Shou-Rum Smeg
15 مراجعات
نوفمبر 22 ، 2024
Купили перед Новым годом 2024г. В новую квартиру комплект. Тостер и чайник SMEG. Красота . Красное золото. Стоят на острове радуют гостей и хозяев. Цена VIP+. Солнышко с окна падает на комплект. Всё блестит радует глаз. Работает. Не ломается 8 месяцев. И тут мы замечаем, что ручка чайника выполнена из серого пластика, а часть ее пожелтела как бабушкина Журавинка. Дело в том, что чайник стоял на острове одной стороной к солнцу. Мы конечно в отдел продажи. Гарантийный случай. Как так? А нет. Это не подпадает под гарантию. В инструкции ни слова, что чайник нельзя оставлять под прямыми солнечными лучами. На руки заключение товароведа не получили. Прислали на телефон письмо с завода. Мол не гарантийный случай. Пришлось забрать как есть. Осадок остался. Чайник SMEG -хранить в темном месте.
Владимир. Минск.
3
1
مارس 1
покупали тостер SMEG, дата приобретения 22.11.2024, начали пользоваться где то только в декабре, пользовались всего ГРУБО где то месяц,не каждый день будешь есть хлеб,после этого какое то время не пользовались, тостер был отключен из розетки, решили приготовить на нем,включили в розетку, тостер не работает, не задерживает хлеб, не нагревает, не одна их кнопок не загорается. Есть гарантийный талон, казалось бы, но это оказывается ничего не значит у нас.Пишем продавцу.Продавец вообще оказался левый, отфутболивает к компании у которой сам покупает это компания ООО ВЕЕР,к какому то директору, пишем директору конечно же директор начинает писать несусветные истории, о том что вот у него там был случай пихали нож в тостер и он сломался.Давайте проводить экспертизу.Отправляйте в Беларусь у нас тут эксперты неподкупные как увас в РФ. Цитата его. Скажите почему я должна отправлять какому то левому человеку? Почему должна верит его экспертизе?И для каких целей я должна была туда пихать что то, прибор новый, не пригара ,не нагара, нет.
Этот директор пишет что это качественная продукция смег, человеку у которого сломался тостер через три месяца, ну это смешно.
Гарантия абсолютно не действует. Независимая экспертиза стоит 8т.р.
Продавец зачем то сравнивает смег с bork,где тостер стоит 100 тр, а почему же не сравнивает его например с Bosch где тостер стоит 5 тр это как 3 тостера смег. К чему то вообще этот невежа директор, абсолютно не клиентоориентированный пишет про то что смег симпатичнее чем Борк
Но не кто же не спорит
Мне что оставить его не рабочим ради того что он симпатичный?оставте себе
Задумайтесь нужен ли вам некачественный товар который продает эта компания мошенников.
Как итог сходила купила в официальном магазин SMEG ГУМ в Москве , и тостер и правда отличается, даже упаковка не такая
Не рекомендую продавца,
1000% подделка.
1
فبراير 19 ، 2022
Отличный магазин бытовой техники , грамотный персонал, внутри уютно, удобное расположения, большая парковка , качества техники на высшем уровне к каждому клиенту индивидуальный подход, мне очень нравится с удовольствием приобрели себе технику Smeg а менеджер Андрей всегда на связи даёт полную информации и всегда можно обговорить скидку где руководства идёт на встречу в лице Марии отдельное спасибо.
Всем советую отличная техника , персонал на высоте !!!
5
أبريل 16 ، 2024
Очень хорошая фирма по производству кухонной электротехники!!! Это из плюсов. Минус один цены кусаются !!! Но за такое качество нужно платить)))
1
يناير 13 ، 2023
Товар высокого качества, покупал здесь встроенный холодильник , покупкой доволен . В магазине в продаже много крутых премиальных вещей . Если есть бабло вам сюда за бытовой кухонной техникой))))
2
سبتمبر 5 ، 2022
Прекрасный выбор итальянской дизайнерской бытовой техники. Честная цена, отличная гарантия и сервис от первого поставщика. Прямые поставки из Италии.
3
أكتوبر 27 ، 2023
Магазин премиальной бытовой техники не для каждого) типа холодильник за 11000 и выше.
مارس 25 ، 2023
Очень качественная техника, но и не дешёвая. Персонал квалифицированный, готовы оказать любую помощь
2
أبريل 25 ، 2023
Самый стильный и лучший шоурум в Минске.
4
يناير 26 ، 2024
Хорошее обслуживание
فبراير 9 ، 2020
Приятный Магаз , продавцу-консультанту 5 баллов за хорошее настроение и покупку.
2
أبريل 21 ، 2022
Это Smeg, это Италия
1
ديسمبر 27 ، 2021
Очень красиво и уютно!
3
أغسطس 16 ، 2020
Необычные яркие девайсы для дома
1
1
ديسمبر 4 ، 2019
Отношение к клиентам супер!
3