В прошлом году заказывали спальню и детскую кровать, 2 дня назад гостиную собрали уже. К мебели претензий нет. Девочки в салоне в ТЦ Румер все подсказали, Татьяна сделала проект и до сих пор мы с ней на связи, мы решили дозаказать полки стеклянные. Спасибо)

إظهار رد العمل التجاري

Ольга Шарибзянова

مستوى 2 خبير محلي

Ужасная логистика!!!!! Никому не посоветую. Позвонили, обговорили, назначили день доставки, вечером звонят сломалась машина. На всю мебельную фабрику одна машина!!!!!!! День потерян, т к пришлось отпрашиваться с работы за свой счет. Повторно договорились на доставку с 8.00 до 11.00. Тишина. Никто не звонит не предупреждает за час как это делается в уважающих себя компаниях, просто поймали тишину. Диспетчеры доставки БЕСТОЛОЧИ. только принимают заявки, курицы на насесте!!!! Ни связи с водителем, ни помощи НИЧЕГО!!! Менеджеры в магазине обучены только БРАТЬ ДЕНЬГИ, дальше, доставки и все остальное это не их задачи. Вы перестаете быть их клиентом, в тот момент как только они взяли у вас деньги. Дальше это уже ваши проблемы. НИКОМУ НИКОГДА НЕ ПОСОВЕТУЮ!!! Жуткая контора!

إظهار رد العمل التجاري

Hello Hello

مستوى 6 خبير محلي

Будь неладен тот день, когда я решила заказать кухню в Шатуре. Полнейшее разочарование во всём! Началось всё со сборщика, он не только общался невежливо, но и не смог нормально сделать свою работу, обратите внимание на то, как он подключил посудомоечную машину за доп.плату, отвод воды был просто ни к чему не подключен, включи мы машину - она бы просто всё залила! По кухне очень много брака - и по фасадам, и т.д., всё видно на фото. Верхние шкафы не смогли повесить, потому что отверстия для креплений в стене все были сделаны на разной высоте! Грязные дверцы фасадов, которые разной высоты как видно на фото сделаны вкривь и вкось! Обратите внимание, какой зазор в углу, не представляю, как можно устанавливать столешницу на эту пустоту, но ответ менеджера - всё так и задумано, всё по проекту! Направили одного сборщика, которые за день едва собрал только нижние шкафы, и уехал, сообщив, что рекламация будет рассматриваться 2 или 3 недели, а он еще и уходит в отпуск. То есть живите с этим как хотите. Так вот этого горе-сборщика мы естественно больше не пустим на порог. Остальные сотрудники с которыми общались на тему того, почему в кухне столько брака и когда это всё будет исправлено оставили впечатление, что сервис в этой компании и работа с клиентами просто на дне! За 6 дней с момента этой горе-сборки никто так с нами и не связался, а на наши звонки и сообщения ответ лишь один - ждите. В общем категорически не советую заказывать вам кухню в Шатуре! Конкретно со мной случилось какое-то помутнение рассудка, когда я решила заказать её там, о чем бесконечно жалею! :(

إظهار رد العمل التجاري

Шатура

أضف صورة أو فيديو

المنتجات والخدمات

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

أماكن مشابهة قريبة

15 مراجعات