Siberian Bear

1.4

123 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Наталья Шешукова

مستوى 2 خبير محلي

Пользуюсь услугами Сибирского Медведя давно и довольна.Приехали подключили быстро,с момента оформления заявки до подключения прошел день или два. Очень радует что некоторые проблемы можно решить дистанционно через службу поддержки (было несколько обращений,решили буквально за час).Выездные мастера молодцы,быстро диагностируют проблему,решают ее и уезжают только убедившись в полной работоспособности. Скорость интернета устраивает,цена за тариф тоже хорошая(500р).Всем довольна 👍🏻

С.К

مستوى 8 خبير محلي

Либо вы со мной связываетесь, либо ухожу на гудлайн. 12507 договор. Оборудование 7 лет стоит, никто никаких действий не принимает, звонишь не дозвониться, в тех поддержку не написать, выдаёт 3 проблемы и все..... За что мы платим? не хотите работать закройте свою контору... В 21 году пригласила сотрудника... Он мне сказал все у вас хорошо... А ничего хорошего нет... Оборудование старое...

Андрей Vикторович

مستوى 8 خبير محلي

Позвонил оператор, предложил подключится повторно по акции с 50% скидкой, установили двухдиапазонный ви/фи, теперь всё отлично работает! Вот сейчас можно рекомендовать

Артем Федосеев

مستوى 2 خبير محلي

Ребята молодцы,подкючили быстро и аккуратно ,новое оборудование из коробки установили ,все работает на ура

Александра М.

مستوى 3 خبير محلي

Ребята молодцы, быстро приехали, все качественно сделали. Посоветовали какой пакет подключить обьяснили что да как.

2 аккаунт Гыыы

مستوى 3 خبير محلي

Приехали монтажники сделали быстро и на совесть, скорость интернета отличная, минусов за год использования не выявил.

Евгений

مستوى 4 خبير محلي

У тёщи проблемы с этим провайдером, заявку оставляли в середине декабря 2023 года, по сей день тишина. В чате с тех поддержкой, после отправки сообщения, выскакивает уведомление "что-то пошло не так", сообщение не доставлено, на звонки - трубки не берут. Вчера приехал по адресу "пр Ленина д 21", а там и вовсе нет провайдера, в этом помещении сейчас магазинчик с цветами, они не знают где офис сибирский медведь. Бабосики платим, а тариф частично работает.. Итоги: Провайдер Сибирский медведь, от слова ваще не Сибирский.. Крайне не советую подключать, лучше другого провайдера, сто раз подумайте. Надеюсь отзыв кому-нибудь поможет. Всех с новым годом!

Артем Рябов

مستوى 2 خبير محلي

Классная компания и цены приемлемые, поставил себе, не пожалел) 10 из 10!

Danon

مستوى 2 خبير محلي

Не советую данного провайдера никому, очень частые тех работы, их бывает по 4-5 за месяц собственно всё это время должны сидеть без интернета и отключают его не на час , а на пол дня . Худший интернет в городе

лазаренко владислав

مستوى 2 خبير محلي

Очень хороший интернет качественное обслуживание 👍

Людмила Ухина

مستوى 3 خبير محلي

Очень пожалела,что подключила Сибирский медведь, только деньги платим, на звонки не отвечают, номер телефона один единственный,никому не советую подключать

Дмитрий )))

مستوى 3 خبير محلي

Хочу сказать что сибирский медведь в ленинске-кузнецком районе отвратительный постоянные технические работы и это часто происходит иногда день и более нет интернета

Елена Гвоздовская

مستوى 2 خبير محلي

Очень часто аварии, постоянно продлевают время ограничения услуг связи. Второй день нет интернета, когда сделают неизвестно. Снова продлевают и продлевают. Деньги, между прочим ,списывают.У детей дистанционка, надо заниматься, а мы не можем. В общем надо менять провайдера.

леонид и.

مستوى 2 خبير محلي

Пятый день сижу без интернета, всё что советуют перезагрузить роутер. С оператором ни разу так и не смог связаться. Только получаю постоянные отписки, что наблюдались сбои в вашем районе, но всё устранили, проверьте подключение, если интернета нет, мы с вами свяжемся. Как итог пятый день связываются, связаться ни как не могут. Ужасный сервис, при первой же поможности сменю оператора

Павел Пермяков

مستوى 2 خبير محلي

Тариф 300мб за 1100,по факту 250мб,что вполне устраивает.Как завезли в Ленинск Кузнецкий, сразу подключил.Первое время были периодические сбои, сейчас наверное за год 2-3 раза отключали и то с оповещение на сайте о тех.работах,в остальном полностью доволен.В онлайн играх стабильное соединение, на смарт тв грузит фильмы в 4к практически моментально. ТВ приставку не использую, смысла в ней вообще не вижу в наше время.

Vila

مستوى 8 خبير محلي

Контора, мягко говоря,не очень! Мастера жду третий день! Дозвонится нереально! На обращения не отвечают! Расторгнуть договор невозможно!

Алексей Кисвянцев

مستوى 2 خبير محلي

Родители подключили трафик на 100м бит в секунду, и я хочу сказать, что интернет для тех, кто просто хочет початиться и посмотреть видосы в 1080р , но если вы хотите поиграть в какие либо игры онлайн, даже ,тот же самый браво, то готовьтесь к многочисленным лагам, да а также пару раз был сбой на линии, но это быстро поправлялось.

Михаил О.

مستوى 8 خبير محلي

Как и в любом провайдере, есть иногда сбои, но! Мне понравилось то что некоторые гости без меня полазили в настройках роутера, и интернет пропал, но ребята из сибирского медведя все решили дистанционно и быстро. По этому общее впечатление отличное, ну и конечно они не пользуются сильно тем что в данный момент не имеют конкурентов в нашем районе. Кто пользуется этим провайдером тот понимает что выбор не велик)))

Александр Пеев

مستوى 5 خبير محلي

Ужасный интернет, только и сидиш перегружаеш роутер. На что отвечают ,это у вас проблемы с роутером-приёмником сигнала, поменяли как сказали на последнюю модель... и стало ещё хуже. Жду когда начнется подключения ГудЛайн.

Maxim K.

مستوى 2 خبير محلي

Пользуюсь 6 год,на ура

Правовое регулирование общественных организаций

مستوى 9 خبير محلي

Худшие! Самые ужасные, постоянно теряется и ломается интернет, если не роутер, то станция! С таким интернетом нельзя ничем серьёзным заниматься, так как зависните на важных делах. Никогда они денег не отдадут за то что сутки без интернета сидите, если хотите то лично пишите на это заявление, но сколько он ломается вы просто устанете это делать. Самые конченные провода, сделаны из стекловаты какой то, чуть застрогаешь и он ломается. У нас от него уже метр остался, кошмар.

Оксана Ерюшкина

مستوى 2 خبير محلي

Почти неделю сидим без интернета.звоню только заявки принемают.не ответственные на звонки не риагируют.никакую помошь не оказывают

superfrezer 80

مستوى 2 خبير محلي

За интернет и приставку плачу около 1300р.При заявленой скорости в 100 Мбит, нереально посмотреть что либо онлайн на любой платформе даже в качестве 480,о HD и тем более 4К вообще молчу. Техподдержка ничего кроме перезагрузки предложить не может. Как только в нашем районе появится другой провайдер сразу-же перейду на него. Никому не советую, лучше уж мобильный интернет. N договора 26760.

Полифлок П.

مستوى 2 خبير محلي

После расторжения договора третий месяц не могу вернуть деньги. Хже конторы не бывает

Клименко А.

مستوى 2 خبير محلي

Худшее что может быть. Постоянно какие-то неполадки. То не работает то виснет та или интернет. Оставляешь заявку на звонок игнор какой уже день. То трубки не берут то некому ехать смотреть что с приставкой. Уже задумалась о другой альтернативе.

Ираида

مستوى 4 خبير محلي

Не работал интернет, позвонила 2 раза и почему то списывает Билайн 15 руб за звонок. При этом тариф безлимит.

Александр Веропаха

مستوى 2 خبير محلي

Так ничего.Но никак не связаться с оператором. В Ленинск-Кузнецком отделение вообще закрыли.Поэтому самое наихудшее. Появиться другое ТВ и интернет сразу переключусь.

Светлана Ивченко

مستوى 3 خبير محلي

Самый отвратительный. За что только деньги платим. С оператором не связаться. Всё какие-то проблемы..

СВЕТЛАНА

مستوى 5 خبير محلي

Самый худший интернет какой видела. Приставку дали бу. При первом подключении даже не заменили провода, которые остались от предыдущих хозяев дома. Ну просто ужас. Сам интернет постоянно глючит. Техник приехал только со второго вызова, при чем приехал с нерабочими инструментами. Еще сутки сидели без интернета. Вообщем не рекомендую совсем..

Denis Leontiev

مستوى 9 خبير محلي

В начале февраля чудная компания Сибирский Медведь начали притягивать оптоволокно по нашей улице Тайгинская. Обещались до конца февраля все протянуть и в начале марта месяца начать подключение абонентов. В конце февраля оставил заявку на подключение. Но, монтаж линии чуть чуть затянулся, по телефону сказали что в середине марта начнут подключать. Спустя еще недели две три наконец то позвонили и назначили дату подключения. Приехали в назначенное время, просверлили отверстие в доме, чтобы провести кабель и обнаружили что нету сигнала с рапредилительной коробки, т. е. где-то повреждена линия. Сели в машину и уехали, сказав что в течении двух трех дней все исправят и приедут подключать. Прошла неделя, они приехали, но не к нам, а к соседям, которые купили неделю назад дом и оставили заявку в апреле месяце. Звоню оператору, там мне говорят что линия не исправна, а мне в течении двух дней перезвонят. Прошла еще неделя, мне так и не кто не перезвонил. Сегодня, точнее 9 апреля звоним оператору Сибирского Медведя и что слышу, линия пока не исправна. Но, у людей которых подключили раньше нас все работает, на что мне оператор сказал что они подключены к другой рапредилительной коробке. Но, проблема в том что эта коробка стоит на столбе возле моего дома. И мне только и сказали что ждите когда вам позвонят. Не понимаю политику этой компании, но вроде за клиентов борятся. Любой другой провайдер который был протянул свою линию на нашей улице, с удовольствием подключился к нему. Не знаю на счет качества предоставляемой связи, но отношение к заочно новым обонентам никакое. Хотя на Ясной Поляне жалуются на плохой интернет.

Надежда Ч.

مستوى 2 خبير محلي

Подключили самый дорогой тариф на 1000 Мб. По сути должно летать, и интернет и тв. Всё еле грузится. Проблему операторы решить не могут. Приехал специалист, замерил скорость от 200 до 300 Мб. По сути даже при 100 Мб интернет должен нормально работать. Перешли на тариф в 100 Мб. Снова всё висит. Кто хочет подключить интернет не работайте с этой компанией. Обманывают. Скорость не соответствует заявленной.

Вероника Севрюкова

مستوى 2 خبير محلي

Интернета вечно нет,до оператора не дозвонишься,вечно идут тех.работы

Саня Коровин

مستوى 4 خبير محلي

Не подключайтесь. Интернет вечно пропадает "аварии" у них. За сегодняшний только день. Время восстановления перенесли 3 раза. Первоначальное было в 19:03.

Вадим Орлов

مستوى 2 خبير محلي

Интернета нет целый день,говорят одно время исправления,и так целый день,даже не пытаются что то устранить,весь день без ТВ и интернета,отвратительное отношение к абонентам,ни кому не посоветую

Светлана Санникова

مستوى 6 خبير محلي

Слишком часто стали появлятся у вас проблемы на линии. За что платим деньги? Вот и вчера с вечера до утра не было интернета и тв, а сегодня опять проблема. Опять нет тв и интернета

инесса

مستوى 6 خبير محلي

Для частного сектора у нас это лучший вариант на данный момент. Интернет летает, работает стабильно, перебои бывают, но редко. Договор 161723

Роман И.

مستوى 2 خبير محلي

Отвратительный интернет.Подключил интернет в 2020 году просто нет другого провайдера.По началу скорость была нормальная но с начала нового года в январе скорость стала низкой исходящая скорость была 20-30мб приезды сотрудников тех поддержки проблему не решали да и потом на повторные обращения никто не приезжал даже когда оператор говорил время и дату, что приедут.После не однакратных звонков и моих обращений позвонил сотрудник СМ и поменял тп до 200мб ,но это оказалось только на бумаге скорость интернета повысилась ,а в реальности входящая 142мб и исходящая 33мб бывает скачек до 50мб но это не надолго.Про техников я вообще молчу при замере скорости он видит что низкая ,но докладывает что все нормально .Так чтр не советую данного провайдера.

SDp

مستوى 6 خبير محلي

Провайдер не соответствует своему названию это какойтомошенник который деньги берет,ауслуги оказывает на 20% от заявленых в договоре

Красников К.

مستوى 2 خبير محلي

Самый плохой провайлер. После расторжения договора невозврощает деньги

Дмитрий Т.

مستوى 2 خبير محلي

Отвратительно работает уже год вызывал мастеров чтото переустанавливали толку нет постоянно виснет тв даже сейчас пока пишу это просто ужасно в день можно перезагружать бесконечно бесит перейду на другую компанию

Павел П.

مستوى 2 خبير محلي

Пользуюсь уже 2 года и все отлично.Тариф на 100мбит, изредка бывают проблемы со скоростью,но в целом все отлично.Хотелось бы конечно ценник поменьше, но в связи с отсутствием конкурентов и такому рад.

Оксана С.

مستوى 2 خبير محلي

Безобразие полное. Решила обратиться к Интернет-провайдеру Сибирский Медведь, подключить интернет (много рекламы налепили на столбы, буклетики насовали в почтовые ящики). Обратилась в офис пообещали подъехать до обеда на следующий день. Отложила все дела, попросила супруга дома задержаться, до обеда так и не приехали. Звоню в офис уточнить когда подъедут, а мне в ответ: "Ой забыли и вообще мы дома". Это как понимать? Офис по адресу указанный в буклете враньё что ли, там кто-нибудь находится? Позвонила на горячую линию недовольный голос оператора сообщил уточним информацию и вам перезвоним. Жду звонка, сомневаюсь что вообще перезвонят. Складывается впечатление, что в организации работают безответственные неквалифицированные сотрудники. Очень жаль много рекламы ответственности ноль.

Харина А.

مستوى 2 خبير محلي

Надоели эти каждодневные отключения интернета из за аварий. Я плачу за услугу, а по-сути удобств нет.

Дарья Матафанова

مستوى 2 خبير محلي

Вечные аварийные ситуации

Владимир Ф.

مستوى 3 خبير محلي

Сбылась мечта! И в 2018 году пришла мечта в частный дом в виде скоростного интернета да ещё по оптике. Большая пропускная способность на любой вкус и кошелёк. Я очень доволен работой интернет и обслуживанием. Компании желаю удачи и хорошей работы в дальнейшем.

Анастасия Е.

مستوى 2 خبير محلي

Всё было хорошо но стали сами подписывать на ivi, нельзя чтоб остаток оставался на счёту так как он потом исчезает и они говорят что не чем помочь не могут. Живём в частном секторе и интернет стал часто пропадать.

Инкогнито 5128

مستوى 5 خبير محلي

Невозможно найти офис

Андрей Р.

مستوى 2 خبير محلي

В новогодние праздники нет интернета. За что плачу деньги?

ЛАРИСА

مستوى 4 خبير محلي

горячая линия не круглосуточная,и вообще дозвонится до нее нужно запастись терпением,иногда просто сбрасывают.обещают перезвонить,не перезванивают.приставки не качественные,за год поменяли три,и эта работает очень плохо.мастера не дождешься.

Анастасия А.

مستوى 3 خبير محلي

Наверно пора прощаться. Постоянные поломки,збой и тд и тп.

Siberian Bear

69 مراجعات