Shtrudel i kulebyaka
ساعات العمل
مغلق حتى غدًا
الاتجاهات
Улица Мусы Джалиля
400 m
أماكن مشابهة قريبة
46 مراجعات
ديسمبر 23 ، 2024
Заказываю осетинские пироги, очень вкусные, много разных начинок и тесто тоненькое, пышное. Пироги доставляют вовремя, все остались в восторге. Рекомендую. Заказ делать нужно в рабочее время и заранее, за 1-2 дня. Все операторы вежливые, посоветуют, и примут заказ.
مارس 7
Добрый день! Немного о "гостеприимности" сотрудников службы доставки пирогов.... Сделали заказ на сайте 6 марта 2025 года на день вперед. Пришло уведомление на почту о том, что заказ принят. Никто не перезвонил. Решили перезвонить им самостоятельно 7 марта 2025, на что женщина в трубку телефона сказала, что нет никакого заказа на наш адрес. На вопрос как будем решать проблему, она сказала, что не знает. Попросили позвать того, кто знает. Трубку взял мужчина, который тоже все отрицал. И вообще он утверждал, что они не принимают заказы на сайте, а только по телефону. Что, простите?! Для кого Вы сделали эту корзину на сайте, еще и уведомляете в личном письме на почту о моем заказе? Так вот, на вопрос, как же решить нашу проблему, он просто положил трубку. Клиентоориентированность? Не, не слышали. Мы бы поняли предпраздничную загруженность и приняли извинения. Но не было ни слова сожаления, что работа по приему заказов в вашей доставке просто провальная!!! И судя по отзывам в Интернете это не первый случай такого хамского отношения к людям. НАУЧИТЕСЬ НЕ ТОЛЬКО ЛЯПАТЬ ПИРОГИ, НО И ОБЩАТЬСЯ С ЛЮДЬМИ!
نوفمبر 29 ، 2024
Отвратительное обслуживание. Можно сказать меня послали с моим заказом.
Позвонила сделать большой заказ, мне сказали «мы вам перезвоним через 30 минут», я приняла это спокойно, согласилась. Перезвонили, из 4х пирогов хотела один заказать классический, на что мне сказали «такие пироги мы делаем от 2х штук, иначе расходы не покрываются». Об этом на сайте нигде не упоминаются, я сказала, что была не готова к такому ответу и заказ делать пока не буду, что нужно подумать. Скорректировав свой заказ, перезваниваю, мне отвечают «вы отказались, я не буду принимать ваш заказ!» и сбрасывают..Это вообще нормально?! Вообще обнаглели, я считаю.. Ставят какие-то условия, просят подождать и еще отказывают по итогу.
2
3