Отвратительная работа компании. Установили приставку, нету подключения к сети. Постоянные переговоры с чат ботом, толку ноль, перезагрузили приставку интернет поработал 20 минут и пропал, никакие действия по указанию бота не помогают, зато как оплачивать тариф они звонят за 5 дней, а за что платить, за бесполезную приставку, мастер приходит и сам не понимает в чем дело, некомпетентные сотрудники, помочь не могут, исправить их же ошибки
И неполадки, сколько можно мучаться с этой приставкой, и проблемы такие уже на протяжении месяца, мастера приходят а ничего не меняется!
2
إظهار رد العمل التجاري
Евгений К.
مستوى 2 خبير محلي
يناير 19
Сибирские Сети не вздумайте никогда подключать, ужасная компания, во первых в ечные проблемы с телевидением и интернетом, во вторых не дозвониться до операторов для урегулирования проблем вообще без вариантов, от слова совсем!!!!!НИ КОМУ НЕ СОВЕТУЮ!!!!!!!!
إظهار رد العمل التجاري
Анна
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2024
вы очень удачливый человек, если смогли попасть на оператора. дозвониться не реально. и интернета нет вообще, раньше абы как работал, сейчас вообще ужас
3
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Л.
مستوى 8 خبير محلي
مايو 28 ، 2024
За май месяц вызывали техника 3 раза, каждый раз ждём 2-3 дня, 15 минут что-то поделают, интернет появляется. Мастер ушёл и интернет снова пропадает. Звоню, обещают вернуться и исправить, но это только обещания. Зато про оплату напомнить не забывают., хотя за много лет задолженности не допускала. Последние 2 года все стало просто не на двойку, а на минус двойку. Безобразно.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
елена с.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2024
Безответственность этой компанией, можно только удивляться! Ничего не работает, не проружается, картинка зависает, мастера можно ждать до 3 дней, это если удастся дозвонится или договориться с " ботом". Деньги списывают сразу и отключать' надпоминать есть сотрудники . Никому не рекомендую подключать этого провайдера.
3
إظهار رد العمل التجاري
Данила Гусев
مستوى 2 خبير محلي
مايو 7 ، 2024
Быстро и качественно подключили интернет, техник все объяснил , как пользоваться тв приставкой и как оплатить услуги , менеджер помог подобрать удобный и не дорогой тариф
4
إظهار رد العمل التجاري
Tim
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2023
«Сибирские Сети» чудные. Заплатил в ноябре 2022 за год вперёд, без всяких их акций. Сначала поменяли протокол IPTV, нарушив тем самым работу старых, но исправных устройств, и вынудив купить у них новые проигрыватели. Потом «по просьбам абонентов» испоганили оболочку новых проигрывателей, придав тем лагов и багов. После долгих препирательств вернули старую оболочку. Потом начали списывать просто так по 50 лишних рублей - «биллинг поменяли и он сам по себе списывает». Мелочь, вроде, но мерзенько. Потом IPTV снова испоганили - «вы роутер перегрузите свой». После ругани как-то заработало. С конца октября 2023 года по середину ноября (дальше ждать не стал благ от этой конторы) полностью отвалилось IPTV, начали «кормить завтраками» и уповать на оборудование абонента. При расторжении договора перерасчёт остался «неперерасчитанным». Я не обеднею, а эта контора не разбогатеет. Минус восемь звёзд в карму «Сибирским Сетям».
З. Ы. Перерасчёт сделали и средства зачислили.
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Игорь П.
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 22
Стал не очень хорошо работать, хотя раньше все было норм, операторы бездействуют
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
يونيو 17 ، 2024
Оперативное реагирование менеджера, быстро выбрали тариф и в этот же день ребята приехали на подключение, отличный сервис
2
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2024
+79515893951 Перезвоните!
Каждый день по несколько раз интернет досвидос!!!
إظهار رد العمل التجاري
настя камен
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 11 ، 2024
Лучший интернет в городе,очень много крутых фишек.Девчонки в офисе все подскажут
1
إظهار رد العمل التجاري
Ярослав
مستوى 2 خبير محلي
مايو 9 ، 2024
Ужасный интернет. Решать проблему с пингом не хо тят, все время отмазки на то, что это проблема на сторонних серверах. У других провайдеров таких проблем нет.
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Виталий Чекунов
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2023
Более месяца не работает ТВ и Интернет, в чатах устал сидеть, одно и тоже вставить и вытащить кабель, не могут придти и посмотреть, может кабель надо обжать, пришлось подключить ещё одного провайдера, отличная компания и отношение к людям!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Олег Титов
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2023
На протяжении нескольких месяцев (почти 5) ра бота компании отвратительная. Не телевидения не интернета, ни дозвониться, проблемы решить не могут, техника ждёшь по три дня. Толку "ноль" хотя обещают золотые горы.... оплачиваем регулярно (попробуй не доплатить 5 копеек) может кто посоветует другого провайдера. ЭТОГО НЕ СОВЕТУЮ!!!
5
إظهار رد العمل التجاري
Лила Шейк
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 24 ، 2024
Доступные цены, быстрое обслуживание. Лояльный провайдер и сотрудники.
2
إظهار رد العمل التجاري
Елена перевозкина
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 12 ، 2023
Не советую!!!! 2 дня нет ни интернета не телевидения, звоню сама мне в ответ диагностику провели, все хорошо, в течении 10 минут будет! А нет... На просьбы пригласить техника на место простите извините не можем. Техник вам перезвонит....и ничего....! Как подключиться так сразу, а как интернет пропал так ждите у моря погоды! Ужасное отношение к абоненту!!!!!!!
5
إظهار رد العمل التجاري
Даниил Михайлов
مستوى 5 خبير محلي
يناير 11 ، 2024
Более 10 лет работаем с данным провайдером, и всё просто замечательно, интернет быстрый и недорогой
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Дмитрук
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 11 ، 2024
Цена приемленая на услуги, а также на качес тво интернета нет вопросов, как столкнулась у другой компании. Я советую 👍
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна 🍏
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 10 ، 2024
Сибсети это просто ужас, смотреть невозможно, зависает каждые 30 сек , а после вообще черный экран , сидишь ждешь …
2
إظهار رد العمل التجاري
Алексей К
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 25 ، 2023
Около двух лет пользуюсь услугами сибсетей, всё устраивает, и цена и качество. Пару раз обращался в тех. поддержку, всегда помогают максимально быстро. Рекомендую!!!
4
إظهار رد العمل التجاري
Натали
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 15 ، 2024
Благодарю за скоростную работу интернета и сотрудникам за помощь в любой момент ☺️
1
إظهار رد العمل التجاري
Марина Лендерук
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 11 ، 2024
Все отлично. Провайдер устраивает и по стоимости и по качеству
إظهار رد العمل التجاري
Нина Митрошина
مستوى 2 خبير محلي
مايو 13 ، 2024
Обслуживание в полное устраивает, интернет работает, телевидение тоже,что ещё нужно)
1
إظهار رد العمل التجاري
Лариса Шуклина
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 19 ، 2024
Отличный провайдер. Пользуюсь много лет. Все устраивает
1
إظهار رد العمل التجاري
_Ольга_
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2022
Пользуюсь интернетом и тв Сибирские Сети уже более 10 лет) Очень все нравится, никаких проблем не возникает. В офисе обслуживания абонентов весьма приятные и вежливые сотрудники👍Рекомендую на 100%. 276991
7
Махриба Харибулаевна
مستوى 15 خبير محلي
يوليو 3 ، 2023
Вот не плохая компания! Но очень уж жаль нет обновлений, старая картотека, бывают новинки, не такие интересные (Пользуемс я уже больше 3лет!
2
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Комков
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 27 ، 2023
3 года не могли расторгнуть договор обслуживания, хотя даже другой провайдер был подключен. А за то время, ( 3 года назад ) когда был подключен интернет от этой компании, связь очень часто обрывалась, периодически с вечера и до утра. Не посоветую.
6
1
إظهار رد العمل التجاري
Ян
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2024
пользуюсь мне нравится
إظهار رد العمل التجاري
Алина Колмогорова
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 11 ، 2024
Отличное качество! Много лет с вами всё устраивает)
إظهار رد العمل التجاري
Лилия Вахитова
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 15 ، 2024
Рекомендую! Отличный провайдер и хорошая стоимость услуг.
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Шмидт
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2024
Ужасное качество интернета , нечего не грузит , сколько раз звонили в поддержку бесполезно , будем ждать мастеров на дом , но , судя по остальным отзывам , толку будет НОЛЬ
3
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Вел
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2023
Отличный интернет, пользуюсь уже около десяти лет, быстро устроняют какие либо проблемы
2
إظهار رد العمل التجاري
Антон К
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2022
С 26.11 отсутствует интернет, проблема не решает ся. По телефону тех. поддержки каждый день обещают что до конца дня проблема будет исправлена, интернет восстановлен.по факту с 26.11 не кто проблему не устраняет. Не рекомендую эту контору
7
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Аманова
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2023
Самый лучший интернет которым я пользуюсь, гудлайн отдыхает в плане цены
1
إظهار رد العمل التجاري
Таня
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 15 ، 2024
Качественный интернет и обслуживание! Спасибо🤍
1
إظهار رد العمل التجاري
danil k.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 19 ، 2024
Очень хороший интернет и телевидение. Всё супер
1
إظهار رد العمل التجاري
Оганнес Петросян
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2022
Перепробовал много других провайдеров, но в конечном итоге остановился на СибСетях и не хочу уходить. Нравится эта компания тем, что при любом возникшем вопросе сотрудники оперативно ответят или решат данный момент.
7
С. Юлия
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2022
Сервис отвратительный. Установили оборудование, интернет поработал 2 часа и на этом все, телевидение тоже не работает. Обещали приехать в 14.00 так и никто не появил ся. Прождала 40 минут. Отменила заяву на подключение, за оборудованием никто так и не приехал
11
1
Иван
مستوى 4 خبير محلي
يناير 19 ، 2023
При работоспособности проблемы редко возникают, но очень был огорчён компанией последний когда услуга остановилась, восстановление зан яло 6 дней.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
катэ Антонина
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2022
Я пока молча молчу ..но немного в шоке .интнрнет есть смотрела всю ночь кино вроде нетормозил))). Тв подключить не смогла.. сказали вызывайте платно 350р. . И это после 3х днец подключения к ним... это называеться так называемое бесплатноеподключение)))
8
Алина Б.
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 11 ، 2024
Давно пользуюсь, все супер 👍
1
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Стунжа
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 23 ، 2024
Отличный интернет и телевидение
1
إظهار رد العمل التجاري
Иван Красулин
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2023
Стабильно 2 раза в неделю и на весь день отключают интернет
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгения Матаева
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 13 ، 2024
Интернет работает
Все хорошо
1
إظهار رد العمل التجاري
контаева о.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 18 ، 2023
Ужасно!!! Тв постоянно тормозит, и вообще отключается, про интернет вообще слов нет((((
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Никита Плотников
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 3 ، 2022
Интернет просто ужасен, когда нужен он перестаёт работать на 1-2 часа, а когда не нужен сразу включается
7
Дима Антипов
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2022
Не знаю как у вас у меня все работает без нареканий и цена приятная.
7
Людмила
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2021
Ужастное обслуживание, позвонила на линию, мне ответили, что специалисты будут только через два дня. Новый год без телевизора
8
Слава Станковский
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2022
худшая тех обслуживание 5 дней ждать, мастер нету особенно зимой
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Черненко
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2021
Ужасный интернет. Соединение постоянно пропадает. Специалиста приходится ждать по 5 дней. Очень не советую.