SharPlay.ru
64 مراجعات
نوفمبر 29
Я очень радуюсь каждый раз, когда можно заказать шарики по хорошей цене, качественные, а главное, что смогут привезти в конкретный день. Иногда приходится в последний момент заказывать. В этот раз почти так и было. Благодарна, что сложилось оформить все в срок. Привезли вовремя, аккуратно. Всегда быстро отвечали. Спасибо огромное! Буду ещё заказывать шарики тут!
ديسمبر 5
Заказывала шары на день рождения ребенку . Заказывала специально с двухчасовым интервалом доставки с 7.00 до 9.00. Шары в назначенное время не привезли.телефон на сайте не отвечал . Дочка утром расстроилась до слез . . Курьер позвонил после 9 и спокойно сообщил что прибудет через 28 минут . Каких то извинений никто не принес . На мои слова что они меня сильно подвели и испортили ребенку настроение было сказано что мне надо было проявить родительскую смекалку . В общем если не хотите испорченного праздника советую поискать другую компанию .Немного дополняю отзыв исходя из ответа представителя. . Отзыв я оставила только с одной целью . Люди должны знать с чем могут столкнуться обращаясь к Вам за услугой . По поводу бесплатно доставки - это условие указано на сайте в случае опоздания . А добиться я хотела чтобы ваша организация хоть немного уважала своих клиентов. Кстати извинений я так и не услышала .
1
ديسمبر 7
Заказывали шары на день рождения ребенка. Привезли вовремя, все полностью соотвествует заказу, сын в восторге.
Персонал вежливый, все отлично. Рекомендую
ديسمبر 7
Шикарная компания, очень быстро привезли шары высокого качества! Для большого праздника самое то! Большое количество воздушных шаров с разными рисунками или разных цветов.
يناير 10
В последний момент искала шарики на др дочки, в картах нашла эту компанию и осталась довольна. В вотсапе оперативно отвечают. Оформила заказ на сайте но не стала дожидаться подтверждения, позвонила сама через 5 минут - также ответили, подсказали, сориентировали, внесли правки в заказ по моему желанию. Шары нужны были в ближайшее время, в итоге звонок был в 21:36, а шары привезли в 00:03, доставка бесплатно, сыграло роль конечно что везти недалеко(метро пл Ильича), но все же, считаю что ребята супер👍 перед тем как звонить в домофон позвонили уточнили, можно ли набрать тк время позднее. Огонь пожар рекомендую) на следующее утро шары летают (а то некоторые пишут что сдуваются), все гуд)
أغسطس 6
Заказываю шары внукам уже 3 года подряд. Вежливый менеджер, доставляют вовремя. Очень хорошая фирма, советую ообщаться к ним, не пожалеете.
1
فبراير 26
Раньше очень любила эту компанию и часто обращалась за услугами. Сейчас они переехали и видимо сменилось руководство, потому что последний опыт работы с ними - просто ужасный. Оставляла заявку ЗА НЕДЕЛЮ до праздника. После заявки получила сообщение в вотсапе «можем надуть шары по предоплате» без «здравствуйте» и тп - отсутствие элементарного приличия и уважение к клиенту, ну ладно, не столь важно. Хотя о предоплате на сайте не было ни слова. Мне говорят, что именно сейчас предоплату вносить необязательно, можно ближе к дате.
Проходит неделя, за день до праздника - тишина. Пишу сама мол готова внести предоплату, куда и сколько с учетом дополнительных грузиков. Опущу момент, где мне как дурочке показали скрином, что грузики можно было добавить в корзину, а не просить их добавить а заказ у менеджера. При предъявлении финальной цены пытались обмануть со стоимостью - приписали лишние деньги, непонятно откуда - когда я написала об этом, проигнорили эту информацию и оставили без ответа, куда и сколько в итоге переводить.
Утром в день праздника пишу сообщение с посылом «переживаю, заказ в силе?», получаю ответ в саркастичном формате «а чего вы переживаете? Переживаете, что так и не перевели нам предоплату?» хотя данных для этого я так и не получила. Уже это меня выбило из колеи и заставило реально переживать. Потом мне сделали якобы уступку, мол ладно уж, надуем все по факту при вас в течении минут 20 после физической оплаты. Я оставляла заявку за неделю, чтобы решать этот вопрос день в день? И ждать, пока мне все надуют? Я могла воспользоваться любым островком в любом тц для этого. По итогу мне еще предъявили, что на сайте была ошибка и шары стоят на самом деле дороже, сказав «если не устраивает - выберите другие шары дешевле или платите так, как есть»
К сожалению, у меня просто не было выбора и пришлось взять все так, как есть - просто нет времени решать проблему в день праздника. Но это абсолютное хамство и нулевая клиентоориентированность, ни одного извинения и желания решить проблему.
2
مارس 19
Все отлично, думала брать шары в тц, но знакомая меня переубедила, сказав, что в этой компании намного лучше шары, честно сказать так и есть, шары были огненными, красивыми, моей маме очень понравились эти шарики, привезли во время, прям все так, как я хотела, день рождения мамы удался!!!
ديسمبر 6
Большое спасибо за прекрасную организацию юбилея свадьбы родителей: четкая оргпнизация, прекрасный конферансье и вечелые конкурсы, Особо всем понравилась инсталляция из шаров!!! Молодцы!!!
مارس 21
Заказал набор шариков в этой фирме, обещали доставить на следующей день, промежуток времени был оговорен заранее. Доставку осуществлял ИВАН. При доставке Иван написал смс, на которое смог ответить только через 10 минут, к сожалению, в связи с тем, что Ивану не открыли шлагбаум, он взял и уехал. Звонка от Ивана не поступило, трубку брать отказался. Когда на его предложение согласился приехать и забрать, сказал что отдаст шарики, только если я переведу деньги заранее. Наличные принимать отказался. Сюрприз испорчен, как и настроение.
1
ديسمبر 4 ، 2023
Договорились о самовывозе шаров, шары оплатила, обговорили что я подъеду 18:00-18:30. В 18:30 получаю сообщение: " Не дождались вас, надо отъехать, будем в 21:00". Я попросила подождать 5 минут и написала о том, что они не предупреждали о критичности моего прибытия ровно до 18:30. На что мне парировали, что предупреждать должна я. Я не могла знать заранее, что автобус простоит на 5 минут дольше, чем я рассчитывала. Я ехала в офис забирать шары не рассчитывая, что офис работает ровно 30 минут и не минутой больше. В 18:35 написали, что у меня 1 минута. Я буквально бежала от остановки по сугробом ища их офис. В 18:36 столкнулась с их менеджером ( видимо владельцем) Иваном в двери и сообщила, что такое отношение к клиентам это свинство. На что Иван отложил свой срочный уход и начал со мной ругаться и доказывать, что я обзываю его свиньёй. На мою просьбу прекратить ссору и отдать мне оплаченные шары, Иван отказался это делать. Ещё 10 минут выяснял со мной отношения, шары мне принципиально не отдал, чем испортил праздник. Деньги вернул, спасибо ему, но на другую карту (не уточнил куда именно вернуть деньги). Итог я без шаров, в мокрой из-за сугробов одежде. Расстроилась до слез. На праздник пошла без шаров. Заказывать шары у Ивана не советую.
1
فبراير 23
Большое спасибо! Сюрприз удался! Праздник получился! Дочь не ожидала👍🎈😊
Шарики заказала на кануне. Менеджер перезвонил уточнить подробности. Выставил счет, так как я планировала оплатить заранее. Доставка прошла четко по времени. Перед доставкой мне позвонили у точили: можно ли позвонить в домофон?))) Сюрприз так сюрприз! Все получилось! Большое спасибо компании! Вы молодцы! Снова обращусь к Вам за сюрпризом) сказка важна в любом возрасте!❤️🎈🎈🎈🎉🌟💫
سبتمبر 25
Быстро, качественно и за доступную цену. Часто сотрудничаем, рекомендую!
1
أكتوبر 21
Хороший праздник. Отработали четко. Спасибо, обязательно вернусь к вам
سبتمبر 13 ، 2023
Дотянули, как всегда, до последнего момента с организацией праздника для ребёнка (Должен был вернуться из школы через 2 часа - отмечаем "первый раз в первый класс"). Позвонил и объяснил ситуацию сотрудникам - исключительно оперативно помогли выбрать готовый набор шаров и привезли уже через час! Натурально спасли праздник! Особенно отмечу девушку на телефоне - образец вежливости, возведённый в абсолют. Скоро будем отмечать с женой "хрустальную свадьбу" - декор дома точно закажу у Вас =)
فبراير 16
Отвратительно стала работать компания!!! Дважды подвели уже не доставив заказ и не предупредив!!! И это притом что заказ делали аж за 2 дня заранее. Безответственный подход к работе. Постоянно нет в наличие половины ассортимента, хотя на сайте все есть, а после заказа перезванивают и говорят, что такого сейчас нет. Не рекомендую!!!
2
سبتمبر 27
Много лет пользуюсь услугами этой компании-каждый раз все на высшем уровне))
1
سبتمبر 5
Отличная компания! Заказали шарики на 1 сентября. Все привезли в срок, шарики красивые, отлично летают, держались несколько дней, ни один шарик не лопнул! Спасибо)
سبتمبر 16 ، 2023
Заказывал коробку с шарами , ребенок был в восторге , сделали все красиво . Привезли без опозданий , по телефону про консультировали , все объяснили . Обязательно обращусь в данную организацию
يوليو 2 ، 2023
Доброго времени суток.
Делала индивидуальный заказ
9 бронза,9 розовое золото, 9 слоновая кость, 3 с предками
Количество шаров не совпадало
8,11,9,3
Один из шаров золото был почти сдут , поднялся на 15 минут и опустился.
Все шары были надуты не в полном объеме ,некоторые были перевязаны намного выше чем положено .
Задумка была к каждому шарику прикрепить маленькую фотографию т.к у дочери юбилей хотела с годика до 30 лет ,чтобы были приятные воспоминания .
Но задумка не получилась, т.к выше писала шары были не надуты в полном объеме, очень расстроилась сюрприз не получился.
Доставка была ко времени вовремя т.к платная .
2
يونيو 8 ، 2023
Пользуюсь этим магазином уже не первый год -всегда все идеально . Шары летают больще месяца , привозят вовремя, менеджер всегда поможет и подскажет !
Очкнь рекомендую ! Сервис и качество услуг 10 из 10 !
أكتوبر 23 ، 2023
Спасибо за скорость! Возможно, мой заказ был не самым сложным, вроде и шары в наличии, и доставка рядом, но всё равно приятно удивили. Учли все пожелания и доставили шарики имениннице даже быстрее, чем я ожидала. Супер!
أغسطس 11 ، 2023
Заказали ребёнку на день рождения шары. Первый раз обратились в эту фирму и крайне недовольны. Первый шарик спустился меньше, чем через сутки. Остальные на второй день. Остался только фольгизированный. В первый раз с таким сталкиваемся. Обычно шары около недели держатся прежде, чем совсем спуститься на пол. Фирму не советуем. Шары явно не обрабатывают, как заявлено в рекламе. Безобразие!!!
2
أكتوبر 16
Отличное украшение праздника. Доставка вовремя, качество высокое. Для прекрасного настроения незаменимания помощь
يونيو 13 ، 2023
Не понимаю откуда такой рейтинг. За 11 дней до мероприятия заказали 25 шаров. Привезли 20, 3 из которых были лопнутые, 1 сдувшийся. Заявленная цветовая гамма 6 цветов, по фаету привезли 4 (см.фото).Предложили через 50 минут довезти 10 шаров, я отказалась. Через курьера требовали всю сумму заказа и типа остаток потом на карту переведут. Разбираться по телефону никто не хотел. Заплатила курьеру за 16 шаров и доставку. Во время праздника лопнули 2 шарика, ночью еще 2. Категорически не рекомендую заказывать здесь что-то.
3
سبتمبر 13 ، 2023
Отличный сервис. Все вовремя, соответствует заказу. Очень красивые ленты у шаров в виде листочков. По опыту шары долго летают, рекомендую всем и продолжаю пользоваться.
أكتوبر 24
Обратились заранее. Все изготовили и привезли заранее. Украшения и декорации отработали на пять баллов, создали настроение у публики
أكتوبر 19
Прекрасные товары, замечательный сервис. Помогли украсить замечательное семейное мероприятие.
سبتمبر 15 ، 2023
Хороший магазин, с хорошим ассортиментом, приятный персонал, подскажут, помогут подобрать что надо😉- рекомендую🤝)
سبتمبر 14 ، 2022
Заказывала новинку шар-сюрприз Бабл бокс на день рождение. Полный восторг! Получился неожиданный сюрприз для именника))) Заказ оформили мгновенно, менеджер был на связи круглосуточно. Всё оперативно, помогли выбрать, соорентировали. Есть гарантия на шар! Получатель очень довольный))) вернёмся ещё! Советую!
1
1
مايو 18 ، 2022
Уже второй раз заказыааем и очель довольны.
Помогли определитьмя с заказом и выбрать подходящий вариант. Стоимость ниже , чем у аналогичных компаний. Оперативная доставка за пару часов буквально. Сайт очель информативный и удобный . Вежливые сотрудники, профи своего дела, приложили подарок к заказанным шарам по случаю дня рождения получателя. Было очель приятно, благодарим за настроение ! Прошло 5 дней, а шары по-прежнему держат форму и стремятся вверх)))) сервис супер, обратимся еще )
1
يونيو 7 ، 2023
Только хорошее впечатление! Праздник у наших детей. Всё во время. Очень внимательно, все комментарии учли. Спасибо большое! И рекомендация всем друзьям)
سبتمبر 13 ، 2023
Здравствуйте. Заказываю не первый раз. Шары держаться долго. Качеством и персоналом довольна.Все всегда во время . Приятные цены. Советую всем .
أغسطس 18 ، 2022
Заказала за 2 дня шары и подарок на др дочки. Оплатила . Ждала с 6 утра до 8 в надежде , что просто привезут в последний час. А их не привезли совсем. Телефон сбрасывал с 8 утра , никто на мессенджерах не отвечал и сообщения не доходили. Никогда не связывайтесь с ними, если не хотите чтобы Вам и Вашим близким испортили весь Вам праздник. Дозвонилась я лишь в 9:30, и в ответ услышала, что Ваш заказ не вбили в базу , ни извинений , никаких решений по этому вопросу я не услышала , в ответ на возврат денег , ответили сейчас пришлём. Заказывайте там где телефоны отвечают круглосуточно хотя бы. А не как тут. Где нужно контролировать самой свой заказ.
5
نوفمبر 10 ، 2022
первый раз заказывала тут шарики себе на день рождения )
большой ассортимент и цены адекватные )
заказала 9.11, привезли 10.11 с 20:30 до 23:30.
спасибо огромное за такую красоту, которую вы делаете и за яркие эмоции !)
рекомендую всем ШарПлэй.ру !!
1
يونيو 28 ، 2023
Заказывали уже не один раз, все супер! Привозят вовремя, цены ниже чем у многих подобных контор.
Брали так-же цветы, все ок, букеты как на фото, свеженькие, стоят долго.
يونيو 16 ، 2022
Давно сотрудничаем . Иван всегда вежлив и улыбчив . А это очень радует , когда люди открыты . В Работе очень важна такая приятная атмосфера , от которой хочется дарить улыбки всем и радость. Я желаю дальнейших успехов в творческом нашем мире .
سبتمبر 14 ، 2022
Отличная компания, все доставили вовремя (даже привезли шары ночью как и просил), ребенок был доволен с утра. Молодцы, можно им доверять. По цене самый низкий ценник среди конкурентов и на качество шаров не повлияло. Теперь всегда буду заказывать у них!!!
1
يونيو 15 ، 2022
Отличная компания, сервис. Опытные менеджеры,помогли определиться с выбором. Доставили все в срок, быстро все оформили . Буду советовать своим друзьям и знакомым. Спасибо большое!!!
مارس 1 ، 2023
Заказывала шарики с гелием ребенку в садик на день рождения! Шарики хорошие по качеству. Цвета очень яркие. Доставили вовремя. Буду заказывать еще.
سبتمبر 23 ، 2022
Заказываю уже раз третий !!Всем очень довольна,всё быстро ,качественно!Вежливость и пунктуальность на высоте !!Всем советую ,ребята лучшие в своём деле !!10 из 10👌🏼
1
سبتمبر 6 ، 2022
Заказала на детский праздник шарики с гелием, все яркие, красивые, принт шикарный, цена удивительно низкая, а стоят уже седьмой день и даже ни чуть не сдулись, каждый день дома праздничное настроение!
أكتوبر 1 ، 2022
Не один раз покупала цветы и шарики
Всегда приветливый и отзывчивый персонал, очень красивые букеты мне собрали 🌺 однозначно рекомендую это место 👍
أكتوبر 6 ، 2022
Заказывал шары на др сына. Ассортимент большой, помогли определится с выбором. Цены рыночные, много позиций дешевле чем в других местах. 👍
سبتمبر 13 ، 2023
Прекрасная работа! Быстрое обслуживание, доставка во время. По всем вопросам консультируют, подскажут как лучше. Спасибо большое, обратимся ещё!
أبريل 11 ، 2022
Второй раз обратилась в ШарПлэй и опять осталась довольна. Шары заказала в определенное время, все было исполнено в срок. Более того, фольгированная цифра отказалась бракованной и подсдулась. Написала менеджеру, предложили заменить и утром уже был доставлен новый шар. Сервис и забота о своих клиентах , я считаю, на высоте. Ребёнок оценил подарок и был очень доволен. Кстати, шары висят у нас с 21 марта !
1
نوفمبر 24 ، 2022
Искала на просторах интернета воздушные шары , на день рождения сыну. Попала на сайт ШарПлей.Ру и очень осталась довольна.
Шары очень красивые, положили подарочки-сюрпризы, открытку и свечки на торт, это было приятным моментом!
Доставка была точно в срок, даже чуть раньше чем ожидала, курьер позвонил заранее, по телефону и при встрече был вежлив. Благодарю ШарПлей.Ру!!! На следующий день рождения только к вам🙂
ديسمبر 28 ، 2021
Спасибо большое! Обратился к Ивану полтора года назад что бы красиво встретить жену
На выписку из род дома.
Все очень достойно!!! Спасибо большое. А главное у нас действительно есть волшебный шар который не сдулся спустя полтора года!!!!! Процветания вам!
1
أكتوبر 25 ، 2021
Классная компания, мастера своего дела. Оформили все быстро, доставили в срок.Качественные шары. Всем рекомендую, дети довольны, праздник удался. Отдельное спасибо Ивану за понимание желания по заказу.
2
يونيو 16 ، 2022
Второй раз заказываю шары и очень довольна! Отлично все - выбор, индивидуальный сервис, дизайн композиций! Могу смело рекомендовать!
1