Shokoladnica

4.2

1170 تقييمات

قيِّم هذا المكان

485 مراجعات

بشكل افتراضي

Виктория Л.

مستوى 5 خبير محلي

Кафе отличное, но ужасный официант. За последний месяц была 2 раза. Девушка совсем не справляется.. не слышит пожеланий, не знает меню. Во 2-раз мой визит совпал с тем, что к ней (официантке) пришёл МЧ. Так вот она и забыла заказ принять, я сама к кассе подошла , и на людях через прилавок ручки жмут.. все понимаю-любовь, но на работе этому не место! Тем более когда страдает качество предоставляемых услуг. Большая просьба к руководству обратить на это внимание..

Никита Горшков

مستوى 8 خبير محلي

Зашли поесть бизнес ланч, ничего не работает, остались без обеда

антон грехов

مستوى 9 خبير محلي

Отвратительное место. Я даже пытался дозвониться с колл цент Шоколадница. Все очень долго, приносят холодным , и самое главное отвратительные и хамовитые официантки. Худшая из всех шоколадниц

إظهار رد العمل التجاري

Александра Любченко

مستوى 8 خبير محلي

Всегда долгое обслуживание, но живу рядом , поэтому хожу, вкусно все

Ксения Бочилова

مستوى 5 خبير محلي

Ужасное обслуживание 3 раза звали официанта ДЕНИСА Подходили к кассе дважды Ждали 15 минут чтобы принял заказ По пути к нам успел обслужить два столика Только после этого соизволили подойди и принять заказ Очень расстроена таким обслуживанием ((

Диана М.

مستوى 3 خبير محلي

Мы ждали очень долго,диваны облезлые. Когда мы заказывали пол меню не было. И только через час нам сказали что одного из того что мы заказали нету. Хотя нам сразу пробили без него. Кофе делали очень долго(40мин)

Елена

مستوى 19 خبير محلي

Подача быстрая, персонал приветливый. Цены умеренные. Немного разочаровали блюда итальянской кухни, все-таки, в первую очередь, это кофейня.

Оксана К.

مستوى 5 خبير محلي

Зашли с мужем позавтракать, нам принесли меню. Мы начали выбирать комбо завтраки. Вышел хамоватый официант (да да, тот самый, крашеный с кучерявым хвостом) не поздоровавшись начал наезжать на нас, что мы выбираем из меню комбо завтраки. «А ничего вообще, что уже сегодня 8 мая?» - сказал он нам. Мы, простые посетители, откуда должны знать, что сегодня уже нельзя выбирать из этого меню?? Надменное лицо этого официанта отбивает желание находится здесь.

Вадим М.

مستوى 2 خبير محلي

С Наступившим Новым Годом!!! Меня зовут Вадим. Постоянный Ваш гость, также уже несколько лет пользуюсь вашим абонементом на кофе. 31 декабря, 18ч посещал вашу кофейню в ТЦ Эгомолл. Меня прекрасно обслужили, очень профессионально, быстро, очень доброжелательно. Хочу отметить официантов Дарья и Лиза. Также хочу отметить качество еды и напитков. Все было очень красиво, вкусно и сытно!!! Спасибо поварам, работающим в этот, последний перед НГ день.Также отмечаю менеджеров кофейни, работающих в этот день. Вся смена очень хорошо отработала!!! Побольше бы таких сотрудников в вашей сети!!! Если есть возможность поощрите эту смену ваших сотрудников!!! С Новым Годом, любимая Шоколадница!!! С уважением, Вадим

Ангелина Иноземцева

مستوى 16 خبير محلي

Отличная кухня! Люблю макароны Альфредо,суп куриный - лапша,оливье с курицей и тирамису. Это особенно. Очень вкусный салат из красной свеклы с брынзой. Часто посещаю,довольна обслуживанием и формами оплаты. Современное кафе.

Ирина Гамкова

مستوى 19 خبير محلي

Всегда считала эту точку приличной. А сегодня отличились. Суп несли 40 минут. А при подачи счета накинулись по 50 рублей на каждый бизнес ланч. Оправдываю себя что принесли увеличение кофе хотя было сказано , кофе стандарт без всяких добавок. Персонал зимний мухи, еле передвигается, а посетителей нет совсем

Ирина

مستوى 12 خبير محلي

Кофе хороший. Меню разнообразное. Цены, на мой взгляд дороже, чем в подобных заведениях. Заходили вечером, столик нашёлся быстро, но очень долго ждали официанта, наконец к нам подошли и вот неудача, оказалось нет в наличии того, что было нами заказано. Разачарованы, потеряли 30 минут драгоценного времени.

Людмила Шестерина

مستوى 6 خبير محلي

Заказывали доставку в данном заведении . Остались крайне не довольны . В блинчиках была ужасная , очень солёная , заветреная рыба . Кушать данное блюдо не стали .

Инесса Дробязко

مستوى 6 خبير محلي

Отвратительно работают! Долго и некачественно

Настя Акулова

مستوى 4 خبير محلي

Покупала капучино, а получила по итогу горькое молоко даже отдалённо не похожее на кофе, плюс когда попросила добавить сахар (что бариста сделать проще чем гостю) мне сказали мол "вон там вот возьмите сами". Не очень приятно потом стоять и дабавлять сахар мешая палочкой. Сироп добавить могут а сахар нет, это как-то странно.

ольга г.

مستوى 4 خبير محلي

Очень нравиться это место. Обслуживают быстро,еда хорошего качества. Единственное ,им надо бы поменять мебель-засаленная

Пика Александр

مستوى 3 خبير محلي

Низкопробное место и такой же персонал: при пустом зале обслуживание больше часа, разборки персонала при посетителях, испорченный вечер. Раньше был более хорошего мнения о Шоколаднице.

Николай Балдаков

مستوى 7 خبير محلي

Обожаю кафе "Шоколадницу". Был с мамой,заказывали кофе. Кафе просто прекрасное. Провели 20 минут. ШИКАРНО! Только жаль, нет детской комнаты. А кофе просто прекрасное. ОБОЖАЮ ШОКОЛАДНИЦУ!

Максим Коваль

مستوى 7 خبير محلي

Все понравилось. Официантка Олеся приятная и отзывчивая. Спасибо

Екатерина Алейникова

مستوى 5 خبير محلي

Баристы делают отвратительно невкусный кофе

Вадим Чемес

مستوى 16 خبير محلي

Уютное место, вкусный Капучино и десерты к кофе.Остались приятные впечатления.Рекомендую к посещению!

Светлана Петрова

مستوى 7 خبير محلي

Пирожные и кофе- отличные.Бористо- умница и профессионал своего дела.Сидели у окна ,место удобное.Чисто, уютно Ожидание было равно времени приготовления кофе.

Серёга

مستوى 4 خبير محلي

Всё отлично 👌 Милая девушка официантка

Оксана Еремеичева

مستوى 4 خبير محلي

Отвратительное, грязное место с ужасной обшарпанной мебелью!!! Столы не вытираются, стулья в пятнах, а диваны вообще жесть🤢 Против еды в шоколаднице ничего не имею, хорошая, но кушать в таком помещении не приятно совсем🤮

Adam Solo

مستوى 18 خبير محلي

Холдеи вообще не работаю,да и еда так себе

lynxm

مستوى 3 خبير محلي

Раньше было отлично, девочки-официантки знали меню, советовали годноту. Теперь сменился владелец, шоколадница стала похожа на шоколадный глаз. Меню мне пришлось добывать самостоятельно, официант не удосужился его принести. Потом всё-таки подошёл спросить, готова ли я сделать заказ, я начала отвечать, но он сбежал на середине моей фразы. Мелочь, но неприятно. Когда стали заказывать, начался цирк: того нет, этого нет (о чём официант не в курсе, поэтому сначала принимает заказ, потом где-то бегает, а потом сообщает об отсутствии блюда). На мою просьбу посоветовать мне какое-то второе блюдо с мясом, которое ТОЧНО ЕСТЬ, мне предложили салат с тунцом, цезарь и бургер. Здорово, спасибо, очень мясное и очень второе. Заказала борщ, борща не оказалось. И скрэмбла не оказалось. Всё время, что мы сидели в шоколаднице (это минут 15 от силы), официант ходил с очень кислым лицом. Сразу после нашего заказа пошёл не на кухню, чтобы уточнить наличие (раз у них сегодня 90% меню на стоп-листе), а побежал с коллегами чего-то обсуждать. Сервис 0/10 Кухня ?/10 (не удалось заценить, всё отсутствует)

Полина Васильева

مستوى 13 خبير محلي

Обожаю шоколадницу. Люблю у них ужины- это гениальное изобретение. Недавно приходила вечером после учебы поработать. Атмосфера наиприятнейшая! Чисто, внимательная девушка официантка. Лазанья превосходная! Однозначно рекомендую!

Иван Иванов

مستوى 5 خبير محلي

Директор заведения - отсталый ребёнок неспособный в конструктивный разговор. Видел как это существо общается с персоналом и понял что в детстве его явно роняли

Светлана Цветущая

مستوى 16 خبير محلي

Хорошее кафе. Ассортимент большой, кофе варят отличный, но вот обслуживание очень медленное. Мне показалось, что для такой посадки слишком мало официантов.

Вячеслав Р.

مستوى 6 خبير محلي

Очень все качественно

Cергей Л.

مستوى 11 خبير محلي

Вкусные и свежие торты. Невкусный, очень горький, неароматный кофе. Стакан воды с остатками чайной заварки (может, это черви).

Никита В.

مستوى 3 خبير محلي

Отвратительная работа официантов и персонала, заказ ждем 2:15, до сих пор не принесли, постоянно слышны какие то оправдания со стороны официантов за поваров.

Иван Минаев

مستوى 12 خبير محلي

Очень атмосферная кофейня( именно это место имею ввиду) сидя у стекла за чашечкой рафа, вечером, можно долго наблюдать за едущими через перекрёсток машины. Через панарамное окно зимой открывается великолепный вид! Чего стоят медведи из гирлянд(символ медведково). Отмечу приемлемые цены на "ланчи", т.е. завтрак, обед и ужин. Заказывал несколько раз и все разы оставался доволен(учитывая, что это не ресторан, а кофейня, то вообще на 4+)

Анастасия Иванова

مستوى 13 خبير محلي

Зашарпанная и потертая мебель, устаревший интерьер. Был оформлен заказ на кофе с собой объем 0,4 но официант принес объем 0.3 и только после того как был задан вопрос почему объем не соответствует заказанному он пояснил ,что объем 0.4 нет. При этом официант не подошел и не уточнил в каком объеме ему принести кофе, а сделал на свое усмотрение! Так же не смог рассказать, что есть из десертов в наличии. Сказав что нужно подойти к витрине и посмотреть самостоятельно

Мария Д.

مستوى 4 خبير محلي

Еда вкусна, как всегда. А вот обслуживание отвратительно. 5 раз уже счет попросили, а девица все по другим столам скачет. Чувствую, за такое долгое ожидание мы имеем право уйти без оплаты

Денис Митьков

مستوى 12 خبير محلي

Отвратительно! Не вкусно! Долго! Работают на доставку, а не для посетителей. Час ждали яичницу и омлет.

إظهار رد العمل التجاري

Ирина

مستوى 6 خبير محلي

Очень долгая кухня , путают заказы , за час который мы там просидели не были убраны соседние столы. Заведение стало ужасным. Протёртые диваны. Столы шатаются .

Наталья Наталья

مستوى 3 خبير محلي

В Шоколаднице, расположенной в ТЦ Эгомолл (Дежнева, 21) официант Артем хамит посетителям. Блюда приносят после 4 напоминания. Книгу жалоб и предложений предоставить отказались, сказав, что ее не могут найти. Жалоба в Роспотребнадзор уже отправлена.

Александр Олегович

مستوى 4 خبير محلي

Очень долгое и некачественное обслуживание. Разницы нету, закажите вы доставку или посетите данное заведение. Еду могут принести холодную.

Andrew LA

مستوى 7 خبير محلي

Отличное место чтобы выпить свой любимый кофе и закусить вкусным пирожным.

pavlovan919

مستوى 4 خبير محلي

надеюсь на дальнейшее процветание ресторана,но уж очень медленно работают сотрудники кухни.

Анна Гусева

مستوى 5 خبير محلي

Грязные столы и стулья, обшарпанные диваны. Очень сильно испортилась кухня и обслуживание, косяки по каждому блюду. Неправильно приготовлены даже яйца. Путают заказы, приносят заказы не полностью. Вместо 2 яиц кладут 1. Заказываешь одно блюдо, приносят совершенно другое. Ожидание блюд очень долгое. Когда приходите компанией, будьте готовы, что кто-то из вас останется голодным. А те, кто все-таки дождутся свой заказ, отравятся, как это случилось с нами. Доставку не заказывайте никогда. Вам не привезут пол заказа. Но деньги так и не вернут. Предложат самим ехать за своим заказом. Раньше было хорошее место, куда хотелось возвращаться. Сейчас ужас!

Ирина З.

مستوى 7 خبير محلي

Все очень долго, блюда доходили уже холодными, персонал больше болтает за баром. Долге всего несли хлеб, уже после супа. Ждать 20 минут чай, еще столько же после этого суп, и еще макароны это долго

Дьячкова Ирина

مستوى 13 خبير محلي

Очень испортилось кафе. Прождала заказ 25 минут,в результате пришли,сказали что блюда закончились. Даже чай не подали.

Анна Круглова

مستوى 11 خبير محلي

Очень приятное место и комфортно уютная обстановка. Очень хорошее обслуживание. Официанты доброжелательные. Хочется туда вернуться

Rumiya P.

مستوى 6 خبير محلي

Худшая Шоколадница из всех, что я видела. Бариста делает кофе в рандомном порядке. Официанты не самые клиентоориентированные. Заказали еду и кофе. Попросили кофе принести вместе с едой. Принесли кофе, спустя минут 20 еду. На мое прямое предложение забрать кофе и принести новый официантка сказала "ну просто бариста так сделал, что я сделаю". Пришлось звать другую официантку, она без проблем принесла новый кофе. Далее заказали эклер фисташковый. Принесли. Куснули, а он не фисташковый. Я позвала ещё раз официантку и попросила принести тот эклер, который я заказывала, на что ответ был "такого не было, поэтому я принесла этот". Еду мы прождали около 40 минут - это омлет и карбонара. Это все в один день. Больше половины столы были пусты. Больше туда ни ногой!

Максим

مستوى 6 خبير محلي

это просто ужас😨! Караул мы сидим с родственником,ей всё принесли,она попила,поела и мне принесли раф,я его выпил,и заказал карбонару,здесь всё и начинается:посто официант всё всем несёт и мне карбонару не донесёт! Что это такое??? Я хочу есть я голодный ну принесите уже её! Ели принёс,даже пол бала нельзя поставить

Андрей валп

مستوى 6 خبير محلي

Отвратительное место 13.02.2023, около восьми часов вечера Зашёл вечером поужинать... Подошёл максимально странный официант (крашенный с хвостиком), спросил буду ли я Альфредо, на что я ответил, что хотел бы ознакомиться с меню. "Ничего кроме Альфредо Я вам не понесу", остальные официанты смотрели, словно это норма

Олеся Довгая

مستوى 11 خبير محلي

Одна из лучших шоколадниц в городе. Спасибо, все было очень вкусно

Михаил

مستوى 14 خبير محلي

Пришли в любимое заведение Шоколадница. Конкретно в этом месте были впервые, хотели позавтракать, но к сожалению закончилось «пол меню» одного завтрака не было, второго, шампанское к завтраку +190 -нет, хотели заказать апероль -нет, один повар, заказ ждать 20-25 минут. Расстроились и уехали в другую шоколадницу. Просьба к менеджерам кафе следить за пополнением продуктов.