Волей случая зашла с дочерью в данное кафе. Это первая точка данной сети, которая разочаровала свои обслуживанием, в первую очередь. Были в субботу, людей в зале было 5 человек, кроме нас. Персонал предложил присесть, когдаа мы вошли. Более 10 минут к нам никто не подошёл, дочь сама встала и пошла за меню. Затем подошла одна из официанток принять заказ. Выяснилось, что многого из меню нет, ну ок, заказали, что есть, а именно салат с ростбифом, картофельную вафлю с красной рыбкой (не помню, точного названия блюд), капучино, миндальный латте и два прирожных( жалкие остатки, буквально 5-6 всего было, и это в субботу, когда ассортимент, учитывая проходимость должен быть однозначно больше). И дальше началось самое интересное :нам сразу приносят кофе 🤦‍♀️ Господа, вы серьёзно?!!!! Ну ок, думаем, сейчас другой официант принесёт салаты!! Ха.. Салаты принесли спустя минут 15. Салат и вафля были вкусные, это ожидаемо, так как часто ем в Шоколаднице, всегда вкусно. Так вот, пока ели, кофе остывал..Сидим, ждём пирожные, а нам их никто не несёт!!!! Оглянулись и просто тупо утавились на кучку официантов, котрые, что-то обсуждали около раздачи!! 5 человек!!!! Совершенно не обращали на нас внимания!!! Волей случая один оглянулся, встретился с нами взглядом, пнул в бок девушку, которая нас,, обслуживала,, Она подошла к нам. Я : вы нам пирожные наши принесёте?!!! Ой.. Принесли пирожные, кофе, к этому времени стал безвозвратно холодным.. Ну выпили, съели.. Вот как-то так.. Всегда оставляю чаевые и официантам, и таксистам, и курьерам, и сборщикам в интернет - магазинах продуктов. Но здесь, прям хотелось сказать : ну не нравится вам ваша работа, ну не работайте!!!! Высший пилотаж пофигизма, наглости и разгильдяйства!!!! Молча оплатили счёт и ушли в полном офиге!!! Опять же повторюсь, что еда отличная, сеть очень нравится!!!! Но это место просто жесть!! Также отмечу, на столах нет салфеток, их просто не докладываю, когда закончились, мусор и крошки на креслах. То есть всем на все плевать в этом месте!! Это не спальный район и не жопа мира, это центр Москвы. Жуть.

сергей к.

مستوى 29 خبير محلي

Хорошая кофейня, как и все в этой сети. Здесь реально вкусно делают имбирный чай - нигде больше не пробовал именно такой. Всё остальное по стандартам этой сети - вкусно. Персонал доброжелателен. Обслуживание супер! Все быстро, вкусно, бюджетно. И да, фишка еще, в конце, все ли понравилось?)

Виктор И.

مستوى 14 خبير محلي

Большая сеть демократичных кафе. Пусть вас не смущает название, в меню есть и салаты и закуски и горячие блюда. Очень вкусный кофе. Есть карта лояльности, по ней можно накопить баллы и списать их.

إظهار رد العمل التجاري