Очень грубый и неадекватный сотрудник Гульфия Хабибовна Магомедова, нагрубив бросает трубку, я перезваниваю отвечает другая сотрудница, а Гульфия Хабибовна по громкой связи огрызается и крича дальше хамит. На предложение Гульфие Хабибовна говорить в трубку, а не через громкую связь другой сотрудницы ответила, что она в туалете и её раздражают глупые вопросы. ТРЭШАК И НЕАДЕКВАТНОСТЬ. Услугами Сфинкса пользуемся более 15 лет. Добивалась телефона руководителя или директора не сказали, в интернете которые есть не отвечают, мой телефон записали и сказали, что передали руководству . Естественно никто не перезвонил. Теперь хочу задать вопрос руководству данной организации: Вам так безразличны ваши постоянные клиенты (наверное у Вас их много), наверное нет конкурентов, наверное у Вас одни положительные отзывы, что можно позволять такое безобразие? Такие сотрудники это позорище. Буду присматриваться к другому провайдеру.
9
1
Тамара Емельяненко
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 10 ، 2024
Переключил ась от другого провайдера и очень довольна вся семья, качественный показ, интересные каналы, сотрудники внимательные и отзывчивые, на любые вопросы быстро реагируют, вобщем лучший провайдер на сегодняшний день в г Ставрополь, очень рекомендую всем!
4
8
684764 Владимир Тихоненко
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 20
Не развивается. Как были 90 цифровых каналов 5 лет назад, так и сейчас. Скоро люди начнут отказываться в предпочтение лучшим предложениям. А они уже есть и не мало.
Vladimir Burym
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2024
Номера телефонов, указанные в абонентской книжке не отвечают 31 августа 2024. Хотел сообщит об отсутствии звука на одном из телеканалов, но не удалось связаться с диспетчером. Услугами компании пользуюсь давно, с 2010 года, в принципе все устраивает, но вот диспетчерская служба мне ни одного раза не ответила, когда возникала необходимость сообщить о сбоях в работе, которые иногда случались.
7
1
377890 Лунина
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2024
Резко отправили в командировку оплачено было до декабря 2022,потом уехала с города и даже не парилась.В квартире никто не жил .Была спокойна,что обрежут и всё по не уплате.Но я знать не знала,что нужно сообщать,что я там не живу.Приехала,делала ремонт и в июле 2024 пошла подключать,а мне сказали,что необходимо оплатить это время,бред и моразм.Хотя антена не подключена.Вообще не советую.
7
Андрей
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2024
Хуже и быть не может, ощущение что живем в 20 веке, ну в начале нулевых, хотя тогда по моему и то стабильнее было, все не устраивает - начиная от оплаты , подтверждения которой можно и не дождаться, заканчивая постоянными перебоями в соединении 🤦🏾
6
Владислав П.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 20 ، 2024
Хамское отношение к клиентам. Операторы абсолютно не реагируют на жалобы клиентов. Уже неделю не работает телевидение из-за обрыва кабеля в доме, никто чинить не собирается. Оператор сам советует обращаться в комитет по защите прав потребителей, чувствуя безнаказанность. Ужасное отношение к клиентам. Нужно отказываться от этого телевидения.
8
1
Майя
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2024
Пользуюсь этим оператором уже много лет. Всё хорошо!
2
5
ирина гревцова
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2024
25 октября в очередной раз нет сигнала, никакой информации и дозвониться ни по одному тефону нельзя. Когда закончится это безобразие?
5
1
Татьяна Кадина
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2024
Плюсы отсутствуют! Как и нормального показа. Оплата произведена за год. Как можно вернуть мои деньги? И отключиться от КТ "СФИНКС"
5
1
Еlena ))))
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 7 ، 2024
Невозможно дозвониться ни на один телефон. Звонили в разное время в разные дни. Результат один - ноль эмоций со стороны компании на звонки клиентов...
9
1
Лидия Ивченко
مستوى 4 خبير محلي
مايو 6 ، 2023
Отвратительнее фирмы я еще не знала.Телевизор очень часто не показывает,дозвониться невозможно ни по одному телефону никогда. Они были одни из первых,от хамского отношения к людям с советских времен мы тогда еще не отвыкли,но прошло 30 лет и ничего не изменилось.При такой огромной конкуренции так отвратительно работать себе в убыток,ведь люди от них уходят.Два дгя не работает телевизор,никаких пояснений на сайте,только одно-платите.Пришлось ехать в кассу,там толпа людей,которые не могут получить ответ а справедливый вопрос:За что мы платим деньги? Уважаемые абоненты,если в бреду или под наркозом Вам посоветуют подключиться к Сфинкс,знайте,что Вы огребли себе проблемы.
18
1
Татьяна Маркина
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2023
Интернет работает отлично! Качество и скорость очень хорошие.Пользуюсь несколько лет. Всё отлично!
3
5
Елена Хачатрян
مستوى 2 خبير محلي
مايو 15 ، 2023
Ужасная компания. Являлась их клиентом с 2013 г и такого отвратительного отношения к клиентам нигде не встречала!!! Имея на руках все чеки об оплате, не смогла доказать, что нет долга. Повесили долг за целый год. Специалисты не владеют информацией и базой. Пришлось отключиться!!!! Никому не порекомендую данное телевидение!!!!!
11
1
Виктория Федорова
مستوى 2 خبير محلي
مايو 30 ، 2023
Зашла почитала отзывы и прям как то удивлена, да бывают какие то перебои в работе, но это крайне редко и быстро устраняются, по телефону всегда дозваниваюсь в рабочее время и всегда вежливо объяснят в чем причина отключения и сроки устранения.
2
13
vera m.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2023
Показывает ужасно.. надоело вызывать мастеров и ждать их долго. Рябит через каждые 2 месяца.. изображение и так нечеткое. Переходите на другое телевидение. Не будете нервничать.
6
1
Анна К.
مستوى 5 خبير محلي
يناير 23 ، 2023
Ужасная контора! С дуру оплатила за год вперёд! Очень часто телевизор просто не показывает. Синий экран. Концов не найти. На звонки только и слышу - заявку отправили мастеру. Ждите. Ждать приходится ни день, ни два и даже ни три! Платишь за услугу, которую не получаешь. И им, видимо, всё равно, судя по рейтингу в интернете. Не тратьте нервы и деньги зря! Ищите других поставщиков услуг!
13
2
Хрисофемида Агамемноновна
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2023
Надо уходить к другому провайдеру. О вратител ная контора! Мало того, что участились перебои в трансляции, ещё и дозвониться до оператора невозможно ни по одному телефону!
10
1
Инна
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 6 ، 2023
С какой целью размещены на сайте номера телефонов, по которым невозможно дозвониться. Почему так часто пропадает сигнал. Пожалуйста, наведите порядок, мы же платим деньги за услуги, а они в полном объеме не предоставляются. Почему нет телефона техподдержки??Вашего руководителя??
13
2
степан черкес
مستوى 2 خبير محلي
مارس 12 ، 2024
Хамское отношения к клиентам и к своей работе, на звонки не своевременно отвечают и грубо обращаются и всё с обманом
6
1
Владимир Д.
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 1 ، 2023
31 мая и 1 июня телевизор показывает просто отвратительно. Дозвониться невозможно. Оплата вперед на год. До этого показывал неплохо. Можно просто сообщить, что колодцы залило водой после дождя. Увы, просто молчание
3
1
Нина Вароян
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2023
2 недели нет интернета. С грехом пополам дозвонившись по указанным номерам, сказали мастера не ждать, у него уйма заявок! Тогда за что берете деньги? Ни интернета, ни мастера!
5
1
Ирина Локтева
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2022
С каждым днем эфир каналов все хуже и хуже, каждый день по два часа нет сигнала. Сегодня ветер, значит будет авария, с утра дала заявку, пришел мастер посмотрел, и ушел. Опять звоню, обещают на завтра, значит два дня без телевизора. Первобытный век, все старье, ломается каждый день. Никому нет дела. Терпение лопнуло, перехожу на другое телевидение...
10
1
Сергей Эм
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 11
Средняя организация
2
2
Алля Б
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 22 ، 2023
Ужасная компания ужасная 4 года назад пользовалась сфинкс прошло 4 года они мне звонят и говорят а что у меня задолженность я расторгла договор уже 4 года другая фамилия как может быть такое
5
1
Behemoth
مستوى 30 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2022
Сфинкс в нашей семье с 90х годов, так вот никакого развития у данного провайдера нет, если телевидение ещё хоть как то, то интернет а точнее поддержка вообще никакая... По интернету ушли к другому провайдеру, по ТВ, пользуемся, потому что привыкли ...
10
Виктория Р
مستوى 10 خبير محلي
مارس 24 ، 2023
Отказалась от услуг как ТВ так и интернета. ТВ практически постоянно нет сигнала. Инет - также проблемный.
Единственный плюс + низкая цена, но скупой платит дважды))
7
1
Рустик
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 14 ، 2024
Оперативно и быстро. Очень удобно. Я доволен остался.
3
3
Якушев Андрей
مستوى 19 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2021
Я помню как в люках во дворе лазили монтажники и все шушукались о кабельном телевидении. Тогда не верилось, что кроме первых двух кнопок, можно нажать будет ещё и шестую!!!! И телевизор начнет показывать в 18:00 мультик Том и Джери!!!! А потом родители смотрели американский детектив с погонями, криками итп Невероятно!!! И всё это сделал сфинкс!!! Потом всё начнёт развиваться и сфинкс до сих пор выдерживает борьбу с зарубежными конкурентами! Это пример многим! Успехов и дальнейшего развития!
4
14
Татьяна Чичнёва
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2022
Самая ужасная и отвратительная компания, постоянно отключают интернет, дозвониться не возможно, а когда заходишь в отделение то у них глобальное отключение интернета🤦♀️
9
1
серафим сергеев
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2024
День работает пол дня виснит
4
1
Ярослав Пономарёв
مستوى 9 خبير محلي
مايو 10 ، 2022
Хотя, многие сильно ругаются контору СФИНКС, у меня проблем с подключением, настройкой и использованием никаких проблем не было. В другом помещении использую провайдер ККС, подключённый с помощью FTTH. У них перебои в поставке интернет-соединения намного чаще.
2
5
Елена Маликова
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2023
Принимают заявки и не приходят . Операторы бросают трубки . Дозвонится невозможно .
5
Михаил Воробьев
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2021
Не дозвон, сброшенные звонки, отсутствие сервиса это прям сюда. Если дозвонился, "принимают заявку" и бросают трубку. Где номер заявки, сроки решения,...? Плюс один, это стоимость. Хотя в последнее время это ооочень спорный вопрос. Техническая поддержка отсутствует. Своего админа скрывают как не знаю кого) Нужно было сбросить зависшую сессию... Судя по отзывам, руководство относится к своему бизнесу так же и как его сотрудники.
20
2
Сергей
مستوى 5 خبير محلي
يناير 4 ، 2024
Пользуюсь. Качество картинки Удовлетворительное.
3
2
Алексей Тимофеев
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2021
Отвратительный сервис. Сайт, на котором производится оплата, почти всегда не работает. В поддержку не дозвониться. Раз в два месяца отключается интернет уже на протяжении 2-х лет. Каждый раз приходит мастер и говорит, что отходит провод у них на коммутаторе, но ничего для предотвращения данной ситуации не делают, или просто `вешают лапшу на уши`.
19
ап оо
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 3 ، 2024
Ужасное отношение к клиентам
5
1
Татьяна Чалдина
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2022
Дозвониться невозможно .
Даже в ПФР уже решили эту проблему , а в СФИНКС плевать хотели на клиентов , лишь бы денежка капала . ПЯТЬ !!!! телефонов и ни один не отвечает .
ПОЗОР
18
1
Ирина Д.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 28 ، 2023
не могу дозвониться ни на один телефон в течение недели. ПОЗОР, а не сервис
5
санек п.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 1 ، 2022
Если тв не работает, им вообще пофиг если время после 5 или выходной, хорошо что у меня Интернет не сфинкс. Лажа полная надо уходить от них.
14
bmv-5317
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 12 ، 2023
Полный отстой, качества нет, уже давно отключился от этой компании Сфинкс.
5
рауф мамедов
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 9 ، 2024
Хуже не придумаешь
4
1
Сергей К.
مستوى 18 خبير محلي
يونيو 20 ، 2021
долбаная шарага ((( бабло получают, как за лучший спутник... а саппорта нет ( просто свиньи какие-то. надоели уже. все выходные сегодня нифига не пашет телек... а они не работают сегодня (
зачем группа в ВК если она частная (((
многоканальный номер сутками можно висеть и ждать ответа... пойду-ка в суд подам..
26
1
Тимьяна Ди
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 27 ، 2023
Деньги берут каждый месяц,а каналы не показывают.Всё мельтешит прыгает как на волнах.Мастер как оказалось один на весь Г. Ставрополль
4
димк димков
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 6 ، 2022
20 лет пользовался услугами.и вдруг пропал сигнал.ответ диспетчера.нет тех возможности поддерживать сигнал.
7
Спорщик
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 6 ، 2023
Дозвониться не возможно, диспетчер не сидит на своем рабочем месте
7
Елена Т.
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2022
Отвратительная компания и сотрудники такие же. На клиентов наплевать!!!!
11
1
Наира
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2022
Отлично работает интернет, да бывают сбои раз в 2 месяца, но не страшно 😁.
3
7
Игорь Н.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 16 ، 2022
Отвратительная комппния. Постоянно прерывается на несколько минут трансляция ТВ. ДИСПЕТЧЕР на звонки никогда не отвечает.
11
Александр Иванов
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 2 ، 2021
Гомно, ветер не показывает, гроза не показывает, сегодня жара не показывает. На телефоны не отвечают, работают до 19-00. Не удел не хватает Вам наших бабок?