и нарушают требования пункта закона. Зачем это делают вопрос риторический. Просто максимально из вас выкачать денег и ничем не обосновывать и это удобно для них.
10
نوفمبر 28 ، 2022
Сервис супер! Сломался фен. Все салоны отказали в ремонте. Предлагали купить новый и не париться. Фен подарили совсем недавно. Было очень обидно;( Нашла эту компанию. Все объяснили, рассказали ( сама ничего в этом не понимаю ). Заказали деталь. Сделали буквально на следующий день. Быстро, недорого, а главное уважительное отношение к клиентам. Все по полочкам разложили. Спасибо большое!! Всем советую
5
2
يونيو 18 ، 2024
Вежливый персонал, мастера оперативно решили все проблемы
1
يوليو 15 ، 2022
Спасибо за качественный ремонт телевизора! Мастер очень быстро справился с задачей. Обслуживание достойно высокой похвалы. Было приятно иметь дело с таким профессиональным подходом.
4
2
يونيو 16 ، 2024
Делала там телевизор. Вместо обещанных 2 недель ждала месяц. Вроде починили, но он всё равно отключается
1
يوليو 16 ، 2023
Отвратительная компания, привезли на ремонт телевизор выкатили нам счет на 35 тысяч сказали что матрица полетела, ремонтировать не стали., забрали телевизор и отвезли в другое место, где сделали ремонт за 10 и причина оказалась совсем не в матрице.
4
1
نوفمبر 17 ، 2022
Обратился в данный сервисный центр с проблемой поломки телевизора не включается после грозы .Уточнил на что ещё нужно обратить внимание . Через 2 дня перезвонили мол тв готов -заменили бп и материнскую плату. Приехал - проверил - включается. Спросил - остальное посмотрели - на что получил ответ да ! Всё проверили всё работает ! Заплатил приличную сумму 14700 !!! Приехал домой - включаю - включился но при дальнейшей проверке оказалось что никакой материнской платы естественно не меняли - все настройки мои - это раз . два - на что просил обратить внимание не работает !
8
1
ديسمبر 3 ، 2022
Во время работы начал перегреваться ноутбук.
Нашел данный сервисный центр в картах. Оказалось, что живу совсем рядом. Принес к ним в сервисный центр свой ноутбук. Оставил на диагностику. Через какое-то время перезвонили. Описали, в чем беда, озвучили цену ремонта, которая меня очень обрадовала.
После ремонта позвонили, сказали, что все готово.
Пришел, проверил. Все супер. Больше не перегревается.
Спасибо мастерам данного сервисного центра
نوفمبر 28 ، 2022
Достаточно качественный сервис, приносил неоднократно технику для ремонта, в короткие сроки справлялись со своей работой , особенно хочу подчеркнуть менеджеров, очень приятно видеть заинтересованность в проблеме клиента
3
3
أكتوبر 21 ، 2022
Замечательный сервис! У меня были проблемы с доставкой(нет своего транспорта).Приехал курьер в обговоренное время, забрал микроволновку в ремонт. Минут через 25-30 перезвонил мастер, объяснил причину неполадки, озвучил сумму ремонта и через 20 минут я получила отремонтированную микроволновку! Вся процедура заняла от силы полтора часа! Так что я рекомендую - обращайтесь в эту фирму при необходимости! Мастерам - огромное спасибо и удачи!
3
3
أبريل 7 ، 2023
Обслуживание суппер, быстро, корректно 👌, вежливо!
Обращаться буду только сюда, ☝ РЕКОМЕНДУЮ🔥👍Профессионально помогут!!!
3
1
يناير 5 ، 2023
Родственники попросили сдать в ремонт телевизор ( нет звука). В Сервиснике предложили Анапское шоссе 41 Е. Установили 2 неисправности. Сумма ремонта 5300 руб. Показать результат ремонта не смогли, клялись, что звук есть. Дома звука так и не было. Вернул. Сказали, что все сгорело. Угробленный телевизор забрал. Деньги вернули. В последствии выяснилось, что звука не было из-за антенны. Так спалили рабочий телевизор. Делайте выводы.
8
2
أغسطس 2 ، 2023
Срочно отремонтировали утюг с парогенератором, отнеслись с пониманием, вежливое отношение к клиентам, огромное спасибо мастеру.
1
2
أبريل 29 ، 2023
Быстро и качественно ремонтируют нашу технику постоянно,очень вежливо и доходчиво обьясняют,и подсказывают как в дальнейшем лучше эксплуатировать. Спасибо большое
16
2
ديسمبر 26 ، 2023
Отличный сервис. Очень быстро починили и обслужили принесенную технику.
1
فبراير 15 ، 2024
Быстрый и качественный ремонт телевизора !!! Оперативно.
1
سبتمبر 21 ، 2023
Обратились в сервисный центр с парогенератором
Филипс. В течении 2х дней причина была устранена. Огромное спасибо ребятам
2
2
مايو 22 ، 2023
Ремонтировал и вытяжку и микроволновку, асем доволен. Качественно быстро и по цене нежалко. Вобщем еслу что, я опять к ним.
2
فبراير 9 ، 2023
Обращался для чистки кофемашинки, сделали быстро качетсвенно, даже не пришлось везти, приехал специалист забрал, а после чистки доставил обратно. Всегда к ним обращаюсь , только положительные эмоции.
2
2
فبراير 6 ، 2024
Отдавала утюжок в ремонт, всё сделали быстро. Утюжок работает, всё хорошо.
1