Заведение давненько пользуется моим вниманием. Обслуживание как в эпоху "когда трава была зеленее", так и сегодня достаточно на неплохом уровне, все очень приветливые и внимательные, но качество шаурмы с недавних пор оставляет желать лучшего. Возможно, это как-то связано с тем, что я пришел под закрытие, но сегодня она не многим лучше привокзальной по вкусовым и "постобработываемым" ощущениям. После съеденного жутко начало пучить и тошнить. Благо, что активированный уголь был под рукой. В общем, я вернусь и закажу то же самое в надежде на изменения, при обнаружении которых - незамедлительно подправлю оченочку на 5 ⭐ звёзд.

إظهار رد العمل التجاري

Анастасия С.

مستوى 5 خبير محلي

Недавно решила открыть новое для себя заведение «Шаверма по-питерски», но, к сожалению, мой опыт оказался не самым удачным. Когда я пришла, там был всего лишь один сотрудник, который, похоже, не справлялся с потоком клиентов. Я оказалась 8ой в очереди, но даже при этом мой заказ готовился относительно долго: сделала его я в 11:36, получила только в 12:20. При этом зал был полупустым, что вызвало недоумение. Хотела заказать свой любимый датский хот-дог, но попытка была провалена. Молодой человек, один единственный работавший за кассой и в принципе в заведении в этот день, видимо не знал о новых изменениях в меню и перестановке некоторых позиций. По этой причине я и не смогла заказать ни хот-дог, ни картошку с сырным соусом. К тому же, никто не предложил мне сделать заказ через приложение заведения, что помогло бы найти компромисс.. но, видимо, тоже особо никто не осведомлен о такой системе. О приложении я узнала сама (из чека), уже после того, как оформила заказ на кассе и села за столик в ожидании своей шавермы. У меня нет претензий к молодому человеку, который работал в тот день, он действительно старался: пытался связаться с руководством, но, к сожалению, не получал от них ответа. Что касается самого заведения, концепция интересная, но чистота оставляла желать лучшего. На столе лежал чек от 1 марта!!!, а я пришла 3его!!! — это явно говорило о том, что там давно не убирались. Кроме того, некоторые ингредиенты разогревались прямо перед нами в микроволновке, что выглядело странно для заведения, работающего уже с 10 часов, где хотя бы минимальные заготовки должны присутствовать. Гостей, напоминаю, было не так много в это время, чтобы что-то да могло закончиться. В итоге я заказала только шаверму и, честно говоря, она не произвела на меня впечатления. За такое количество времени ожидания я получила маленькую шаверму с курицей, помидорами и огурцами — ничего особенного. За углом можно купить гораздо более вкусную и большую шаурму за ту же цену или даже дешевле. Надеюсь, что руководство задумается об увеличении штата, начнет осведомлять сотрудников о всех «фишках» заведения, сможет улучшить качество обслуживания и чистоту, чтобы привлечь больше клиентов и сделать их опыт более приятным. Все имеют право получить ещё один шанс! Вернёмся через пару месяцев!

إظهار رد العمل التجاري

Ира Б.

مستوى 5 خبير محلي

В заведении сильно упало качество как обслуживания, так и еды. Работает один сотрудник на весь зал, заказ не дождёшься, также уборка страдает сильно... В зале тихо, даже фоновая музыка не играет, и очень душно! Можно было бы уже включать кондиционеры. Вопрос по заказу: заказали одну шаверму мини, другую стандарт. Разницы в размере вообще не заметили, но заметили в сумме. Качество посредственное, некоторые ингредиенты будто бы разморозили не до конца... в общем не стоит своих денег. Все вопросы по обслуживанию и порядку в заведении больше к руководителям, нежели сотруднику. Один человек чисто физически не успеет поддерживать всё в должном порядке, принимать заказы и готовить! Очень жаль, но больше туда не приду.

إظهار رد العمل التجاري

Shaverma Po-piterski

أضف صورة أو فيديو

القائمة

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

حركة العملاء وساعات العمل

أماكن مشابهة قريبة

390 مراجعات