Saint Petersburg, Udelniy Avenue, 31помещение 9
Швейкинъ
العنوان
جهات الاتصال
+7 (921) 449-89-55
عرض الهاتف
ساعات العمل
يغلق خلال 17 دقيقة
الاتجاهات
Udelnaya (closed)
370 m
Станция метро Удельная
94 m
35 مراجعات
ديسمبر 12 ، 2023
Уже несколько лет хожу в это ателье. Кроме как благодарность это ателье, а в частности мастер Светлана, не вызывает. Всё четко, вовремя, профессионально, всегда подскажет как лучше, очень хорошее чувство вкуса, в общем всем советую сюда обращаться и для пошива и для ремонта одежды. Не пожалеете, наоборот будете рады, что сюда обратились и будете обращаться ещё не раз.
أكتوبر 14 ، 2023
Уважаемый (ая) хозяин (ка) этого заведения!
Мастер, которая делала работу, которую я у Вас заказал, не знает о таком понятии как ‘лояльность’.
А теперь пояснения. Договорился с ней о том, что заберу заказ в субботу с 12 до 17, так как она будет на месте в это время. Приехал в 13:15 - на двери объявление, мол уехала за материалам, буду в 14:00. Хорошо. Набрал тут же и договорились что она будет в 14:00, и можно будет забрать свой заказ. Приезжаю в 14:20 - и что Вы думаете, на месте никого, дверь закрыта. Зачем мне писать что можно будет приехать с 12 до 17, а если не знали что уедете, почему не предупредить?
Мастер вообще не ценит время своих клиентов.
После того, как я приехал , и она все же была на месте, я попросил скидку в качестве компенсации потраченного мною времени, но получил совершенно ошеломляющий ответ: мол, мне от Вашей просьбы очень неприятно!
Вы поймите, что таким поведением Ваш работник просто теряет Ваших клиентов, и Ваше заведение просто не выживет. В настоящее время принцип: ‘приспичит - и так придут’ уже не работает.
P.S.: Уважаемая Светлана! Научитесь ценить время своих клиентов, уважайте других людей! Если я согласился на 800 рублей за подшив брюк, это значит я согласился бы и на 1000, а скидка в 100 рублей за причиненное неудобство было бы отличной компенсацией, и я бы, возможно, заказал у Вас снова. Но так как впечатление стереть невозможно, буду делать теперь в другом месте.
10
2
أبريل 19 ، 2023
Превосходное ателье. Адекватные цены, качественная работа практически любой сложности в оговоренный в срок. Светлана - отличный мастер, с огромным опытом. Од нозначно рекомендую данное ателье для решения ваших проблем.
3
1