Siberian Bear

تقييم 3.6
292 تقييمات
قيِّم هذا المكان

154 مراجعات

مستوى 10 خبير محلي
يونيو 23 ، 2023
Провайдер просто ужасный 2 мая пропал интернет 11 только сделали 17 июня опять пропал звоню операторам они мне только овечают заявка создана ждите мастеров на замену кабеля сегодня уже 23 июня до сих пор не приехал у них стекловолокно очень тонкое вером рвёт не советую подключать у них интернет сейчас сам ищю другого провайдера
11
1
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2023
Пользуюсь уже несколько лет, всё устраивает и интернет и телевиденье и цена.
3
مستوى 4 خبير محلي
يناير 10 ، 2022
Очень довольны работой сотрудников компании! Оперативно реагируют на заявки, быстро все устраняют! Вежливые и доброжелательные в общении! Спасибо большое!!!
1
7
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2023
Здравствуйте Пользуюсь этим интернетом уже 3 года ,вполне устраивает.
1
5
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2022
Ужасная компания обслуживание на 0,техподдржка грубят, бросают трубки, про тех обслуживание вообще молчу, 4 день нет интернета и тв, 4 дня все не как техник не может до нас добраться. Осинники
7
1
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2022
Супер сеть, пользуемся уже четвертый год, что самое главное- это в частном доме Договор 16555 Оперативно решает вопросы тех поддержка или сразу приезжает мастер
2
6
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 24 ، 2021
Из того что есть, это лучшее. Накрылась приставка-приехали поменяли. Добавить кабеля на интернет, обжать, подключить и проверить- все бесплатно. Тех поддержка-оценка Отлично. Плюс пожизненная гарантия на их оборудование. У меня 3 пк, 2 тв, 4 телефона на вайфае. Все работает. Есть смысл платить 1т. в месяц и не заморачиваться.
4
8
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2021
Кемеровский филиал это просто кошмар. По телефону с вами общается только автоответчик. На устранения обычного порыва требуется 4 - 5 дней, при этом первые сутки автоответчик сообщает, что авария локализованна и востановление бесперебойной работы займет от 2 до 4 часов, затем сроки переносятся на 12 часов и так далее. Ощущение, что в данной организации нет ни одного действующего сотрудника, при этом денежные средства за пользование их услугами снимаются ежедневно в полном обьеме.
11
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 27 ، 2022
Очень довольна испольпользования, отличный интернет. Хорошее обслуживание, и по по оплате бюджетно , номер договора 146653
3
7
مستوى 4 خبير محلي
يناير 3 ، 2022
Отвратительное обслуживание, подали заявку на получение. Связался с нами оператор, сказал что приедут на следующий день устанавливать, спросил есть ли роутер и т.п. На следующей день позвонили, сказали что очень много заявок. Через неделю позвонил сам в службу поддержки, мне сказали что нет возможности подключения. Хотя как минимум трое соседей подключены. Зря только роутер купил. НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
7
1
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2021
являюсь абонентом этого кошмара. Нет связи уже месяц и не чешуться. У них даже нет людей для устранения неисправностей. Нет инженеров и не будет. Отношение к людям как к должникам офисов оплаты нет и не будет. Операторы не владеют ситуацией. Оборудование старое. Скорость чуть больше 40мб каналы не все работают . На все вопросы один ответ сбой оборудования.
8
3
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 14 ، 2022
Пришёл человек, заменил порвавшийся кабель спустя неделю, и, когда он ушел, я заметил отсутствие своего роутера и кабеля, который вёл от роутера к компьютеру. Очень классно ага, все понравилось👍🏻
7
1
مستوى 3 خبير محلي
مارس 11 ، 2022
Уже появляется желание расторгнуть договор,частые аварии,постоянно меняют время продления аварии. Больше пол дня без интернета. Ребёнок на дистанционке,а интернета нет. Перерасчёт ни делают,я все таки эти больше половины дня не пользуюсь интернетом по их виде. Все хуже и хуже стал сибирский медведь.
6
1
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 2 ، 2022
Отвратительная организация, не советую подключать. Сдерают деньги за подключения интернет то работает то нет. Мы от них отключились теперь через суд добиваемся возврата денег за неиспользованный интернет
4
1
مستوى 4 خبير محلي
مايو 24 ، 2022
Отвратительный интернет... Платить за 2-3 минуты в сутки???? Вы серьёзно???? Совести у вас нет.... оборзели совсем Завтра отказываюсь и никому, даже врагам не советую Сами пусть им пользуются.....
4
2
مستوى 8 خبير محلي
مايو 10 ، 2021
Самый худший провайдер, обещают одно, на деле совсем другое, аналот овые каналы нормально не посмотреть, постоянно зависает уже три раза приезжал инженер и только плечами пожимают, ничего сделать не могут. подключилась месяц назад. Уважаемые сотрудники Сибирского медведя, не вводите людей в заблуждение, говорите правду, за что я плачу деньги???? У меня частный дом.
6
4
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2022
Отвратная организация. Интернет низкого качества. Про телевидение молчу вообще. Постоянно нет сигнала. На заявки ответа замучаешься ждать.
3
1
مستوى 2 خبير محلي
يناير 27 ، 2022
Здравствуйте,скажите пожалуйста , почему после 24.00отключают интернет,в течении 3 дней это происходит,за что мы платим,тем более триколор подключен,не могу понять,за что мы платим,если медведь ночью отключает инернет.
3
مستوى 12 خبير محلي
مايو 9 ، 2022
Постоянно режут скорость, тв работает с перебоями. Недавно добавили подписку иви и сказали, что сделала сама, но я месяц не заходила в личный кабинет. Постоянное вранье.
4
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2022
Долго пользуюсь услугами, очень хорошая компания, все устраивает, всем советую 42888
2
5
مستوى 3 خبير محلي
مارس 7 ، 2023
Интернет работает не стабильно. Низкая скорость, постоянные аварии. Поддержка отвратительная.
3
1
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 9 ، 2021
Телевидение постоянно зависает, ютуб не работает, посмотреть просто фильм не возможно. На вопрос, за что я оплачиваю, оператор ответила, что телевидение вообще то у вас бонусом идёт вы за него не платите, если вам интересно это. Я сказала что буду отказываться от ваших услуг, на что мне ответили, ваше дело. Вот такое отношение к клиентам. Никому не советую этого провайдера. Отказываюсь!!!!!!!
9
2
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 15 ، 2021
Интернет вполне приличный, даже по Wi-Fi. А вот про телевидение то же самое сказать не могу. Постоянные сбои в работе, постоянные виски, ivi кинотеатр грузится через раз, большая часть каналов платная. Так что думайте, прежде чем заключать договор.
6
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2021
Хороший интернет провайдер для частного сектора. Пользуюсь давно и очень доволен. Качество сервиса и самого интернета отличное. 👍😊
1
5
مستوى 3 خبير محلي
يناير 21 ، 2022
Впечатление неготивное с первых дней отвратительное техники ребята нрмальные менеджер балбес навключал не понятно чего кул центр не выслушивают гнут свое а в итоге не чего не знают
4
1
مستوى 4 خبير محلي
مايو 18 ، 2022
Отличный интернет, соединение и скорость стабильные, если случаются какие-то аварии то их оперативно решают. Номер договора: 91593
3
3
مستوى 5 خبير محلي
مايو 15 ، 2020
Обман чистой воды! Народ не верьте, если живете в частном секторе не в Новосибе и не в Кемерово. ТВ работает отвратительно, никто не приходит, не дозовешься т.к. видимо сотрудники только в Кемерово и Новосибирске. Только выкачка денег с людей, пульт бракованный, ТВ не работает, на жалобы никто не отвечает, дозвониться не возможно всегда 30 или 12 позиция. Главное деньги срубить, 5510 руб. отдали за установку и 350 руб. ежемесячно отдай. Вымотали все нервы. Услуга не качественная, на отшибись. Денег нам не вернут конечно. Жалеем, что связались с этим провайдером!
18
5
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 28 ، 2022
Ну 4- TV нормальное.но камера вообще отстой! Вечно зависает!! Был бы другой оператор .то ушла бы.с камеры
3
2
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2021
Отвратительно работает,вернее не работает совсем!!!!!Аварии через день.Звонить оператору бесполезно.Телевидение виснет,в приложения заходит через раз-постоянно перезагружать нужно.
6
1
مستوى 15 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2022
В ноябре 2022 почти весь день была очень низкая скорость интернета.
3
1
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 6 ، 2023
Терпимо но ассортимент маленький
3
1
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 30 ، 2021
Подключила интернет два месяца назад , постоянно отключается ,звоню и вызываю техников каждый день ,заменили оборудование и кабель к сожалению толку нет ,не тратьте деньги ,не подключайтесь ,добрый вам совет
6
2
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 2 ، 2022
Подключил услуги сибирского медведя в октябре,аварии,не работает приставка/ замена.полный месяц стабильности в работе не разу не было
3
1
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2019
Интернэт отлично работает , но с каналами на приставке ТВ бывают изменения . Только привыкли к каналам , и ОП частичная замена каналов , Очень не приятно ! Служба ремонта и оператор всегда в лёгком Доступе . Очень редко бывает что не дозваниться , линия занята из-за поломок на линия . Были случаи , кто то со столбов Воровал Блоки !
6
6
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 17 ، 2022
Ужасная контора, лучше доплатить и подключить хороший интернет, чем трепать себе нервы с этим медведем
4
2
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2021
Хороший провайдер, были претензии к видеонаблюдению, но починили (чинили полгода, за это снимаю звезду). Интернет телевидение хорошее.
4
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2019
Хочу поделиться своим мнением. Живу в своём дома, начинал пользоваться интернетом еще с модемов. Пробовал МТС, БИЛАЙН, МЕГАФОН. Все модемы в итоге разбиты о стену. Всегда были перебои со скоростью, стабильностью и пингом, а пинг для меня одно из важных показателей т.к. играю в онлайн игры, где он очень важен. И итоге потом узнал о такой "великолепной" компании как скаймакс. Поставил я значит скаймакс, первое время было вроде все приемлемо, но спустя пару месяцев начались ежедневные тех. работы, начал работать не стабильно (пинг до 10к и потеря пакетов до 80%). На звонки отвечают спустя минут 30-40 ожидания, а если дождетесь ответа, то он будет всегда один "На нашей стороне все нормально, это что-то у вас". В итоге я больше общался с тех поддержкой, чем пользовался интернетом. Потом узнал про "Сибирского медведя" решил попробовать, тем более стоимость подключения недорогая. Подключил и теперь не знаю забот. Кратко для сравнения. В играх у меня был пинг со скйамаксом 100-120 при хороших стечениях обстоятельств, с медведем пинг стал стабильно 50-60, зависит от серверов( играю в такие игры как CS:GO, DOTA2, WOT). Так же разница в цене. За скаймакс я платил 750р за 10мб ( которых не было, а были 7-8) а за медведя я плачу 800р за стабильные 50мб. Так же радует работа тех. поддержки отвечают моментально. Еще был приятно удивлен когда позвонил по поводе не исправности интернета, и там сразу отвечает автоответчик , что на вашей линии неполадки и будут исправлены в определенный срок. К слову за 4 месяца использования такая проблема была всего один раз.
5
13
مستوى 6 خبير محلي
يناير 31 ، 2021
приехали установщики протянули сеть через чужой участок на высоте 2,5-3 метра без согласования соседей, хотя у соседей есть свой столб, но они решили сэкономить 5 метров кабеля . Переделайте завтра же по адресу Новоселов 24
5
2
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 16 ، 2023
Хороший магазин,рядом с домом.
1
4
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2019
Переехали в свой дом, сразу оставили зпявку на подключение к интернету в Сибирской медведе , подключили довольно быстро , к тому же по акции.Пользуемся уже год ,все устраивает, операторы все вежлевые .Плюс еще в том ,что если нет возможности оплатить всю сумму ,либо вам нужен интернет на неделю в месяц ,можно оплачивать хоть за один день пользования интернетом в размере 30 руб.Вообщем +5 оценка
7
7
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2019
Как переехал в частный сектор ,а это было 3 года назад,тоесть как только в городе Кемерово появился провайдер "Сибирский Медведь" я увидел рекламу на слолбе что появился первый в частном секторе интернет по оптоволокну и с хорошей скоростью и разумной ценой по тарифу,а до этого у меня была флэш-модэм ,так как совсем нечего не было,а спутниковое очень дорогое и до сих пор я его испульзую,если случается что воруют провода то моментально устраняют и за те дни что небыло интернета ,а это было раза 2 за 3 года то делали перерасчёт.Скорость не теряется и мне 30 мб в сек..Дома вай фай и на всё и всем хватает.Всем советую Сибирского медведя и врятли появится что-то лучше.
8
10
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2021
Пользуюсь уже 2года, отличный интернет, претензий нет Лучше чем у друзей работает домашний типа гудлайна и мтс
3
2
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2020
Нет круглосуточной техподдержки. Выходной, интернета нет, а ты не можешь понять, то-ли это у тебя что-то, то-ли это поломка у провайдера. Ну и конечно телевидение- просто жесть. Спутниковое лучше показывает, чем "кабельное".
10
2
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 7 ، 2022
Обычный магазин из сети магнит. В целом, рекомендую!
1
5
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2021
Нормальный интернет, для частного сектора самый лучший вариант, но офис могли бы и получше снять
3
3
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2022
Отличная фирма. Всем рекомендую
5
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2020
Установили устаревшую модель не предупредив что за туже цену есть Более новая с расширенным функцианалом. Менять отказывают мотивируя тем что новая модель вдруг подорожала. Мошенники.
7
1
مستوى 11 خبير محلي
مايو 21 ، 2021
Интернет хороший,но есть минус . Нет телевидения,вернее нет оборудования для того чтобы смотреть телевизионные каналы .
4
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2021
Ставлю 3 звезды...за последние 3 месяца частые технические неисправности,к сожалению! Изначально так не было
4
1
مستوى 3 خبير محلي
مارس 30 ، 2021
Г наиполнейшее, скорость интернета такая, что видео онлайн переодически вылетают или грузят. А тв так вообще невозможно смотреть каждые 5-7 минут вылетает.
5
1