Еда в целом неплохая, без изысков, но вкусно, атмосфера как и во всех шоколадницах, чем-то напоминает стильную столовую. Конкретно в данном месте была впервые. Что не понравилось: официант утверждал, что у них нет салата дня, чтобы мы взяли "Гранд ужин". Затем я по очереди начала перечислять другие салаты из "Классического ужина", которых магическим образом тоже не оказалось, хотя ингредиенты там используются те же, что и в условном цезаре и прочих. Неплохой способ искусственно повысить чек, поверим на слово и едем дальше. Далее мне принесли горячий напиток вместо холодного (при записи заказа в телефон и заполненности зала на 10%) — обычная ситуация, но уже второй тревожный звоночек. И третий звоночек меня окончательно добил и лишил всего аппетита: в наборе столовых приборов был очень грязный нож! Он не лежал уже на столе, его приносят отдельно в бумаге, и он был в жиру и в крошках. Показали официанту - она извинилась, но на этом все. Извинения от действительно виноватых работников кухни, скидка на чек, кофе или десерт в качестве извинения? Нет, ничего, хотя косяк уже очень весомый, который заставляет задуматься о качестве еды и остальной посуды.
3
1
Свиридов М.П.
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 13
То место где можно хорошо провести время и перекусить. Отзывчивый персонал, профессионалы своего дела. Менеджмент решает возникшие ситуации легко и лояльно. Улыбки, вкусная еда, приятный персонал - вот за что я полюбил это место 😍
1
1
Егор К.
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 24
Побывал недавно в данной Шоколаднице. Могу сказать, что интерьер и обстановка очень теплая «по-домашнему». Хочу отдельно похвалить очаровательную официантку Дарью, которая очень вежливо разговаривала и быстро приносила все блюда, побольше бы таких официанток
2
3
Виктория Сурова
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 6
Отвратительное место, которое испортило настроение на весь день и в которое не хочется возвращаться. Пришли перекусить в обеденное время, хоть в зале и сидели всего два столика, заказы готовились час. Работники кухни не могли приготовить два яйца час! Стали выносить заказы только когда гости начали уже закипать. В заведении очень холодно, поэтому этот час сидеть ждать было довольно проблематично. Когда вынесли еду она мало того что была вся холодная, так еще и не доложили некоторые ингредиенты, аппетит после такого напрочь пропадает. Очень большой вопрос к работникам кухни чем можно было заниматься целый час и за что они получают свои деньги. В обеденное время в зале работал всего один человек, который оправдывал задержку тем, что он работает один. Вопрос где все остальные работники? За такую ужасную ситуацию ни наш ни соседний столик никакого извинения не получили.
1
1
Зинаида Переверзева
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 17
Хороша шоколадница, НО не ходите сюда на завтрак никогда!!! Бесполезная трата времени.
У них постоянно с утра нет персонала (официант и за администратора и за бариста и за повара собирает заказы). Из- за этого один он Лайн заказ на кухню блокирует работу всего заведения.
И ты хотел позавтракать, а в итоге берешь кофе с собой и даже его ждешь 20-25 минут.
При мне ушли 3 стола по 2-3 человека. Неужели руководству сложно посчитать сколько он теряет в деньгах на том что люди приходят и уходят узнав время ожидания.
Только при мне ушло 8человек это минимум 8000 руб. Глупо. Плюс я попадаю на такое уже раз 4й и больше по утрам даже идти в их сторону не буду, так как бесполезно.
Но мне жаль, так как место приятное довольно (
Юлия В.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 11
Жалко, что нельзя поставить ноль. Пришли поужинать в троем. По меню практически все отсутствовало. И это в самый ходовой день в пятницу! Мы заказали 3 тёплых салата с ростбифом, сырники и 3 кофе. Потом пришёл официант и сказал салатов нет, мы заменили на цезарь-роллы. Сырников не оказалось тоже, и мы попросили их убрать совсем из заказа. Дальше мы прождали минут 30 и принесли кофе и ещё через 30 минут салат. Прождать час и это при пустом зале! А салат принесли с картофелем и колбасками, который мы НЕ ЗАКАЗЫВАЛИ! Официант сказал: "ой не правильно записал". Настроения ждать переделки ещё 30 минут, а то и час, не было. 2 100 р. выкинуты на ветер..., настроение испорчено. Больше сюда не придём и другим не советуем.
2
1
*
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 29
29.06.2024 в 16:56 сделал заказ на два морковных сока с собой. Мало того, что сотрудника всего 2 и работают еле-еле, так еще никто не собирался сделать заказ, стоят за стойкой и ничего не делают. Спустя 10 минут ожидания и отсутствия каких-либо действий, подошел спросить когда будет мой заказ, ответили, что блендер плохо работает и заказ будет через 10 минут. Итого, только через 50(!) минут получил свой заказ, когда в других местах эта процедура на подобный заказ занимает максимум 5 минут. В подобных случаях нужно предупреждать о длительном ожидании при заказе. Часто посещаю заведения сети, это худшее по обслуживанию.
5
1
Valeria
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 13
Приятное место с красивым интерьером, вежливые официанты - улыбаются и всегда спросят, понравилось ли, красивый панорамный вид. Вкусная еда и чай. Спасибо ✨
1
Сергей Филимонов
مستوى 19 خبير محلي
نوفمبر 17
С каждым разом всё хуже и хуже... Обидно... Долгие годы это было нашим семейным любимым заведением... И вот уже не раз всё идёт не по плану... Сегодня наш обед начался почему-то с кофе... Затем подали второе блюдо с не очень свежими овощами (претензию правда приняли). Двое из нас пообедали, а один так и остался с кофе...Затем начали появляться десерты, а тапас всё ещё ждём!!! В ответ на замечания, официант только хлопает ресницами,... "Всё по мере готовности!!"... Думаю, надо менять дислокацию!!! Хотя блюда нравятся и место положения, и тоже...
FL
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 4
Одна из самых уютных кофеен сети. Чисто, из окна неплохой вид. Когда мало народу, то обслуживают быстро.
Для меня не удобно, что электрические розетки есть не у каждого стола.
1
Ivan Smirnov
مستوى 20 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2023
Шоколадница всегда держит уровень и примерно-приблизительно все они одинаковы. Приятный кофе и большой выбор кофейных напитков, завтраки весь день, широкий выбор блюд и десертов. Недешево, но вкусно. Высокий уровень автоматизации - планшеты с возможностью заказа на каждом столе, приложение, через которое можно и заказать, и оплатить.
1
1
Александра Авагимян
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 7
Были в субботу 29.06 утром. Около 11 утра. Заказ у нас приняли сразу - 2 напитка, омлет, каша и картофельная вафля, салат. Посадка была меньше половины зала. Напитки нам принесли только через 40 минут, и то после моего вопроса официанту "когда мы получим хоть какое-то блюдо?" Ответом было, что у них много заказов на доставку. Т. е. из-за доставки они отодвигают заказы из зала. Свою еду мы получили, когда уже прошло больше часа, когда я уже начала просить отменить заказ и оплатить кофе. В дополнение вместо омлета нам принесли блинчики, мы сообщили об этом официанту, но уже согласились и на них. В чеке же нам пробили омлет, и пришлось опять уточнять, чтобы нам пробили то, что подали, тем более, что блинчики дешевле. В конце после расчёта на кассе я попросила чек, манеджер усмехнулся "возьмите, если не верите". Однозначно в эту кофейню больше не вернёмся.
3
Анна Н.
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 12
Последнее время именно в этой Шоколаднице сталкиваюсь со странным поведением сотрудников. Уже 2 или 3 раз захожу и на кассе никого, в зале никого! Приходится кричать, звать кого-то. На кассе нет даже звоночка, чтобы позвать сотрудника. Приходится куда-то заглядывать и тд.
В общем и целом во всей сети также проблема с тем, чтобы сделать очень горячий кофе. Вчера заходила между 9-10 вечера. Взяла большой капучино с сиропом Вафля и флеш-круассан с шоколадом. Попросила неоднократно сделать капучино очень-очень-очень горячим! Как итог: стандартная температура и через 10 минут он был такой холодный, что уже пить было не возможно. Про круассан вообще молчу. Сухой, безвкусный. Съесть до конца тоже не могла. Очень жаль отданных денег (((
1
Мария Б.
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 1
Официант милая девушка. На этом из плюсов все. Ожидание оооосень долгое. Сделали заказ, минут через 20 вернулась официант и сказала, что заказ стерся. Перезаказали, ждали еще минут 30. Бефстроганов кислый, есть не стала, еще и подача как свмньям, все накидано. Порция в 2 раза меньше, чем на доставку.
Замечание по бефстроганову сказали передали повару, из чека убрать на предложили.
3
1
Наталья
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 20
Ужасное обслуживание , персонал и время ожидания . Отвратительная подача блюд !Сегодня были шоколаднице, по адресу Проезд Дежнева д. 21. Мы успевали на завтрак, пришли в 11:45.заказали завтрак, в который входили панкейки, омлет, кофе, стоимость данного завтрака 390₽. Также мы отдельно заказали (не завтрак) один кофе и бейгл с лососем. После долгого ожидания (40 минут!) нам принесли только кофе и омлет с ужасным сухим беконом , мы уже допили кофе, а панкейки из завтрака и бейгл не дождались , так как время ожидания уже составил один час!!!. Мы отказались от другой части завтрака и от бейгла и попросили счёт. Официантка принесла счёт, мы расплатились, а после увидели, что кофе и омлет идут не как комбо завтрак, а как отдельные позиции которые в сумме выходят в два раза дороже !Мы вызвали менеджера,который шёл до нашего стала минут 10 ничего внятного не сказала ,забрала чек, который мы оплатили и ушла ещё минут 20, мы так и не дождались ее и ответа на вопросы!!!
Сервис данного заведения не заслуживает даже одной звезды !
2
1
TimelessSee🔅
مستوى 6 خبير محلي
مايو 6
Лет 15 назад было классное кафе, видимо сейчас чтобы выжить экономия на всем: персонал, продукты, мебель, порции…
Побывали с ребенком на завтраке на ул. Дежнева: официант девушка была одна, зал был заполнен на 40-50%. Она же делала кофе, принимала заказы, рассчитывала, работала с курьерами, не успевала. Мы заказали омлет с сыром и блины, себе вафлю с лососем. Ребенок ждал омлет 45 минут, я через час так и не дождалась ни блины ни вафлю. Ушла расплачиваться - попросили подождать еще немного и забрать с собой. Подождали, забрали. Больше я туда ни ногой, невкусно, подача на 2, обслуживание кошмар, столы и диваны грязные, на них же садяться курьеры в своих грязных пальто. Шоколадница упала уже ниже некуда, год назад заходила в центре - так же невкусно грязно и маленькие порции. Подача как в столовой
10
1
Ирина Невьянцева
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 9
К сожалению, я пришла к открытию, ещё не завезли никакое растительное молоко. Вместо капучино пришлось пить американо. Но салатик был очень даже неплох. И очень понравилось обслуживание официанта. Молодой паренёк. Вежливо, с улыбкой, с извинениями, но не приторно и не лебезил. Ощущение - хотел, чтоб клиент остался доволен в любом случае. Таким и чаевых не жалко)
Александр Н.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 8
Отвратительно. Других слов не может быть. Одна девушка, которая ещё и старшая, делает вообще всё. Принимает заказы по 15 минут, стойка может быть абсолютно пуста минут по 10! Люди заходят и не могут понять, где персонал. В итоге я ждал простейшие сырники и кофе ровно час!! Девушка с поварихой весь час готовили еду для курьеров. Девушку жаль, но она обязана предупреждать клиентов, что ждать очень долго! В результате на замечание она с недовольным видом сказала, что я здесь не один))) у меня сорваны все планы на пол дня вперед. Руководству данной точки горячее пожелание уволиться уже наконец, так как данная ситуация не в первый раз!
1
Коля Астахов
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 9
Был здесь с другом. Могу сказать что просто ужасно! Как обычно пришли поесть крем суп из шампиньонов и заказали морс. Еду нам принесли быстро и мы попросили принести к еде сразу и напиток. Супа нам налили меньше половины тарелки.. Ели тоже самое в Ростокино и были довольны. Далее после 30 минут ожидания наших напитков, я пошёл и спросил: « когда уже будет готово?» на это официантка которая нас обслуживала только в данный момент сказала, чтобы нам приготовили морс, и ещё после 20 минут ожидания, когда морс простоял на стойке нам его принесли. Попросили счёт, нам сказали через 2 минуты, в итоге через 10 минут мой друг пошёл спрашивать, наконец-то нам принесли счёт!
Мария Щукина
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 30
Сказка о потерянном времени
Шоколадница просто отвратительная!почти час ждать ,когда принесут бизнес ланч!!!Это нормально?Такое хамское отношение к клиентам ,даже не предупреждают, что у них повышенное время ожидания.Работают только на доставку.На ваше время,потраченное в ожидании ,всем плевать.Я ,если честно,просто в шоке.Мало того,что сидишь голодный,так и время своё тратишь.Больше туда ни ногой и вам не советую.Люди с детьми ушли голодными,не стали ждать.я тоже в какой-то момент уже хотела просто заплатить за кофе и уйти.
Сегодня зашла пообедать, сделала заказ, ждала около 40 минут. Подошла к официанту, спросила, сколько ещё ждать. Услышав ответ «минут 15», была вынуждена уйти голодная, т.к. мой обеденный перерыв уже закончился.
Прошу заметить, что о долгом ожидании меня не предупредили.
На прошлой неделе тоже заходила в обед, девушка предупредила, что ждать минимум 40 минут, поэтому я ушла сразу.
Видимо, администрация не планирует реагировать на данную ситуацию, т. к. кафе находится в спальном районе, альтернатив особо нет, и поэтому можно не париться о качестве услуг.
1
Anna
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 29
Время ожидания заказа час!Блины принесли вообще холодные и то после того, как собралась уже уходить, не дождавшись заказа. Причем заказы на доставку собирают вперед, вне зависимости,когда он был сделан. На посетителей в зале официанты не обращают никакого внимания. Нужно самому вставать и постоянно подходить. Обслуживание отвратительное. Из хорошего только вид из окна
2
1
даша груданова
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 5 ، 2023
Отличное обслуживание, вкусные блюда и, в целом, приятная атмосфера. Однако, снимаю одну звезду за мебель, а точнее, старые кресла и диванчики. И если некоторые кресла просто с небольшими пятнами и лёгкими царапинами, то диванчики этим похвастаться не могут. Диваны в некоторых местах продавлены, сильно ободраны и выглядят непрезентабельно. Однако, не бойтесь! У них есть места и со стульями, и с креслами, и с диванами. Выбрать удобное место вы сможете.
Шоколадницу я рекомендую, ведь состояние мебели никак не сказывается ни на вкусе блюд, а они там очень вкусные, ни на прекрасном персонале этого кафе.
Всем приятного времяпрепровождения!
1
1
Виталий
مستوى 17 خبير محلي
ديسمبر 4
Еда просто слов нет!! Том ям принесли холодный, прям реально холодный!! Но даже не это главное можно было бы подогреть но рис который подали к том яму он просто сырой у меня слов нет и этот заказ я ждал 20минут!!! Что еда что обслуживание просто неадекватное!!! Больше не разу не приду в это место!!
Мария Багликова
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 11
Качество еды меня устраивает, но был неприятный инцидент, который подпортил настроение. Официант принял заказ и предложил принести воды, и мы ожидали, что это просто стакан питьевой воды бесплатно, как часто предлагают в нормальных заведениях, а он принес самую дорогую воду, которая у них была (250 рублей за 0.5), даже не предупредив об этом заранее. Ну что ж, тогда пусть это будет вместо чаевых.
1
Кирилл М.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 19
Ещё зимой ходили сюда завтракать почти каждые выходные и были всегда довольны, но с апреля стало невыносимо.
Были в апреле и мае - персонал занят чем угодно, но не работой. Со скучающим видом трут стойку, делают кофе для сотрудников кухни (в то время, как твой кофе уже давно готов, стоит на стойке и уже остыл) и т.д. В последний раз пришли компанией позавтракать, столы были грязными (пришлось выбирать менее грязный), на просьбу протереть стол девушка закатила глаза так, будто её попросили о чем-то сверхъестественном. Затем 10 минут ждали меню и ещё 30 пытались дозваться, чтобы сделать заказ, но увы!! Так и ушли. Видимо, придётся менять место субботних завтраков.
5
2
Илья Титов
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 24
24.06.24 15.17 сделан заказ: бейгл с ветчиной и сыром + бамбл ти, чай сделали почти сразу, а кухня взяла в работу заказ только в 15.50 и в 15.56 выдали этот несчастный бутербродик.
39 минут ожидания, когда в ресторане занято 3 стола (5 человек) и пара заказов на доставку😂😂😂👏👏
К сотрудникам зала претензий нет - бегали узнавать сами, торопили поваров, извинялись.
1
Анастасия Нисифорова
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 6
В зале сидели одни, время ожидания блюд больше часа! На вопрос почему так долго, ответ был таков: Доставка в приоритете, делать брускетту целый час!
Блинчики с творогом и вишневым вареньем подали с клубничным вареньем!!!!
А если бы у меня была аллергия?
Ну если закончилось у вас вишневое, подойдите и предупредите и предложите замену а не приносите по факту!
Ирина В.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 9
Всегда в Шоколадницу ходили с удовольствием! Все вкусно и быстро готовят. На этот раз ужасно разочаровались. Официанты как сонные мухи, еле движутся. Заказ готовили очень долго. Ребенку сок принесли через 20 минут, после того как начали ругаться! Много блюд из меню нет в наличии!
1
Мари
مستوى 15 خبير محلي
يوليو 28
Шоколадница расстраивает. Еда не вкусная.
Брали два сытных обеда:
Бейгл БЛТ - булка резиновая
Панкейки - резиновая и безвкусная,
Клаб сендич- без помидор и айсберга , как заявлено в меню
Блины - толстые
Драники с колбасками - драники ужасные, колбаски еще более менее
Кофе нормально
Стоимость за это все «счастье» около 1500р
Цена и качество не соответствует.
Обслуживания на 3оечку
Но больше расстроило вкус еды:(
1
1
Софья Аминева
مستوى 5 خبير محلي
مايو 26
Зачем делать в меню фотографии блюд, если не одно из них не соответствует реальности?!!!! 😡
Заказала на завтрак: завтрак с индейкой и авакадо, на фото красивое и в большем количестве авакадо, по итогу принесли завтрак с 3 черными кусочками авакадо, спасибо что хотя бы добавили после моей притензии!
Кофе эспрессо-тоник: невозможно пить, один сироп, бариста говорит, что сделано по рецептуре, но если это тоник, где мой кофе с газированным тоником, к тому же на фото в меню есть лимон, как вы думаете был ли там лимон? НЕТ!
Испорченный выходной, завтрак вам в этой шоколаднице обеспечен!
Спасибо, что из счета тоник хоть убрали!
4
2
Сергей Ё.
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 9
Уютный интерьер кафе не смог сгладить отвратительное обслуживание в кафе: ожидание завтрака более часа в пустом кафе это показатель максимальной неорганизованности и наплевательского отношения к клиентам.
Категорически не рекомендую для посещения это заведение, пока здесь не разберутся с обслуживанием.
Одна звезда только за вкусный какао.
Ёна Ассмодель
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2023
обслуживание быстро и дружелюбно
персонал приветливый и кооперированный
еда вкусная и сытная
время ожидания 10 минут
кофе раф сладкий и теплый, самое то в холодный зимний день
ролл с колбаской и картофельным пюре сытный
атмосфера комфортная и расслабляющая
3
Дарья Родионова
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 7
Хуже этого места нет нигде, продуктов нет!
Прождав 45 минут, а соседние столики у 1 час, так и не дождались своей еды помимо кофе
Неоднократно звала официантку и спрашивала про заказ, никто не предупредил о данном факте что готовить им нечего
Опаздывать к врачу и испортив день, самое ужасное заведение
1
Алексей Н.
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 6
6.10.24 После заказа прождали 50мин и только принесли салаты ,заказали сет мартини с брускеттой принесли только мартини. Зал пустой на вопрос почему так долго ,занимаемся доставкой они в приоритете ,а доставщики то и дело заходят и выходят ,если у вас куча свободного времени смело приходите
Инкогнито 5343
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 16
Отвратительное заведение, обслуживание на самом низком уровне, время ожидания 2 чашек кофе составило 40 минут, с учётом того что практически никого не было в зале. Еда отвратительная Не советую посещать это место.......
1
1
Наталья Корнева
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 8
Пришли взять кофе с обой по абонементу. 10 минут ждали, когда в принципе к нам подойдут на кассу кто-нибудь, зал пустой, потом когда подошли долго пытались пробить кофе по абонементу и в итоге сказали, что у них работает мой абонемент. Ушли ни с чем...
1
Геннадий Б.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 29
Блюда, заявленные в меню, не всегда в наличии, приходится делать замену. Обслуживание доброжелательное, но очень замедленное. За полчаса перекусить не получится
1
Виктория
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 15
Прекрасное кафе, уютное, большой плюс - это остекление по всему заведению, быстро, вкусно, удобно, рядом куча нужных магазинов, хорошие официанты! Спасибо
KRAFT
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 27
Оценить качество еды не удалось, прождал несчастную яичницу 45 минут, в итоге ушёл, проблема наверное в том что работают на доставку, или повар с бодуна, других объяснений нет. Жалею что оплатили все это безобразие заранее
1
Olga K.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 23
Пользуюсь доставкой из этого места периодически.
В прошлый раз получила сырые пельмени из детского меню (!!!) - размороженные бережно перед отправкой.
В этот раз овсяную кашу вообще неизвестно из чего.
Из плюсов, когда заходили офлайн, тем не менее, был очень приветливый стаф.
Но место не советую, качество еды важнее.
1
Анастасия Дымова
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 11
2 из 2, ждала заказ хренову тучу лет. Официант девушка умничка, одна на всех. Кухне стоило бы поучиться. По крайней мере выбирать нормальное авокадо!
Хочеца просто встать и уйти!
1
1
Евгения Карпова
مستوى 3 خبير محلي
مارس 9
Пришли с подругой 8 марта в 11:00 посидеть, выпить кофе и позавтракать (отметить праздник вдвоем). Нам сразу сообщили, что ждать заказ 30-40 минут максимум, и конечно же мы согласились. Наблюдая за официанткой все это время, заметили, что кухня на 80% работает только на доставку и все столики вокруг нас за это время не получили ни одного блюда, кроме чая/кофе. Спустя 50 минут после заказа мы позвали официантку и спросили через сколько будет наш заказ, на что нам ответили «примерно 15 минут» , мы проглотили. Однако через еще 5 минут ЕЩЕ РАЗ подошла официантка и сказала, что у них не хватает 2 блюд из заказанных 4. Вывод: сервис на 0, обслуживание на 0, клиентоориентированность на 0. Не советую вам ходить в данное заведение, если не хотите испортить себе встречу, настроение в любой день и испортить настроение.
6
2
إظهار رد العمل التجاري
Роман М.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 4
Пришли утром, больше 25 минут ждали заказ.
Не думал что яичница и простой завтрак столько готовиться
Сюда больше не придём
В кафе при этом за столами никого кроме нас не было….
1
Сергей Михайлов
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 17
Вчера в СБ 16.11.2024 в 11 утра (почти день уже!), пришли с семьёй перекусить. В кафе был один сотрудник! Одна девушка на всё, на кассу, на кухню на выдачу заказов курьерам. Руководство данного заведения, вы вот скажите, вы адекватные люди? Человек помимо того что один, так ещё и как может один и тот же работать с деньгами, с кофе машиной и на кухне блины печь? Претензий лично к присутствующему единственному человеку в заведении не имею, она оставалась относительно вежливой. Но в целом это уровень шаурмы у метро, а не Шоколадницы. Ожидание чая и блинов для ребёнка от часа. Про качество еды и напитков сказать ничего не могу, мы ждать не стали. Сами туда больше не пойдём, рекомендовать это место точно не станем.
Likersss
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2023
Замечательное место чтобы отдохнуть от городского шума. И насладиться по настоящему вкусным и отличным кофе. И так же подходит чтобы приятно покушать. Как детям так и взрослым
3
1
Катерина Казакова
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 12
Самая ужасная Шоколадница в округе! Сели за стол - оказался липким! Попросили протереть - официант вонбчей тухной тряпкой размазал грязь. Запах - как будто мышка сдохла и ее найти не могут!!! Позор для всей сети
1
1
Кристина Цибарт
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2023
Три раза была тут. И три раза мне заказ выносили минут по 40, причем два из них - это ланчи и ужины, которые в принципе все в заготовках быть должны. Посадка никогда полная не была.
Сегодня произошло что то не очень приятное. Время около 20:00. В зале стола три максимум, из сотрудников вообще никого. Ну, думаю, ладно. Просидела минут пять - никого нет. Отсканировала куар, на сайте нажала на кнопку вызова персонала. Тишина. Минуты через три бармен вальяжно встает из-за стойки (не знаю что он под ней делал, но так как активно тер глаза, а потом напитки готовить начал, явно не работал). Обвел взглядом зал, увидел, что я смотрю на него. Реакции ноль. Потом соизволил пойти в их подсобку, или где они там сидят, видимо сообщил официантке, что ее как бы тут ждут. Лениво, нехотя, пошла к стойке, потом ко мне. Три года проработала официанткой, и если бы управляющий увидел, что зал пустой - мало бы не показалось всем. Заказывать ничего не стала, молча ушла. Больше не вернусь. При такой конкуренции на районе такое непозволительно.
Надеюсь, возьмут эту ситуацию на контроль.
Посещала 26 октября.
Кофе, кстати, всегда пережаренный.