Всегда с удовольствием ходил сюда, но теперь желания вообще не осталось. Все сотрудники, которые появились в последние месяцы, просто игнорируют информацию в заказах. Указываю, что хочу дополнительный халапеньо, плачу за него, а в итоге мне уже пятый раз готовят без него. Отлично, верните мне тогда деньги. Или что, это так не работает? А почему я должен платить за воздух?
Вчера была последняя капля - оформил онлайн-заказ, его поставили в статус "выполняется". Пришёл через какое-то время, уточняю, принят ли вообще заказ. Оказалось, что НЕТ. А рабочий статус зачем тогда ставить?
Окей, я готов подождать на месте. Говорю, что у меня онлайн-заказ - арабская с халапеньо. И что, вы думаете, мне его положили в итоге? НЕТ.
Научите своих сотрудников читать, что заказал клиент.
И с вас уже почти три сотни рублей за все разы, когда мне не был положен этот проклятый халапеньо.
9
إظهار رد العمل التجاري
Григорий Грищенко
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 23
Всегда беру шаверму только тут, попытки изменить лишь разочаровывали. Даже после переезда еду сюда с другого конца Парнаса.
Но последние пару раз всë изменилось, в классической шаверме большую часть овощей заменяют огромным количеством морковки, морковки примерно треть от общего количества начинки, а с учетом что в смеси помидоры огурцы и пекинская капуста, пекинской капусты больше всего, то от вкуса шавермы вообще остается только вкус морковки, ещё пару таких шаверм и придется искать другое место.
Ко всему прочему сегодня повар решил что я хочу шаверму без лука, я конечно рад что он такой самостоятельный но лучше уточнять у клиента нужен ли ему лук или нет
3
إظهار رد العمل التجاري
Просто Борис
مستوى 7 خبير محلي
مايو 13
Раз в неделю/две постоянно заходили сюда, было нормально, чаще даже вкусно, последние разы сначала не положили лагман (в приложении нельзя оценить, не пожаловаться, ни поддержки, ничего), ладно, забили. На тарелке соуса масло, одна капуста и пересушенная курица. Картофель что в шаву на тарелке,что так, кладут ледяную, не раз. Последней каплей сегодня 13 мая заказали 2 шавермы, соус не положили вообще, в обеих не было. Одна капуста и лук. Поменялись повара или что, в общем не рекомендую вообще ходить, судя по отзывам давно все жалуются и всем плевать