Shokoladnica
1185 مراجعات
مارس 2 ، 2024
Стильная Шоколадница. Выгодно отличается от других заведений сети. Наверное из-за своего местоположения, почти на красной площади. Еда вкусная, ну в принципе наверное не сильно отличается от аналогичной в других Шоколадницах. Короче все понравилось
يوليو 5 ، 2024
В шоколаднице в ТЦ Киргизия в обслуживании клиента ПОЛНЫЙ ИГНОР,ждали официанта 15 мин, были вынуждены откликнуться её,но так и не подошли,в итоге мы покинули это МЕСТО
В ТЦ Перовский,что возле метро Новогиреево имеется Это помещение,по другому уже и не назовёшь,зашли туда,ни одного человека,ввиду того ,что вентиляция не работает,жар и пар в помещении,да и в такую жарень.на улице несколько столиков от них,но все были заняты,в итоге и это мы покинули
Вот такая ШОКОЛАДНИЦА стала
Не советую
1
2
نوفمبر 2 ، 2024
совершенно не понравилось. к еде вопросов нет, но ее наличие… НИЧЕГО из напитков не было, когда мы посещали эту шоколадницу. на всё кафе 1 официант. загруженное и некомфортное место
1
سبتمبر 5 ، 2024
В самом сердце Москвы на площади Революции 2/3 в кафе Шоколадница обслуживание на нуле, туалеты безобразном состоянии, блюда холодные и подача оставляет желать лучшего. Это шок!
1
أغسطس 27 ، 2024
Оценить качество еды не удалось, прождал несчастную яичницу 45 минут, в итоге ушёл, проблема наверное в том что работают на доставку, или повар с бодуна, других объяснений нет, адрес забегаловки проезд дежнева 21
فبراير 9 ، 2024
Давно не посещали шоколадницу и вот решили зайти. Место МОСКВА, УЛ. ДМИТРИЯ УЛЬЯНОВА, 24/1
Что стало с этой сетью?!
Планшеты появились на столах, на которых появляется табло с играми… мы были не в курсе, официанты даже не предупреждают! Сели за стол, рядом освободился другой и решили пересесть… отвлеклись собственно, пока это дело заняло минуты 2-3 ребенок успел нажать на табло и опа… подходит официант и говорит с вас будет списано 150р. игры платные! Что ? За нажатие кнопки 150 руб. с вас! Почему об этом не предупреждаю когда садишься за столик? Если вы зашли с ребенком маленьким перекусить нужно быть еще и тут на чеку,он может нажать за секунду кнопку, пока ты не заметишь или отошел в туалет. Зачем делать такое в кафе? Шоколадницу нельзя теперь посещать с детьми!
Еда не особо вкусная стала, обычное кофе американо и то отвратительное, сейчас столько кофейнь с вкусным кофе. Обслуживание ужасное, две девочки официантки,все очень медленно. Раньше Шоколадница пользовалась популярностью, часто посещали, а сейчас это просто унылое место с обшарпанный интерьером, ни ногой больше сюда.
5
يناير 15 ، 2024
Самое любимое место для завтрака в Москве! Особенно нравится то, что нет ограничения по времени и они весь день 😻
Быстро, вкусно, уютно, комфортно!
1
أكتوبر 5 ، 2024
Очень жаль ,что руководство никак не реагирует на критику. За 2 года,что тут не была,ничего не изменилось.
Заявленного в меню нет в наличии,1 напиток на вынос ,делали 20 минут. Грязь как обычно
3
نوفمبر 5 ، 2023
Зашли перекусить после экскурсии по выставке в Историческом музее. В меню отсутствовала половина заявленных блюд, но всё равно нашли, что заказать. Заказ с планшета не работал (официантка приняла его вручную), поэтому и оплатить с планшета сами мы не могли. Снова позвали официантку, она унесла планшет, принесла его с заполненным нашим заказом и с суммой на оплату. При попытке оплатить выяснилось, что она сама назначила чаевые. Мы удивились, решили, что по ошибке. Но как выяснилось - нет, она сделала это намеренно, без возможности отказа от оплаты чаевых. Мы снова её позвали, она сказала, чтобы мы шли оплачивать на кассу при входе. Подошли к кассиру и услышали от неё, что, оказывается, мы обязаны оставить чаевые, т.к. официанты у них "работают за чаевые". О как! Получается, что в сетевом предприятии общественного питания, да ещё и находящемся в самом центре столицы страны, почти на Красной площади, люди в рабстве у хозяев "Щоколадницы", т.е. работают без трудового договора, фиксированной заработной платы, медицинской книжки и т.д. за подачки от посетителей!!! Вот это номер...В общем, выставили в этом заведении нас в очень некрасивом свете, будто мы лишили их заработка. Мы довольно часто бываем в различных кафе и ресторанах и ВСЕГДА оставляем чаевые, но тут нас удивила наглость, как-будто мы это делать обязаны, без права выбора, да ещё при этом презрительно разговаривали. В "Шоколадницу" больше точно никогда не пойдём.
7
2
فبراير 20 ، 2023
С внучками зашли пообедать в кафе "Шоколадница", на Свободном проспекте, 33.
Остались очень довольны доброжелательным отношением, качеством и скоростью обслуживания и очень вкусными блюдами!
Отдельная благодарность менеджеру Екатерине и официанту Даниилу за внимательное и быстрое обслуживание.
Обязательно посоветуем это заведение друзьям и, надеемся в дальнейшем посетить его ещё не один раз! Молодцы! Так держать!
5
1
فبراير 11 ، 2024
- Извините, но кофе холодный.
- Он теплый.
Говорить о том, что горячие блюда были холодные, кажется уже не имело смысла. Еда и напитки, которым положено быть горячими, увы, действительно были холодные. Несоответствие составам блюд, обшарпанные стены с осыпающейся штукатуркой, ужасный запах в уборной, до неприличия скудное меню, но зато у них вместо обычного меню есть планшетики. Даа, ну и что, что общий вайб этого места - обычная столовая при любом бизнес-центре (где, к слову, кормят на порядок лучше). И какова ирония, что эти планшетики автоматически считают чаевые официантам, которые к вам не подходят, а если подходят, то одаривают таким взглядом, словно прошлой весной не голубь точным «выстрелом» оставил след на любимом пальто, а это сделали вы. И нет, мне не нужны фанфары и красная ковровая дорожка, хватило бы щепотки вежливости и такта, а не хамского отношения от человека, палец которого был в тарелке с моей едой, пока он ее нес. Такая локация и такое разочарование, испортившее отношение ко всей сети.
4
1
مايو 19 ، 2024
Хочу сказать о работнике данного заведения, который по хамски общался со мной и моей подругой. После того, как мы посетили уборную
комнату и уже направлялись к выходу, молодой человек позволил себе крайне неуместный вопрос: «Все получилось?» Я, если честно до сих пор пребываю в шоке, заведение в самом центре нашей столицы и такое хамство. Этот же сотрудник ранее, как только мы вошли в кафе, сразу же, без выяснения, указал нам в сторону туалета, при том, что мы не успели ни слова сказать!! Мы решили там уже не оставаться, поэтому на счет качества еды и работы официантов ничего сказать не могу. Администрация, присмотритесь к компетентности ваших сотрудников!
2
أغسطس 30 ، 2024
Уважаемые админы,вы вежливо просите посетителей не бросать средства личной гигиены и туалетную бумагу в туалет,думаю посетители также вежливо могу вас попросит почаще убираться в уборных))
По еде и напиткам вопросов нет)
14
5
يوليو 8 ، 2023
Угораздило меня зайти в кафе шоколадница у метро 1905г. Раньше была хорошего мнения об этих кафе, часто встречались с друзьями. Удобно, быстро и бюджетно. То что сейчас увидела просто ужасно...по стенам ползали днем тараканы. Заказала салат цезарь кофе и морковный торт. Салат ничего, торт вероятно пролежал 2 недели на полке, зачерствел ужасно, есть было невозможно. Звезды поставила исключительно за быстрое и приятное обслуживание, остальное просто ужасно. Обидно что эта сеть кофеен испортилась...большеине пойду
9
1
ديسمبر 24 ، 2024
Нас было 4 взрослых и 5 детей. Нам быстро нашли место и приняли заказ, на этом хорошее закончилось. Дальше принесли одно кофе, остальные сидели и глотали слюни. Потом для детей приготовили сладкое какао, хотя для детей были заказаны основные блюда. Пришлось просить не выносить какао, чтобы не сбивать детям аппетит, а кккаююо принесли позже уже остывшее.
Потом начали приносить еду, но опять - ребенку принесли наггетсы, и посте того как он их съел принесли пюре и овощные палочки. Конечно, он уже не захотел их есть.
И в финале, по моей просьбе принесли книгу жалоб, но она оказалась пустая, даже титульный лист пустой. Я заполнила первую жалобу, но понимаю, что никто ее не увидит... Остаётся писать отзыв сюда...
3
1
مايو 20 ، 2024
Шоколадница на Баррикадной у зоопарка.
Обслуживание отвратительное. Сделали заказ, в котором был морс для детей, ждали 40 минут, несколько раз напоминала официантке, бесполезно. Подошла к бармену его попросила, тут же налил и отдал.
Салат с морепродуктами ждала 50 минут. Причем через 40 минут спросила официантку про салат, она встрепенулась, полезла к себе в телефон, сказала, что салат готов, но его должны откуда-то поднять. Еще через 10 минут салат так и не принесли, после общего ожидания салата в 50 минут я от него отказалась. При этом никаких извинений, видимо, для Шоколадницы это норма.
Посадка была примерно половина столов.
3
1
ديسمبر 23 ، 2024
Заказали Цезарь ролл в Шоколаднице ( Европолис на Проспекте мира) соус стремный в ролле. вместо соуса, какая то жирная субстанция,.Кофе не плохой.
مارس 31 ، 2024
Сегодня были в кафе на Октябрьской, у входа в метро. Заказали блюда из основного и постного меню. Подача не долгая, но блюда выглядели заветренными, моя паста была холодная, о чем сказала официантке, она забрала, минут через 5!!( видимо очередь к микроволновке была), вернула еще более заветренные макароны, но, также холодные. Я это есть не стала, деньги выброшены, обидно. Больше есть там не стану, максимум кофе выпить
3
1
مارس 4 ، 2023
Удобное расположение в самом центре Москвы, рядом с Красной площадью и Большим театром. Хорошее обслуживание, есть возможность сделать заказ на планшете. Широкий ассортимент еды и напитков, в т.ч. алкогольных. Несмотря на большую посадку, чистота поддерживается на уровне.
1
3
مايو 2 ، 2024
Был в этом кафе во время последней командировки в Москву. Все понравилось, недорого, вкусно, хорошие люди вокруг.
3
1
أبريل 9 ، 2024
Зашли пообедать в Шоколадницу на Пл. Революции 2/3В , трое взрослых и двое детей. По хамскому поведению официанта ( на бейдже Кирилл, с его слов фамилия Штырев) поняли, что нам не рады. Администратора пригласить для разрешения конфликта официант отказался, сказав, что он и есть администратор. Книгу отзывов не дал, заказ так и не принял. Второй официант (девушка, имя на бейдже не запомнил), обещала принять заказ, так и не подошла. Когда наконец подошла администратор ( на бейдже Александра) , то с ситуацией не смогла справиться и она. Официант ( Кирилл Штырев) ей грубил, не выполнил ее распоряжение, такого « Шоу»мы не видели ни в одном кафе или ресторане не только в Москве , а НИГДЕ !!! Оставили жалобу в книге отзывов, которую нам все таки дали и голодные ушли в соседнее кафе. Через 2-3 часа позвонила администратор Александра и принесла извинения . На фото «герой» и автор «шоу».
1
يوليو 4 ، 2024
Зашли поесть в жаркий летний день, официанты грубые, ничего нормально объяснить не смогли, в наличии не было ни одного холодного напитка! В жаркий летний день! Пасту засохшую принесли. Настроение испорчено, больше туда не приду, хотя шоколадница в целом хорошая сеть, но не данное заведение. А также в наличии не было обычной воды. Я понимаю что такое бывает, но чтобы летом люди не смогли попить воды - это сильно конечно
2
2
يوليو 6 ، 2023
Классно, что есть шоколадница в шаговой доступности в центре, но по обстановке слегка угнетает плотность столиков (когда много народу, обстановка шумная и вокзальная), и темновато из-за того, что находится в подвале. Обслуживание приятное, еда хорошая.
1
2
أغسطس 24 ، 2024
Стояли 25 минут ожидали пока к нам подойдут что принять заказ сотрудники не здроваются, ещё и с таким недовольствои приняли заказ, настроение испорчено !
1
مايو 14 ، 2024
Ждать заказ приходится долго. Но все вкусно. На столике стоит мини-компютер. Удобно для оплаты. Но предупреждаю: там есть игры, потом оказывается, что они платные, чаевые мы тоже там не указали, но с нас добросовестно списали.
يونيو 18 ، 2024
Ужасное обслуживание в «Шоколаднице» на Бауманской у метро! Заказала один салат «Цезарь». Одну позицию. Через 20 минут спросила - где мой салат? Подождала заказ еще 15 минут и ушла голодной. Остаться голодной при почти пустом зале - просто феерия. Покушала в достойном месте. Официанты не заинтересованы в обслуживании клиентов, подходят редко. Я села за грязный стол. Повара судя по всему спят в рабочее время. Больше не вернусь точно!
2
1
ديسمبر 4 ، 2024
Ужасные блюда — тыквенный крем-суп, масло отслаивается от самого супа, все очень жирно. Паста с лососем — подали холодной, лосось также холодный, невозможно есть, ощущение нахождения в грязной забегаловке
أبريل 13 ، 2024
Очень вкусная выпечка и десерты. Персонал приветливый, отзывчивый. Рядом с Кремлём, можно прямо выйти на ГУМ.
سبتمبر 20 ، 2023
18.09 днём зашли с семьей быстро перекусить, так как время было ограниченно. Выбрали. В итоге, не было больше половины выбора из меню. В вашем заведении есть понятие «стоп лист»??? Если нет позиций меню, нужно говорить об этом сразу, повторюсь, что не было практически всего что мы выбрали!!! Зашли с ребёнком, очевидно, что для ребёнка картошка фри и наггетсы будут актуальны, но даже и их нет. Официант парень не клиентоориентированный абсолютно, даже не предложил альтернативу. Сделав ему замечание, что так не делается, с ухмылкой сказал «да да хорошо» развернулся и ушёл. Мало того, что понятия стоп листа у вас не существует, так ещё и официант бездельник, неприятная личность. К слову, даже во Вкусно и точка сервис лучше и работники поприятнее, не как на каторге в начале дня. С семьей и с ребёнком потратили столько времени впустую, напоследок наблюдая, как ваш «офик» с ухмылкой обсуждает эту ситуацию с барменом. Сейчас шоколадница прямо в центре столицы ассоциируется у меня только с бесплатным туалетом. Если не хотите дальше загинаться в русло «жополадницы» нужно предпринимать шаги. И будет вам счастье и вашим гостям, которые ценят своё время, в отличии от вашего в тот день официанта, который пришёл, чтобы просто свой самый дорогой ресурс убить и помочь с этим другим и испортить настроение.
10
يوليو 19 ، 2023
Вкусные пирожные, салаты . Прямо таки ням ням.
Чисто . Аккуратно все.
Место очень доступное . Удобство заказать на высоте . В общем говоря кроме цен ,все супер !
1
1
أبريل 4 ، 2023
Кофе хорошее. Когда заходили, народу было очень много. Но местечко нашли. Неплохая кузня на перекус, но чудес ждать не стоит. Персонал вежливый, есть система электронного меню прямо с устройства на столе. Оплатить тоже можно прямо в устройсиве.
В общем кому хочется кофе - советую. И ещё тропический чай очень вкусный
2
1
أغسطس 14 ، 2024
Просто ужасно,очень долго,официанты просто не замечают вас!
Не думаю,что 1 круассан можно нести 20 минут.
Касается только этого заведения на плащами революции
ديسمبر 5 ، 2024
Никогда не ела в шоколаднице , первый раз заказала драники доставкой.
Так вот драники по моему мнению блюдо - поджаренное,а не полу кислая вареная картошка.
سبتمبر 6 ، 2023
Широкий выбор десертов, и вкусный кофе! Шоколадница меня приятно удивила, сотрудники вежливые, атмосфера приятная, а десерты и кофе очень вкусные🤎. Всегда заказываю что нибудь.
2
يناير 6
Еда понравилась. Быстрое обслуживание. Но две звезды за оплату через маленький терминал, где без моего ведома прилепили 20% чаевых (5,2+1т.р)
1
يناير 3
полный отстой не рекомендую,тридцать минут ждал кофе и после этого 20 минут ждал пирожное,заказ делал одновременно. Пришлось пить холодной кофе.
1
يناير 1
Неуважительное отношения к посетителям от официантов и директора заведения. Отказались предоставлять книгу жалобы сказав что мы поговорим с официантом.
1
أكتوبر 24 ، 2024
Долго, паста карбонара была подана холодной, не особо вкусно. Один официант на весь ресторан это не серьезно , ничего не успевает к сожалению
1
يونيو 5 ، 2024
кафе уютное.блинчики-просто восторг!очень мягкое тесто и вкусная начинка.но паста-это ужас!очень сухая!это не паста,а спагетти простые.за что мы платим деньги?!!официант обслуживал с недовольным лицом!!
1
أغسطس 3 ، 2024
Обратите внимание на мух, летающих по многим Шоколадницам города. Еда подаетмя не всегда горячая, иногда вообще холодная
يناير 2
Сегодня 02.01.2025, пришли в кафе Шоколадница у метро Театральная. Заказ принесли недоукомплектованный, с большим опозданием, холодный.
فبراير 23 ، 2023
Плохо, не понравилось, в помещении шумно, толкотня, место мало, столы стоят близко друг к другу, народу много, тк находится в центре, прямо рядом с метро, беспрестанно туда все заходят за "кофе с собой", а посетители ожидают свои заказы, мы ждали заказ из двух напитков, одной порции блинчиков и порции роллов с рыбой минимум 40минут!
Туалеты отвратительные, две маленькие кабинки во втором зале, туда, как правило, стоит очередь прямо рядом со столиками, где едят люди; сами кабинки достаточно грязные, пол в моче, баки для бумаги переполнены, все валится на пол(((
Само помещение этой кофейни находится в подвальном отсеке здания, без окон, без вентиляции
Единственный плюс, это вкусная еда, во всяком случае, то, что мы заказали, блинчики вообще были бесподобные, а вот напитки - глинтвейн алкогольный, яблочный какой-то, вообще не зашёл, не понравился абсолютно, ни вкуса, ни запаха, ни алкоголя, ни яблока, ничего.
Однозначно, не рекомендую это место, мы туда больше ни ногой
5
سبتمبر 16 ، 2024
Пришли в 9 вечера, официант заказали, официант сразу попросил рассчитаться, сразу принес и горячее, и десерт( стол маленький для всего). Звезду только за пасту ставлю! Народу было мало, а такое чувство, что как будто выгоняли быстрой подачей и тд. Сдачу не принесли, хоть это и было 20 рублей. Я не планировала ее забирать, но по-моему, это хамско. Забыла рюкзак, вернулась, начала искать, он уже лежал на другом месте и официант сказал: «да вот же». Ну, давно с таким не сталкивалась.
مايو 4 ، 2024
заказывали салат с киноа, десерт плом и кофе фраппе
кофе принесли тупо куском льда, даже не расстаял к моменту как мы ушли
салат был отвратительный
десерт пломбир был умерший, пропитался вкусом от палочки и был на вкус как деревяшка, по ощущению пролежал в тепле несколько суток, не понятно что с ним делали вообще
официант который нас обслуживал вообще не знает меню, на все вопросы тупо ответил, что он ничего не знает
желания возвращаться в это заведение не осталось вообще
ко всему этому сказали, что БОНУСЫ СПАСИБО У НИХ НЕ РАБОТАЮТ, хотя должны работать везде
3
1
ديسمبر 8 ، 2024
Плохое обслуживание, латте классическое — кислое молоко, кофе уже полухолодное, ждали блюда минут 25 в итоге "не пробилось в чеке " и самое главное не оправданный ценник
نوفمبر 10 ، 2024
Не вкусно, долго, дорого! Блины безвкусные, тыквенный суп соленый. Качество ужасное, а цены завышены. Туалет убогий и грязный. Не рекомендую!
مايو 20 ، 2024
Очень комфортное местечко, в атмосферном районе Москвы 🫶🏼🍵☕
Вкусные десерты, кофе. Рекомендую
نوفمبر 23 ، 2024
Отвратительное кафе. Заказывала блины с семгой. Хуже, чем в захудалой столовой. Однозначно не рекомендую! Только настроение испортите.
يونيو 8 ، 2024
Выходя из зоопарка решили посетить данное заведение, понравился красивый фасад и веранда с цветами, пройдя внутрь нас дружно встретили команда официантов, мы оставили заказ и оплатили через планшет очень удобно, затем я подошла уточнить могут ли заказ вынести на веранду - погода была чудесная очень хотелось посидеть на оживленной улице Москвы, 19:00 нам сказали что скоро закрывают веранду и мы были вынужденны остаться внутри, тут же принесли кофе несмотря на то что в заказе 4 порции пельменей кофе с десертом логично же что мы сначала будем кушать затем пить кофе с десертом, на мое возражение официант сказал надо было оставлять комментарий в заказе, дальше принесли пельмени без заявленной зелени а люди продолжали усаживаться на веранду я задала вопрос почему нас не приняли на веранде а других обслуживают, впечатление плохое, уровень сервиса низкий, пригласила менеджера Сергея на беседу - вежливо обозначила свою точку зрения он согласился но судя по всему там такая текучка кадров и посетителей что сервис ушел на последнее место, мимо других заведений прошли специально что бы посидеть в культурном заведении, ( цены выше средних), а ушли разочарованные - не рекомендую.
1
نوفمبر 3 ، 2024
Яйцо пашот холодное, вязкое внутри. Грязная чашка. Система лояльности не работает - приложение каждый раз просит все данные для регистрации.