Можно долго смотреть на огонь, воду и на то с каким мастерством чинят твою технику! У меня был мелкий ремонт, поэтому починили сразу при мне - и это было маленькое шоу. Мастер быстро разобрал пилу на детали, заменил нужную деталь, смазал где нужно, с десяток раз протестировал работоспособность детали, и так же быстро собрал! Конечно, меня восхитила скорость работы и чёткость действий 👏👏👏. Но до этого я стала свидетелем консультации другого человека по поводу мотокосы. Мягкое, комфортное объяснение причин поломки, варианты ремонтов и стоимости каждого. Даже мастер рассказал, как будут развиваться события если не ремонтировать ))).
Сам сервис не большой, но главное, что там чисто и все на своих местах!!! Можно купить ряд новой техники Stihl (мотокосы точно есть!).
2
إظهار رد العمل التجاري
Никита Литвиненко
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 11
Вас раздражает навязчивый сервис? Вам хочется бежать от продавцов, которые донимают вас вопросами типа «Вам что-нибудь подсказать»? Вы хотите сделать всю грязную работу сами, а настоящим мастерам своего дела оставить нечто, требующее действительно квалифицированного подхода и высокой оплаты труда?
Тогда вам точно необходимо обратиться в сервисный центр Штиль на Игнатенко, 2.
В этом тихом месте вы не сможете просто прийти и сдать свою бензопилу в ремонт, как это пытался сделать по наивности я. Ведь здесь работают люди, знающие себе цену, и главная их задача – не ремонтировать какие-то чертовы бензопилы, а показать, кто тут главный. Поэтому по предъявлении пилы сотрудник положил рядом с пилой щетку и указав мне на дверь, довольно безапелляционным тоном приказал выйти из помещения, повернуть направо, найти ПЕНЕК, и почистить на этом пеньке пилу. Разумеется, никаких «пожалуйста», «будьте любезны» и прочей словесной шелухи – ведь это мастерская с предельно ненавязчивым сервисом.
Нельзя сказать, что пила была чистая – ведь ей работали, пилили дрова, ветки и т.п. Но нельзя сказать, что она была очень грязная – перед отъездом из деревни я ее таки почистил, чтобы в машине не было опилок, а в следующем сервисе, куда я был вынужден обратиться, ребята сказали, что это норм, и в принципе, чистка инструмента и заточка цепи включены в стоимость.
Тем не менее, я уверен, что Сервисный центр Stihl, Игнатенко, 22 обязательно найдет своего клиента и предложит ему кроме чистки инструмента еще подметание и мойку полов за собой – ведь каждый, кто заходит в помещение, приносит грязь не только на инструменте, но и на обуви. Также можно подключить этих бездельников к мойке окон, а также не отдавать инструмент без протирки пыли на стеллажах. В принципе, вариантов по работе с клиентом много, было бы желание. А оно, как мне показалось, есть.
1
إظهار رد العمل التجاري
Никита Алмазов
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 11
Получилось так,что пришлось побывать в этом сервисе дважды. Сначала в штилевском тримере стали плавать холостые обороты и при осмотре заметил в районе дросселя уже в конец размохрившийся тросик газа. Решил ,что может расстянулся и дает такую беду. Обзвонив несколько сервисных центров,в этом он был и в наличии ,и с самыой низкой стоимостью. Менял тросик сам,ничего там сложного не было,но не помогло. Попробовал винтом холостого порегулировать,эффекта нет. Дальше решил не лазить,что бы не навредить и так же сначала обзванил несколько сервисов поближе и по итогу из пока телефонного общения снова этот сервис показался интереснее ,хоть и дальше. В общем по итогу пациента вернули к нормальному состоянию. По стоимости вышло на много меньше,чем даже обсуждалось предварительно по возможным причинам поломки и стоимости решения. Как обычно боишся,что работы на копейку,а приклеют столько ,чего не делали , что бы на сто рублей.... Мастер толковый,пообщались забирая аппарат дал какие то советы по дальнейшему использованию. В общем оочень рекомендую этот сервис если кто то в поисках адекватных мастеров и честного подхода.