Выражаю огромную благодарность команде профессионалов сервисного центра. Особенно очень приветливая, доброжелательная девушка администратор, быстро поняла мою проблему и качественно проконсультировала! Специалисты в очень короткие сроки справились с поломкой, причем другие сервисы вообще мне отказали! Я очень благодарна сервису, действительно работают настоящие профессионалы своего дела, на высшем уровне сервис 10 из 10. Благодарна, теперь только к вам!
2
4
إظهار رد العمل التجاري
Филипп Канунников
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 15
Была бы возможность поставить 0 баллов, я бы поставил.
История такова: Мы с моим другом ходили по разным сервисным центром данного района, да бы узнать цену на ремонт смартфона. После двух мастерских мы зашли в данную контору. Сразу же с входа было заметно как ужасно работники относятся к уборке. Сдали телефон мастеру сразу же объяснив поломку. Тот в свою очередь, начал разбирать телефон, не смотря на то что причина поломки уже известна. Разбирал очень не брежно, кидал его об стол, и возможно выкинул какую ту деталь. Оказалось что он делал диагностику, хотя запрос был уточнить стоимость ремонта. После того как он сказал оставить телефон на диагностику, которая стоит 2500р. мы ушли. При всем этом, он даже не сказал что диагностика стоит денег, и по факту хотел обмануть. Ко всему этому, они очень неуважительно разговаривали с женщиной пристарелого возраста. Просьба обходить данное место стороной, и искать мастерские по лучше.
5
Всеволод
مستوى 7 خبير محلي
مارس 26
Плюс этого сервиса только один (для меня) очень близко к дому.
Теперь к минусам: в феврале сдавал в ремонт хлебопечку, месяц (без малого) мне врали, обещая что вот-вот её отремонтируют, вот-вот придёт электродвигатель и его поставят; в итоге вернули без ремонта, взяв при этом деньги за диагностику.
Скорее всего, судя по результату ремонта в другом сервисе, диагностика не проводилась, т.к. в другом сервисе обошлись без замены двигателя и весь ремонт занял 2 дня.
Ещё один большой минус: коллцентр этой конторы, он то не работает (не дозвонишься т.к. не берут трубку ссылаясь на проблемы с телефоном), то там ничего не знают и не могут ответить, то хамят.
Резюмируя вышенаписанное: рекомендую обходить этот сервис-центр самой дальней дорогой - сэкономите время, нервы и деньги.
2
Vitaly Pereladov
مستوى 6 خبير محلي
مارس 30
Очень спорный сервисный центр, вероятно, положительные отзывы частично сами себе пишут, частично те клиенты, которым очень повезло.
Отдал на диагностику утюг, оплатил услугу диагностики 700 руб., потерял две недели.
Ответ от оператора серв. центра по итогам диагностики пришлось добиваться только под угрозой претензии.
Список деталей для замены не предоставили до сих пор, его наверное и не было, как и самой диагностики.
Можно было бы замарочиться и написать претензию о возврате средств, но времени жалко, оно не стоит того, чтобы из-за 700 руб. возиться с этими специалистами.
Лучше пусть это время потратится на этот отзыв, чтобы другие клиенты серьёзно подумали , стоит ли сюда обращаться.
николай к.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2023
Обращался в сервис 11 октября по поводу ремонта телевизора Panasonic. Предварительно прочитал отзывы и не обрадовался , но выбора не было сервис рядом с домом. Дальше все пошло как в сказке. Заказ приняли очень доброжелательно, спасибо Екатерине и буквально через час телевизор забрал представитель сервиса Игорь. Который в ходе консультаций с мастером Артемом определили вероятную причину неисправности и время ее устранения в течении суток. Я конечно сомневался в такой оперативности поскольку TV ветеран и могли быть проблемы с запчастям , но на следующий день мне перезвонил мастер Артем и сообщил что неисправность найдена, телевизор работоспособен , но они его еще потестируют. Вечером 12.10 телевизор радовал сиянием экрана.
Ребята огромное спасибо! Так держать.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Кузнецова
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 12
Очень хорошие мастера, администратор приятная девушка, цены оптимальные
Алла
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 27 ، 2023
Я бы 0 звезд поставила. Если выдадут бумажку о диагностике-идите в независимую экспертизу и в суд. Эта контора вводит в заблуждение клиентов. Забрали телевизор, ремонтировать не умеют, врут, ремонт 14750 и гарантия 2 месяца. Причем звонить и узнавать надо самим, бабушка на телефоне ничего не знает, мастер не звонит. Про 1-3 дня диагностики полное вранье. Как и про ремонт на дому. Сообщили, что требуется перепайка материнской платы, ремонт 14750 и гарантия всего 2 месяца. Обратилась в другой сервис-авторизованный, мастер сказал,что меня жестко обмануть хотели и починил телевизор за 1300. Документы этого заведения сфотографировала. Пришла в данную контору, книга жалоб отсутствует, мастер хамит, угрожает. Документы показать отказываются, выявлено много нарушений в существовании этого "сервиса". Видео и аудио записала-по общению с клиентом очевидно, что главная цель-выманить деньги. Оплату надо производить на карту физ.лица. Чек выдать не готовы, печати нет. Налоговая и Роспотребнадзор крайне удивлены таким "бизнесом". Буду добиваться закрытия . Не ведитесь, там полный обман. на декабристов,3. Не умеете работать-займитесь тем,что умеете! ЗАПОМНИТЕ ,ЛЮДИ, ДЕКАБРИСТОВ, ДОМ 3!!!!
12
4
إظهار رد العمل التجاري
Евгений В.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2023
ОБХОДИТЕ ЭТО МЕСТО СТОРОНОЙ, Не обращайтесь в этот сервисный центр НИКОГДА: берут деньги за диагностику, когда проблема и так понятна без диагностики, после чего через 1,5 месяца сообщают, что отремонтировать не смогут, так как не нашли запчасти (хотя в другом сервисе запчасти были в наличии, о чем я узнал позже). При возврате прибора он оказался в несобранном виде (детали и винтики просто лежали на приборе). Когда я обратил на это внимание, прибор забрали и вынесли вновь через 20 минут, но он опять оказался не до конца собранным, отдельные детали вообще болталась. Я отказался принимать прибор, сказал, что заберу после того, как соберут в первоначальное состояние. Через неделю сам позвонил, спросил, когда можно забрать, сказали - перезвонят. Не перезвонили, заехал сам, вынесли опять в разобранном состоянии. Через какое-то время еле-еле собрали, несколько винтиков потеряли, заменили на те, которые нашли. В общем - так и не отремонтировали. После чего я обратился в другой ремонтный сервис, где были нужные детали, но после приемки сказали, что не хватает некоторых деталей. Видимо в горе-сервисе на Декабристов, 3 либо потеряли, либо сломали. КОРОЧЕ, НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ КОНТОРОЙ, ЕСЛИ НЕ ХОТИТЕ, ЧТОБЫ ВАМ ДОЛОМАЛИ ВЕЩЬ, ДУМАЮ, ЭТОТ СЕРВИС СУЩЕСТВУЕТ ТОЛЬКО ЗА СЧЕТ ДЕНЕГ ОТ ДИАГНОСТИКИ, ПОСЛЕ КОТОРОЙ РЕМОНТИРОВАТЬ ПРЕДСТОИТ ЕЩЕ БОЛЬШЕ И ДОРОЖЕ,
6
2
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 1500
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 3 ، 2023
Отдавал в ремонт чайник, начал немного подтекать. Заплатил за диагностику 700 рублей, через день позвонили, сказали, мол, надо поменять прокладки. За день все сделали, заплатил 3000. Когда пришел домой, налил воды в чайник, вскипятил, он точно так же протекал. Отнес обратно в пятницу, сказали сделают и позвонят в понедельник. В понедельник ни одного звонка, позвонил ближе к вечеру сам, девушка ответила, что сегодня, край завтра, должны мне позвонить и все сделать. В итоге до четверга была тишина. В четверг сходил забрал, так же запустил чайник, ничего не подтекает. Чайник этот термопод, по этому наливается все через насос. Когда я попробовал налить воду, вода не полилась, а просто очень громко чайник шумел. Видимо они этот самый насос сломали. Звонил в сервис в субботу, не ответили, звонил в воскресенье, тоже не ответили, и сегодня, в понедельник, на телефоне так же тишина. Очень разочарован этим сервисом, больше никогда в жизни обращаться сюда не буду. И никому не советую, только деньги зря потратите.
Рафкатович Рамиль
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 12 ، 2023
Под предлогом диагностики отсутствия подсветки ( и так видно , что её нет , телевизор не имеет изображения) забрали себе в Сервисный центр наш служебный TV FUSION 32 " .Через 4 дня позвонили , сообщили ,что "обнаружили" - нет подсветки дисплея и назначили цену ремонта от 5000 до 7000 рублей ( с модификацией блока питания) . Новый телевизор на ОЗОНЕ стоит 7100 рублей , на Авито подержанный ТВ такой диагонали обойдётся 5000 - 6000 руб. Пришлось заехать в этот сервисный центр и забрать телевизор .При этом пришлось заплатить 1500 р. за так называемую "диагностику" известной проблемы . Кстати , кассовый чек за принятие наличных денег не выдали - что является грубейшим нарушением правил торговли , оказания услуг .Есть повод обратиться в соответствующим Заявлением " куда следывает ". Люди , не ходите , не обращайтесь , не вызывайте мастера на дом от этой МОШЕННИЧЕСКОЙ организации .
11
3
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Р.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2023
***!!! Обратились с проблемой - быстро разряжался гироскутер. Господа *** провели диагностику и вынесли вердикт: нужно заменить аккумулятор.
Согласились, оплатили 5.200р. и в итоге гироскутер разряжается точно так же быстро, минут за 10-15. И это якобы с новым аккумулятором....
ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ ЭТУ ШАРАШКИНУ КОНТОРУ!!!
Акт выполненных работ 23161005 от 27.08.2023г.
Кассовый чек не выдают, безналичной оплаты нет, предлагают перевод на карту.
3
3
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Кошелева
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 19 ، 2023
Отдавала в ремонт робот-пылесос.
Хорошая новость 1, что ребята взялись! Сказали «сделаем») я к ним пришла после официалов, которые отказали в ремонте…
Хорошая новость 2, что оператор отвечает быстро, постоянно на связи.
Починили, всё работает! Благодарна за работу)
Теперь почему 4, а не 5…
ещё раз озвучу пожелание: Уважаемый сервис, вы, пожалуйста, держите в курсе, что с моей техникой. Задерживают поставку комплектующих - одно сообщение от оператора или звонок - и ок, ждём! Необходима замена и новая поставка - хорошо, готовы подождать) только сообщайте, пожалуйста!)
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Шардакова
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 20 ، 2023
Спасибо большое за помощь в ремонте . Сделали диагностику .
Ловко и быстро нашли проблему , качественно устранили эту проблему , , все спокойной и безопасно 👍
3
5
إظهار رد العمل التجاري
Шумилов А.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2023
Поразительно вежливый и отзывчивый персонал, был удивлен настолько хорошему отношению к клиентам! Обязательно загляну еще!)
1
4
إظهار رد العمل التجاري
Сергей В.
مستوى 13 خبير محلي
مارس 9 ، 2023
Добрый день! Отдал в ремонт телевизор в конце октября 2022 года, сразу за диагностику неисправности попросили внести в кассу 1700 рублей. Через дня три позвонили и сказали что стоимость ремонта составит 7000 руб. минус стоимость диагностики. Срок ремонта - 5 дней. Ок, согласился. В данный срок не уложились, сказали подождать недельку, потом другую.... Прошел месяц, никто не звонит.... Звонил им, девушка оператор говорит что передала вопрос мастерам и они перезвонят и сообщат о сроках ремонта... Никто не перезванивает....
На дворе уже март 2023 и телевизор все еще в ремонте, никто не звонит, ничего не сообщают.
Подумайте несколько раз, прежде чем отдавать в данное место свою технику в ремонт!!!
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Валерьевна Винокурова
مستوى 15 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2023
Очень хотелось бы оставить хороший отзыв, т.к. телевизор починили, и будем надеяться, что он ещё поработает; но нас с ремонтом этого телевизора хотели "обмануть" на 16 т.р. В итоге починили за 8 т.р., а если честно, уверена, что в другом, честном месте, починили бы не более, чем за 2 т.р.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
elizadajn23062001
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2023
Рекомендую.сервис по высшему классу. Спасибо, всю работу сделали грамотно. Убрали рекламу на месте за 5 минут.благодарю. недорого.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Альмира Гайсина
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2022
Ох!
В общем! Мне на принтере надо было поменять памперс. Вызвали мастера из этого сервиса, приехал мастер, но не сделал эту операцию сразу Дома, а забрал принтер, пояснив, что типа зачем вам тут пачкать…
Ладно. Отдали.
И тут началось!
Сначала не звонили и не брали трубки. Потом стали брать трубки и отвечали операторы, что мы типа ничего не знаем.
Потом всё же добились, что нам сказали надо головку (то ли печку) менять. 7000р😡
Ок! Я согласилась!
И тут снова тишина! Пропали!
Звонят говорят, что ещё что-то сломалось, и с меня ещё 7000р😡
Я сказала нет и потребовала вернуть принтер.
Обратилась в другой сервис, в знакомый, оказалось, что эти с Декабрисов 3, видимо стали менять памперс и повредили что-то из-за чего печка сгорела. Причём, сгорела печка и вторая, когда они ее заменили.
В общем! Доказать не могу, но факт один, надо было поменять памперс, а мне сожгли мое мфу!!
6
1
إظهار رد العمل التجاري
Владислав Глазырин
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2023
Хорошее обслуживание, приветливый персоонал, без выпендрежей, простые адекватные, все СУПЕР!!!
2
إظهار رد العمل التجاري
svetl.gogoleva
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2022
Первый раз обратились в этот сервисный центр в декабре 2021 года. У телевизора пропало изображение. Оставили заявку, быстро приехал курьер и забрал ТV? на следующий день позвонил мастер, обозначил цену: если производить ремонт и если ставить новые запчасти. Решили ставить новые, гарантию давали только месяц....но позднее дали 3 мес. гарантии, мастер сказал, что это проблема в ближайшие годы не возникнет Заплатили 8750 руб. Телевизор вернули через неделю, все отлично работало. Но уже 20 февраля 2022 г. возникла та же проблема - потух экран TV. Обратились по гарантии, в течении недели все опять починили! НО в средине октября 2022 г. ОПЯТЬ потух экран!!! Это вообще как!? И гарантии уже нет. И сервис отвечает....ну что такие детали. Только отрицательная оценка. Я понимаю, что что-то заменили, но это были не новые детали!
4
إظهار رد العمل التجاري
Marta Coldlight
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2023
Спасибо за вежливое доброе отношение специалистам центра, во много мест обращалась, а подчинить пылесос смогли только здесь
3
إظهار رد العمل التجاري
Симакова Татьяна
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2023
Если бы можно было поставить минус 5 поставила бы. Сдавали кофемашину на ремонт , в итоге сломали крышку, машину не отремонтировали, на связь не выходят. Взяли 22 тысячи не понятно за что.
4
إظهار رد العمل التجاري
Алексей В.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2023
Пришел в одну компанию, забрал уже в другой. В целом, пофиг, главное - результат. Отдавал планшет, гнездо провалилось. Все сделали, планшет работает, результат устраивает.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Г.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 20 ، 2023
Починили телевизор за два дня, по стоимости вышло достаточно символично, мне очень понравилось.
Сервис рекомендую, вежливые сотрудники, с обратной связью)
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Артем Казбаков
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2023
Оставлял ребятам кофемашину и телевизор, сделали все быстро и качественно, спасибо за проделанную работу
إظهار رد العمل التجاري
Юлия К.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 27 ، 2022
Всем доброго дня! У мамы перестал включаться телевизор на кухне марки Тошиба.Вызвали мастера из данного сервисного центра.Мастер приехал в обозначенное время,поставил предварительный диагноз и увез телевизор в ремонт.
На следующий день тв привезли, вроде отремонтированный,но он все равно то включался,то не нет.
Тогда мастер сам предложил забрать его снова для доработки. Через 3 дня привез отремонтированный,все выключается. Есть гарантия 60 дней.
Отдельное спасибо мастеру-курьеру Ярушину Александру- очень вежливый,обходителбный,с понимаем запроса клиента.
Поку могу сказать только спасибо Сервисному центру.Посмотрим,как дальше будет тв работать.
PS. Никакой предоплаты с меня не брали,только оплату за фактический ремонт.
Судя по предыдущим отзывами, видимо,в центре поменялась политика, они стараются.
2
3
إظهار رد العمل التجاري
Денис Селюнин
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 20 ، 2023
Все шикарно сдал телевизор на ремонт, починили быстро и качественно быстрая обратная саязь от персонала всем советую
1
إظهار رد العمل التجاري
Максим З.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2022
Такое ощущение, что у данного сервисного центра много недоброжилателей, так как ранее я чинил здесь свой телевизор и всё было хорошо, забирал и отвозил обратно курьер. Договор и гарантию на ремонт выдали - всё без нареканий, не сломался, до сих пор работает. На неделе снова обращался, относил свой ноутбук, чтобы заменили блок питания - были проблемы с зарядкой. Всё нормально сделали, обслуживанием доволен, так что не знаю откуда у людей так много проблем с данной точкой...
6
إظهار رد العمل التجاري
Оля Счастливцева
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2022
Быстрый отклик, вежливые сотрудники. Качественный ремонт и обслуживание техники. Несомненный плюс в обслуживании крупной техники на дому. Недорого. Осталась довольна.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Регион 77
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2023
Очень классные реьята! Ремонтируют быстро и качественно! Теперь рекомендую их всем друзьям.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Loginova V.
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2023
Оперативно, дружелюбно, по приемлемой цене. Однозначно 5 из 5! Рекомендую 👍
3
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Наседкина
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2022
НЕ ВЕДИТЕСЬ, ***!
Хочу поведать будущим клиентам очередную историю. Еще перед новым годом, в конце декабря, сдали телевизор на ремонт. Назвали цену в пределах 3000р. Сразу скажу, что сдавал пенсионер. То есть, спокойно доверили технику в руки данного сервиса. Выехал за телевизором курьер, забрал. Прошло несколько дней, телевизор вернули, но цену назвали 10400р. Ну, дедушка заплатил, курьер даже не успел уехать с территории дома, а телевизор не работает, как и не работал до «ремонта». Курьер сказал, что приедет мастер и посмотрит. Сразу сообщу вам, никакой мастер не выезжает, приезжают одноразовые работники в лице тех же курьеров и просто забирают технику обратно в сервис.
Кратко, но мучились мы с починкой пару месяцев. Оператор не отвечает, вечно оправдания в виде: «Не работает свет уже пару дней/Большая загруженность, праздники/Все мастера заняты» и т.д. Но, забавно, если позвонить с другого номера и попросить забрать на осмотр что-либо, у них сразу все свободны и свет работает! Кроме оператора, сразу подмечу некомпетентность и хамоватость со стороны такого лица, как Вадим Юрьевич, который представляется в сервисе администратором. Позволяет себе повышать голос, переходит на «ты» и на личность в целом, постоянно упоминает, что разговоры записываются, однако записи ни одной мы так и не услышали. Претензию писать толком не давали, спорили, мол сдайте по гарантии, а там пишите на возврат денег. Ну, по гарантии сдали аж 4 РАЗА. Ремонт проведет не был абсолютно. Телевизор так и не работает. Написали претензию, но деньги ждем полгода уже. Согласие от них на возврат средств поступило, однако деньги не переведены, от ответа уходят, трубки не берут.
Будьте аккуратнее, не обращайтесь к ним ни в коем случае. Называют неадекватные цены, о которых и не предупреждают заранее. Но мы не сдаемся, будем добиваться справедливости!
8
إظهار رد العمل التجاري
Alena Tereshenko
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2023
Обращалась в этот сц, очень доброжелательные сотрудники , внимательно выслушали и все сделали по высшему разряду
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Любовь Тимофеева
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2022
Ранее обращалась в этот сервис, персонал оставлял желать лучшего. Но в этот раз и телефон быстро починили, и сменили сотрудников. Девушка милая и приветливая, обслужила быстро и на все вопросы ответила.
Спасибо, не пожалела, что решила дать им второй шанс, хотя очень скептично была настроена.
3
إظهار رد العمل التجاري
Надежда Боровских
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 15 ، 2022
Всём доброго дня. Сдала триммер Штиль для уточнения поломки, при этом была произведена оплата 1000 рублей, которая должна была входить в сумму произведённого ремонта. Ответ о неисправностях должна была получить на следующий день. На сл.день и в последующие дни никто не позвонил. Стали узнавать сами. После неоднократных моих звонков поздно вечером позвонил мастер Роман и сообщил, что требуется замена обмотки якоря. Мы очень сильно удивились, сказав что мы сдали бензотриммер, а не электротриммер. Мастер смутился и всё равно сказал, что всё равно нужно менять обмотку в каком то другом месте и положил трубку. Стало понятно, что с нами разговаривал совершенно некомпетентный человек. Появилось ощущение, что необходимо забрать триммер обратно ещё и по тому, что при сдаче в ремонт приёмщик сидел с синяками под глазами и легким запахом алкоголя.Поэтому решили забрать триммер обратно. При получении обратно триммера, мне не вернули 1000 рублей, сказав, что эти деньги использовались для проведения профилактики, т.е. смазки чистки и т.д.,хотя триммер сдавали в идеально чистом состоянии. При получении триммера мы увидели, что ни одна гайка, ни один болт не был откручен. Попросту 1000 рублей у нас украли. Советую не сдавать в эту мастерскую никакую технику для ремонта, потому что там работают не обязательные, не компетентные и бессоветственные люди.
5
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Смирнова
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2022
Осторожно ***!!!!Уважаемые люди не обращайтесь ни в коем случае в этот сервис !!!!! Ужас это просто кошмар!!!Организации ООО «Сервисный центр» 10.12.2021 был передан куллер в отличном состоянии на чистку.
16.01.2022г. я поехал в сервисный центр, чтобы забрать куллер. Представитель центра сообщил, что куллер находится у курьера и 17.01.2022г. мне его привезут, после чего попросил оплатить счет за услуги 700 руб.
17.01.2022г. представитель организации привез куллер я его получил, занеся в комнату при осмотре стало ясно куллер мало того не чистили от него исходил запах солярки, при включении он вообще не работал, заглянув за решетку задней стороны куллера я увидел, что все внутренности куллера отсутствуют провода все обрезанны, водонагреватель отсутствует. После чего я позвонил представителю организации выдвинул претензию, отправил фото куллера, представитель организации мне сообщил что приедет и заберет все исправят в ближайший срок и бесплатно! 18.01.2022г. приехал тот же представитель организации и забрал куллер по гарантии. Организация конечно же не торопилась что-то исправлять, по телефону сервисный центр сроки оттягивал, ссылаясь на пандемию. В итоге 10.02.2022г. курьер привез куллер в ужасном состоянии, а именно: Чистка куллера не выполнена, холодная капает, компрессор не работает, отсутствует водонагреватель, грязный весь исцарапанный куллер «Aqwa Work» складывается впечатление будто его катали все эти месяца в грузовой машине с ненужным хламом! Даже сам представитель организации сказал, что заметил куллер слишком легкий. Я сразу связался с директором этой фирмы на что мне директор сообщил, что он удивлен, и все исправят в ближайший срок. Куллер сразу забрал этот же представитель. Через неделю я позвонил в сервисный центр мне сообщили что привезут его 19.02.2021г. так куллер и не привезли, я опять позвонил в сервисный центр трубку от меня не берут понятия не имею что происходит.Написал претензию отнес в сервис ее приняли ,через месяц дали ответ что 700 р. вернут,а куллер в рабочем состоянии привезут в ближайшее время.Этого не случилось !!!!!!С момента передачи куллера на чистку прошло 6 месяцев.На данный момент документы переданы в мировой суд!!!! Как то так уважаемые.Этот сервис кучка мошенников!!!!!И всем кто подписывается на обман людей оторвать руки,ноги и языки.Могу только этому директору и его сотрудникам пожелать здоровья.
10
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Крюков
مستوى 4 خبير محلي
يناير 10
Быстро выявили причину неисправности сотового телефона и починили за один день, выражаю большую благодарность!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
falo-palo
مستوى 4 خبير محلي
مارس 30 ، 2023
Привёз телевизор, добродушно встретили у стойки администрации. Сделали диагностику, озвучили цену. Через день сделали телевизор 40 диагонали, рад и счастлив что на долго без телевизора не остался! Рекомендую.
2
إظهار رد العمل التجاري
Favoritka.
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 6
Быстро починили тонометр. Спасибо!
Людмила Павлова
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2023
Сделали телевизор, все прошло быстро и качественно, спасибо мастерам за отличную работу
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Алефтина Шагалова
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2022
Ужас какой то, сдали технику в ремонт ещё и две единицы пылесос и комбайн, две недели никаких сведений получить не могу, причем изначально отвечают очень вежливо и не говорят что при сдаче техники необходимо заплатить 700 руб, за каждую единицу, затем предоплата войдёт в стоимость ремонта, купилась на положительные отзывы на сайте, которые сами наверное и пишут, поэтому пишу чтобы другие люди не вздумали обращаться .
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Рассказ Поэмов
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 9 ، 2022
Замечательный сервисный центр. Отец отдал кнопочный телефон на диагностику, после чего было сделано заключение о необходимости заменить аккумулятор. Так как у высоквалифицированных специалистов не оказалось нужной модели гальванического элемента, последовало предложение сделать заказ детали в поднебесной. Естественно с предоплатой в сумму две тысячи рублей. Мой отец согласился на озвученные условия. После месяца ожидания желанный аккумулятор сервис не предоствил. На предложение моего отца вернуть деньги за невыполненную работу поступило невнятное похлюпование в районе ротовой полости,а именно, что нужно чуть чуть потерпеть. Мой отец смиренно ожидал, но любому терпению приходит конец. После двух месяцев вернуть кровно заработанные деньги у моего отца не получилось. Была составлена письменная претензия. Эффективный собственник подтерся данным документом.
Я желаю владельцу данного сервиса, так сказать атланту, который садит печень, вложить эти две тысячи рублей в пальмовое масло. Говорят катировки акций на них подросли. Потому что с таким подходом дела не идут и контора не пишет. Взывать к совести не вижу никакого смысла. Этот отзыв написан для потенциальных клиентов. Подумайте, стоит ли тратить свои деньги и силы на подобные вещи.
7
2
إظهار رد العمل التجاري
Александр Овечкин
مستوى 5 خبير محلي
مارس 7 ، 2023
Это сервис мошенников, не обращайтесь туда! Отдал в ремонт электробритву через Тетерина И.В. Взяли почти пять тысяч рублей, но ничего не исправили. Позже, в авторизованном сервисе мне объяснили, что ремонт, который они мне обещали невозможно в принципе было сделать в этой модели. Обманщики!
3
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 4118
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2022
Сдал телевизор филипс за диагностику взяли предоплату 2500после позвонил мастер сказал что требуется заменить блок питания стоимость 11500и лёд подсветку 5800согласился приехал за телевизором оплатить картой не получилось у них банально нет терминала когда забрал телевизор попросил вернуть запчасти мне отказали под предлогом что мастер ушёл написал претензию в ответ тишина сдал телевизор на экспертизу получил заключение что блок питания не менялся и не ремонтировался написал претензию на возврат средств опять тишина по истечении 10 дней сегодня написал в прокуратуру Октябрьского района завтра пойду писать в Роспотребнадзор и налоговую ещё есть мысль написать в полицию о мошенничестве так как ущерб значительный считается от 5000 и дело должны возбудить
8
1
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Д.
مستوى 5 خبير محلي
مارس 17 ، 2023
Отдавал ps4 на чистку и замену термопасты, где-то 2 месяца назад. Решил разобрать спустя это время т .к шумы так же остались. Мало того что радиатор не почистили термопаста находилась вокруг процессора а не на нем. Слизано 2 болта, не хватает 3 болтов на кулере.
4
إظهار رد العمل التجاري
Снежана Шеина
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2023
Вообще Все классно сделали все Крутая прям чики буки прям ну не знаю все ну вот по фэншую
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Амиров Саид
مستوى 4 خبير محلي
مارس 26 ، 2023
Вызвал перепрошить телек. Приехал, говорит надо в сервис увести для диагности. На следующий день звонят и говорят надо мать менять ( 8 тыс) забрал телек, заплатил за диагностику 1500р, и дома загуглил и сам перепрошил телек. Телек работает)))
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Melissa A.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 20 ، 2023
Отдавала пылесос в данный сервис, починили, быстро, качественно, очень все понравилось, ставлю 5++++
إظهار رد العمل التجاري
Маша М.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 20 ، 2023
Персонал при посещении был очень вежлив. Ремонт был завершен по истечению пары дней. Все очень понравилось. Спасибо.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Дарья М.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2022
В общем, сервисный центр хороший.
Мне,как человеку ничего непонимающему в технике, объяснили все доступным и простым языком. За это спасибо!
Пришлось немного подождать ремонт, но учитывая ситуацию в стране - не удивительно.