Пришла вечером 24 октября на проверку зрения, консультант нехотя стала проводить проверку, торопила с выбором, во время проверки зрения тяжело вздыхала. Я с пониманием к ситуации - человек весь день трудится. После подбора попросила меня пройтись по залу и оценить картинку в новых подобранных линзах. Я сказала, что картинка странная, она сказала - все окей, привыкнешь.
Далее при выборе линз и оправы толкала самые дорогие - линзы бесполезные «разгрузочные», которые офтальмологи не советуют, оправы дорогие, брендовые.
При оплате сказала ну как будут готовы мы позвоним.
Я приехала через 2 дня по звонку, выдавала очки другой консультант. При примерке повторила, что картинка странная. Мне сказали - привыкнете, бывает, подписывайте бумажку, что очки забрали.
Теперь я хожу в очках, в которых картинка искажается и от них болит голова и глаза, спасибо вашим чудесным специалистам!
Исходя из личного опыта, данную оптику не советую.
1
Алла Терентьева
مستوى 6 خبير محلي
مارس 17 ، 2024
Приобретаю и заказываю очки не первый раз.Выбор оправ большой и девчата всегда помогут подобрать.Персонал внимательный и грамотный .
Инкогнито 3890
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2023
Спасибо огромное Светлане,помогла,все рассказала,проверила мне зрение.Отношение супер,всем рекомендую именно эту оптику
Looki Lookireg
مستوى 9 خبير محلي
يناير 14
Хороший выбор оправ,сервис +!
Сергей Иванович
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 6 ، 2023
Большой выбор линз, всегда покупаю у них, выручают
КатЯ
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2017
Сделала заказ на линзы 06.10.17г по адресу г. Тюмень, ул. Мориса Тереза, д. 2. Линзы специальные для астигматизма. Выбрала производителя Корея, размер 1,61, асферические. Сказали ждать 2-3 недели. Через 2 недели позвонила уточнить где заказ мой, сказали в г. Челябинске. Через неделю, 26.10.17г. еще раз позвонила, сказали нет моего заказа, они отменят заказ и в г. Москва снова сделают заказ у др. курьера. 27.10.17г. позвонили и сказали забирать можно очки. Когда пришла 27.10.17г., увидела, что Оси не совпадают, линзы сферические, а не асферические, толщина линз больше, чем должна быть (всю жизнь ношу очки и знаю какие должны быть). Производитель не Корея, как заказ делали (за одну линзу 1500р.), а Тайланд и размер не 1,61, а 1,60 указано. Забирать и доплачивать не стала за неподходящий товар) Предоплату 1000р. сказали не вернут мне, еще и я им должна осталась. Если хочу, то могу заявление на возврат написать. Зам директора даже не захотела разговаривать со мной и разобраться в данной ситуации. Написала заявление на возврат 28.10.17г. Если 30.10.17г. все же не вернут мне предоплату, буду подавать заявление в прокуратуру. Получается с их стороны мошенничество (обман покупателя, подсовывают мне не мой заказ, а более дешевый аналог (подобие), стоит максимум 900р.), и нарушение ФЗ о возврате денежных средств.