Отказали в обслуживание 30 .12.24 на Комсомольской площади д.2,ссылаясь что необходимо было заранее бронировать места , согласовывать с директором, нас было 3 взрослых и 5 детей. Причём первый этаж весь был пустой !! Неоднократно приходили компанией 7-10 человек и все было без проблем , ну что могу сказать, теперь ни ногой!
Маргарита Бодрова
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2023
спасибо лучшему коллективу всех шоколадниц, в которых мне доводилось быть) захожу сюда за готовыми блинчиками перед учёбой, всё очень вкусно, все дружелюбные, всегда поприветствуют и поболтают в хорошие дни, рассчитают так быстро, что успею на пары, даже если до них пять минут, в общем, блеск
3
Илья В.
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2024
Покупаю кофе и выпечку не в первый раз. Кофе хороший, но выпечка всегда очень старая. Явно лежит несколько дней. Это очень расстраивает. Еще ни разу не попал на что-то вкусное и свежее.
Просили американо за 160 рублей средний объем, пробили за 220 рублей и добавили молоко, отказались переделать, пришлось оплачивать новый заказ, обслуживал Ринат
Expert
مستوى 30 خبير محلي
يونيو 20 ، 2024
Вообще, в Шоколадницах мне кофе не нравился всегда, но тут выбора особо не было. Решила взять с собой в поезд и каково же было мое удивление - это был лучший кофе, который я покупала в Шоколадницах. Прям вкусный☕️
2
Елена Б.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2024
Чай слелали на столько горячим, что на слизистой во рту остался ожог в виде язвы
Неадекватно делать напитки такой температуры. В итоге ожог и чай в помойку.
2
Елена Наздрачева
مستوى 9 خبير محلي
يناير 23 ، 2024
Провожала подругу, зашли выпить кофе и поболтать на дорожку. На мой вопрос: "здравствуйте, у вас есть комбо, которое за 320?", кассир ответила хамовато:"прочитайте". Эм, ладно. Там было кофе+выпечка, но откуда мне то знать, какой там вид кофе и какая выпечка, в общем, могла бы и поспокойнее отвечать посетителям🙈, мы стояли внутри, кушали и слышали, как она отвечала практически всем так. Люди и так торопятся, спешат, а тут ещё им настроение портят)))
А так, в целом, неплохая кафешка, не думала, что на вокзале будет такая неплохая Школадница, всё вкусно было, особенно косичка с ореховой начинкой внутри. Рекомендую), но звезду сняла из-за недоброжелательного отношения кассира к посетителям.
3
Наталья С.
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 14 ، 2024
Капучино как вода, нет ни вкуса кофе, ни вкуса молока. Попросила корицу внутрь, а не сверху, так кассир сказал принести ее со стола у входа, а потом сказал «корицу туда поставь». Хамство.
Ясно, что здесь всегда будет много людей, т.к на вокзале немного кофейных точек. Но такое отношение к клиентам омерзительно
1
F
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 2 ، 2024
Впаривают кофе большего размера (m), говоря, что маленького (s) нет, хотя по меню есть. Уже не первый раз. ***. Прошу проверить точку на соответствие стандартам Шоколадницы. Последний раз было 02.02.24. Я про Шоколадницу (экспресс), которая перед платформами.
4
Insidious Fox
مستوى 5 خبير محلي
مارس 30 ، 2024
Заказали круассан, с прилавка заказать не разрешили. Сказали через официанта. В итоге игнор в течение 20 минут, никакой реакции на вызов с планшета и товар в корзине. Когда ты идешь в место, где есть готовая еда на вокзале, ожидается более быстрый отклик.
1
Елена Жерехова
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2024
Вкусно, но иногда из-за большого скопления народа долго несут заказ
Анжелика К.
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 10 ، 2023
В помещении совсем нет стульев, сесть негде, на табло у кассы написано, что в комбо можно взять сендвич/ролл + кофе, по факту сказали,что в комбо можно взять только ролл и всего 2 вида кофе. Брала по отдельности сендвич и латте, часть кофе из меню отсутствует
2
Proshin Alexey
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 29 ، 2024
Не следят за качеством продуктов. Продали сендвич с плесенью. Срок годности н евыглядит соответствующим реальности.
2
Nikita
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2022
Кафе Шоколадница на Комсамольской площади Вкусный кофе.большой выбор напитков.еда на любой вкус .Вежливый персонал Свежая выпечка.Замечательные круасаны
3
Виолетта Бантикова
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2024
Ужас,написно в меню с топиоко,а дают обычный латте.
Ольга Лосева
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2024
Сегодня подсунули сухой круассан, списанный вероятно, позорище
Самая обыкновенная Шоколадница. Были здесь с девушкой после поезда в 5 утра. Всё было вроде норм.
1
إظهار رد العمل التجاري
Владислав
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2023
Это жесть, взял салат Цезарь на котором было написано изготовлен 30.11. 02.00 а там и капуста гнилая и помидоры и курица воняет.
3
Юлия М.
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 10 ، 2022
Несколько лет подряд захожу в эту кофейню перед работой.
Кофе вкусный, еда отличная, круассаны бесподобные!
Персонал всегда вежлив и на позитиве ❤
1
дмитрий г
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2022
Покупал утром 2 кофе оплатил покупку и пока его готовили увидел что можно взять комбо с круассаном доплатив 30 рублей.
Подошёл на каску попросил сделать возврат средств и после пробить как комбо , на что дали ответ что возвраты у них не делаются.
Вот держите свой чек и мол гуляй дальше , будь этот визит в шоколадницу первый больше не пошёл бы в неё никогда .даже малейшей клиентоориентированности в данной точке нет .
5
4
Наталья Т.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 19 ، 2023
19.03.2023 11:30-12:00. Отвратительное место. Принесли меню, но в течении 20 минут никто не подошел принять заказ. За соседними столиками общи безуспешно ждали, когда их рассчитают. Официантов много, толку нет.
2
варвара барбара
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 21 ، 2022
Мне не понравилось данное заведение… сиденья обшарпанные (седушки у стульев замшевых ссальные и просижены - то есть вы садитесь на стул как на унитаз, потому что там жёсткий ободок и просадка по середине; Диваны драные, кожа внизу на креслах отсутствует на 70-80%) , ощущение что это столовая привокзальная, а не кафе…. Еда не вкусная 🤢 У меня был круассан с лососем и голландским соусом (я его всегда беру в шоколаднице и довольна, соуса много или бесплатно добавляют ещё, если положили действительно мало), а тут…. Соуса практически нет, добавить только за деньги, вообщем кусок сухой буки с омлетом, всё - ожидание/реальность у них провалено, когда я сказала «девушка, у вас на картинке другая подача (мне капнули капельку соуса во внутрь, а в меню - соус сверху), она ответила «у нас в кафе такая подача» - бред сказала я, потому что я заказывала пару дней круассан в другой шоколаднице и там всё было идеально. А кофе они вообще делать не умеют, было ощущение что пью не кофе, а тупо сироп. Пицца…. Пицца как будто дома сделали , я и то дома пиццу готовлю более презентабельную и вкусную, чем тут . НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
1
1
Rinat Kubatov
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2022
Очень вкусное кофе , всегда свежие круассаны , хороший персонал очень быстрые 👍🏻👍🏻👍🏻
3
дарья кулешова
مستوى 6 خبير محلي
مايو 4 ، 2024
700р)))) в блинчиках много хрящей очень неприятно, кофе норм
1
Иванкова Марина
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2022
Хочу отметить слаженность и скорость работников, они просто молодцы! На вокзале это особенно важно. Всегда захожу за кофе сюда, когда куда-то еду.
1
1
Юлия
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2022
Отвратный кофе, просто ужасно и невкусно, я не знаю, как можно испоганить капучино, но это получается. За такой ценник можно купить в других местах куда более вкусный кофе. Давала несколько раз шанс, но каждый раз отвратно.
3
Сергей Рожко
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2024
Все хорошо .
Владимир курмакаев
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 13 ، 2024
Хорошее место для завтрака))
1
Роман Рокитянский
مستوى 30 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2023
Заказывал Том Ям, много начинки, но бульон не очень наваристый.
2
Павел Пустота
مستوى 15 خبير محلي
يناير 9 ، 2022
Сам ресторан, конечно, на уровне: и кухня, и официанты, и интерьер. Минус один- в час пик ресторан забит народом и время ожидания блюд и яств значительно увеличивается.
оля ким
مستوى 4 خبير محلي
مارس 15 ، 2023
вместо шоколадного мафина положили зерновой!!!! так еще и умудряются испортить кофе
2
1
Valentina T.
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2021
Купила перед поездом (03.12.2021 примерно в 18.25) в этом киоске Шоколадницы маленький капучино, который оказался в ближайшем мусорном контейнере, так как он оказался холодным. Времени возвращаться и менять не было. Прошу обратить внимание
4
Ольга Л.
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2022
На Казанском вокзале в Шоколаднице какао не вкусное, как порошок, своих денег не стоит
2
1
Ольга
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 14 ، 2022
Свежесвариный кофе и свежая выпечка! Хорошие внимательные сотрудники)
1
Мэри
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 28 ، 2021
График работы- вранье!Сегодня,приехав на поезде 209с из Анапы в 4 утра,хотели перекусить.Дверь была закрыта на ключ,внутри был работник подметавший пол.Записки о техперерыве не было.Постучались.Работник,заметавший как раз около двери даже не взглянул на нас....Отличный сервис,так держать.