Сибирская генерирующая компания

تقييم 1.1
354 تقييمات
قيِّم هذا المكان

150 مراجعات

مستوى 2 خبير محلي
يناير 30 ، 2022
Добрый день , отвратительная контора СИБЭКО город Новосибирск. Два месяц подряд начисляют горячую воду не по счетчикам , все данные были переданы плюс непонятный долг выставлен за 2021 год по отоплению . На основании чего все оплаты были своевременны!!!!
30
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 17 ، 2022
Сибэко, а в н.в. СГК это монополисты с неадекватными тарифами за тепло и горячую воду. Непонятно, почему органы прокуратуры и другие надзирающие структуры их не поставили на место? Не привлекли к какой-либо ответсвенности должностных лиц? С трудом вериться, что в их так называемой деятельности отсутствуют серьезные финансовые нарушения!
26
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 21 ، 2021
Отвратительная организация обслуживания клиентов! Нет возможности дозвониться, сами звонят без устали с требованиями, причём на вопросы ответить не могут, так как этими вопросами занимается другой отдел, они лишь требуют денежку. Даже если сумма задолженности смешная, диалог идёт в ультимативной форме. Была бы возможность выбора - никогда бы не связывалась с данной организацией и ещё всех знакомых бы отговорила! Очень печально, что являются монополистами в данной отрасли.
42
1
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 12 ، 2022
Доброе время суток. Очень интересное начисление за тепловую энергию. В январе месяце 2022 года оплатила 565,97 руб. За февраль месяц 2022 года начисление 2865 руб. Интересное увеличение за 17 кв.м. Куда и к кому можно обратиться за объяснением?
17
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 6 ، 2022
Отвратительно работает горячая линия, начисления происходят- мошенникам у вас учиться у учиться, а сайт с входом в личный кабинет- это вообще тихий ужас!!!!! Не можете справляться- в сторону уйдите!!!! Найдутся достойные, поверьте!!!!
14
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2022
Организация настроенная на отъем денег у населения!!! На контакт не идут, заваливают угрожающими письмами, борется за каждую чужую копейку! Готовы судиться за 2 рубля!
7
مستوى 9 خبير محلي
مارس 8 ، 2022
Самая отвратительная контора, постоянно обманывает. Я за отопление плачу по счетчикам. У меня отключены батареи, платила 800 рублей, а сейчас чек пришел на 3000. Типа решили содрать с людей и свалить. У энергосбыта счета в овшорах, видать и у этих. Платить не буду.
18
1
يوليو 28 ، 2021
Отвратительная организация. Сначала не могла два месяца добиться специалиста для подтверждения поверки водосчетчиков. Теперь не могу добиться перерасчёт. А все это время начисляют расход воды по количеству прописанных. В доступе только телефон диспетчера, которая твердит одно и тоже, что все заявки у них выполняются от месяца до неопределённое срока
28
2
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2021
Срок рассмотрения заявки для передачи данных по проверке счётчика больше1 месяца, сколько интересно в день у них обрабатывается заявок. Причём сведения предоставляются путём телефонного звонка, это даже не надо тратить время на выезд, а если ты в это время недоступен или ещё что-то, а оплачивать надо не по прибору учёта, а по среднему расчёту, вопрос почему, если установлено, что счётчик исправен, видимо деньги любят все.
16
مستوى 5 خبير محلي
مارس 5 ، 2022
Безответственная хапужная компания, дерущая огромную мзду с населения втечение ВСЕГО ГОДА, а за февраль решили хапнуть 200 %...с объяснением "перерасчет"... ну и аппетиты...всё им мало... Их хоть кто-то проверяет????
13
أبريل 12 ، 2022
Что хотят, то и начислят, долг был погашен по нулям, подала показание счетчиков по моим расчетам одна сумма, а они насислели в три раза больше сто за брет, соасем одурели😡😡😡
8
مستوى 14 خبير محلي
أبريل 28 ، 2022
Неподъёмные тарифы, ощущение, что набивают карманы, не вкладывая не во что - ни в жкх, ни в производство, просто думают- как бы разбогатеть быстрей... а быстрей это обмануть людей😳
7
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 6 ، 2022
За февраль 2022 , выставили счет за отопление , за комнату в общежитии 20 кв. м --- 6300р. Учитывая , что в месяц платила по 1500р. Переплата 4800р. Отправила эл. письмо. Указала номер для обратной связи. Тишина.
7
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2021
Очень интересно проведена сверка счетчика за июль 2021 года. За июнь нарастающим итогом было 18140 квт. За июль по данным Сибэко - 18240. Но за месяц июль у них вышло - 168. Хотя логично -100. А фактически по счетчику на 5.08. нарастающим было - 18091. Теперь за август данные будут с минусом, тк электричеством в этом месяце практически не пользуюсь. Не дозвониться до данной конторы. С роботом Светланой говорить бесполезно...
11
مستوى 4 خبير محلي
مارس 16 ، 2022
Выставили счёт 4100, у меня просто шок. Платила 1000₽. Дозвониться не возможно , от куда такие цифры не понятно. Уже 10 минут ожидаю ответа оператора. Всё автоматизированно а толку нет.
8
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 11 ، 2021
Оставляла заявку по поверке счетчика, сказали, что срок рассмотрения в течение месяца, в итоге прошло уже 1.5 месяца, а специалист так и не звонил, на горячей линии кормят завтраками, что скоро специалист свяжется. Все сделают, чтобы больше денег содрать..... И сколько потом ещё ждать перерасчёт. Впечатление о компании отвратительное
16
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 10 ، 2022
Невозможно дозвониться, сброс после 5минут,плюс деньги просто сжираются с телефона. Сумма за март 2800,за что именно за какие услуги, в декабре перерасчёт был, а в марте опять что ли(
3
مستوى 3 خبير محلي
مايو 25 ، 2021
Ужасная компашка, по другому и назвать не могу! Звоню неделю, трубку кроме робота ни кто не берет.Присылают письма о какой то задолженности по адресу, которому пол года уже не проживаем! Все платилось исправно,в срок.Съехали так же за прожитый месяц было оплачено все! Это что происходит вообще?Ужас полнейший, смахивают на мошенников каких-то.Поставила одну звезду, но они и этой звезды не достойны!!!
41
2
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 5 ، 2022
За 37 квадратов насчитали 5500 за отопление это чё за дичь от куда суммы такие. При том что зима в этом году теплее прошлой. Собираем всем домом подписи и в прокуратуру
8
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 14 ، 2022
За однокомнатную квартиру, 38.6 кв, в январе 2022 за тепло начислено 4500 руб, как за коттедж 140 кв.? С кем разбираться? Подскажите телефон??
11
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 25 ، 2022
Ничего не нравится.обалдели что-ли со своими перерасчётами я столько за месяц зарабатываю.И не фиг названивать,я ещё на вас в суд пазогнать вас там уже пора,забрались ужеодам за ваши дурацкие звонки.
12
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2021
Переехала в другой город, год уже не живу по адресу, по которому меня долбят на счет задолженности. Собственником я не являлась, квартиру снимала. Уже неоднократно просила удалить мой номер из базы и звонить собственнику жилья напрямую.
13
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 5 ، 2021
Больше полугода не могу сделать сверку счетчиков! Отдел по взысканиям звонит регулярно, а в ответ им не дозвониться.... Пол часа вызов идет, трубку не берут. Но чтоб решить какой нить вопрос надо дозвониться... Сделать заявку дистанционно нельзя, через чат нельзя, только через дозвон, а они трубку не берут... Просто ужасная организация!! Работа с населением не ведется вообще!!
25
1
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 2 ، 2021
Компания очень плохая, дозвониться до оператора нет никакой возможности,потому что постоянно на звонки отвечает автоответчик. Два раза приезжала в офис компании, вопрос так до сих пор не решили. Сдала все документы по замене счётчика, пошёл второй месяц, перерасчёт не сделали - результат задолженность по горячей воде.
16
1
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 26 ، 2022
Все утро пытался дозвониться до оператора по вопросу оплаты, но так и не дозвонился, зачем такой сервис если невозможно решить вопросы!?
4
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 25 ، 2022
Невозможно дозвониться!!!!!,долга нет,в личном кабинете написано -переплата,но без конца названивают оплатите задолженность!!!
4
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2021
По наблюдениям , такие обслуживающие компании , царство мёртвых душ ! Имеются некоторые роботы звонков беспокойщиков и робот юрист , который не рассматривая причины и обращения , тупо подаёт в суд ! Вот и получается , что кроме обслуживающих компаний , начислению приходится кормить суды и охреневших судебных приставов🥰
13
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2020
Это какое-то издевательство над людьми. Ранее передавали показания по горячей воде в управляющую компанию, теперь требуют передавать напрямую в СИБЭКО. Дозвониться невозможно, ждешь пока оператор ответит. Наш несчастный дом по ул.Березовая 3 передают то одним, то другим поставщикам. Заплатить за тепловую энергию с сентября по системе"Город" невозможно до сих пор. В декабре потеряли ксерокопию на замену счетчика, 7 месяцев выставляли оплату по показаниям нового счетчика, а потом в августе выставили счет по нормативам, говорят нет данных на новый счетчик. Ничего никому не докажешь, бесполезно. Все отвратительно.
27
3
مستوى 6 خبير محلي
مارس 22 ، 2022
Отвратительная организация,с периодичностью в три месяца присылают 500 р долг, задолженности нет,оплата всегда вовремя.похоже себе на премию собирают
7
1
مستوى 16 خبير محلي
يوليو 24 ، 2021
За какие-то 300 рублей будут названивать и тратить на звонки гораздо больше денег. Неумные,жадные, не пропустят другие слова. И так тяжело с этой пандемией,денег нет,продукты дорожают с каждым днем,лекарства. Сначала тарифы задрали,а теперь да же крохи собирают,кровопийцы
12
1
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 13 ، 2022
Пол года как квартира продана, там другой собственник, уже месяц названивает по какому то долгу, дозвониться невозможно
3
مستوى 7 خبير محلي
يناير 25 ، 2022
Неблагоприятное место,как и организация. Парковка получается только для персонала,чтобы приехать подать документы, нужно по мучиться.
5
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 21 ، 2021
Отвратительное обслуживание по заявке. Обрабатывают заявку на проверку счетчика уже третий месяц. Прихожу к выводу , что компании очень удобно чтобы не платили по счетчику.Всегда отговорки какие то.Каждый раз звоню и каждый раз , ждите. С февраля месяцу жду!
11
1
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2022
Нужно давать верную информацию,что там не работают с физическими лицами,а отправляют на Фрунзе!
3
مستوى 9 خبير محلي
يناير 17 ، 2022
Просрочили поверку не кто об этом не уведомил,заплатили за месяц по общему,прошли поверку счётчики работают норм, ещё счёт пришел за месяц по общему
6
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 3 ، 2021
Бесконечно отключают воду "на испытания". Две недели в мае, два раза в июне, теперь опять какие-то испытания с 4 по 16 июля. Плюс постоянные "ремонты"... Итого за полгода уже месяц набегает без воды. Отвратительная компания.
6
2
مستوى 3 خبير محلي
مارس 5 ، 2022
накинули в начале года 4500 за отопление все квитанции оплачены за год просто беспредел ... грабят монополисты простых граждан...
4
1
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 30 ، 2021
Отвратительная компания, два месяца делали поверку счётчика, теперь 3 месяца начисляются с человека, с апреля месяца морочат голову, Два месяца ждала инспектора, в итоге он мне позвонил и попросил скинуть счётчик на ватцап, до сих пор не сделали перерасчёт.Никто не за, что не отвечает, только деньги собирают
7
2
مستوى 2 خبير محلي
يناير 25 ، 2022
Невозможно дозвониться до оператора и уточнить иныормацию!!! Ужасная компания, очень хотелось бы от нее откозаться.
12
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2021
Дормаеды одним словом, на ремонт теплосетей денег нет, но на крузеры и лексусы для "эффективных управленцев" конечно изыщим!
11
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 1 ، 2022
Это полная анархия, какую сумму хотят, такую и ставят, буду писать по всем инстанциям-наглость запредельная
6
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 9 ، 2021
Два года звонят задолженности, которой нет, моей маме, которая там не проживает уже год. Данный отзыв написан за время ожидания ответа оператора. Еще я успела выпить чашку кофе и разложить 3 пасьянса. Все еще жду. через 18 минут положила трубку.
22
1
مستوى 2 خبير محلي
مارس 28 ، 2022
Вопросы по перерасчёту, откуда взялись такие суммы? Предоставьте начисления. Ни дозвонится, ни дописаться нельзя
6
2
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 26 ، 2021
Вы издеваетесь?!! Отвратительное обслуживание!!! Написала письмо на эл. Почту с целью предоставления мне информации! Сказали ожидать в течении месяца. Месяц прошел! Ответа нет! Позвонила, перевели оператору совершенно в другой город! И уже не в первый раз!
10
1
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 29 ، 2022
Сибэко выставил мне счёт за июль 4000 , вы там что вообще сдурели? Платить не буду!
5
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2020
Кагда должны вы- вам вынул душу через сутки, еще на дом приедут. Никогда нужно ВАМ! - в офис добраться удобно только на авто, не дозвониться, по интернету - и то не сразу. Отстойная компашка - Именно такими словами.
18
3
مستوى 2 خبير محلي
مارس 29 ، 2023
Меньше 1 к сожалению нельзя поставить
7
1
مستوى 5 خبير محلي
مايو 13 ، 2021
Безобразие. После проверки прошло уже 20 дней. Так и не поставили на учёт,тянут время ,плачу каждый месяц по 1300 руб ,ни капли водой не пользуюсь. Ни стыда ,ни совести.
8
1
مستوى 15 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2021
Грамотные специалисты , одзывчевый коллектив, все строго
1
16
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2020
Приобрела квартиру, передала документы о праве собственности в организацию. спустя 3 года до сих пор приходят долги за предыдущего собственника. В колл-центре работает хамло, (парень оператор бросил трубку не выслушав проблему) прошу принять меры. Отключить от рассылки за предыдущего собственника!!!
20
2